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Responsable transport : suivi de livraison

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Groupe AVEM Monetique & Services

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Emplacement:
France , Lyon

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Catégorie:
Logistique

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

32000.00 - 36000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) à Karine, responsable du service transport. Vous assurez le pilotage d’une équipe de chargés de transport qui gèrent le suivi de livraison de nos colis en lien avec nos transporteurs. Pour cela, vous coordonnez le pilotage d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs rattachées au site de Lyon et Rennes.

Responsabilités:

  • Assurer le pilotage opérationnel: Suivre et analyser les flux des chargés de transport
  • Planifier les ressources selon les flux de son unité
  • Contrôler les indicateurs d’activité et choisir les solutions correctives adaptées
  • Animer les comités clients si nécessaire (Relation avec les transporteurs)
  • Assurer la communication des informations descendantes et ascendantes auprès de l’équipe
  • Proposer et participer à des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
  • Accompagner les collaborateurs: Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans la construction de leur carrière
  • Définir, suivre les objectifs individuels et co-construire les plans d’action pour leur atteinte si nécessaire
  • Déléguer certaines missions et développer les compétences des collaborateurs
  • Gérer, développer et animer les ressources humaines de l’activité: Animer les dispositifs RH tout au long de l’année
  • Initier et réaliser les recrutements
  • Remonter les besoins de formation des collaborateurs
  • Assurer le suivi des formations déployées
  • Remonter les situations à risque et contribuer aux actions disciplinaires

Exigences:

  • Formation de niveau Bac+2 dans le domaine du transport
  • Expérience de manager réussie de minimum 3 ans dans le suivi de livraison
  • Avoir déjà piloté de l’incidentologie de colis
  • Assurer la continuité de service et donner du sens à ses collaborateurs
  • Garantir le niveau de prestation client selon les objectifs de qualité de service et engagements contractuels
  • Garantir l’application des procédures et la formation continue des équipes
  • Avoir travaillé sur des projets de structuration et d’uniformisation
  • Adaptabilité relationnelle
  • Proactivité, capacité à prévoir et à anticiper
  • Sens de l’organisation, créativité, engagement personnel, autonomie

Souhaitable:

  • Goût pour le travail en équipe et en transverse
  • Appétence pour travailler sur plusieurs sujets et activités en parallèle
  • Ouvert au changement
  • Disponible et à l'écoute de votre équipe
  • Capable de porter un discours fédérateur et motivant
  • Capable d’anticiper les changements, définir les priorités, assurer la cohésion d'équipe, de fédérer en transverse les équipes
  • Proactif et impliqué, esprit d'initiative et qualités humaines
Ce que nous offrons:
  • 14 jours de RTT/an
  • Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté
  • Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Prise en charge transports en commun (70%)
  • Indemnité kilométrique vélo
  • Indemnité de covoiturage
  • Compte épargne temps
  • Comité d'entreprise

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • BAC+3 Gestion Administrative/ Commerciale/ Comptable
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Power BI)
  • Véhiculer l'image de l'entreprise au regard des valeurs du groupe
  • Sens de la confidentialité
  • Communication
  • Aisance relationnelle
  • Sens du collectif
  • Fiabilité
  • Autonomie
  • Rigueur organisationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à des projets du service et transverses (exemple : projet développement bas GES, etc.)
  • Établir et suivre les plannings de livraison ainsi que le suivi des transports associés
  • Entretenir des relations de proximité avec les transporteurs et clients aval afin de garantir la bonne intégration des données nécessaires à l'activité
  • Participer au suivi de l'exécution des contrats d'achats sur son périmètre sous la supervision du Responsable Appro et Exécution des Ventes
  • Déployer le plan transport en fonction des directives du service et en lien avec la Direction Transport
  • Apporter un soutien aux relais commerciaux en région ainsi que les équipes opérationnelles sur le suivi de leurs portefeuilles
  • Effectuer l'ensemble des tâches liées à la facturation pour les clients du périmètre
  • Procéder à un archivage régulier des documents nécessaires à l'activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration personnalisé et interactif : Starting Block
  • Package de rémunération : Fixe + 13emois + Titres restaurant + Mutuelle + Prévoyance + Retraite supplémentaire + Intéressement et Participation selon les résultats en vigueur + CIE
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Chargé exécution des ventes et ordonnancement Offre Direct Clients

