Responsable Transformation Si Clients & Crm Emplois

Responsable Opérationnel des Systèmes d’Information

Dans un contexte de transformation numérique et de renforcement de la gouvernanc...

Emplacement

France , Nanterre

Salaire:

55000.00 - 60000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +4/5 en informatique, systèmes d’information ou ingénierie
Architecture des SI
Outils de BI (Power BI, Qlik, Tableau ou équivalent)
Infrastructure IT (réseaux, serveurs, cloud)
Environnements ERP et logiciels de gestion métier
Gestion de projet (méthodes classiques et agiles)
Connaissance des principes de cybersécurité et de gouvernance IT
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
Esprit d’analyse et de synthèse
Capacité à fédérer et à dialoguer avec des interlocuteurs variés

Responsabilités

Pilotage opérationnel des projets SI: Suivre l’avancement des projets validés par la DSI : planning, ressources, budget, livrables
Coordonner les équipes internes et les prestataires externes
Garantir la qualité, la conformité et les délais des livrables
Produire des reportings réguliers à destination de la Direction
Architecture et gouvernance des données: Contribuer à la définition et à la maintenance de l’architecture des données de l’entreprise
Veiller à la cohérence, la sécurité et la fiabilité des informations
Participer à la mise en œuvre des outils de Business Intelligence et de reporting
Gestion et optimisation du système d’information: Superviser la maintenance évolutive et corrective du SI
Faciliter la communication entre les équipes infrastructure, applicatif et métiers
Identifier les axes d’amélioration des outils existants (ERP, CRM, logiciels métiers)

Temps plein

Nouveau

Technicien de maintenance électrique

Prêt à brancher ta carrière sur le succès ? Deviens notre nouveau Technicien de ...

Emplacement

Belgium , Floreffe

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

02 mai 2026

Exigences

Baccalauréat en électricité ou un domaine similaire
5 à 10 ans d'expérience en tant que Préparateur de maintenance électrique
Maîtrise de l'électricité industrielle
Maîtrise des logiciels de dessin électrique (comme See-electrical / Eplan)
Autonomie, organisation, rigueur, proactivité et résistance au stress
Connaissance du RGIE et des règles ATEX

Responsabilités

Gestion des dossiers et chantiers électriques de l'usine (mise en conformité, thermographie, coordination des sous-traitants)
Conception, entretien et amélioration des installations électriques
Calculs pour garantir la conformité et la sécurité des systèmes
Diagnostic et résolution des pannes électriques
Mise à jour de la documentation technique et des plans électriques
Contrôles légaux et consignation électrique des chantiers
Suivi des entreprises extérieures
Gestion des appels d'offres pour les chantiers
Remplacement du responsable électricité-automation si besoin

Nouveau

Agent ou agente au service à la clientèle

Belle opportunité d'emploi permanent pour l'une des plus belles compagnies québe...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

20.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 mars 2026

Exigences

Bilingue Anglais-Français autant à l'oral qu'à l'écrit
Aisance technologique marquée, capable de jongler entre plusieurs logiciels, plateformes de chat et outils de téléphonie simultanément
Connaissance de la Suite Office
Empathie permettant de comprendre les besoins des clients et d'anticiper leurs attentes
Nature avenante et chaleureuse, démontrant un plaisir réel à interagir avec le public
Capacités en résolution de problèmes et en gestion de conflits (gestion de plaintes) avec calme et diplomatie
Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail pour assurer des suivis impeccables
Esprit d'équipe développé pour s'intégrer dans un environnement de relation client collaboratif et dynamique

Responsabilités

Accompagner les clients de manière proactive tout au long du cycle d'achat : avant la commande (conseils), pendant (soutien technique) et après (suivi et satisfaction)
Répondre, autant en francais qu'en anglais, aux questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours et le programme de fidélité
Naviguer à travers nos diverses plateformes
Gérer les plaintes et les situations délicates avec empathie, en transformant chaque mécontentement en une opportunité de renforcer la relation client
Effectuer les suivis de commande rigoureux et coordonner avec les services logistiques pour garantir le respect des promesses de livraisons
Guider les utilisateurs dans la navigation du site Web et l'utilisation des nouvelles technologies liées au magasinage en ligne
Promouvoir les avantages du programme de fidélité
Documenter chaque interaction avec précision dans les systèmes de gestion de la relation client pour assurer une continuité de service irréprochable
Collaborer avec les équipes internes pour remonter les commentaires des clients et optimiser continuellement le processus d'achat Web

