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Sales Ops

France, Paris 1000.00 - 1200.00 EUR / Mois · Offre publiée 13 mars 2026
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Description du poste

Chez Lifen, nous pensons que les données médicales ont le potentiel de transformer le système de santé. Mais seulement si elles sont accessibles. Plus de données accessibles → moins de charge administrative, une meilleure coordination des soins et des découvertes scientifiques plus rapides. Depuis 2015, notre mission est de libérer ce potentiel. Nos solutions basées sur l'IA permettent aux professionnels de santé de partager les informations médicales sans effort et aux chercheurs d'accélérer les découvertes cliniques : avec un impact sur des millions de patients en France chaque jour. Alors que nous nous préparons à nous développer en Europe, 2 choses déterminent notre succès : nos équipes et notre mission. Aujourd'hui, plus de 150 personnes travaillent depuis nos bureaux et à distance pour libérer le potentiel des données de santé. Nous avons connecté 800 hôpitaux et 150 000 professionnels de santé, et nous ne faisons que commencer. Nous recherchons des personnes qui embrassent la complexité, veulent résoudre des problèmes difficiles et sont prêtes à construire le futur de la collaboration en santé.

Responsabilités

  • Analyser les performances commerciales et identifier des leviers d'amélioration actionnables
  • Refondre et mettre en place de nouveaux process pour scaler les équipes commerciales et booster leur productivité grâce à la data (et l'IA !)
  • Segmenter stratégiquement les prospects, identifier les comptes à cibler et suivre leur affectation aux Inside Sales
  • Déployer des outils de reporting et de suivi de l'activité de prospection
  • Piloter l'usage du CRM à chaque étape du cycle de vente pour garantir la qualité de l'information
  • Collaborer étroitement avec les équipes Sales, Growth et Opérations sur des initiatives à fort impact
  • Être force de proposition pour tester et implémenter de nouvelles idées

Exigences

  • Tu es en M1 ou M2 (école de commerce ou ingénieur)
  • Tu as une première expérience en sales, sales operations ou gestion client
  • Autonome, rigoureux, proactif, tu es à l'aise pour traiter des sujets complexes
  • Maîtrise d'Excel / outils d'analyse de données et une bonne connaissance des CRM
  • Excellente communication et véritable teamplayer - tu as le sens du service
  • Tu as un véritable intérêt pour la tech/SaaS B2B

Souhaitable

Si tu as des connaissances dans le domaine de la santé, c'est la cerise sur le gâteau !

Ce que nous offrons

  • Carte Swile 9€/jour (50% pris en charge par Lifen)
  • 30€/mois pour tes loisirs (concerts, Deezer…)
  • Remboursement légal à 50% des transports ou indemnité vélo (IDF)
  • 1 jour de congé payé par mois travaillé
  • Une équipe bienveillante, motivée, et toujours ouverte à l’innovation !

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Sales Ops

8 matching positions

Sales Ops

Weglot is the leading Saas website translation solution, used by over 110,000 co...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1300.00 - 1500.00 EUR / Mois
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • No startup experience required
  • Curiosity, motivation, and eagerness to learn and play
  • You like understanding how things work
  • You are comfortable with numbers (basic Excel or Google Sheets is enough to start)
  • You enjoy making things more organized and efficient
  • You learn quickly and aren’t afraid to try new tools
  • You can work independently but enjoy being part of a team
  • You speak english and french fluently
Responsabilités
Responsabilités
  • Support our partners (resellers and agencies)
  • Keep partner information up to date
  • Improve the onboarding of new partners
  • Coordinate with Sales, Marketing and Support so partners get what they need
  • Help maintain a clear, easy to follow partner pipeline
  • Work with data
  • Collect data from different tools (CRM, spreadsheets, dashboards)
  • Organize it so it makes sense
  • Spot trends: who is growing, who needs help, what is working well
  • Help us make decisions based on real numbers, not intuition
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Transport monthly pass covered at 100% and/or annual sustainable mobility package
  • Lunch voucher with Swile (14€/day) covered at 60%
  • 4-days work week policy
  • Menstruation day
  • Classpass: monthly credits to spend in sports club affiliated to Classpass
  • Mental health support via Moka.care
  • Flexible remote policy (2 days per week)
  • Offices in downtown Paris (Cité Paradis, 10th)
  • Temps plein
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French Sales Trainer & Coach

