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Responsable SAV / SOS / Prototypage

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Emplacement:
France , Mâcon

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Catégorie:
Fabrication

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

32000.00 - 34000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Responsable SAV / SOS / Prototypage participe à assurer l'ensemble des demandes liées au département SAV et SOS Réparation dans le respect de la qualité et des délais, ainsi qu'analyser et mettre en œuvre des demandes de mise au point et la supervision des équipes du montage de prototypes dans le respect de la qualité et des délais.

Responsabilités:

  • Assurer l'assistance téléphonique SAV: liaison directe client et Responsables Racing Service
  • Assurer la gestion et le traitement administratif des retours clients SAV et commerciaux
  • Assurer la préparation des réparations / traitement SAV
  • Assurer le traitement des retours commerciaux
  • Assurer l'assistance téléphonique et e-mail SOS: liaison directe client et Responsables Racing Service
  • Être capable d'évaluer le temps nécessaire à chaque opération pour planifier les mises en production et assurer le respect des délais de livraison
  • Assurer la planification et le respect du planning de livraison selon les impératifs édictés par le Conseiller Technique Compétition et les demandes des clients
  • Être force de proposition quant aux retouches à effectuer sur les combinaisons existantes pour améliorer le taillant et le confort des pilotes
  • Liaison permanente avec le Conseiller Technique Compétition
  • Analyser la performance du département mensuellement
  • Créer et élaborer des pièces d'étude de l'ensemble des collections en cours de développement
  • Apporter toutes propositions relatives à l'amélioration de la construction des produits existants et en cours de développement
  • Créer et élaborer toute pièce d'étude demandée par le département racing et innovation
  • Planifier et suivre les diverses demandes: respect des délais de rendu
  • En cas de surcharge de travail, pouvoir suppléer à l'atelier de fabrication de combinaisons sur mesure pour toutes tâches diverses d'assemblage, préparation, habillage, coupe
  • Assurer la rédaction des devis et les transmettre à l'ADV
  • Mettre à jour du stock solde et défaut
  • Transmettre les problèmes récurrents rencontrés au Responsable Qualité pour suivi et arbitrage
  • Assurer la gestion du stock matières et fournitures SAV
  • établir bons de commandes et le transmettre à l'ingénieur qualité pour passage des commandes

Exigences:

  • Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en PME/ETI
  • Maîtrise experte en techniques de fabrication d'un vêtement (machines à utiliser, techniques de montage, etc.)
  • Aptitude à monter n'importe quel type de produit
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Pratique de l'anglais professionnel
  • Être organisé(e) pour un travail en autonomie
  • Être rigoureux(se)
  • Avoir un esprit d'analyse et le sens de la synthèse
  • Avoir de bonnes aptitudes managériales et la capacité de déléguer
  • Avoir un sens très développé de l'éthique et de la discrétion professionnelle

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Responsable SAV / SOS / Prototypage

Nouveau

Responsable Maintenance

Nous recherchons un(e) Responsable Maintenance dynamique et organisé(e). Mission...
Emplacement
Emplacement
Luxembourg , Luxembourg
Salaire
Salaire:
18.75 - 26.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
06 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative dans un poste similaire
  • Bonne connaissance des normes de sécurité et de réglementation
  • Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Compétences en management et en communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du personnel de maintenance : planification des travaux et des congés
  • Gestion et suivi mensuel de l'inventaire sur les sites de Differdange et Belval
  • Gestion et suivi des entreprises sous-traitantes
  • Suivi des contrôles réglementaires pour assurer la conformité
  • Gestion et suivi des pneus
  • Suivi des heures machines et des entretiens
  • Encodage des rapports de maintenance dans le système
  • Suivi et gestion des produits chimiques
  • Gestion des achats liés à la maintenance : identification des besoins, DDA, réception, demandes de devis et interventions
  • Réalisation d'audits de sécurité et d'environnement ainsi que d'audits croisés
  • Temps plein
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Nouveau