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  • Sens de la confidentialité
  • Communication
  • Aisance relationnelle
  • Sens du collectif
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  • Autonomie
  • Rigueur organisationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à des projets du service et transverses (exemple : projet développement bas GES, etc.)
  • Établir et suivre les plannings de livraison ainsi que le suivi des transports associés
  • Entretenir des relations de proximité avec les transporteurs et clients aval afin de garantir la bonne intégration des données nécessaires à l'activité
  • Participer au suivi de l'exécution des contrats d'achats sur son périmètre sous la supervision du Responsable Appro et Exécution des Ventes
  • Déployer le plan transport en fonction des directives du service et en lien avec la Direction Transport
  • Apporter un soutien aux relais commerciaux en région ainsi que les équipes opérationnelles sur le suivi de leurs portefeuilles
  • Effectuer l'ensemble des tâches liées à la facturation pour les clients du périmètre
  • Procéder à un archivage régulier des documents nécessaires à l'activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un parcours d'intégration personnalisé et interactif : Starting Block
  • Un package de rémunération : Fixe + 13emois + Titres restaurant + Mutuelle + Prévoyance + Retraite supplémentaire + Intéressement et Participation selon les résultats en vigueur + CIE
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Exploitant transport

Nous cherchons actuellement un.e Exploitant.e Transport, rattaché.e au responsab...
Emplacement
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France , Grans
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Salaire:
13.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du transport
  • Diplôme d'État en logistique ou transport requis, avec un minimum d'un an d'expérience
  • Capacité à réguler et planifier les commandes de transport en temps réel via le TMS
  • Expertise en affrètement et gestion des litiges de transport
  • Compétences avérées en communication avec divers acteurs du transport
  • Ecoute, bonne communication, sens du détail, organisation et rigueur
  • Aisance relationnelle et sens de la communication (contact avec nos agences et nos transporteurs)
Responsabilités
Responsabilités
  • Réguler, composer, planifier et affecter les commandes de transport en temps réel via le TMS, en fonction des quantités, de la typologie de la marchandise et des distances kilométriques à parcourir
  • Affréter les transporteurs pour l'enlèvement des produits chez les fournisseurs dans le respect du planning, des approvisionnements et des mises à disposition des usines
  • Garantir la meilleure qualité de service client (coût, délai, prestation)
  • S'assurer le suivi du chargement jusqu'à la livraison finale, tout en garantissant une qualité de service client optimale
  • Trouver, en cas de problème, une alternative pour assurer l'acheminement de la commande
  • S'assurer que les informations soient bien transmises entre les différents acteurs (agences, fournisseurs, transporteurs, les approvisionneurs)
  • Paramétrer dans le logiciel TMS les tarifs des transporteurs sélectionnés par le Responsable transport plat log
  • Mettre à jour les délais de livraison dans le système informatique
  • Gérer les litiges de transport entre les agences, les fournisseurs et les transporteurs et établir les actions correctives adaptées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime mensuelle sur objectifs
  • Parking gratuit
  • Temps plein
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Spécialiste des importations maritimes

Notre client de Vaudreuil, spécialisé dans l'importation et l'exportation d'alim...
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Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
15 février 2026
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Exigences
Exigences
  • 5 ans d'expérience dans la logistique océanique, le commerce international ou un rôle comparable
  • Expérience de la logistique des conteneurs en Amérique du Nord
  • Souci du détail
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale (anglais, français, espagnol en prime)
  • Sens exceptionnel de l'organisation et capacité à hiérarchiser la charge de travail
  • Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
  • Expérience avec SAP Business One est un atout majeur
  • Compétence en Microsoft Office (Outlook, Excel, Word sont essentiels)
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner le déplacement de produits sensibles au facteur temps par les modes de transport maritime (majoritaire) et terrestre
  • Responsable de la livraison du dernier kilomètre en Amérique du Nord pour nos clients
  • Effectuer le suivi quotidien des expéditions afin de s'assurer que vous êtes toujours au courant de tout changement dans les heures de départ et d'arrivée
  • S'assurer que tous les documents d'importation/exportation requis sont obtenus auprès de l'expéditeur ou créés et complétés en temps voulu
  • Établir et maintenir des relations étroites avec les fournisseurs, les transporteurs, les courtiers et surtout les clients
  • Fournir un service à la clientèle et veiller à ce que tous les problèmes des clients soient résolus rapidement et efficacement
  • Tenir les clients au courant du calendrier de leurs expéditions et s'assurer que tout retard ou autre changement dans leur calendrier est immédiatement communiqué
  • Préparer et soumettre les documents douaniers requis pour les expéditions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent à temps plein du lundi au vendredi
  • Les vendredis d'été se terminent à 12 heures
  • Avantages sociaux disponibles à la fin de la période de probation
  • Salaire compétitif en fonction de l'expérience (50,000$-60,000$)
  • Plan de bonus (basé sur la performance individuelle / de l'entreprise)
  • 3 semaines de vacances
  • Possibilité d'avancement interne au sein de l'entreprise
  • Participation à des événements sociaux
  • Entreprise innovante, créative et orientée vers le travail en équipe
  • Temps plein
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Responsable adv adjoint

