CrawlJobs Logo

Responsable support - alternance

beamy.io Logo

Beamy

Location Icon

Emplacement:
France , Paris

Category Icon

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Entretenir des relations avec Quadient. Quadient est un leader mondial en solutions de communication client. Jouissant de plus de 100 ans d’expérience et bénéficiant encore et toujours d’une grande notoriété, nous avons pour objectif d’être la force motrice qui œuvre derrière les expériences client les plus éloquentes au monde. L’innovation et la croissance commerciale que nous avons réussi à atteindre s’inspirent des relations que nos employés entretiennent, au quotidien, avec nos clients et entre eux. Ce sont ces relations qui font de Quadient un endroit exceptionnel où vous pouvez faire progresser votre carrière et aider notre équipe portée sur l’avenir à ouvrir la voie.

Responsabilités:

  • Accompagner les clients & résoudre leurs enjeux techniques
  • Analyser les flux liés à la facturation électronique (API, fichiers, formats XML/UBL/CII, Facture X, Logs, intégration ERP…)
  • Participer à l’identification des dysfonctionnements et à la proposition de solutions
  • Aider à la gestion des tickets (analyse, suivi, clôture) avec une communication claire et pédagogique
  • Collaborer avec les équipes internes (développeurs, chefs de projet…) pour comprendre les anomalies et contribuer à l’amélioration continue
  • Participer à la rédaction et à la mise à jour des aides utilisateurs, tutoriels, FAQ et articles d’aide
  • Contribuer à l’amélioration de l’aide en ligne
  • Apprendre à vulgariser des sujets techniques afin de les rendre accessibles
  • Contribuer à la capitalisation des connaissances dans notre base documentaire interne
  • Remonter les problématiques rencontrées par les clients auprès des équipes produit et développement
  • Participer à certains projets clients pour représenter le support, assister aux réunions et contribuer à définir les prérequis techniques

Exigences:

  • Préparer un diplôme en informatique, systèmes d'information, développement ou équivalent (Bac+3 à Bac+5)
  • Avoir une appétence pour le support technique et l'analyse de flux
  • Être rigoureux(se), méthodique et aimer comprendre et expliquer
  • Maîtriser la rédaction et savoir synthétiser des informations techniques

Souhaitable:

  • Une première expérience (stage, projet, job étudiant) dans le support, le développement ou les tests
  • Une connaissance des API ou des formats XML/UBL/CII
Ce que nous offrons:
  • Flexibilité de travail: bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré
  • Accès illimité à la formation: accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7
  • Communauté inclusive: Rejoignez nos communautés engagées et participez à notre programme philanthropique
  • Récompenses exhaustives: obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage
  • Attention portée au bien-être: profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
24 décembre 2025

Type de travail:
Travail hybride
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Responsable support - alternance

Chargé des Ressources Humaines

Implanté à Dreux (28), le site de production de Norgine Pharma est un acteur int...
Emplacement
Emplacement
France , Dreux
Salaire
Salaire:
Non fourni
norgine.com Logo
Norgine
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation en Ressources Humaines
  • Expérience en Ressources Humaines est requise, idéalement sur une fonction généraliste
  • La connaissance de l’environnement et des métiers industriels est un atout
  • Excellent relationnel, proactivité, agilité
  • Appétence pour le conseil auprès des managers et des collaborateurs
  • Anglais professionnel – capacité à échanger par écrit et volonté de le développer à l’oral
  • Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer le suivi administratif du personnel : suivi des dossiers d’embauche, rédaction des contrats, avenants, attestations, visites médicales, etc.
  • Être en support du Responsable Paie pour la gestion de la maladie et de la prévoyance
  • Être support à la gestion des temps dans nos logiciels dédiés (UKG, People soft)
  • Préparer l’onboarding des nouveaux collaborateurs en lien avec les managers et l’équipe RH
  • Rédiger les communications sur les arrivées et mobilités internes / promotions
  • Mettre à jour les systèmes RH pour chaque mouvement
  • Gérer l’intégralité du process intérim sur le site en lien avec les agences partenaires : motifs, contrats, facturation
  • Accompagner les campagnes de stage sur le site : convention, planning, expérience candidat
  • Développer des relations de confiance avec les écoles afin de faciliter le recrutement de stagiaires, alternants et alumni
  • Recueillir les besoins en formation auprès des opérationnels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un package de rémunération attractif à discuter avec votre référent RH
Lire la suite
Arrow Right

Responsable Support Produits Electroniques

Au sein du Centre de Compétences Industrie et rattaché au Responsable du service...
Emplacement
Emplacement
France , Sophia Antipolis
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme d'ingénieur ou équivalent
  • Au moins 8 ans d’expériences dans l'industrie en production ou en développement
  • Connaissances techniques en électronique analogique et numérique (fonctionnel, procédés de fabrication et test)
  • Connaissances techniques en IVV de sous-ensemble/systèmes électroniques
  • Expérience en résolution de problèmes techniques de procédés de fabrication
  • Une bonne culture industrielle, et expérience en industrialisation de systèmes électroniques
  • Forte rigueur et méthodologie
  • Capacité à rechercher des solutions alternatives
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la maturité des produits en pilotant la production
  • Résoudre les problèmes techniques en interne et chez nos fournisseurs
  • Capitaliser sur les retours d'expériences avec la Design Authority pour améliorer la compétitivité de nos futurs produits
  • Apporter votre soutien aux activités d'Ingénierie Méthode Test au travers de l'industrialisation des bancs de test de production
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération attractif
  • Développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes
  • Environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
  • Engagement sociétal et environnemental reconnu
  • Horaires de travail flexibles
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Congés pour enfant malade
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé Evénementiel