Depuis 2015, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscr...
Emplacement
Emplacement
France; Spain , Reims; Barcelona
Salaire
Salaire:
Non fourni
papernest.com Logo
papernest
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée comme Sales Coach, Formateur Commercial ou Team Leader en environnement Call Center (idéalement dans les secteurs Énergie ou Telecom)
  • Capacité à analyser et interpréter les indicateurs clés d'un centre de contact pour orienter vos actions
  • Bonne maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) et des logiciels de Contact Center
  • Excellent communiquant, tu sais simplifier des concepts complexes, transmettre avec enthousiasme et motiver les équipes
  • Orienté résultats et adepte du Growth Mindset, tu allie culture de la vente, bienveillance et esprit d'équipe pour évoluer avec agilité dans un environnement en forte croissance
  • Maîtrise courante du Français et de l'Anglais
  • Disponible pour des déplacements professionnels à hauteur de 20 à 30 % du temps
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer le parcours d'intégration des nouveaux arrivants sur les fondamentaux de la vente, nos produits et nos outils
  • Accompagner le passage à l'action lors des premiers appels, évaluer les acquis et déployer des plans de renforcement personnalisés
  • Réaliser des analyses d'écoutes régulières pour délivrer des feedbacks opérationnels et identifier les axes de progression
  • Concevoir et animer des sessions de perfectionnement ciblées (gestion des objections, cross-selling, posture commerciale)
  • Participer activement à la mise à jour et à l'évolution des argumentaires de vente selon les réalités du marché
  • Adapter les supports de formation (offres Énergie, Telco...) et innover via la gamification pour maintenir l'engagement des équipes
  • Suivre les indicateurs clés (KPIs) et collaborer avec les Team Leaders, la Qualité et les Sales Ops pour maximiser l'impact business sur le chiffre d'affaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan de Bons de Souscription de Parts de Créateurs d'Entreprise (BSPCE)
  • Carte Pluxee (Barcelone)
  • Tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € (Reims)
  • Remboursement de ton titre de transport à hauteur de 50 % (Reims)
  • Mutuelle (via Alan ou Sanitas) avec jusqu'à 50 % de prise en charge par papernest
  • Réductions attractives sur nos propres contrats d'assurance habitation et d'électricité et gaz verts
  • Accès à des formations adaptées à tes objectifs
  • De nombreuses opportunités pour approfondir ton expertise ou explorer de nouvelles voies
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Petit-déjeuner sain toutes les semaines au bureau
  • Temps plein
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Sales Training & Excellence Manager

