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Responsable Univers Sec

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METRO France

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Emplacement:
France , Anglet

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Votre mission : Sous la responsabilité de votre Directeur adjoint F/H, vous développez et optimisez les résultats économiques de votre périmètre en garantissant la satisfaction des Clients. Management d’équipe : A travers une posture de manager coach, vous fédérez et mobilisez votre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun. Vous êtes le relais entre les différents services. Pilotage de l’activité et de la performance : Vous participez à la définition de la stratégie, la déclinez en plans d’actions et les mettez en œuvre. Vous réalisez et suivez les Indicateurs de performance et mettez en place les mesures correctives. Produits : Vous supervisez la bonne tenue de votre univers et vous vous assurez de la disponibilité des produits. Vous animez votre surface de vente et êtes force de proposition pour mettre en avant les assortiments de votre univers. Commerce : Vous comprenez et identifiez rapidement les besoins du client pour ajuster votre posture et vos actions. Vous garantissez au client une expérience d’achat de qualité. Vous organisez des animations commerciales pour renforcer la relation partenariale.

Responsabilités:

  • Develop and optimize the economic results of your perimeter while ensuring customer satisfaction
  • Manage and mobilize your team to achieve objectives while ensuring the development of each person's skills
  • Act as a relay between different departments
  • Participate in defining the strategy, translate it into action plans and implement them
  • Monitor performance indicators and implement corrective measures
  • Supervise the proper maintenance of your department and ensure product availability
  • Animate your sales area and propose ways to highlight your department's assortments
  • Quickly understand and identify customer needs to adjust your posture and actions
  • Guarantee the customer a quality purchasing experience
  • Organize commercial events to strengthen the partnership relationship

Exigences:

  • Organization, rigor, teamwork skills
  • Experience in the distribution sector or service professions
  • Interpersonal skills and desire to exceed
  • Operationality: a hands-on person who enjoys varied actions
  • Mastery of the Microsoft Office pack and ease with the digital domain
Ce que nous offrons:
  • Sundays off
  • Complete integration plan, continuous training, daily support, and internal development opportunities
  • Advantageous salary package: 13-month remuneration + variable based on objectives + profit-sharing and participation
  • 15% discount on purchases in METRO Halles
  • Special leave (seniority, paternity, menstrual, etc.)
  • 60% reimbursement of transport pass & mobility assistance

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Experience in the distribution sector or service professions
  • Organization, rigor, methods and desire to work in a team
  • Interpersonal skills and desire to exceed oneself
  • Operationality: a field person who likes varied actions
  • Mastery of the Office Pack and ease with the digital domain
Responsabilités
Responsabilités
  • Develop and optimize the economic results of your perimeter while ensuring customer satisfaction
  • Manage and mobilize your team to achieve objectives while ensuring the development of each person's skills
  • Act as a relay between different services
  • Participate in defining the strategy, translate it into action plans and implement them
  • Monitor performance indicators and implement corrective measures
  • Supervise the proper maintenance of your Universe (several sales sectors) and ensure product availability
  • Animate your sales area and be a force for proposal to highlight the assortments of your universe
  • Understand and quickly identify customer needs to adjust your posture and actions
  • Guarantee the customer a quality purchasing experience
  • Organize commercial events to strengthen the partnership relationship
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Comprehensive integration plan, continuous training, daily support, and internal development opportunities
  • Advantageous salary package: 13-month remuneration + variable based on objectives + profit-sharing and participation
  • 15% discount on purchases in our METRO Halles
  • Special leave (seniority, paternity, menstrual, …)
  • Reimbursement of 60% of the transport pass & mobility assistance
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Afin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel,...
Emplacement
Emplacement
France , Noisiel
Salaire
Salaire:
2093.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac + 2 validé
  • Expérience significative dans la gestion de la relation client et de la réclamation dans un environnement B to B
  • Bonne élocution
  • Diplomate
  • Aisance relationnelle et téléphonique
  • Maîtrise des règles d'orthographe et de grammaire
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Goût du travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur
  • Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone
  • Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRM
  • Traitement en direct des réclamations simples
  • Assurer le bon traitement de la réclamation et de la réponse dans les délais impartis
  • Clôture la réclamation selon un système de ticketing auprès du client
  • Assurer le suivi des demandes clients
  • Responsable de son portefeuille de réclamations/demandes
  • Relancer les chargés d'action pour connaître l'état d'avancement
  • S'assurer de la tenue des engagements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation 1 à 2 semaines
  • Proche RER A Noisiel
  • Stationnement gratuit
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le ...
Emplacement
Emplacement
France , Tours
Salaire
Salaire:
12.59 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Fibre relationnel
  • Précédente expérience en tant que téléconseiller (F/H)
  • Dynamique
  • Élocution claire
  • Bon niveau de discours
  • Ponctuellement mobile (frais pris en charge)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients par téléphone (gestion de leur contrat : facturation, contrat, accès application et site)
  • Effectuer du rebond commercial
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13ème mois
  • Tickets restaurant
  • Prime variable
  • Temps plein
Lire la suite
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Nouveau

