CrawlJobs Logo

Responsable Senior des Risques Opérationnels

Canada, Montreal · Offre publiée 04 mai 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Rattaché à distance à la fonction Risque de CACIB (2ème ligne de défense) au sein de la succursale CACIB NY, le Responsable Senior des Risques Opérationnels (ORM) aura la responsabilité de la surveillance, du reporting et du suivi de toutes les lignes métier/fonctions support dans son périmètre, comprenant : l'identification des incidents/pertes, les indicateurs/métriques de contrôle, les auto-évaluations des risques et contrôles (RCSA), le suivi des plans d'action, et la gouvernance/reporting. Ce poste implique également des responsabilités régionales de gestion des risques opérationnels pour la succursale canadienne et CASO (CA Services & Operations) située à Montréal.

Responsabilités

  • Assurer la surveillance, le reporting et le suivi de toutes les lignes métier/fonctions support dans son périmètre
  • identification des incidents/pertes
  • indicateurs/métriques de contrôle
  • auto-évaluations des risques et contrôles (RCSA)
  • suivi des plans d'action
  • gouvernance/reporting
  • gestion des incidents et pertes
  • assurer que les incidents et pertes opérationnels sont enregistrés dans Olimpia
  • identifier reporter et s'assurer que les KRIs et KCIs mesurent adéquatement les risques et l'efficacité des contrôles
  • leadership
  • coordination avec les parties prenantes
  • participation aux comités
  • gestion réglementaire et d'audit
  • gestion des exigences de normes/méthodologies
  • effectuer périodiquement des vérifications ponctuelles et/ou tester les contrôles
  • présenter les résultats

Exigences

  • Plus de 10 ans d'expérience en Gestion des Risques Opérationnels en Banque de Financement et d'Investissement
  • solide connaissance des produits et services de BFI
  • expérience dans les activités de Banque Commerciale (Trade Finance, Financements Structurés/Prêts Garantis, Financement des Créances/Supply Chain)
  • capacités avérées en analyse détaillée et gestion des incidents
  • préparation des auto-évaluations des risques et contrôles
  • reporting des métriques (ex. KRIs, KCIs)
  • gestion de projet
  • test/conception des contrôles
  • préparation et organisation des comités de Risque Opérationnel
  • solides compétences en gouvernance, management et leadership
  • capacité à diriger des initiatives de changement
  • collaboration avec les parties prenantes
  • Bachelor minimum dans un domaine connexe
  • compétences efficaces en présentation et communication
  • compréhension des risques associés à la Cybersécurité, la Gestion des Risques Tiers, la qualité/gouvernance des données
  • gestion efficace des demandes réglementaires
  • capacité à travailler de manière indépendante et collaborative
  • rigueur en analyse et reporting
  • sens de l'urgence et des priorités
  • expertise avec MS Office, Excel avancé, PowerPoint, Visual Basic
  • familiarité avec Power BI est un plus

Souhaitable

Familiarité avec les outils de visualisation de données comme Power BI

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Responsable Senior des Risques Opérationnels

8 matching positions

Responsable des opérations

Vous intervenez au cœur de l’exécution de l’entreprise, en lien direct avec le C...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 EUR / Année
mailinblack.com Logo
MailInBlack
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience minimum de 5 ans
  • Conseil, BizOps, Chief of Staff
  • Expérience en scale-up ou environnement exigeant
  • Structuration et rigueur d’exécution
  • Excellente capacité d’analyse et de synthèse
  • Maîtrise du reporting et du pilotage de performance
  • Capacité à faire avancer sans lien hiérarchique
  • Fiable, clair(e), organisé(e)
  • À l’aise avec des interlocuteurs seniors
  • Pragmatique et orienté(e) résultats
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage opérationnel: Organisation et animation des rituels (weekly, comités Ops, MBR, QBR)
  • Suivi des plans d’action, décisions et dépendances
  • Maintien d’une exécution rigoureuse
  • Reporting & performance: Consolidation des KPI business (pipeline, conversion, churn…)
  • Production des supports pour le CODIR et le board
  • Identification des écarts et des risques
  • Coordination transverse: Coordination entre Sales, Marketing, business Ops
  • Interface avec Finance et Produit
  • Suivi des sujets transverses
  • Fluidification de la communication entre équipes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Droit à la déconnexion
  • Charte de télétravail
  • 1 semaine de congés payés supplémentaires
  • 2 jours de repos annuels
  • Accompagnement au retour de congés parental (un salaire à 100% pour 80% de temps de travail)
  • Cours de Pilate dans nos locaux
  • Formations régulières aux bonnes pratiques managériales
  • Plan de développement de compétences
  • Évolutions internes
  • Séminaires
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable HSE Senior

