CrawlJobs Logo

Responsable SAV Itinérant

apec.fr Logo

APEC

Location Icon

Emplacement:
France , Éragny

Category Icon
Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

40000.00 - 47000.00 EUR / Année
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Responsabilités:

  • Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements
  • Gestion des services : Planifier et coordonner les activités de maintenance en collaboration avec l'équipe
  • Support technique pour les techniciens : Superviser l'équipe, fournir un soutien technique et assurer l'efficacité des interventions
  • Gestion de la relation client et suivi : Maintenir une communication continue entre les clients, les équipes techniques et les sites de production pour assurer un service de qualité

Exigences:

  • Formation de niveau Bac +2 minimum en électronique, mécanique, ou maintenance industrielle (de type BTS électrotechnique, BTS mécanique et automatismes industriels, BTS génie électrique et informatique industrielle)
  • Niveau d'anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit
  • Au moins 5 années d'expérience sur un poste terrain
  • Capacité à gérer des collaborateurs
Ce que nous offrons:
  • Primes sur objectif
  • Véhicule de fonction

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Responsable SAV Itinérant

Technicien maintenance sav itinerant

A ce titre, et après une période de formation en binôme, vous réalisez les mises...
Emplacement
Emplacement
France , Ancenis St Gereon
Salaire
Salaire:
28000.00 - 40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 en Électrotechnique ou équivalent
  • Expérience en maintenance
  • Savoir lire des schémas électriques
  • Habilitation en hauteur (16m)
  • Habilitation électrique
  • Responsable
  • Respectueux
  • Flexible
  • Bon relationnel
  • Curieux
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les mises en services de brûleurs, condenseurs, systèmes dosage CO2, et systèmes d'expansion azote
  • Gérer votre emploi du temps
  • Gérer les dépannages avec vos collègues au bureau et sur le terrain
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien de Maintenance Polyvalent Itinérant

Emplacement
Emplacement
France , Mayenne
Salaire
Salaire:
12.06 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Habileté manuelle et usage expert des outils électroportatifs et manuels
  • Autonomie, rigueur et grand soin apporté aux biens des clients (protection et nettoyage)
  • Titulaire du Permis B pour assurer les déplacements
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité du matériel et des pièces détachées préparés par le magasin
  • Organiser et sécuriser le chargement du véhicule d'intervention
  • Gérer les stocks de consommables et l'entretien de votre outil de travail (camion)
  • Effectuer un état des lieux à l'arrivée et valider la cohérence avec la fiche d'intervention
  • Réaliser les travaux de réparation et de maintenance (bâtiment/second œuvre) dans le respect des zones protégées du mobil-home
  • Assurer la propreté du chantier après chaque intervention
  • Communiquer en temps réel avec le responsable SAV en cas d'écarts ou de demandes clients supplémentaires
  • Rédiger les comptes-rendus d'intervention et gérer vos notes de frais/feuilles d'heures
  • Assurer le retour physique et informatique du matériel non utilisé à l'usine
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien SAV itinérant

Nous recherchons notre futur Technicien SAV itinérant sur le secteur Sud Est de ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 01
Salaire
Salaire:
32000.00 - 35000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac + 2/3, avec une expérience significative de la maintenance dans les domaines électronique, électrotechnique ou biomédical
  • Une sensibilité réelle pour l’informatique
  • Maitrise des normes et consignes de sécurité électrique
  • Lecture de plans /schémas
  • Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
  • Habilitation électrique, travaux hors tension (B0, B0V, B1 B1V, H0, ...)
  • Langue : anglais technique et/ou courant
  • Connaissance du Pack Office (Word/Excel/PPT…)
  • Sensibilités technique, clinique et commerciale avérées
  • Sens du client, du travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir en bon état de fonctionnement le parc d’appareils livrés aux clients et/ou faisant partie du stock de démonstration
  • Assurer la maintenance préventive ou curative, en période et/ou hors période de garantie
  • Procéder aux contrôles et/ou aux essais des produits biomédicaux selon les règles de sécurité et les impératifs d’assurance qualité
  • Sélectionner le matériel de contrôle ou d’essai nécessaire au bon fonctionnement du service et vérifier/faire vérifier sa conformité
  • Renseigner les supports de suivi d’intervention et rédiger les procès-verbaux/documents (essais, contrôles…)
  • Participer à la hotline
  • Gérer le stock de pièces détachées du SAV
  • Participer à la mise en service des équipements et assurer les formations de niveau I auprès des personnels biomédicaux et paramédicaux
  • Participer à la formation technique de nos partenaires (clients, prestataires, médecins…) avec création de supports si nécessaire
  • Être force de proposition sur les évolutions du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 25 congés payés + 10 congés supplémentaires/an
  • véhicule de fonction
  • PEE
  • Mutuelle
  • Evénements collaboratifs
  • Programme de Qualité de Vie & Conditions de Travail (engagements RSE, plan de développement des compétences…)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable SAV

Sous la responsabilité directe du Directeur des Opérations, vous aurez pour miss...
Emplacement
Emplacement
France , Argenteuil
Salaire
Salaire:
60000.00 - 80000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 minimum en électronique, informatique industrielle, réseaux ou domaine équivalent
  • Expérience significative de 5 ans minimum dans un rôle de management technique ou support client, incluant interventions terrain et hotline
  • Compétences avérées en gestion d'équipe, planification des ressources et suivi des indicateurs de performance
  • Maîtrise des environnements contrôle d'accès, réseaux IP, supervision ou automatismes
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les activités techniques et support client : Hotline, maintenance curative sur site et maintenance préventive, en lien avec les indicateurs de performance (KPIs) du service
  • Manager l'équipe de 22 collaborateurs, composée de Techniciens itinérants et hotline, répartis dans la France entière
  • Planifier les interventions et gérer les effectifs afin de garantir un niveau de service optimal
  • Gérer les escalades clients et assurer le suivi de la qualité des interventions et des tickets traités
  • Mesurer et améliorer la performance des collaborateurs via 1-to-1, coaching, réunions d'équipe, grilles d'évaluation et suivi des compétences
  • Identifier et mettre en place des plans d'action pour développer les compétences techniques et relationnelles de l'équipe
  • Assurer le suivi opérationnel des prestations de service et veiller au respect des processus et des contrats
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • véhicule de fonction
  • 13ᵉ mois
  • tickets restaurant
  • avantages CSE
  • possibilité de télétravail 2 jours par semaine
  • Formation continue et accompagnement à la montée en compétences
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable Technique et Service Clients