Commis logistique - Flatbeds

Nous recherchons un commis logistique pour soutenir les opérations de flatbed. S...
Emplacement
Emplacement
Canada , Boucherville
Salaire
Salaire:
20.00 - 24.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
14 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • 1 an d'expérience dans une entreprise de camionnage
  • Excellente connaissance des différents logiciels de transport
  • Service à la clientèle solide
  • Capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Favoriser les échanges avec les clients afin de bien cerner leurs besoins et obtenir les informations nécessaires pour la prise de commande (principalement par courriel)
  • Transmettre l'information exacte et dans un court délai à la division de transport Flatbed appropriée
  • Effectuer un suivi quotidien avec le directeur du transport afin d'être à l'affût des défis et développements liés aux demandes des clients (KPI : volume vs capacité)
  • Créer les commandes et y joindre les documents requis pour les trois divisions Flatbed
  • Répondre aux demandes et assister l'équipe de répartition Flatbed
  • Soutenir l'équipe de facturation au besoin
  • Assurer le suivi des inventaires des différents clients ainsi que de leurs termes et conditions
  • Effectuer la prise de rendez-vous pour les livraisons de nos camions chez les clients
  • Transmettre les preuves de livraison sur demande
  • Mettre à jour différents rapports opérationnels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent à temps plein
  • Quart de jour 7h à 16h (flexible) du lundi au vendredi
  • Plan d'épargne retraite (RSP) et assurance médicale complète
  • Environnement de travail convivial avec des événements organisés régulièrement
  • Vêtements décontractés
  • 10 jours de congé personnel + semaines de vacances
  • Congés payés selon le calendrier des jours fériés fédéraux
  • Temps plein
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Nouveau

Adjoint·e administratif·ive bilingue

Nous avons le plaisir de vous présenter une opportunité de carrière essentielle ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Léonard
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
18 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en bureautique, Administration des affaires ou dans un domaine administratif équivalent
  • Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire de soutien administratif de haut niveau, idéalement au sein d'un cabinet de services professionnels (juridique, conseil ou cabinet comptable)
  • Bilinguisme essentiel (français-anglais, oral et écrit de niveau intermédiaire) pour communiquer avec les client·e·s et partenaires hors Québec
  • Excellente capacité à gérer l'information de manière organisée et structurée
  • Forte éthique de travail et engagement envers l'excellence du service de soutien administratif
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer de manière proactive et complexe les agendas et les calendriers de plusieurs professionnel·le·s ou partenaires de l'équipe
  • Rédiger, réviser et corriger la correspondance formelle, les présentations et les rapports administratifs en français et en anglais
  • Coordonner la logistique des réunions (préparation des documents, réservation des salles, prise de notes et rédaction des procès-verbaux)
  • Assurer l'organisation complète des voyages d'affaires (vols, hébergement, itinéraires) et la gestion des notes de frais
  • Mettre en place et maintenir un système de classement et d'archivage des documents (électronique et papier) rigoureux et efficace, garantissant la conformité administrative
  • Gérer les communications entrantes et sortantes, incluant l'accueil téléphonique (bilingue) et physique des clients et des partenaires
  • Assurer la gestion de l'inventaire des fournitures de bureau et coordonner la maintenance des équipements et des locaux
  • Offrir un soutien administratif général aux membres de l'équipe, aux gestionnaires et aux professionnel·le·s du cabinet comptable pour toutes leurs activités
  • Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures administratives de l'organisation, en tant que professionnel·le de l'Administration des affaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • salaire annuel : 50.000-55.000$
  • assurance complète
  • 3 semaines de vacances
  • facilement accessible en métro
  • Temps plein
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Nouveau

