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Êtes-vous captivé(e) par l'opportunité de transformer le quotidien d'un laboratoire médical ? Dans un environnement de santé dynamique, vous aurez l'occasion de contribuer à l'expérience exceptionnelle des patients en gérant divers aspects administratifs.
Responsabilités
Accueillir avec bienveillance les patients et leur offrir une assistance chaleureuse
Répondre avec discernement aux appels entrants et diriger les demandes efficacement
Fournir des informations rassurantes et précises sur les rendez-vous et leur suivi
Saisir, vérifier et organiser rigoureusement les documents administratifs et médicaux
Gérer avec précision factures, feuilles de soins et dossiers de prise en charge
Exigences
3 ans d'expérience en laboratoire d'analyses médicales
Accueillir les patients avec bienveillance et professionnalisme
Gérer habilement les appels entrants et les prioriser
Communiquer des informations claires sur les rendez-vous et le suivi
Organiser et vérifier les documents administratifs et médicaux
Expérience en gestion de factures, feuilles de soins et dossiers de prise en charge
Formation en secrétariat médical ou équivalent requis
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