Dans un environnement industriel international, nous recherchons un(e) Reponsabl...
Emplacement
Emplacement
France
Salaire
Salaire:
80000.00 - 90000.00 EUR / Année
nonstopconsulting.com Logo
NonStop Consulting
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme supérieur en ingénierie, opérations ou domaine équivalent
  • Formation ou certification en EHS / HSE
  • Minimum 6 ans d’expérience en environnement industriel
  • Minimum 6 ans d’expérience en management EHS
  • Expérience significative dans un contexte corporate ou multi-sites
  • Bonne maîtrise des réglementations sécurité et environnement
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et piloter la stratégie EHS du site en cohérence avec les objectifs globaux de l’organisation
  • Assurer le leadership opérationnel des activités EHS : sécurité, environnement, sûreté, continuité d’activité
  • Être le/la référent(e) EHS lors des audits internes et externes et piloter les plans d’actions correctifs
  • Garantir la conformité réglementaire locale et internationale (sécurité, environnement, utilités, maintenance, formations)
  • Développer, mettre en œuvre et suivre les programmes de prévention des risques, enquêtes incidents et actions d’amélioration continue
  • Représenter l’entreprise auprès des autorités locales, services d’urgence, organismes de contrôle et assurances
  • Piloter les instances réglementaires liées aux conditions de travail (ex. comité sécurité)
  • Manager et coordonner les prestataires externes (sécurité, incendie, déchets, assurances, etc.)
  • Planifier, budgéter et suivre les modifications des installations et projets liés à la sécurité et à l’environnement
  • Définir, suivre et communiquer les indicateurs de performance EHS (incidents, quasi-accidents, observations sécurité, données environnementales)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste à responsabilités élevées avec forte autonomie
  • Environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière
  • Rémunération attractive selon profil et expérience
  • Culture d’entreprise axée sur la performance, la sécurité et l’humain
Lire la suite
Arrow Right

Consultant Senior AMOA Cybersécurité – SOC / PDIS / LPM

Dans le cadre du renforcement de ses activités de cybersécurité, notre client re...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
cyclad.pl Logo
Cyclad Sp. z o.o.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac +5 en cybersécurité, informatique ou équivalent
  • 6 à 8 années d'expérience minimum en cybersécurité
  • Expérience significative en AMOA ou pilotage de projets cybersécurité
  • Expérience démontrée dans la conduite de projets liés à un SOC ou à un service de détection
  • Expérience dans un environnement soumis aux exigences LPM appréciée
  • Fonctionnement d'un SOC
  • Services de détection et supervision de sécurité
  • Gestion de projet cybersécurité
  • Gouvernance cyber
  • Analyse des risques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistance à Maîtrise d'Ouvrage Cyber: Accompagner les équipes métiers et cybersécurité dans l'expression des besoins
  • Participer à la définition des exigences fonctionnelles et techniques des projets cybersécurité
  • Assurer le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires
  • Contribuer à la rédaction des cahiers des charges, spécifications et documents de pilotage
  • Participer aux comités projet et aux instances de gouvernance
  • Pilotage de projets cybersécurité: Suivre l'avancement des projets de sécurité
  • Coordonner les différents intervenants internes et externes
  • Identifier les risques et proposer des plans d'actions
  • Assurer le reporting auprès des responsables de programme et de la direction
  • Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais
Lire la suite
Arrow Right

Consultant Senior/Manager – Pilotage de Programmes de Transformation Bancaire

Dans le cadre du développement de notre activité Conseil Banque à Toulouse, nous...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
talan.com Logo
Talan
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 8 ans d'expérience minimum, dont une part significative en cabinet de conseil ou en pilotage de projets / programmes au sein d'un établissement bancaire
  • Expérience confirmée sur des programmes de transformation ou de migration bancaire (SI cœur bancaire, fusion, bascule, data, organisation…)
  • Pilotage de programmes complexes et multi‑acteurs
  • Solide connaissance des environnements bancaires (banque de détail, middle & back‑office, fonctions support)
  • Animation de gouvernance et d'instances de décision
  • Excellente capacité de structuration, de synthèse et de communication
  • Forte culture projet (planning, risques, dépendances, reporting)
  • Leadership, autonomie et sens des responsabilités
  • Aisance relationnelle et posture de conseil
  • Goût pour les environnements complexes et exigeants
Responsabilités
Responsabilités
  • Appui à la Direction de programme
  • Accompagner la Direction de programme dans le pilotage global des travaux (planning, risques, dépendances, arbitrages)
  • Préparer et animer les instances de gouvernance (comités opérationnels, comités de pilotage, comités de direction)
  • Sécuriser le chemin critique du programme, notamment sur les phases sensibles (préparation, migration, bascule, stabilisation)
  • Pilotage des chantiers métiers et transverses
  • Structurer, animer et coordonner les groupes de travail métiers et les chantiers transverses
  • Assurer la coordination entre les équipes locales, les équipes centrales et les partenaires
  • Consolider les reporting, animer les rituels projet et garantir la cohérence d'ensemble
  • Identifier les risques, alerter, proposer et suivre les plans d'actions
  • Transformation métier et conduite du changement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un rôle clé et visible sur des programmes bancaires stratégiques
  • Une responsabilité réelle de pilotage, au plus près des directions clientes
  • Un environnement entrepreneurial, favorisant l'initiative et l'autonomie
  • Une forte proximité avec les décideurs du cabinet
  • Des perspectives d'évolution vers des rôles de Direction de programme ou de responsabilité d'offre
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Spécialiste Senior ECM et Modernisation FileNet

Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
23 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'anglais est obligatoire
  • connaissance du français est considérée comme un atout important
  • vaste expérience avec la suite IBM FileNet P8 (CPE, ICN, Case Manager, Datacap et ICC)
  • succès démontré dans la migration de systèmes d'entreprise vers le Cloud (AWS ou Azure) et les plateformes CP4BA
  • connaissances avancées des configurations HADR, de la migration de stockage (FSx) et de l'optimisation BAI
  • capacité à naviguer dans les exigences de conformité, de sécurité et d'agilité d'une grande institution financière
Responsabilités
Responsabilités
  • Évaluer l'architecture FileNet actuelle afin de concevoir et d'exécuter un plan de transition complet vers les environnements CP4BA
  • Agir en tant que responsable technique pour la stabilisation de l'écosystème ICN et la gestion des mises à niveau (Datacap) selon les normes institutionnelles
  • Collaborer avec les équipes de sécurité et de réseau pour optimiser le stockage (FSx), les protocoles d'accès et la connectivité
  • Développer des schémas d'indexation et superviser les intégrations ICC pour la capture fluide des fichiers et des courriels
  • Concevoir les cadres de relève informatique (DR), gérer les intégrations de sécurité CyberArk et mener des analyses de risques approfondies
  • Produire la documentation de transition et définir le modèle opérationnel cible pour assurer la pérennité post-migration
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail intégral : Profitez de la flexibilité de travailler de n'importe où au Canada
  • Projets d'envergure : Dirigez une modernisation technologique majeure incluant CP4BA et le passage au Cloud
  • Prestige professionnel : Collaborez avec l'un des piliers de l'industrie financière
  • Technologies de pointe : Évoluez avec des outils avancés tels qu'AWS/Azure, FSx et les suites d'automatisation d'IBM
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Head of Retention & Customer Experience

En tant que Head of Retention & Customer Experience, vous êtes responsable de la...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
130000.00 - 150000.00 EUR / Année
assessfirst.com Logo
Assessfirst
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Profil senior SaaS B2B avec responsabilité directe sur la rétention, les renouvellements et l’expansion
  • Forte culture de l’ownership revenue et pilotage de la performance d’une base clients
  • Approche data-driven et prédictive pour anticiper le churn et prioriser les actions
  • Capacité à concevoir des processus et modèles scalables et automatisés
  • Leadership confirmé dans la structuration et le développement d’équipes AM ou CS
  • Excellente capacité de collaboration transverse (Sales, Produit, Science, Tech)
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais, écrite et orale
  • Expérience: > 7 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Être responsable de la performance du portefeuille clients, avec une responsabilité complète sur la rétention et l’expansion
  • Définir et déployer une stratégie claire de rétention et d’expansion, alignée avec la croissance de l’entreprise
  • Structurer une approche proactive des renouvellements, en identifiant en amont les risques et les opportunités
  • Générer de l’expansion en maximisant la création de valeur et la maturité d’usage des solutions
  • Travailler de concert avec les différents services de l'entreprise (Paternship, Marketing, BDR) pour activer des actions de développement de sécurisation des comptes
  • Construire une approche data-driven de la rétention, en s’appuyant sur l’usage produit, les signaux d’engagement et les indicateurs de santé client
  • Définir et maintenir des scores de santé client et des modèles de risque de churn afin d’anticiper les renouvellements et d’identifier les comptes à risque
  • Utiliser des indicateurs prédictifs pour prioriser les actions, allouer efficacement les efforts des équipes AM/CS et concentrer l’équipe sur les comptes à plus fort impact
  • Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Science et Tech afin d’améliorer en continu les modèles de prédiction du churn et de rétention
  • Concevoir et déployer des processus scalables et automatisés pour soutenir la rétention, les renouvellements et l’expansion à grande échelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Autonomie & flexibilité: tu t’organises librement selon les priorités et les projets du moment
  • Full remote: travaille d’où tu veux en France
  • Tickets resto: carte Swile à 10 € par jour travaillé
  • Mutuelle: couverture santé avec Alan
  • Épargne & participation: dispositif d’épargne salariale et de participation
  • Bien-être: participation à tes activités sportives, chèques cadeaux et plateforme d’avantages
  • Coworking: accès à des espaces partagés jusqu’à 6 fois par mois avec Worklib
  • Vie d’équipe: une culture forte et trois séminaires par an pour se retrouver
  • Parentalité: partenariat avec Choisir ma Crèche pour t’aider à trouver une place partout en France
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Consultant Senior Security Cloud

