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Accueil physique et téléphonique : Accueil des étudiants et des intervenants Répondre aux demandes d'informations téléphoniques, aux futurs candidats, les interlocuteurs du CFDC, intervenants extérieurs ..... Secrétariat pédagogique : Réalisation de courriers et de documents divers. Préparation aux instances : Commissions d'Attribution de crédits (CAC), Instance Orientations générales (ICOGI), Section disciplinaire (SD), Section pédagogique (SP), Section de la vie étudiante (SVE) : convocations, listes d'émargement, préparation des dossiers, secrétariat d'instances, rédaction du compte-rendu. Gestions du courrier et des mails. Classement des dossiers des étudiants. Enregistrement des plannings des étudiants dans un logiciel dédié Démarche qualité Participation à la démarche qualité en tant que contributeur
Responsabilités
Accueil des étudiants et des intervenants
Répondre aux demandes d'informations téléphoniques, aux futurs candidats, les interlocuteurs du CFDC, intervenants extérieurs
Réalisation de courriers et de documents divers
Préparation aux instances : Commissions d'Attribution de crédits (CAC), Instance Orientations générales (ICOGI), Section disciplinaire (SD), Section pédagogique (SP), Section de la vie étudiante (SVE) : convocations, listes d'émargement, préparation des dossiers, secrétariat d'instances, rédaction du compte-rendu
Gestions du courrier et des mails
Classement des dossiers des étudiants
Enregistrement des plannings des étudiants dans un logiciel dédié
Participation à la démarche qualité en tant que contributeur
Exigences
Avoir la capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
Rédiger et mettre en forme des documents
Réaliser un plan de classement
Organiser les priorités du secrétariat
Utiliser et respecter les procédures mises en place
Avoir le sens de la communication et avoir des aptitudes relationnelles
Avoir le sens de l'organisation et de l'anticipation
Avoir le sens des responsabilités
Maitrise des outils informatiques : World, Excel, logiciels
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