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Responsable Service - Transport public collectif

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Emplacement:
France , Marseille

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Catégorie:
Logistique

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

50000.00 - 65000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Responsable de la Relation Exploitants (H/F) transport public collectif (ferroviaire, routier, billettique)– Marseille. Dans le cadre du RUN billettique régional, nous renforçons nos équipes avec un(e) Responsable de la Relation Exploitants, garant(e) de la continuité de service et du pilotage opérationnel auprès des transporteurs ( ferroviaire, bus ) et partenaires institutionnels. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes le point de référence opérationnel pour les exploitants du SIBR.

Responsabilités:

  • Assurer le suivi du bon fonctionnement des outils billettiques et d’information voyageurs (vente, validation, contrôle, reporting)
  • Piloter le Centre de service Relation Exploitant (CRC billettique) et l’équipe d’expertise technique
  • Gérer les incidents, escalades et astreintes, garantir la continuité de service et le respect des SLA
  • Animer les instances de suivi avec les exploitants et les AOT (région, opérateurs de transport, dépositaires)
  • Coordonner les déploiements avec les équipes internes (cellule projet, accompagnement au changement)
  • Suivre le budget de votre périmètre et produire les KPI de performance et de qualité de service

Exigences:

  • Expérience confirmée dans le transport public collectif (ferroviaire, routier, billettique)
  • Très bonne connaissance des systèmes billettiques et d’information voyageurs, en phase RUN
  • Expérience avérée en gestion d’incidents, escalades et astreintes
  • Pratique de la relation avec des exploitants / AOT / institutions publiques
  • Expérience en management d’équipes opérationnelles (CRC, support, billettique)
  • Compétences de structuration et reporting opérationnel, capacité à hiérarchiser et prioriser
  • Leadership et aisance relationnelle pour fédérer des interlocuteurs variés
  • Minimum 7 ans d'expérience
Ce que nous offrons:
  • RTT
  • télétravail
  • flextime

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en technologie du génie civil ou combinaison équivalente
  • Plus de trois (3) ans d’expérience en supervision d’employés
  • Connaissance de la suite Office (Word et Excel un atout)
  • Capacité à lire et interpréter des plans et expérience en surveillance de chantier
  • Permis de conduire de classe 5 valide
  • Attestation du cours de Sécurité sur les chantiers de construction
  • Bonne connaissance du français
  • Disponibilité pour la garde et pour travailler le soir et les fins de semaine lors des activités de déneigement ou d’urgences
  • Leadership et esprit d’équipe
  • Bonne gestion du stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assumer les responsabilités de la division opérationnelle du service et la supervision des employés
  • Assurer l’entretien de la voirie, des bâtiments, des véhicules et des infrastructures de loisirs
  • Assurer l’entretien des réseaux d’aqueduc et d’égouts sanitaires et pluvial
  • Superviser les activités de déneigement
  • Analyser et déterminer la main d’œuvre, les équipements et les matériaux nécessaires
  • Participer aux processus d’achat ou de location de matériel et d’équipement
  • Planifier et surveiller les différents travaux et réparations
  • Coordonner et superviser les différents travaux d’entretien et de réparation
  • Assurer le suivi et la réalisation travaux reliés aux requêtes citoyennes et celles provenant des autres services municipaux
  • S’assurer du respect des normes du ministère des Transports et de la Mobilité durable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire établi selon l’Entente établissant la rémunération et les conditions de travail du personnel cadre
  • Programme d’assurances collectives et fonds de pension
  • Horaire de 40 heures par semaine du lundi au vendredi midi
  • Primes de garde
  • Travailler avec une équipe d’expérience, dynamique et polyvalente
  • Temps plein
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Stagiaire Assistant QHSE

