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En tant que responsable des revenus, vous serez chargé de maximiser les revenus globaux de l'hôtel pour les chambres, les réunions et événements, ainsi que pour les points de vente restauration, grâce à la mise en œuvre de stratégies efficaces de tarification, de distribution et d’optimisation du mix client.
Responsabilités
Maximiser les revenus globaux de l'hôtel pour les chambres, les réunions et événements, ainsi que pour les points de vente restauration, grâce à la mise en œuvre de stratégies efficaces de tarification, de distribution et d’optimisation du mix client
Surpasser les concurrents directs en gagnant des parts de marché grâce à une tarification rationnelle et compétitive, une stratégie de distribution soutenue par un marketing ciblé et une gestion rigoureuse des stocks
Gérer et superviser les fonctions d'analyse de la gestion des revenus afin de produire des rapports qui soutiennent et évaluent les stratégies commerciales de l'hôtel
Fournir des conseils et soutenir les initiatives de vente et de marketing
Produire des prévisions de revenus précises
Superviser et guider l'hôtel dans la formulation de restrictions d'inventaire et de stratégies de tarification pour les clients de passage, les groupes et les événements
Mettre en œuvre la stratégie commerciale et les recommandations de tarification sur tous les canaux, systèmes de revenus et segments de marché
Analyser les résultats des stratégies et tactiques déployées chaque mois et assurer la communication avec les équipes
Être responsable de la mise en œuvre des initiatives de gestion des revenus Accor et du maintien des standards de la marque
Gérer les relations avec les partenaires OTA
Piloter le processus de prévision des revenus (11 jours, mensuel, annuel) et préparer le budget annuel
Collaborer étroitement avec le Directeur Commercial & Marketing, l’équipe Sales & Events et le Manager Réservations
Élaborer une stratégie tarifaire adaptée aux segments business et loisirs
Collaborer avec les équipes marketing pour développer les objectifs SEO/SEM
Faciliter et diriger les réunions sur la stratégie commerciale de l’hôtel et animer les meetings quotidiens d’examen des activités
Gérer et maintenir les systèmes de gestion des revenus de l’hôtel selon les standards Cycas et Accor / Ennismore
Coordonner avec la réception pour maximiser les revenus via l’upsell et les programmes de ventes incitatifs
Travailler avec le Directeur Commercial pour optimiser l’usage des espaces de réunion et maximiser le potentiel de revenus
Développer des relations solides avec les responsables des équipes Sales groupe, Sales restauration, F&B, le Manager Réservations, la Directrice Hébergement ainsi que les chefs de service
Accompagner les équipes F&B pour maximiser la contribution des points de vente restauration au revenu total de l’hôtel
Exigences
Au moins 3 ans d'expérience, de préférence dans un poste de gestion des revenus dans des villes clés, à la tête d'une équipe dynamique
Maîtrise d'Excel et des systèmes de gestion de données associés pour analyser et piloter la performance
Communication efficace à tous les niveaux, tant à l’oral qu’à l’écrit en français et en anglais
Favoriser les relations de collaboration avec plusieurs parties prenantes
Travailler en étroite collaboration avec les principales parties prenantes
Être capable de former et d’impliquer les membres de l’équipe
Sensibiliser les membres de l’équipe aux stratégies et aux tendances
Adapter le style de leadership aux besoins des individus et des équipes
Être proactif, orienté solutions et à l'aise pour prendre des initiatives dans un environnement dynamique
Être capable de former des personnes et de transmettre les fonctionnalités de systèmes complexes
Donner l’exemple et encourager les autres à adopter les comportements alignés avec les valeurs fondamentales et le code de conduite d’Ennismore, Cycas & Accor
Ce que nous offrons
Séjourner gratuitement dix nuits par an en tant qu'employé dans tous les hôtels 25hours
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