Ce que nous offrons

Un emploi permanent dès l'embauche
Assurance collective
Service de télémédecine
Programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille
REER
Rabais jusqu'à 40% en magasin
Accès à une salle d'entrainement
Stationnement gratuit

Temps partiel

Nouveau

Secrétaire Médicale Adjoint(e) à la Réception

Vous êtes une personne autonome qui s'épanouit dans un environnement de travail ...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

28.00 - 30.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

06 avril 2026

Exigences

Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou collégiales en secrétariat obligatoire
Profil juridique/médical : Une expérience préalable en milieu juridique ou médical est un atout majeur pour comprendre la complexité des dossiers
Maîtrise de la langue : Excellent français écrit et parlé (test de français requis)
Rigueur extrême : Capacité à gérer un volume important de documents sans commettre d'erreurs
Aisance technologique : Maîtrise avancée de la suite Office et facilité d'apprentissage des logiciels de gestion médicale
Savoir-être : Grand sens de l'organisation, autonomie, discrétion absolue et entregent professionnel

Responsabilités

Gestion documentaire rigoureuse : Préparation, classement et suivi rigoureux des dossiers d'expertises médicales et légaux
Soutien aux experts : Assurer la gestion complexe des agendas pour quatre médecins spécialistes
Accueil professionnel : Recevoir les patients et les partenaires du milieu juridique avec un professionnalisme exemplaire
Rédaction de haut niveau : Rédiger et corriger des courriels et documents officiels avec un français impeccable
Gestion des appels : Filtrer et diriger les communications téléphoniques avec discrétion et efficacité
Optimisation administrative : Veiller à ce que l'entrée de données et le suivi des dossiers respectent les standards de qualité de la clinique

Ce que nous offrons

Emploi permanent
Salaire compétitif
Horaire : 4 jours/semaine Lundi au Jeudi , Lundi obligatoire (Pas de soir)
4 semaines de vacances payées (2 semaines à la construction et 2 semaines aux fêtes de Noël)
Stationnement payé
Accessible en autobus
Secteur : Haute Ville de Québec

Temps plein

Nouveau

Coordonnateur en Transport

Sous la supervision du Directeur de la logistique, le/la Coordonnateur(trice) en...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

02 avril 2026

Exigences

DEC ou AEC en Transport Logistique, Gestion de la Chaîne d'Approvisionnement, ou toute autre discipline pertinente
Expérience de 2 ans et plus dans un poste similaire (un atout)
Connaissance approfondie des lois et règlements du transport de denrées périssables, notamment la chaîne du froid (Normes ATP) et la réglementation sur la salubrité alimentaire (RSAC - Règlement sur la salubrité des aliments au Canada)

Responsabilités

Gérer et planifier les routes pour les chauffeurs et les livraisons (LTL/FTL), en optimisant les délais et les coûts de livraison
Prendre les commandes des clients, les soumettre et assigner les chauffeurs aux routes appropriées
Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des chauffeurs en temps réel
S'assurer du respect strict de la chaîne du froid (températures dirigées) et des normes de sécurité alimentaire (ex. : HACCP, RSAC/CFIA) tout au long du transport
Superviser le contrôle continu des températures des véhicules frigorifiques et gérer les alertes en cas d'écart thermique
Assurer la traçabilité complète des produits grâce aux enregistreurs de température et aux documents de transport
Inspecter les matériaux reçus et refuser les envois qui ne sont pas salubres ou ne conviennent pas à un usage alimentaire
Préparer la documentation complète et conforme pour les transports planifiés
Participer aux activités de conformité douanière pour les expéditions transfrontalières (Canada et États-Unis), si applicable
Vérifier et approuver les factures liées au transport

Ce que nous offrons

Salaire et avantages sociaux très concurrentiels (assurance complète et REÉR)
Horaires flexibles permettant de concilier la vie professionnelle et personnelle
Faire partie d'une équipe passionnée, fiable et professionnelle
Bureaux modernes et agréables
Horaire de jour et de semaine seulement

Temps plein

Nouveau

Agent-e au service à la clientèle bilingue

Rejoignez une entreprise québécoise iconique à Québec en tant qu'agent au servic...