Conseiller téléphonique

Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d...
Emplacement
Emplacement
France , Verlinghem
Salaire
Salaire:
12.59 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie de 6 mois minimum sur un poste similaire
  • Excellent relationnel
  • Esprit commercial
  • Agilité numérique
  • Autonomie
  • Disposer d'un véhicule personnel est un véritable atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients avec bienveillance et professionnalisme
  • Proposer des services additionnels adaptés pour offrir une sécurité maximale
  • Créer un lien de confiance durable avec notre clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire brut sur 13 mois
  • Tickets restaurant
  • Environnement de travail stimulant
  • Amplitude horaire maîtrisée
  • Temps plein
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Assistant Recherche Et Développement

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) R&D (recherch...
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France , Friville Escarbotin
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Salaire:
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac + 2 en conception avec une expérience confirmée en conception produits ou équivalent
  • vous maitrisez le logiciel SolidWorks, et avez une bonne connaissance des techniques d'analyse AMDEC ET 6-SIGMA
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir tout ou partie d'un mécanisme (BE et méthodes) selon les demandes du Chef de projet
  • Réaliser les plans de détail des composants et les faire valider par les experts métiers
  • Répondre à toutes les sollicitations techniques sous contrôle du concepteur BE dans le respect de la charte de développement
  • Participer activement à l'industrialisation sous le contrôle du chargé d'indus dans le respect de la charte de développement
  • Participer au montage des 1er produits pour validation
  • Participer au montage produit lors des chantiers tests
  • Réaliser les documents techniques à destination du Marketing (BIM, notices, les rendus 3D...)
  • Réaliser les maquettes et lancer les prototypes auprès des sous-traitants dans le cadre des projets
  • Établir les nomenclatures éclatées illustrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle et prévoyance d'entreprise
  • Salles de sports, de détente, de loisirs
  • Espace de permaculture
  • Marché de commerçants
  • Tarifs préférentiels sur les loisirs
  • En cas de déménagement, aide à la mobilité pour accompagner votre choix de rejoindre la région
  • Temps plein
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Nouveau

Operateur de production / operateur robots

Quelle perspective stimulerait votre intérêt pour le poste d' Opérateur de produ...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de programmation simple appliquées à la production
  • Compétences en contrôle qualité, garantissant un suivi rigoureux des standards
  • Capacité à s'adapter rapidement à un environnement de travail dynamique
  • Diplôme professionnel en usinage ou automatisme, souhaité pour ce poste
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le contrôle qualité des productions en vérifiant la conformité des produits avec les normes établies
  • Participer à la programmation simple des équipements pour optimiser le processus de fabrication
  • Surveiller le bon déroulement des opérations sur chaîne en effectuant des ajustements nécessaires pour garantir l'efficacité des processus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Conducteur de ligne