Rattachée à la Directrice Commerciale France, votre rôle sera de prospecter les ...
Emplacement
Emplacement
France , Meudon
Salaire
Salaire:
Non fourni
sommet-education.com Logo
Sommet Education
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé d'un BAC+4
  • Expérience de 2 ans minimum
  • Bon réflexes commerciaux
  • Autonome dans la gestion d'un cycle de vente
  • Très à l'écoute des clients
  • À l'aise dans la prospection
  • Excellent relationnel
  • Goût du challenge
  • Orienté résultats
  • Réactif
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter les entreprises organisant des événements
  • Assurer la promotion et la commercialisation des prestations
  • Être responsable des projets de la prospection à la réalisation
  • Cibler et contacter les prospects
  • Analyser et comprendre leurs besoins
  • Rédiger des devis et propositions
  • Sélectionner et superviser les prestataires
  • Coordonner les étapes de l'organisation et de l'animation
  • Être présent lors des événements
  • Assurer le suivi commercial et le reporting hebdomadaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • Remboursement du Passe Navigo à 50%
  • Mutuelle/Prévoyance
  • Réductions sur la Boutique et le restaurant gastronomique Adour
  • Télétravail (2j maximum)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Moniteur(trice) – Formateur(trice) en MFR

Dans une Association du mouvement MFR, l’emploi de Moniteur(trice) a pour vocati...
Emplacement
Emplacement
France , Férolles
Salaire
Salaire:
Non fourni
mfr.fr Logo
Union nationale des Maisons familiales rurales
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Niveau Bac +3 minimum ou titre professionnel équivalant recherché en rapport avec les modules de formation cités dans l’annonce
  • Sens du relationnel, patience, bienveillance, autonomie, sens des responsabilités et de l’organisation, rigueur, capacité à travailler en équipe
  • Bonne maitrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et animer les modules de formation en physique-chimie (niveau 3ème), biologie et mathématiques (CAP)
  • Préparer et animer les modules de formation professionnelle (niveau CAP Service aux Personnes et Vente en Espace Rural)
  • Assurer la responsabilité d’une classe de 3ème
  • Créer des supports pédagogiques adaptés tenant compte du niveau et de la singularité des jeunes
  • Evaluer et valoriser les jeunes en respectant les procédures pédagogiques et administratives en place
  • Accompagner les jeunes en formation dans leur parcours et leur projet d’avenir, assurer le suivi des élèves en stage ou en apprentissage (visites en structure, tutorat...)
  • Préparer et animer des modules de formation continue
  • Participer aux projets définis dans les plans de formation de la structure et en cohérence avec le projet d’établissement
  • Participer à l’accompagnement des jeunes sur les temps de vie résidentielle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Le mouvement des MFR considère et accompagne les trajectoires professionnelles de ses salariés en proposant notamment un large panel de parcours de formations favorisant le développement et l'acquisition de nouvelles compétences, promeut la prise de responsabilités, et propose des perspectives de mobilités géographiques et/ou fonctionnelles
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien de laboratoire

descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Rosporden
Salaire
Salaire:
13.14 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu d'une formation supérieure en microbiologie minimum bac +2 (BTS Bio analyses et contrôles, de Biotechnologie, BTS Analyses biologiques et Biotechnologies, DUT Génie Biologique Option Analyses Biologiques et Biochimiques)
  • Une expérience (stage-alternance-activité professionnelle) en agro-alimentaire est un +
  • Bonne maîtrise de l'outil informatique indispensable : suite Microsoft (Excel principalement), LIMS ou équivalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des prélèvements relatifs au plan de contrôle de l'environnement (surface, eaux, airs ...)
  • Effectuer des analyses bactériologiques et chimiques en suivant le plan de contrôle et les méthodes définies sur des matrices alimentaires
  • Préparer les milieux ...
  • Lire les analyses et saisir les résultats sur un logiciel LIMS
  • Suppléance de la Technicienne N3 sur les missions suivantes : Assurer la gestion du quotidien du laboratoire : planning hebdomadaire, commandes et suivi des stocks des consommables, suivi des envois externes, validation des factures…
  • Assurer le suivi et la gestion de la métrologie (laboratoire et production)
  • Compiler les résultats pour analyses/synthèse avec action et suivi d'action en collaboration avec les services supports
  • Etre support et relai entre le personnel du laboratoire et la responsable laboratoire
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Responsable du développement