Stage au sein du département QHSE de Babolat, une entreprise familiale spécialis...
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Babolat
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  • Étudiant en M1/M2 QSE
  • Idéalement une première expérience réussie (type stage)
  • Aisance avec les outils bureautiques
  • Connaissance des principes HSE, de la prévention des risques professionnels et des exigences réglementaires en matière de santé, sécurité et environnement
  • Rigueur, organisation et esprit d'analyse
  • Niveau courant en anglais, à l'écrit comme à l'oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner le Directeur QHSE dans son quotidien ainsi que sur des projets transversaux
  • Revue de la base documentaire actuelle puis mise à jour
  • Migration de la documentation existante sur SharePoint et/ou PYX4
  • Sensibilisation aux bonnes pratiques qualité
  • Analyse des DUERP des différents sites Babolat en France, afin d'identifier de nouvelles actions à mettre en place
  • Participation aux points Santé Sécurité avec les filiales
  • Revue de la méthodologie et remise à jour des risques entreprise
  • Participation aux analyses des incidents / accidents de travail et proposition d'actions préventives
  • Animation de sensibilisation à la sécurité
  • Organisation du challenge mobilité
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  • Êtes-vous légalement admissible à travailler au Canada?
  • Avez-vous déjà été reconnu coupable d'une infraction criminelle pour laquelle vous n'avez pas reçu de pardon?
  • Êtes-vous apte à communiquer efficacement en anglais ou en français?
  • Avez-vous de l'expérience en marchandisage ou en vente au détail?
  • Êtes-vous en mesure de vous déplacer de façon fiable vers différents points de vente au détail?
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Les APEA de Redon accueille 9 personnes accompagnées en situation de handicap mo...
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  • Diplôme exigé : DE AIDE SOIGNANTE
  • Expérience souhaitée : 3 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Création de la relation et mise en place d'une aide individualisée
  • Accompagnement dans les actes de la vie quotidienne
  • Dispense de soins
  • Développement et stimulation de l'autonomie
  • Soutien aux apprentissages dans le cadre d'une préparation de vie autonome en appartement
  • Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel
  • Temps partiel
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  • Diplôme d'Etat de psychomotricien
  • Capacité d'autonomie et de rendu compte
  • Sens de l'initiative et des responsabilités
  • Aisance rédactionnelle et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des bilans
  • Effectuer des soins individuels
  • Effectuer des accompagnements enfant/parent(s) et en groupe thérapeutique
  • Participer aux réunions de synthèses cliniques
  • Participer aux réunions institutionnelles
  • Rédiger des documents qui constituent le dossier de l'enfant
  • Assurer les liens nécessaires avec les partenaires extérieurs
  • Participer aux rencontres avec les partenaires extérieurs
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  • Diplôme d’Etat de psychomotricien
  • Capacité d’autonomie et de rendu compte
  • Sens de l’initiative et des responsabilités
  • Aisance rédactionnelle et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des bilans
  • effectuer des soins individuels
  • des accompagnements enfant/parent(s) et en groupe thérapeutique
  • Participer aux réunions de synthèses cliniques
  • aux réunions institutionnelles
  • rédiger des documents qui constituent le dossier de l’enfant
  • Assurer les liens nécessaires avec les partenaires extérieurs
  • participer aux rencontres avec les partenaires extérieurs
  • Temps partiel
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Exigences
Exigences
  • Diplôme exigé : D.E. Educateur Spécialisé
  • Expérience souhaitée : 3 ans
  • Sens de l'écoute, et capacité à s'ajuster sur les besoin exprimés par les familles
  • Adaptabilité
  • Maîtrise de soi
  • Travail en équipe pluridisciplinaire et en partenariat
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la référence et la coordination avec les familles des enfants sur un secteur géographique déterminé
  • Recueillir les souhaits et demande de la famille
  • Évaluer les besoins de l'enfant sur le plan éducatif
  • Finaliser la rédaction du PIA à partir des besoins identifiés par et avec les familles
  • Mettre en œuvre les interventions éducatives et la guidance parentale pour les enfants accompagnés en interdisciplinarité
  • Soutenir l'inclusion des enfants accompagnés (scolarisation, socialisation, insertion)
  • Participer au dispositif institutionnel de l'établissement
  • Temps partiel
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Kinésithérapeute

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire en IEM ou en unité d'enseignement extern...
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Salaire:
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APF France handicap
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplôme exigé : DEMK
  • Expérience souhaitée : 2 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Evaluation de l'état orthopédique
  • Mise en oeuvre des rééducations sous la supervision du médecin de l'établissement
  • Education et prévention en santé auprès des familles
  • Participation à la définition et au suivi du projet individualisé des enfants en pluridisciplinarité
  • Temps plein
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