Responsable Social Media

Vous serez rattaché(e) à la Directrice RS/Media/Big média, avec une équipe de 10 social media managers/community managers et vidéastes. En tant que Responsable de l'équipe réseaux sociaux vos missions seront : 1/ Pilotage stratégique : - Définition et pilotage de la stratégie social media globale - Conception des stratégies annuelles - Supervision des recommandations pour les campagnes institutionnelles - Pilotage des opérations spéciales à forte visibilité - Garantie de la cohérence éditoriale et de la prise de parole de la marque 2/ Management de l'équipe : - Encadrement d'une équipe de 10 collaborateurs (SMM, CM, créatifs) - Organisation et priorisation de la charge de travail - Définition des objectifs individuels et collectifs - Suivi de la performance et pilotage par les KPI - Accompagnement et développement des compétences - Animation des rituels d'équipe (réunions, points hebdo, bilans) - Arbitrage des ressources et gestion des priorités - Garantie du respect des délais et de la qualité des livrables - Supervision de la production de contenus (visuels, vidéos, formats innovants) ... - Sourcing et pilotage de prestataires - Validation des briefs créatifs - Suivi de production et supervision de tournages 3/ Community management : - Animation de comptes réseaux sociaux de deux communautés - Pilotage des dispositifs social media événementiels - Coordination des temps forts (ex : BIG) - Pilotage de la modération - Gestion sur l'outil Sprinklr - Veille concurrentielle et identification des tendances social média - Développement de nouveaux formats