Permettre à tout un chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
32000.00 - 35000.00 EUR / Année
eureka-education.fr Logo
Eureka Education
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation supérieure dans le domaine commercial
  • Expérience significative sur un poste similaire dans un centre de formation (développement commercial)
  • Maîtrise du Pack Office
  • Aisance avec l'utilisation d'un CRM
  • Compétences en business development
  • Sens relationnel et écoute
  • Grande autonomie
  • Excellent sens de l'organisation
  • Esprit collaboratif et sens du travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement commercial (BtoB): démarche, suivi et fidélisation des entreprises
  • Accompagnement des entreprises dans la définition de leurs besoins en recrutement et assistance à la signature des contrats
  • Entretien de relations de confiance durables avec les employeurs
  • Accompagnement et relation candidats (BtoC): commercialisation des formations (CAP, BP, BTS, CQP, Titres)
  • Réponse aux demandes des candidat(e)s à l’alternance et de leurs familles
  • Participation à des actions de promotion pour attirer des candidats
  • Établissement d'une relation de proximité avec les alternant(e)s tout au long de leur formation
  • Support administratif et gestion des données: utilisation du CRM pour suivre les actions commerciales et analyser les données
  • Reporting rigoureux des actions, prospects et clients
  • Suivi administratif des dossiers des alternant(e)s
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération variable sur objectifs
  • Titres restaurant
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable d'affaires Maintenance HTA

You are an expert in High Voltage and have the soul of a conductor? You want to ...
Emplacement
Emplacement
France , Bondoufle
Salaire
Salaire:
48000.00 - 51000.00 EUR / Année
dalkiaelectrotechnics.fr Logo
Dalkia Electrotechnics
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expertise in High Voltage (HTA)
  • Mastery of industrial markets and standards NF C13-100, C13-200, C15-100
  • Taste for fieldwork
  • Autonomy and ability to prioritize emergencies
  • Ability to regulate activity and coordinate teams
  • Mastery of a planning tool
  • Negotiation skills and commercial acumen
  • Listening skills and customer service orientation
  • Clear writing skills
  • Managerial qualities to unite stakeholders around projects
Responsabilités
Responsabilités
  • Be the guarantor of operational excellence
  • Be the privileged contact for clients
  • Manage all aspects of business (technical, human, financial)
  • Participate in pricing maintenance and work offers
  • Negotiate contracts
  • Orchestrate resources (purchasing, work, subcontracting) from study to commissioning
  • Master budget and planning
  • Analyze risks, manage contingencies, ensure smooth billing
  • Conduct audits, establish prevention plans, ensure strict compliance with quality standards
  • Advise clients and propose innovative technical alternatives to retain them
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Family health insurance
  • Vacation bonus
  • Performance bonus
  • Many other benefits with CSE (Social and Economic Committee)
  • Activity-related bonuses: TR
  • 13 RTT per year
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Juriste marchés public marchés travaux et maîtrise d'oeuvre

Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ, vous intégrez la Direction Ju...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience significative de minimum 3 ans (hors stages et alternance) en passation des marchés de travaux et des marchés de maîtrise d'oeuvre, idéalement dans le secteur du logement social (HLM) ou de la promotion immobilière
  • Bac +5 Master II en droit des affaires public ou privé ou droit immobilier
  • Maîtrise des outils bureautiques courants et des plateformes dématérialisées (AWS...)
  • Compétences sociales
  • Réactivité et disponibilité
  • Organisation, autonomie et gestion des priorités
  • Capacités d'analyse et synthèse
  • Bonne expression orale et écrite
  • Bonne compréhension de l'environnement (externe et interne)
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le respect des procédures en matière de droit des marchés publics : Rédiger les dossiers de consultation types (AAPC, RC, contrats)
  • Participer aux commissions d'appels d'offres et à la filière achat
  • Assurer un conseil juridique et stratégique achats/marchés
  • Assurer un contrôle interne
  • Accompagner les équipes opérationnelles sur les problématiques réglementaires HLM : Assurer un support et répondre aux opérationnels en matière contractuelle et extracontractuelle (baux, copropriété, droit du logement social, de la responsabilité)
  • Rédiger et analyser les documents juridiques (synthèse, note interne, courrier)
  • Veiller à la défense des intérêts du groupe et prendre en charge les contentieux (hors contentieux locatif) : Défendre les intérêts du Groupe en phase précontentieuse et de médiation
  • Evaluer le risque encouru et les provisions comptables
  • Mettre en oeuvre des modes alternatifs de règlements des conflits
  • Prendre en charge et suivre les contentieux du groupe en relation avec les avocats (assignation, troubles de jouissance, référé expertise, contentieux d'exécution)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13ème mois
  • Primes d'intéressement abondée par l'employeur (2KEUR en moyenne)
  • Prime d'objectif (80% du salaire brut en cas d'atteinte des objectifs)
  • Prime vacances
  • Accord télétravail 1 jour par semaine
  • 14 RTT
  • Tickets restaurant de 9,99 EUR (dont 66% pris en charge par l'employeur)
  • Remboursement du titre de transport à 75%
  • Bonne ambiance
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right