En tant que Responsable Technique et Service Clients, vous jouez un rôle clé dan...
Emplacement
Emplacement
France , Dijon
Salaire
Salaire:
42000.00 - 50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation en génie thermique, climatique, électrotechnique ou équivalent
  • Savoir-faire technique éprouvé sur le terrain
  • Expérience en management opérationnel d'une équipe SAV dans un environnement technique CVC
  • Minimum 5 ans d'expérience
  • Connaissance technique CVC et des normes QHSE
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (CRM, SAP)
  • Capacité à motiver, encadrer et optimiser la performance de l'équipe
  • Sens de la satisfaction client
  • Organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Organisation et gestion du service clients: superviser la planification et la qualité des interventions (mises en service, dépannages, entretiens) en veillant aux compétences et à la sécurité de l'équipe
  • Support technique: apporter un appui technique à l'ensemble de l'équipe et superviser les formations pour les clients et les techniciens
  • Développement du SAV: identifier les opportunités commerciales (contrats d'entretien, pièces détachées) et renforcer la synergie entre les services techniques et commerciaux
  • Management d'équipe: encadrer, former et motiver une équipe de techniciens itinérants et de gestionnaires SAV, pour assurer un service de qualité et une satisfaction client optimale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération sur 12 mois + prime de fin d'année
  • Statut Cadre avec RTT
  • Panier de 10.30 euro/jour (intervention) ou 12.10 euro/j en titre restaurant (si bureau)
  • Voiture de fonction
  • Formation technique continue sur nos produits au sein d'une équipe à taille humaine
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien itinérant matériel médical

Pour poursuivre notre évolution et renforcer notre équipe SAV, nous recrutons un...
Emplacement
Emplacement
France , Avignon
Salaire
Salaire:
33000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure Bac+2 (BTS ou DUT) dans le domaine de l’électronique, de la maintenance ou des automatismes
  • 2 ans d'expérience minimum au sein d’une équipe technique & SAV
  • Maîtrise parfaite du pack office
  • Compétences approfondies en matière de réseaux informatiques (hardware...)
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Capacité d'adaptation
  • Qualités relationnelles
  • Professionnalisme
  • Maîtrise de l'Anglais technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Installer le matériel d'examen de vue
  • Assurer les formations éventuelles auprès des opérateurs
  • Réaliser les diagnostics en cas de défaillance et émettre toutes recommandations préalables aux devis de réparation
  • Dépanner sur site ou à distance le matériel avec les utilisateurs
  • Assurer la maintenance préventive chez le client en fonction de votre secteur
  • Travailler en étroite collaboration avec le commercial de votre secteur
  • Communiquer toute information nécessaire au respect des procédures qualités
  • Etablir un lien privilégié et une démarche qualité avec le client
  • Réaliser un reporting précis et régulier de votre activité auprès de votre responsable hiérarchique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Voiture de service
  • 2 semaines de formation sur site (à côté de Rennes)
  • Visites en binômes avec d'autres techniciens
  • Rémunération fixe + primes semestrielles
  • Société à taille humaine qui favorise l'esprit d'équipe
  • Autonomie dans votre organisation: déplacements, logistique, RV clients
  • Participer au développement de la société et accroître la satisfaction client
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien Electrique Itinérant

Pour occuper ce poste de Technicien Itinérant Electrique H/F en CDI, voici un ex...
Emplacement
Emplacement
France , Caluire et Cuire
Salaire
Salaire:
30000.00 - 38000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation de type Bac pro électrotechnique / électrique
  • solides connaissances et expérience dans l'installation de solutions similaires
  • goût des responsabilités
  • bon relationnel
  • investissement
  • rigueur
  • autonomie
  • travail de qualité
  • capacité à travailler en sécurité
  • environ 400 Kms par mois de trajet
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'installation et le tirage de câbles divers avec beaucoup de soin (clients dans le Luxe) tant dans des locaux déjà existants que neufs
  • Réaliser la mise en oeuvre et la maintenance des systèmes
  • Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable
  • Être force de proposition et de solutions d'amélioration
  • Former les utilisateurs à l'utilisation des solutions
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien de maintenance itinérant

descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , St Romain de Jalionas
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation DUT/BTS mécanique, électronique, maintenance
  • 2 à 3 ans d'expérience en tant que technicien de maintenance et ou SAV dans l'industrie de la plasturgie et l'injection plastique
  • Maîtrise de Anglais souhaité
  • Connaissances mécaniques, hydrauliques et électriques
  • Vous êtes autonome, organisé et disponible, vous avez le sens des responsabilités et le souci de la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez la réception des presses à injecter, le montage, l'installation, la mise en route
  • Vous effectuez les maintenances et les dépannages des presses sur les sites de nos clients
  • Vous animez les actions de formation à l'utilisation de nos machines auprès de nos clients
  • Vous rédigez des rapports d'activités, renseignez les documents de suivi de maintenance
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13 ème mois
  • Véhicule de fonction
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right