Quels défis stimulants rencontrerez-vous en tant que Conducteur de ligne (F/H) ?...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise dans le pilotage d'automates et le réglage des paramètres
  • Aptitude à résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés sur la ligne
  • Solides compétences en communication pour travailler de manière efficace en équipe
  • Diplôme de Conducteur d'installations et de machines automatisées apprécié
  • 2 années d'expérience minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le pilotage efficace des automates de production en suivant les procédures établies et en garantissant la qualité des produits
  • Régler avec précision les paramètres des machines afin d'optimiser le rendement et de respecter les standards de sécurité
  • Effectuer un contrôle régulier de l'équipement pour prévenir les dysfonctionnements et améliorer la continuité des opérations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Coordonnateur marketing et réseaux sociaux

Nous sommes activement à la recherche d'un·e Coordonnateur·trice marketing résea...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
55000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
09 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise experte des plateformes sociales professionnelles (LinkedIn) et grand public (Facebook, Instagram) ainsi que de leurs outils de gestion publicitaire
  • Excellentes capacités rédactionnelles et éditoriales, avec une attention méticuleuse portée à la grammaire et au ton, tant en français qu'en anglais
  • Capacité démontrée à travailler au sein d'une structure d'administration des affaires complexe nécessitant une grande autonomie et un sens des priorités
  • Compétences intermédiaires en design graphique et montage simple pour la création de contenu visuel percutant (Canva, Suite Adobe, etc.)
  • Esprit analytique développé pour transformer les données brutes des réseaux sociaux en stratégies d'administration des affaires concrètes
  • Habileté à vulgariser des informations techniques pour les rendre attrayantes sans en perdre la précision
  • Maîtrise avancée de l'anglais (environ 50 % des tâches)
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier et coordonner de A à Z les projets de contenus internes et externes en veillant à la cohérence de l'image de marque dans le département de l'administration des affaires
  • Élaborer, gérer et optimiser les calendriers éditoriaux sur une base mensuelle et trimestrielle pour assurer une présence constante et stratégique
  • Rédaction complète, création des visuels (via des outils graphiques) et publication quotidienne sur les canaux clés : LinkedIn, Facebook et Instagram
  • Adapter minutieusement les messages publicitaires et informatifs selon les segments d'audience : ingénieurs, entrepreneurs, grossistes, architectes et designers
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes, notamment les ventes, la spécification et la direction, pour valoriser les projets phares et les innovations de l'entreprise
  • Mettre en lumière les études de cas complexes, les réalisations majeures sur les chantiers et les événements corporatifs pour renforcer la preuve sociale de l'organisation
  • Optimiser activement la visibilité et l’engagement des publications par une veille constante des algorithmes et des meilleures pratiques de l'administration des affaires numérique
  • Effectuer un suivi rigoureux des performances (engagement, portée, conversion) et produire des rapports mensuels assortis de recommandations d'optimisation
  • Participer activement à la rédaction et à la conception graphique d’outils promotionnels variés tels que des brochures corporatives, des one-pagers et des fiches techniques
  • Assurer la rédaction et la conception esthétique de l’infolettre mensuelle destinée à l'interne et de l’infolettre trimestrielle pour les clients externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif à partir de 55 000 $ par an, selon l'expérience
  • Environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d'une entreprise innovante dans la construction
  • Opportunités de développement professionnel et de formation continue
  • Gamme complète d'avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite, etc.)
  • Culture d'entreprise axée sur le bien-être des employés et la conciliation travail-vie personnelle
  • Accès à des ressources et des outils de pointe pour la vente et marketing et la gestion d'événements
  • Flexibilité pour s'adapter aux besoins des événements, avec un équilibre vie professionnelle et personnelle
  • Contribution à des projets d'envergure nationale et internationale en tant que Coordonnateur·trice Marketing
  • Temps plein
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