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Secrétaire du service social des Patients

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Emplacement:
France , Paris

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Type de contrat:
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Description du poste:

Secrétaire du service social des Patients F/H. Participation à la mission du service social hospitalier dans l’accueil et la prise en charge du patient et de sa famille.

Responsabilités:

  • Participation à la mission du service social hospitalier dans l’accueil et la prise en charge du patient et de sa famille.
  • Collaboration avec l’assistante sociale dans l’accompagnement du patient dans une aide à la résolution des problèmes.
  • Accueil des familles et 1ère évaluation.
  • Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité (volet social dans ORBIS)
  • Gestion des appels téléphoniques extérieurs et des appels pour les urgences et l’astreinte des ASE
  • Participation aux réunions de service et aux groupes de travail du service et du GHU Centre, ainsi qu’à la démarche Qualité
  • Envoi des dossiers MDPH, AME, CSS, PUMA et des écrits de la Protection de l’Enfance
  • Consultation des droits des patients en ligne (CDR)
  • Organisation de rapatriements
  • Suivi des demandes d’aides financières
  • Mise à jour des tableaux d’envoi pour des fins de statistiques
  • Mise à jour du commun partagé par l’ensemble de l’équipe avec les nouveaux documents
  • Commande des fournitures hôtelières et de bureau avec les différents partenaires
  • Assurer au quotidien un lien entre les assistantes sociales et les partenaires internes et externes à l’hôpital.
  • Remplacement des collègues absentes

Exigences:

  • Gestion des situations d'urgence et des priorités
  • Maitrise du matériel bureautique et informatique
  • Réalisation de travaux bureautiques (courrier, signalement, rapports sociaux)
  • Gestion de la maintenance du service (demande d'intervention du service technique…)
  • Discrétion et respect du secret professionnel
  • Adaptabilité à différentes situations et à la variété des services
  • Sens de l'organisation et rigueur dans la méthode de travail
  • Disponibilité, diplomatie, vivacité d'esprit, bon sens et esprit d'équipe
  • Formation ou expérience souhaitée en secrétariat
Ce que nous offrons:
  • Prise en charge du transport à hauteur de 75 %
  • Primes semestrielles en Juin et Décembre
  • Self sur place
  • AGOSPAP

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Salaire
Salaire:
Non fourni
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Assistance Publique
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en secrétariat
  • Savoir accueillir et orienter
  • Connaître les limites de son champ d'exercice professionnel et solliciter de l'aide si nécessaire
  • Savoir mettre en œuvre un plan d'action
  • Connaître le traitement de texte (Word, Excel)
  • Maîtriser les applications métier : Orbis, trajectoire, Gam
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le secrétariat du Service social de la maternité et de pédiatrie
  • Accueil direct en présentiel et téléphonique des patientes et de leurs proches, orientation et prise de rendez-vous pour les assistantes sociales des services de maternité et pédiatrie
  • Reporting de l’activité et du suivi des femmes enceintes
  • Participation à la mise en place de l’accès aux droits (recherche de droits, consultations des outils et logiciels pour accéder aux données)
  • Constitution de dossiers administratifs en lien avec les assistantes sociales
  • Etablir la traçabilité des actions sur le logiciel dossier social dédié
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre dès la 1e année)
  • Aide à l’installation versée par l’AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent
  • Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires
  • Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables
  • Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
  • Place en crèche selon disponibilités
  • Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos
  • Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent
  • Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels + diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent
  • Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
  • Temps plein
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Psychologue