Emplacement
Emplacement
France;Spain , Reims - Bezannes;Barcelona
Salaire
Salaire:
Non fourni
papernest.com Logo
papernest
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expertise Vente : + 5 ans d'expérience en formation commerciale (idéalement en Contact Center / Scale-up). Une expérience dans l'énergie ou les télécoms est un plus
  • Leadership : Tu as déjà encadré des formateurs ou coachs de vente, et tu as la capacité de bâtir un département de toutes pièces en totale autonomie
  • Culture du Résultat : Tu maîtrises les KPIs commerciaux et transformes l'analyse en solutions concrètes
  • Influence : Excellent.e communicant.e, tu sais collaborer efficacement et faire avancer tes projets auprès des directions Opérationnelles et RH
  • Français bilingue, anglais courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Conception de l’ingénierie pédagogique : Définir et déployer la stratégie de formation initiale et continue des sites internes et externes qui travaillent sur le marché français
  • Optimisation des outils de vente : Création et revue permanente des scripts de vente, argumentaires et guides de traitement des objections pour maximiser l'impact commercial
  • Innovation pédagogique : Construire des contenus modernes et des outils digitaux adaptés aux enjeux du marché
  • KPIs & Data : Définir et suivre les indicateurs clés (taux de conversion, délai de montée en compétence, qualité de vente) pour aligner la formation sur les objectifs business
  • Accélération de l'Onboarding : Concevoir des programmes d'intégration ultra-efficaces pour réduire le 'Time to Revenue' des nouveaux agents
  • Formation Continue : Déployer des actions de formation et de coaching auprès de la production pour améliorer la performance, lancer de nouveaux produits ou process
  • Amélioration Continue : Collaborer avec les Sales Ops, la Qualité et le WFM pour identifier les écarts de performance et ajuster la stratégie en temps réel
  • Harmonisation des pratiques de vente : Être garant d’un discours commercial uniforme et harmonisé auprès des équipes de Management et Commerciales
  • Leadership d'équipe : Recruter, manager et faire monter en compétence votre équipe de Sales Coaches / Trainers (6 personnes)
  • Culture de l'Excellence : Instaurer des rituels de coaching de proximité et de shadowing pour ancrer les meilleures pratiques de vente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • BSPCE (Bons de Souscription de Parts de Créateurs d'Entreprise)
  • Carte Pluxee (Barcelone)
  • Tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € (Reims)
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 50 % (Reims)
  • Mutuelle via Alan ou Sanitas avec jusqu'à 50 % de prise en charge
  • Réductions sur les contrats d'assurance habitation et d'électricité et gaz verts
  • Accès à des formations adaptées
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Petit-déjeuner sain offert toutes les semaines au bureau
  • Temps plein
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Arrow Right

Stage - Bras Droit CEO

Contexte : Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour obje...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) en Grande Ecole de Commerce ou d'Ingénieurs (en année de césure ou en recherche de stage de fin d'études)
  • Idéalement une première expérience en startup/conseil (stage au sein d'une direction transverse)
  • Tu disposes d'une période de stage de 6 mois
  • Analytique : orienté(e) data & résultats
  • Tu es un véritable couteau-suisse : à l’aise en finance, stratégie, business, ops, marketing
  • Doté(e) d'un très bon relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des analyses approfondies (financières, data, marché, produit) pour orienter les décisions stratégiques
  • Structurer et piloter des projets variés à forts enjeux business
  • Prioriser, organiser et suivre les projets clés de l’entreprise aux côtés du CEO
  • Participer au déploiement des pilotes US (New York) et au suivi des opérations terrain
  • Structurer les opérations et coordonner les équipes internes dans un environnement en forte évolution
  • Analyser le marché et la performance pour identifier les leviers de croissance
  • Assister le CEO dans son agenda quotidien (réunions, priorisation, décisions)
  • Être son point de contact pour fluidifier la communication entre les pôles
  • Gérer des sujets très variés (finance, sales, marketing, RH...) en toute autonomie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail (1 jour par semaine)
  • Carte Swile (12€/jour)
  • 5 jours de repos rémunérés
  • 1 jour off pour ton anniversaire
  • Des locaux près du Parc Monceau
  • Temps plein
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Arrow Right

Responsable Service Client Europe

Babolat est une saga familiale dont l'histoire avec le sport démarre en 1875, au...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
babolat.com Logo
Babolat
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac +4/5 en commerce international
  • vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire
  • Vous maîtrisez les enjeux d'un service client dans un contexte international avec une expérience en management d'équipes multiculturelles et en pilotage d'activité
  • Orienté clients et résultats, vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse, votre sens de la résolution de problèmes et votre capacité à travailler en transverse
  • Vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel
  • Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, les logiciels métiers (ERP/CRM), idéalement Salesforce
  • Rigoureux, organisé, vous faites preuve de leadership, d'esprit d'équipe et d'un excellent relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager et coordonner l'équipe composée de 20 collaborateurs répartis dans plusieurs pays
  • Manager les opérations en collaboration avec les équipes opérationnelles
  • Coordonner les interactions avec les départements internes : opérations, supply chain, logistique, finance et marketing
  • Garantir un niveau de service élevé afin d'optimiser la satisfaction et la fidélisation client
  • Définir et suivre la mise en oeuvre des méthodes de collecte, d'analyse et de suivi des retours clients
  • Piloter les indicateurs commerciaux et de service client
  • Accompagner le processus de vente Europe en étroite collaboration avec les équipes Sales Operations
  • Assurer le rôle de point de contact unique entre le client, les équipes commerciales et les équipes internes
  • Soutenir le processus S&OP avec les parties prenantes concernées
  • Participer à la clôture financière mensuelle avec l'équipe finance
  • Temps plein
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Arrow Right