Adjointe administrative construction

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) administratif(ve) d’expérience pour prendre en...
Emplacement
Emplacement
Canada , Anjou
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum de 5 ans d'expérience dans le secteur de la construction au Québec
  • Connaissance approfondie du fonctionnement du SEAO
  • Une organisation hors pair et une attention méticuleuse aux détails
  • Capacité à gérer les priorités changeantes du milieu de la construction
Responsabilités
Responsabilités
  • Consulter quotidiennement le Système électronique d'appel d'offres (SEAO) pour identifier les opportunités d'affaires pertinentes
  • Effectuer les recherches nécessaires, commander les plans et devis, et assurer le suivi des addendas
  • Solliciter et compiler les prix auprès des fournisseurs et sous-traitants pour appuyer l'équipe d'estimation
  • Préparer les dossiers de soumission, obtenir les cautionnements et les lettres de conformité, et assurer la collecte des signatures officielles
  • Veiller au respect strict des dates et heures de tombée des appels d'offres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaire flexible : 40 heures par semaine
  • Horaire flexible (début dès 6h00 et fin jusqu'à 17h00)
  • 4 semaines de vacances par année
  • 2 journées de maladie/personnelles par année
  • Programme d'assurances collectives complet
  • Stationnement gratuit disponible sur place
  • Temps plein
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Nouveau

Réceptionniste

Êtes-vous un·e professionnel·le de l'accueil et de l'administration à la recherc...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Léonard
Salaire
Salaire:
23.00 - 25.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
18 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise du français (parlé et écrit), essentielle pour la communication quotidienne au Québec
  • Niveau d'anglais intermédiaire (souhaité pour les interactions occasionnelles hors Québec)
  • Expérience prouvée en tant que Réceptionniste ou dans un rôle d'accueil/administratif similaire
  • Excellentes compétences en Relation client et en communication interpersonnelle
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression
  • Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail
  • Professionnalisme et discrétion dans la gestion des informations confidentielles
  • Autonomie et proactivité dans l'exécution des tâches administratives
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et diriger les visiteurs et les clients de manière professionnelle et courtoise
  • Gérer le central téléphonique, filtrer les appels entrants et transférer les communications
  • Recevoir, trier et distribuer le courrier, les colis et les livraisons
  • Assurer la gestion et la coordination des salles de réunion, y compris la réservation et la préparation logistique
  • Effectuer diverses tâches de soutien administratif et de bureau pour l'équipe (classement, photocopies, saisie de données, etc.)
  • Maintenir l'ordre et la propreté de la zone d'accueil et des aires communes
  • Assister à la coordination de l'inventaire des fournitures de bureau et passer les commandes
  • Gérer les courriels généraux et répondre aux demandes d'informations de base
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un poste permanent et stable, 100 % en présentiel
  • Un salaire horaire compétitif de 23 $à 25$
  • L'accès à un programme d'assurances collectives complet
  • L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur du grand magasin
  • Un environnement de travail collaboratif et dynamique
  • Un lieu de travail facilement accessible dans le quartier d'Ahuntsic, Montréal
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable logistique international

Notre client dans l'industrie du transport, une entreprise très connue et respec...
Emplacement
Emplacement
Canada , Dollard-des-Ormeaux
Salaire
Salaire:
65000.00 - 80000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
07 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 à 5 ans d'expérience au sol/en mer/dans l'air au sein de l'industrie du transport
  • Connaissance pratique directe des opérations, de la gestion d'entrepôt et de la gestion du transport
  • Solides compétences en service à la clientèle et en communication interpersonnelle
  • Capacités de gestion et de leadership prouvées
  • Prise de décision et jugement sains
  • La capacité de déléguer, d'établir des attentes et de surveiller les progrès de tous les subordonnés directs
  • Motiver, inspirer, fournir et accepter les commentaires des employés
  • Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps pour gérer et prioriser les tâches
  • Capacité à développer, maintenir et adapter des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux
  • Capacité à rester objectif dans des situations stressantes
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser toutes les activités opérationnelles internationales
  • Assurez-vous que les envois sont chargés, déchargés et livrés conformément au plan
  • Agir comme point d'escalade pour les problèmes opérationnels internationaux
  • Pleine propriété de la marge internationale
  • Responsabilité de tous les coûts ou crédits causés par des erreurs d'exécution
  • Propriété de toute analyse de projet international
  • Propriété de toutes les analyses de projets tarifaires internationaux
  • Suivi quotidien sur tous les envois internationaux
  • Nettoyer les boîtes de réception internationales quotidiennement avant 17h00
  • Couverture après les heures/nuit pour des projets spéciaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent à temps plein du lundi au vendredi
  • Bureau situé à Dollard-des-ormeaux, stationnement gratuit
  • Salaire de base négociable 65k-80k fourchette
  • Package d'avantages inclus, assurances
  • 3 semaines de vacances + jours de congé supplémentaires
  • Excellent environnement de travail, environnement d'équipe, opportunités d'avancement interne
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire d'Applications - Projets Etatiques - SQL, Java, Angular

