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Sales manager

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Randstad

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Emplacement:
Belgium, Andenne

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Catégorie:
Ventes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Afin d'intégrer une société en plein développement, nous recrutons un internal sales FR/ANG

Responsabilités:

  • Vous veillez à la satisfaction des clients dont vous avez la charge et leur fournir une assistance professionnelle (gestion de A à Z)
  • Vous êtes le principal point de contact et établir des relations fructueuses à long terme avec les clients
  • Vous comprenez le modèle économique du client et fournir des solutions structurées et sur mesure, (Tailor-made – Private Label)
  • Vous assurez la livraison rapide et réussie de nos solutions en fonction des besoins et des objectifs des clients
  • Vous gérez les comptes clés, entretenez une relation à long terme avec les clients et maximisez les opportunités de vente au sein de ceux-ci
  • Vous gérez ensemble avec les différents départements de l’entreprise, les nouveaux projets des clients de A à Z depuis la demande initiale jusqu’au développement final de ceux-ci
  • Vous traitez les commandes, les formulaires, les demandes et les requêtes - vérifiez la commande par rapport aux prévisions
  • Vous organisez le flux de travail pour respecter les délais des clients
  • Vous informez les clients des délais d'exécution, de l'état des stocks de matières premières
  • Vous suivez les commandes en cours et fournissez des informations sur les livraisons
  • Vous communiquez et coordonnez avec les différents services internes
  • Vous comprenez les différentes gammes de produits afin de pouvoir conseiller au mieux les clients
  • Vous recevez les réclamations des clients et les transmettre aux services compétents
  • Vous tenez à jour les bases de données des clients

Exigences:

  • Vous êtes titulaire d’un bachelier à orientation commerciale et/ou vous disposez d’une expérience équivalente
  • Vous avez un très bon niveau en anglais (B2 min.)
  • Vous avez une première expérience de 2 ans dans un rôle axé sur le client avec une capacité avérée à fournir constamment un service de haute qualité, en travaillant en collaboration avec les clients et les différents départements en internes
  • Vous êtes orienté résultats et satisfaction client
  • Vous êtes débrouillard, pro-actif et n’avez pas peu de challenger les différents départements pour trouver des solutions pour vos clients
  • Capacité avérée à gérer plusieurs projets, et plusieurs comptes clients à la fois tout en accordant une attention particulière aux détails
  • Maitrise des outils de bureautique (MS Office, messagerie, etc.)
  • Bonne compréhension des principes et du fonctionnement d’un Customer service
  • Bonnes qualités relationnelles – esprit d’équipe
  • Bonnes qualités de rédaction et de communication

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
31 mai 2025

Expiration:
10 août 2025

Type de travail:
Travail sur site
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