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le chauffage et...
Emplacement
Emplacement
France , Pusignan
Salaire
Salaire:
32000.00 - 36000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • First experience in sales administration or planning
  • Mastery of English, both oral and written
  • Mastery of the Office Pack
  • Knowledge of ERP systems
  • Aptitude for analyzing and controlling documents (orders, schedules, export documents)
  • Experience in managing and monitoring customer orders
  • Rigor and sense of organization
  • Versatility and ability to work in a team
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et Suivi des Commandes : contrôle des commandes clients, des bons de livraison, de la facturation et des plannings. Vous assurez la saisie des commandes et des demandes de cotation
  • Encadrement de l'équipe : animation et coordination de l'équipe ADV. Vous veillez à la bonne répartition des emails et au suivi des boîtes mails du service
  • Expertise à l'export : contrôle des documents d'exportation (certificat d'origine, ATR, etc.)
  • Qualité et performance : Venvoi des accusés de réception et traitement des non-conformités (ADV & transport). Vous mettez à jour les indicateurs de performance et réalisez un point quotidien avec la Responsable ADV
  • Anticipation et résolution : identification et suivi des retards de livraison afin d'y apporter des solutions proactives
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Chauffeur C - Magasinier

Tu es un as du volant et un pro de l'organisation ? Tu cherches un poste où la r...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Fleurus
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
16 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis C à jour
  • Expérience en tant que chauffeur C et/ou en gestion de magasin/stock
  • Être organisé(e), rigoureux(se) et avoir le sens des responsabilités
  • Être proactif(ve) et prendre des initiatives
  • Être à l'aise avec la recherche de prix et les relations fournisseurs
  • Être un(e) bon(ne) communicant(e) et apprécier le travail en équipe
  • Rechercher un poste à long terme à Fleurus
Responsabilités
Responsabilités
  • Transport de matériaux et équipements sur les chantiers dans la région
  • Organiser les tournées pour optimiser les livraisons et garantir la sécurité du transport
  • Gestion de stock: réception, rangement et suivi des stocks de matériaux et d'outils
  • Rechercher les meilleurs prix auprès des fournisseurs, passer des commandes et aller chercher les marchandises si nécessaire
  • Aider à l'organisation et à la préparation du matériel pour les équipes sur chantier
  • Participer au dispatch des hommes et des ressources
  • Remplacer le magasinier en cas d'absence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste varié permettant de développer de multiples compétences
  • Ambiance de travail agréable au sein d'une équipe dynamique
  • Opportunité de s'investir pleinement et de voir l'impact concret de son travail
  • Contrat stable au sein d'une société de construction reconnue dans la région
  • Temps plein
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Assistant commercial

Ce rôle implique la gestion des demandes et commandes de la clientèle par téléph...
Emplacement
Emplacement
France , Chemilly
Salaire
Salaire:
12.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2, idéalement en gestion administrative et commerciale ou en techniques de commercialisation
  • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
  • Aisance avec l'outil informatique et les ERP
  • Bon sens du relationnel et du service client, particulièrement au téléphone
  • Personne rigoureuse, autonome et capable de s'organiser pour prioriser ses tâches
  • Maîtrise des bases de la comptabilité, comme la facturation, est un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des demandes et commandes de la clientèle par téléphone et par mail
  • Enregistrement des commandes
  • Suivi des livraisons
  • Relation avec les services logistiques et les agences de transport
  • Gestion du service après-vente, y compris les litiges
  • Rendre compte de l'avancement des dossiers au responsable
  • Temps plein
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Nouveau

Spécialiste du transport ferroviaire

Notre client œuvrant dans la distribution de ciment à la recherche d'un représen...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
60000.00 - 67000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
16 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Un à trois ans d’expérience dans des postes de service à la clientèle
  • Une expérience dans la logistique de transport ferroviaire
  • Capacité de mathématique avancé
  • Solides connaissances en informatique, y compris les offres de suites SAP
  • Le bilinguisme est obligatoire pour ce rôle
  • Démontrer de solides compétences en résolution de problèmes, en prise de décision
  • Le ou la candidate doit avoir un sens de la gestion de temps aiguë, autonomie et capacité de travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise et traitement de commande pour le ramassage ou la livraison
  • Communication constante avec les transporteurs pour offrir un suivi de commande en temps réel aux clients
  • Prendre en charge les appels quotidiens et maintenir la relation avec les clients internes et externes
  • Satisfaire et dépasser les attentes des clients conformément aux politiques, pratiques et procédures
  • Répondre rapidement aux plaintes des clients ou des transporteurs avec un suivi approprié, y compris une escalade au besoin
  • Responsable de surveiller les performances des transporteurs et d'identifier les modèles de potentiel d'optimisation
  • Suivi et mise à jour de dossier dans le logiciel SAP
  • Collaborer avec l'équipe des ventes, l'équipe logistique, les transporteurs et les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages sociaux après une semaine
  • Temps partiel
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
Postes Emplois par pays
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