En tant que Gestionnaire d'Applications, vous êtes le garant de la performance, ...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Lausanne
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bachelor ou Master en Informatique de gestion, Systèmes d'Information ou titre jugé équivalent
  • Expérience confirmée dans la gestion d'applications ou l'analyse métier (Business Analysis)
  • Maîtrise du langage SQL pour la requête des données
  • Bonne compréhension des stack technologiques Java et Angular
  • Maîtrise du cycle de vie logiciel, gestion de projet (Waterfall ou Agile) et rédaction technique
  • Excellentes capacités de communication, esprit d'analyse, sens du service client et capacité à fédérer des interlocuteurs variés
  • Français courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Représenter les maîtres d'ouvrage dans la gestion quotidienne des systèmes
  • Contribuer activement à la construction du SI de demain : gestion des idées, propositions d'améliorations et participation aux projets d'adaptation
  • Élaborer les règles de fonctionnement et garantir leur mise en œuvre et gérer des incidents, bugs et corrections techniques
  • Piloter les processus de gestion courante : assistance aux utilisateurs, gestion des incidents et suivi de la qualité de service pour délivrer des tickets correctifs et évolutifs
  • Participer aux releases trimestriels et gérer l'évolution des applications de façon constante
  • Maîtriser un nombre d'applications spécifiquement développées pour nos clients dans un cadre Etatique
  • Animer et coordonner le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI
  • Garantir le respect des normes, des standards de l'entreprise et des contrats de service (SLA)
  • Produire la documentation de référence (notes de cadrage, cahiers des charges, guides de procédures)
  • Maîtriser les coûts d'exploitation tout en maintenant un haut niveau de performance
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Missions stimulantes auprès de clients leaders dans leurs secteurs (Finance, Pharma, Luxe, Public)
  • Environnement de travail dynamique favorisant l'apprentissage continu et le développement de carrière
  • Culture d'entreprise basée sur la proximité, l'humain et l'innovation technologique
  • Temps plein
Lire la suite
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Nouveau

Fiscaliste

Notre client est à la recherche d'un·e Fiscaliste confirmé·e. Expertise Fiscale ...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Genève
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
12 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bachelor en droit ou économie (ou titre jugé équivalent)
  • Minimum 8 ans d'expérience pratique en fiscalité suisse acquise en fiduciaire, étude d'avocats ou au sein d'une administration fiscale
  • Expertise avérée dans les spécificités fiscales genevoises et suisses
  • Maîtrise des logiciels de taxation et des outils bureautiques usuels (Excel)
  • Français langue maternelle avec une excellente maîtrise de l'Anglais (capacité à mener des entretiens techniques avec des clients internationaux)
  • Rigueur absolue, discrétion face à des données sensibles, excellente présentation et aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Établissement et vérification de déclarations d'impôts complexes pour une clientèle de personnes physiques et de personnes morales
  • Gestion des dossiers fiscaux sur différents cantons suisses
  • Analyse des décisions de taxation, rédaction de réclamations et interface avec les administrations fiscales
  • Suivi direct et personnalisé des clients, conseil de premier niveau et maintien d'une relation de confiance à long terme
  • Temps plein
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