Emplacement

Canada , Quebec

Salaire:

20.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

26 mars 2026

Exigences

Bilingue Anglais-Français autant à l'oral qu'à l'écrit
Expérience en centre d'appels requise
Aisance technologique marquée, capable de jongler entre plusieurs logiciels, plateformes de chat et outils de téléphonie simultanément
Connaissance de la Suite Office
Empathie permettant de comprendre les besoins des clients et d'anticiper leurs attentes
Nature avenante et chaleureuse, démontrant un plaisir réel à interagir avec le public
Capacités en résolution de problèmes et en gestion de conflits (gestion de plaintes) avec calme et diplomatie
Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail pour assurer des suivis impeccables
Esprit d'équipe développé pour s'intégrer dans un environnement de relation client collaboratif et dynamique

Responsabilités

Accompagner les clients de manière proactive tout au long du cycle d'achat : avant la commande (conseils), pendant (soutien technique) et après (suivi et satisfaction) ...
Répondre, autant en francais qu'en anglais, aux questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours et le programme de fidélité
Naviguer à travers nos diverses plateformes
Gérer les plaintes et les situations délicates avec empathie, en transformant chaque mécontentement en une opportunité de renforcer la relation client
Effectuer les suivis de commande rigoureux et coordonner avec les services logistiques pour garantir le respect des promesses de livraisons
Guider les utilisateurs dans la navigation du site Web et l'utilisation des nouvelles technologies liées au magasinage en ligne
Promouvoir les avantages du programme de fidélité
Documenter chaque interaction avec précision dans les systèmes de gestion de la relation client pour assurer une continuité de service irréprochable
Collaborer avec les équipes internes pour remonter les commentaires des clients et optimiser continuellement le processus d'achat Web

Ce que nous offrons

Poste Permanent
Assurance collective
Service de télémédecine
Programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille
REER
Rabais jusqu'à 40% en magasin
Accès à une salle d'entrainement
Stationnement gratuit

Temps plein

Nouveau

Supply Officer

Un poste de Supply Officer (All Gender) vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Atlan...

Emplacement

France , Méaulte

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la Supply Chain
Organisé, rigoureux, capable de coordination et dispose d'un bon relationnel
Proactif, fortement orienté client et maîtrise la communication
Informatique : Pack Office Microsoft, suite Google, SAP PE1/PAC (connaissances basiques)
Langues : Français courant et anglais intermédiaire (niveau B1)

Responsabilités

Analyse des programmes avions fournis par le service Planification et création / mise à jour des plans d'approvisionnement à l'attention des fournisseurs
Création et mise à jour d'un fichier de suivi plan d'approvisionnement pour chaque Work Package
Passage des commandes sous SAP en accord avec les plans d'approvisionnement et les conditions logistiques en vigueur, et suivi de ces commandes jusqu'à réception
Résolution des litiges sur commandes
Collaborations dans AirSupply
Alimentation du Tableau de Marche par le placage des Work Packages, et réaffectations si besoin
Collecte des données de suivi de production des fournisseurs et suivi des livraisons en accord avec les plans d'approvisionnement en vigueur
En cas de retard fournisseur, suivi d'un plan d'actions spécifique jusqu'à résorption totale de ce retard
Suivi fournisseurs au travers de missions régulières sur place, et pilotage de leurs performances (On Time Delivery)
Création et mise à jour des stocks et de la couverture Work Packages

Ce que nous offrons

Restaurant d'entreprise sur site
CSE (avantages loisirs & famille)
Parking entreprise
Mutuelle d'entreprise (famille)
Plan d'actionnariat salarié
Plan d’épargne salariale

Temps plein

Nouveau

Aircraft Control Digital Tool Technical leader

Airbus Commercial Aircraft recherche un Aircraft Control Digital Tool Technical ...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience professionnelle de 10 ans minimum en développement numérique
Expérience confirmée en tant que Tech Lead ou Leader de développement logiciel
Expertise technique approfondie en C++, framework Qt et environnement Linux
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet Agile et des outils associés
Capacité à traduire des besoins fonctionnels complexes en solutions techniques d'architecture

Responsabilités

Piloter l'équipe de développement en assurant le suivi du planning, de la charge et la gestion des risques techniques
Garantir la qualité logicielle par la mise en place de standards de codage, de processus d'assurance qualité et d'études architecturales
Superviser l'industrialisation et la stratégie DevOps pour assurer la robustesse du déploiement de l'outil
Développer des fonctionnalités critiques complexes en environnement C++/Qt sous Linux
Promouvoir l'innovation technique (IA, DevOps) auprès des équipes de conception système d'Airbus

Ce que nous offrons

Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d’actions souscrites
Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et d’autres services
Couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage
Des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale)

Temps plein

Responsable Transformation Si Clients & Crm

Randstad

Emplacement:
France , Paris 14

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

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