Psychologue 40% - Unité fonctionnelle d'addictologie F/H. Le service: 24 lits d'...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Assistance Publique
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire
  • Aider à la réflexion et à l'élaboration d'un projet de soin
  • Savoir mettre en place un suivi psychologique en ambulatoire
  • Aider à l'évaluation psychopathologique du patient
  • Connaissance des troubles du neuro développement.
  • Connaissance du développement de l'enfant.
  • Connaissances en psychopathologie de l'adolescent
  • Connaissances de la clinique du psychotraumatisme et en addictologie
  • Connaissance des outils d'évaluation
  • Connaissances et pratique des bilans neuro psychologiques (pratique du WISC V, WAIS IV, Tea-ch, échelles d'évaluation)
Responsabilités
Responsabilités
  • Evaluation et prise en charge de patients à la consultation jeunes consommateurs: conduites addictives à des substances psychoactives, consultation écrans, consultation Mineurs Non Accompagnés
  • Travail clinique avec l’équipe ELSA (médecins, infirmière, psychologue, sage-femme, éducateur spécialisé, assistante sociale, secrétaire)
  • Evaluation psychopathologique
  • Activité de consultations de liaison dans les services de l’hôpital et suivis psychologiques
  • Activités de consultation familiale, consultation en binôme avec d’autres professionnels de l’équipe
  • Organisation d’hôpitaux de jour (bilans neuropsychologiques)
  • Travail en équipe: réunion de synthèse hebdomadaire, travail en réseau avec les différents partenaires
  • Groupes de parole
  • Formationet participation aux projets de formation de l’équipe / intervention lors de séminaires ou journées dédiées
  • Participation à des projets de recherche du service
  • Temps partiel
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Secrétaire de facturation

Secrétaire de facturation h/f. Rejoignez-nous, et ajoutez votre sens de l’organi...
Emplacement
Emplacement
France , Quint-Fonsegrives
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Inicea
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • BAC + 2 en Comptabilité/Gestion
  • Une première expérience dans un établissement de santé sera un plus apprécié
  • Sens du relationnel
  • Organisé
  • Rigoureux
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparation et suivi de la facturation des patients
  • Gestion des relances d’impayés mutuelles et patients, ainsi que les rejets mutuelles et caisse de sécurité sociale
  • Préparer les bordereaux de remise des chèques en banque, et les règlements gardés sur site (inférieurs à 1 500 euros) pour leur validation par le directeur
  • Classer et archiver les copies des pièces comptables, les diverses conventions, contrats et avenants, en transmettant les originaux au service comptabilité de la communauté Clariane
  • Effectuer le contrôle de caisse mensuel et le transfert de la facturation à la comptabilité siège, et préparer pour eux les notes de frais
  • Gestion du budget et des stocks de fournitures administratives, et des commandes auprès des prestataires référencés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Équipe pluridisciplinaire et une communauté d’experts pour développer vos connaissances
  • Matériel innovant et adapté
  • Horaires stables, établissement à taille humaine
  • Formations pour construire votre parcours évolutif
  • Avantages d’une grande entreprise
  • Avantages sociaux: CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports
  • Temps plein
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Formateur Secrétaire Assistant Médico-Administratif

Formateur Secrétaire Assistant Médico-Administratif pour préparer un public adul...
Emplacement
Emplacement
France , Aubagne
Salaire
Salaire:
2089.00 EUR / Mois
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ID FORMATION
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2/3 minimum dans le domaine médico-administratif, secrétariat médical ou gestion des structures de santé
  • Expérience significative en tant que secrétaire médical(e), assistant(e) médico-administratif(ve) ou dans un service administratif de santé
  • Maîtrise des logiciels métiers (ERP santé, gestion de rendez-vous), outils bureautiques et environnements numériques
  • Solide connaissance du fonctionnement des structures médicales (ville ou hospitalier) et du cadre réglementaire
  • Capacité à adapter votre pédagogie à un public adulte, hétérogène, en parcours individualisé
  • Rigueur, sens de la confidentialité, posture bienveillante et exigence professionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer les modules liés à l’accueil physique et téléphonique, la gestion des plannings, la prise en charge administrative et financière (SESAM-Vitale, FSE, retours NOEMIE, bases NGAP/CCAM)
  • Former aux exigences réglementaires : secret professionnel et médical, RGPD, identitovigilance, droits des patients
  • Accompagner les apprenants dans le suivi médico-administratif du dossier patient (DPI), la coordination du parcours de soins et la gestion des demandes d’accès au dossier médical
  • Encadrer les travaux de transcription et de mise en forme d’écrits médicaux (terminologie, normes professionnelles, outils numériques)
  • Développer les compétences transversales : communication professionnelle, respect des procédures, mobilisation des environnements numériques
  • Assurer le suivi individualisé, la préparation aux évaluations (ECCP), l’accompagnement au dossier professionnel et au passage du titre
  • Participer à la dynamique pédagogique (remise à niveau, posture professionnelle, préparation à l’emploi, lien avec les entreprises d’accueil – 175h de stage)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de participation (sous conditions)
  • Prime de fin d'année
  • CSE
  • 6 semaines de congés/an
  • Temps plein
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Nouveau