Stage - Bras Droit CEO

Stage - Bras Droit CEO (H/F) chez TESSAN à Paris. Contexte : Tessan, start-up fr...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) en Grande Ecole de Commerce ou d'Ingénieurs (en année de césure ou en recherche de stage de fin d'études)
  • Idéalement une première expérience en startup/conseil (stage au sein d'une direction transverse)
  • Tu disposes d'une période de stage de 6 mois
  • Analytique : orienté(e) data & résultats
  • Tu es un véritable couteau-suisse : à l'aise en finance, stratégie, business, ops, marketing
  • Doté(e) d'un très bon relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des analyses approfondies (financières, data, marché, produit) pour orienter les décisions stratégiques
  • Structurer et piloter des projets variés à forts enjeux business
  • Prioriser, organiser et suivre les projets clés de l'entreprise aux côtés du CEO
  • Participer au déploiement des pilotes US (New York) et au suivi des opérations terrain
  • Structurer les opérations et coordonner les équipes internes dans un environnement en forte évolution
  • Analyser le marché et la performance pour identifier les leviers de croissance
  • Assister le CEO dans son agenda quotidien (réunions, priorisation, décisions)
  • Être son point de contact pour fluidifier la communication entre les pôles
  • Gérer des sujets très variés (finance, sales, marketing, RH...) en toute autonomie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail (1 jour par semaine)
  • Mutuelle Alan (prise en charge à 50% pour vous et vos enfants)
  • Carte Swile (12€/jour)
  • Free Snack & Drinks (Tessan Breakfast tous les mardis, Tessan Lunch tous les mois)
  • Locaux flambants neufs (Paris)
  • Des moments conviviaux (Tessan Party, anniversaires, apéros ...)
  • Temps plein
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Customer Experience and Project Manager