Dans le cadre du développement de notre pôle Cyber Défense, nous recherchons un(...
Emplacement
Emplacement
France , Paris; Lyon
Salaire
Salaire:
52000.00 - 70000.00 EUR / Année
excube.fr Logo
Excube
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Profil senior en cybersécurité, avec 5 à 10 ans d’expérience en sécurité Cloud et/ou architecture Cloud
  • Expérience réussie dans des missions de conseil ou dans un rôle transverse Sécurité Cloud
  • Idéalement issu d’un cabinet cyber, d’une équipe sécurité cloud chez un grand compte ou d’un programme cloud stratégique
  • Capacité à intervenir sur plusieurs projets et clients en parallèle
  • Autonomie, esprit critique et forte capacité d’analyse et de synthèse
  • Architectures multi-cloud sécurisées (AWS et Azure fortement souhaitées, GCP apprécié)
  • Sécurité Cloud approfondie : IAM, Zero Trust, sécurité réseau, chiffrement, logging, monitoring
  • Sécurité Kubernetes et containers (design, bonnes pratiques)
  • Gouvernance Cloud et conformité (CSPM, posture de sécurité, responsabilités partagées)
  • Anglais professionnel courant (écrit et oral)
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir et valider des architectures cloud sécurisées by design (AWS, Azure, multi-cloud)
  • Formuler des recommandations pour l’IAM, réseau, workloads, chiffrement, logging et monitoring
  • Réaliser des audits et revues de posture sécurité Cloud
  • Définir des modèles opérationnels de sécurité Cloud
  • Sélectionner et déployer des solutions CSPM / CNAPP/CDR, etc
  • Participer aux comités d’architecture et interagir avec les RSSI et équipes Cloud
  • Arbitrer les enjeux risques / coûts / efficacité opérationnelle
  • Intervenir en posture tech lead / référent(e) cloud sécurité
  • Produire des livrables à forte valeur ajoutée (architectures, roadmaps, recommandations sécurité)
  • Capacité à challenger et guider les équipes CloudOps / DevOps côté client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Charte télétravail : télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
  • Mutuelle prise en charge à 70%
  • Tickets Restaurants (valeur faciale : 9 €/jour travaillé, prise en charge par EXCUBE : 60%)
  • Chèques cadeaux (100€/an : Noël, naissance, mariage, et PACS)
  • Prime de mobilité (40€/mois pour les personnes qui se rendent au travail à vélo ou en trottinette)
  • Accès à une formation certifiante, ou qualifiante, chaque année, pour chaque collaborateur(trice)
  • Forfait jour : base 216 jours/an
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Consultant Senior Business Line Supply Chain & Manufacturing

Directement rattaché au responsable de la Business Line Conseil Supply chain & M...
Emplacement
Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+5 de type Ecole d’Ingénieur ou formation équivalente
  • Au moins 10 ans d’expérience dans le métier du conseil
  • Expérience au sein des activités Manufacturing & Supply Chain
  • Autonomie dans le management de mission de conseil
  • Capacité à construire et développer une relation de confiance avec le client
  • Capacité à apporter de la valeur ajoutée répondant aux attentes des clients
  • Sensibilité commerciale forte et compréhension des enjeux clients
  • Maîtrise de l’anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager des missions, problématiques et/ou projets complexes
  • Apporter un conseil à valeur ajoutée auprès des clients
  • Concevoir des préconisations adaptées aux enjeux clients
  • Développer savoir, savoir-faire et compétences managériales
  • Contribuer au développement des collaborateurs et à l’animation de l’entité d’appartenance
  • Gérer la relation client, développer le réseau et fidéliser les relations client
  • Vendre et contribuer à la vente des projets
  • Vendre: Contribuer à la phase d’avant-vente, Organiser la détection et qualifier les opportunités, Enrichir son réseau clients, Identifier la problématique du prospect/client et proposer la démarche adaptée
  • Produire: Diriger opérationnellement la mission, Assurer la responsabilité de la performance, le respect des délais, la pertinence, la qualité et la valeur ajoutée des travaux, Challenger les orientations clients, Participer à la conception et à la production des livrables, Développer la relation client, Organiser et valider les travaux
  • Gérer: Veiller au respect des principes de qualité et de sécurité, Organiser les travaux de la mission, assurer le management et la rentabilité de son(ses) équipe(s), Alerter en cas de risque de dérive et proposer des plans de maîtrise des risques
Lire la suite
Arrow Right