Coordonnateur des douanes et du transport

Vous recherchez un emploi en coordination des douanes et du transport ? Vous ave...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Constant
Salaire
Salaire:
55000.00 - 70000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience pertinente en douanes, import-export ou transport
  • Bonne connaissance du domaine alimentaire en contexte douanier
  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (bilinguisme)
  • À l'aise avec les environnements informatisés et les systèmes spécialisés
  • Capacité à évoluer dans un contexte rapide et changeant
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer, transmettre et assurer le suivi des documents douaniers
  • Coordonner le dédouanement avec les courtiers et partenaires logistiques
  • Gérer les frais liés à la douane, au transport et à la documentation
  • Assurer le suivi des livraisons et intervenir rapidement en cas d’enjeux
  • Appliquer les charges douanières et de transport avec rigueur
  • Veiller au respect des réglementations (HTS, certifications, exigences gouvernementales)
  • Utiliser et maîtriser les plateformes gouvernementales et outils spécialisés
  • Communiquer efficacement avec les équipes internes et partenaires externes, en français et en anglais
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus liés aux douanes et au transport
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Permanent du lundi au vendredi, quart de jour
  • Environnement de type familial
  • Possibilités de formation et de croissance offertes
  • Temps plein
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Nouveau

Agent-e au service à la clientèle bilingue

Rejoignez une entreprise québécoise iconique à Québec en tant qu'agent au servic...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
20.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
15 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilingue Anglais-Français autant à l'oral qu'à l'écrit
  • Expérience en centre d'appels requise
  • Aisance technologique marquée, capable de jongler entre plusieurs logiciels, plateformes de chat et outils de téléphonie simultanément
  • Connaissance de la Suite Office
  • Empathie permettant de comprendre les besoins des clients et d'anticiper leurs attentes
  • Nature avenante et chaleureuse, démontrant un plaisir réel à interagir avec le public
  • Capacités en résolution de problèmes et en gestion de conflits (gestion de plaintes) avec calme et diplomatie
  • Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail pour assurer des suivis impeccables
  • Esprit d'équipe développé pour s'intégrer dans un environnement de relation client collaboratif et dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients de manière proactive tout au long du cycle d'achat : avant la commande (conseils), pendant (soutien technique) et après (suivi et satisfaction) ...
  • Répondre, autant en francais qu'en anglais, aux questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours et le programme de fidélité
  • Naviguer à travers nos diverses plateformes
  • Gérer les plaintes et les situations délicates avec empathie, en transformant chaque mécontentement en une opportunité de renforcer la relation client
  • Effectuer les suivis de commande rigoureux et coordonner avec les services logistiques pour garantir le respect des promesses de livraisons
  • Guider les utilisateurs dans la navigation du site Web et l'utilisation des nouvelles technologies liées au magasinage en ligne
  • Promouvoir les avantages du programme de fidélité
  • Documenter chaque interaction avec précision dans les systèmes de gestion de la relation client pour assurer une continuité de service irréprochable
  • Collaborer avec les équipes internes pour remonter les commentaires des clients et optimiser continuellement le processus d'achat Web
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste Permanent
  • Assurance collective
  • Service de télémédecine
  • Programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille
  • REER
  • Rabais jusqu'à 40% en magasin
  • Accès à une salle d'entrainement
  • Stationnement gratuit
  • Temps plein
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Nouveau

