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Votre rôle sera d'assurer l'accueil, le suivi administratif et l'organisation générale du cabinet médical afin de garantir une prise en charge fluide et efficace des patients. Missions détaillées : accueil des patients, gestion administrative du cabinet, relations avec les partenaires extérieurs, organisation et soutien au praticien.
Responsabilités
Accueillir les patients, vérifier les informations administratives
Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes simples
Planifier, confirmer et modifier les rendez-vous
Créer ou mettre à jour les dossiers patients
Gérer le courrier entrant/sortant
Préparer les documents nécessaires à la consultation
Classer, ranger et scanner les documents dans les dossiers informatiques
Émettre les feuilles de soins papier
Coordonner avec les laboratoires
Assurer les échanges avec les pharmacies, infirmiers(ères), kinés, hôpitaux
Organiser les examens complémentaires et les rendez-vous spécifiques
Anticiper l'organisation des transports si nécessaires
Organiser les plannings, gérer les imprévus
Assurer la gestion du stock et la commande de fournitures administratives et de matériel médical simple
Exigences
maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, messagerie)
à l'aise avec Doctolib
bonne maîtrise de l'orthographe et bonne expression orale
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