Êtes-vous prêt(e) à transformer l'industrie du bien-être en entreprise avec nous...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
800.00 - 1000.00 EUR / Mois
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes en Master en école de commerce ou équivalent, avec une première expérience réussie en stage (idéalement en Account Management, Customer Success, ou Marketing B2B).
  • Rigueur : Vous travaillez avec précision et organisation.
  • Relationnel : Vous êtes à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs variés.
  • Curiosité et Proactivité : Vous êtes force de proposition pour créer des contenus pertinents et améliorer continuellement les processus d'accompagnement.
  • Esprit d'équipe : Vous appréciez collaborer avec vos collègues et interagir avec des équipes transverses (Ops, Marketing, Partner Sales, PSM DACH) pour atteindre les objectifs communs.
  • Sens Business : Vous savez identifier les cibles prioritaires et comprenez l'importance de la satisfaction client pour créer de nouvelles opportunités commerciales.
  • Créativité & Qualités rédaction : Vous avez une appétence pour le contenu (écrit et visuel). Vous savez transformer une information complexe en un support original, esthétique et mémorable, quel que soit le canal (email, flyer, blog ou événement).
Responsabilités
Responsabilités
  • Onboarding et Formation Partenaires (Enablement) : Vous concevez et animez les parcours d'intégration des nouveaux partenaires (webinaires, tutoriels vidéos, emails automatisés) pour garantir leur autonomie sur nos outils (portail, systèmes de réservation).
  • Communication et Marketing Partenaire (1:many) : En collaboration avec l'équipe Marketing et en vous inspirant du modèle global, vous contribuez à la création et à la diffusion de contenus réguliers (newsletters, portail marketing, articles de blog). Vous soutenez également la visibilité de nos partenaires à travers des initiatives marketing (ex: promotions Instagram).
  • Rétention et Croissance : Vous gérez des campagnes proactives de réactivation (partenaires inactifs, opportunités manquées) et suivez les retours ainsi que la satisfaction de nos partenaires (Net Promoter Score) pour réduire le taux de résiliation (Churn).
  • Événementiel et Animation de l'Écosystème : Vous participez à l'organisation d'événements dédiés à nos partenaires (webinaires d'information, événements de networking digitaux et support sur l'organisation d'événements physiques) pour créer de l'engagement, renforcer l'écosystème et générer de nouveaux leads.
  • Support Opérationnel et CRM : Vous qualifiez et enrichissez la qualité des données dans notre CRM Salesforce (contacts clés, décideurs) pour permettre des campagnes ciblées, et accompagnez les équipes sur des projets de back-office.
  • Coordination Internationale : Vous échangez de manière régulière avec l'équipe Partner Success Manager DACH (Allemagne/Autriche) pour partager, aligner et adopter les meilleures pratiques.
  • Aide à la Vente : En support de nos experts métiers, vous créez les supports d'aide à la vente (whitepapers, flyers, one pagers, case studies) et communiquer sur les nouvelles signatures pour booster la satisfaction de nos partenaires dès le démarrage.
  • Ambassadeur "Partner to Partner" : Vous portez et évangélisez notre programme de parrainage existant pour inciter nos partenaires actuels à devenir nos meilleurs apporteurs d'affaires.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Abonnement Wellpass avec accès à une large sélection de sports et clubs de bien-être, possibilité de partager les séances avec les collègues
  • Mentorat : Échangez vos connaissances et développez-vous ensemble à travers les équipes et les sites grâce à notre plateforme de mentorat auto-organisée
  • Équipements : Laptop, écran, souris, casque et tous les outils nécessaires pour travailler efficacement
  • Avantages CSE : Accès à de nombreux avantages et réductions pour loisirs, voyages, événements…
  • Tickets restaurants : une carte Swile d'un montant de 9,50€ par jour travaillé, avec 5€ pris en charge par l'entreprise
  • Transports : Financement du Pass Navigo à 50%
  • Nutrition : Panier de fruits frais chaque semaine au bureau
  • Temps plein
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Business Presales Sénior – Supply Chain

Nous vivons une époque passionnante, où la technologie et la transformation digi...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
kbrw.com Logo
KBRW
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5 à 10 ans d’expérience professionnelle dans l’un des environnements suivants : Direction supply chain ou opérations d’un grand groupe industriel, Luxe, Telco ou Retail
  • Cabinet de conseil spécialisé en supply chain ou transformation opérationnelle (Argon & Co, Citwell, Wavestone, Moebius, Bartle,…)
  • Bonne compréhension des processus supply chain : Order Management, Planning / S&OP, WMS, TMS
  • Compréhension des intégrations avec les ERP
  • Capacité à dialoguer avec des directions métiers et IT
  • Capacité à structurer des problématiques complexes et formuler une proposition de valeur
  • Expérience des cycles de vente complexes appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les problématiques supply chain des clients
  • Comprendre et reformuler leurs enjeux business, opérationnels et organisationnels
  • Challenger les pratiques et modèles opérationnels existants
  • Traduire les besoins métiers en solutions s’appuyant sur la plateforme KBRW
  • Positionner nos solutions dans l’écosystème supply chain du client
  • Démontrer la valeur métier et opérationnelle de nos solutions
  • Intervenir lors des phases d’avant-vente et de qualification des opportunités
  • Participer aux workshops métiers avec les clients
  • Construire des argumentaires différenciants face aux solutions concurrentes
  • Identifier et formaliser les KPI de performance et les bénéfices attendus pour les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Participation aux bénéfices en France
  • Possibilité de primes basées sur tes résultats
  • Politique de télétravail flexible jusqu'à 12 jours possibles par mois
  • Ticket Restaurant avec Swile (9,5 € par jour)
  • Assurance santé privée fournie par AG2R (100 % prise en charge par Kbrw)
  • Accès aux avantages Leeto : théâtre, opéra, clubs de sport, concerts, festivals, salons professionnels
  • Plan de développement personnel
  • Formation des managers
  • Processus de management structuré et mature via Lattice
  • Opportunités de croissance rapide
  • Temps plein
Lire la suite
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