Spécialiste en Conformité Douanière et Logistique

Êtes-vous passionné(e) par le commerce international et le maintien d’une confor...
Emplacement
Emplacement
Canada , Lévis
Salaire
Salaire:
60000.00 - 70000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
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Date d'expiration
02 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • DEC, AEC en Transport Logistique, Gestion de la Chaîne d'Approvisionnement, ou toute autre discipline pertinente
  • Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire (coordination des expéditions, logistique ou douanes)
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Excellente connaissance des procédures douanières canadiennes (ASFC) et américaines
  • Maîtrise de la Suite Office (Excel avancé est un atout)
  • Expérience avec un système ERP (comme SAP) ou un Système de Gestion du Transport (TMS) est un atout
  • Rigueur, sens aigu de l’organisation, autonomie, forte capacité d’analyse et à travailler sous pression dans un environnement dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Documentaire : Préparer, vérifier et archiver la documentation complète et conforme pour toutes les transactions d’import-export
  • Déclarations : Assurer le suivi et la validation des déclarations douanières
  • Audit Interne : Participer aux activités de conformité douanière et veiller à l'application rigoureuse des lois et règlements
  • Planification Stratégique : Gérer et planifier les expéditions (terrestres, maritimes, aériennes)
  • Optimisation des Coûts : Collaborer avec les transporteurs, négocier des ententes avantageuses et proposer des stratégies pour réduire les coûts
  • Résolution de Problèmes : Gérer les problématiques (retards, avaries, litiges) qui surviennent au sein de la chaîne logistique
  • Suivi Client : Maintenir une communication efficace avec toutes les parties prenantes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un Environnement Stimulant
  • Rémunération Compétitive
  • Avantages Sociaux : Assurance complète, participation à un REER et jours personnels
  • Équilibre Travail-Vie Personnelle : Possibilité d'horaire flexible
  • Culture d'Entreprise : Intégrer une équipe dynamique et passionnée, axée sur la collaboration, l'efficacité et l'intégrité
  • Développement : Opportunités de formation continue face aux changements réglementaires et de progression au sein de l'entreprise
  • Temps plein
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Nouveau

Spécialiste de l'expérience client bilingue

Belle opportunité d'emploi permanent pour l'une des plus belles compagnies québe...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
20.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
26 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilingue Anglais-Français autant à l'oral qu'à l'écrit
  • Aisance technologique marquée, capable de jongler entre plusieurs logiciels, plateformes de chat et outils de téléphonie simultanément
  • Connaissance de la Suite Office
  • Empathie permettant de comprendre les besoins des clients et d'anticiper leurs attentes
  • Nature avenante et chaleureuse, démontrant un plaisir réel à interagir avec le public
  • Capacités en résolution de problèmes et en gestion de conflits (gestion de plaintes) avec calme et diplomatie
  • Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail pour assurer des suivis impeccables
  • Esprit d'équipe développé pour s'intégrer dans un environnement de relation client collaboratif et dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients de manière proactive tout au long du cycle d'achat : avant la commande (conseils), pendant (soutien technique) et après (suivi et satisfaction)
  • Répondre, autant en francais qu'en anglais, aux questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours et le programme de fidélité
  • Naviguer à travers nos diverses plateformes
  • Gérer les plaintes et les situations délicates avec empathie, en transformant chaque mécontentement en une opportunité de renforcer la relation client
  • Effectuer les suivis de commande rigoureux et coordonner avec les services logistiques pour garantir le respect des promesses de livraisons
  • Guider les utilisateurs dans la navigation du site Web et l'utilisation des nouvelles technologies liées au magasinage en ligne
  • Promouvoir les avantages du programme de fidélité
  • Documenter chaque interaction avec précision dans les systèmes de gestion de la relation client pour assurer une continuité de service irréprochable
  • Collaborer avec les équipes internes pour remonter les commentaires des clients et optimiser continuellement le processus d'achat Web
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un emploi permanent dès l'embauche
  • Assurance collective
  • Service de télémédecine
  • Programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille
  • REER
  • Rabais jusqu'à 40% en magasin
  • Accès à une salle d'entrainement
  • Stationnement gratuit
  • Temps plein
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