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Rattaché au Boutique Manager, le Sales Associate - Alternance aura pour mission de: Participer au succès de notre Boutique en maîtrisant parfaitement le processus de vente complet de nos produits, incluant les étapes avant et après la vente. Fournir un service clientèle fiable, précis et haut de gamme en démontrant en tout temps une excellente connaissance de nos produits et des prix. D'être en charge d’expliquer les devis et les réparations (délais et prix), et de participer également à la collecte de données CRM. Promouvoir les produits de la marque et d’assurer une contribution productive en exécutant le travail demandé dans le respect des délais et des objectifs. Participer au développement de nouvelles opportunités de vente et au développement de la relation client par tous les moyens mis à disposition de l’entreprise. Fournir un soutien opérationnel et être présent lors d’évènements marketing.
Responsabilités
Participer au succès de notre Boutique en maîtrisant parfaitement le processus de vente complet de nos produits, incluant les étapes avant et après la vente
Fournir un service clientèle fiable, précis et haut de gamme en démontrant en tout temps une excellente connaissance de nos produits et des prix
D'être en charge d’expliquer les devis et les réparations (délais et prix), et de participer également à la collecte de données CRM
Promouvoir les produits de la marque et d’assurer une contribution productive en exécutant le travail demandé dans le respect des délais et des objectifs
Participer au développement de nouvelles opportunités de vente et au développement de la relation client par tous les moyens mis à disposition de l’entreprise
Fournir un soutien opérationnel et être présent lors d’évènements marketing
Exigences
Vous faites preuve d’écoute, êtes force de proposition, vous savez gérer les délais ou des priorités multiples, créer et développer une relation de confiance avec des clients locaux et internationaux et présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit. Le niveau d'étude attendu est de minimum BAC+3.
Vous parlez couramment le français et l’anglais.
Ce que nous offrons
Rejoindre une entreprise avec un rayonnement international, un environnement de travail performant et stimulant
Formation professionnelle continue et mobilité
La prise en charge de la mutuelle à 100% pour le régime de base
Tickets-restaurant
Des prestations de notre CSE (contribution aux activités sportives, culturelles, chèques vacances etc.)
Un programme de wellbeing attractif (Massages, abonnement sport, etc…)
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