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Responsable relations familles

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Maisons de Famille

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Emplacement:
France , Colombes

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Catégorie:
Santé et Beauté

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2406.00 - 2706.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Rejoignez notre équipe qui chaque jour contribue au bien-être de nos résidents ! Dans le cadre d'une évolution professionnelle de notre collaboratrice, nous recherchons notre nouveau Responsable relations familles pour nos deux Maisons La Roseraie et Les Vallées situées à Colombes.

Responsabilités:

  • Accompagner, conseiller, personnaliser la demande du prospect
  • Faire visiter la Maison
  • Faire des remontées sur le manquement des standards
  • Anticiper l'accueil et l'intégration des nouveaux résidents
  • S'assurer de la conformité des demandes des résidents
  • Gestion des enquêtes de satisfaction annuelle
  • Assurer un suivi et une évaluation régulière de la satisfaction des familles
  • Assurer le développement de l'établissement (taux d'occupation, stratégie commerciale, partenariats, veille marché, portes ouvertes)
  • Gestion du reporting mensuel
  • Intégration, implémentation et mise à jour des contacts sur le CRM
  • Travailler en collaboration avec le service marketing/communication
  • Assurer des missions de communication
  • Assurer des missions administratives en soutien des responsables de services si nécessaire

Exigences:

  • Formation commerciale ou en ESMS
  • Expérience significative dans l'accompagnement des personnes âgées avec une dimension commerciale
  • Esprit d'équipe
  • Sens du résultat
  • Très bon relationnel avec les familles
  • Sensibilité au respect de la dignité, intégrité, liberté d'opinion, croyances, vie spirituelle, déontologie, bientraitance, éthique, confidentialité
  • Capacité à associer l'entourage, la personne de confiance, l'aidant
  • Capacité d'évaluation des besoins en matière d'éducation, prévention et accompagnement de la santé
  • Capacité à assurer la continuité de l'accompagnement sur-mesure
Ce que nous offrons:
  • Repas 3.50€
  • Salles de pause
  • Prime de cooptation
  • Prime de participation/intéressement
  • Accès facilité à la formation
  • Possibilité d'évolution professionnelle
  • Avantages salariaux HelloCSE pour les CDI
  • Nouvelles Voies: Aide juridique aux salariés
  • Mutuelle
  • Mise en place d'un baromètre social tous les ans
  • Prime qualité par an pour les non-cadres en CDI

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Accueillir avec bienveillance enfants et familles pour instaurer une relation de confiance
  • Assurer les soins quotidiens en respectant les rythmes individuels des enfants
  • Participer activement à l'élaboration et à l'animation d'activités d'éveil adaptées
  • Garantir la sécurité physique et affective des enfants en toutes circonstances
  • Observer et partager les avancées des enfants avec l'équipe professionnelle
  • Contribuer à l'organisation et à l'entretien des espaces de vie
  • Travailler en collaboration étroite avec une équipe pluridisciplinaire
  • Diplôme d'État d'Auxiliaire de puériculture exigé pour assurer les responsabilités requises
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les enfants et leurs familles afin d'établir une relation de confiance
  • Assurer les soins essentiels des enfants, notamment l'hygiène, les repas et le sommeil, en respectant leurs rythmes individuels
  • Participer à l'élaboration et à l'animation d'activités d'éveil et éducatives adaptées à chaque tranche d'âge
  • Veiller à la sécurité physique et affective des enfants tout en observant leur développement
  • Contribuer à l'aménagement et à l'entretien des espaces de vie des enfants en étroite collaboration avec l'équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Responsable de site / Educateur sportif

Créée en 1998, Sport dans la Ville est devenue la principale association d’inser...
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Sport dans la Ville
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d'une licence STAPS / Brevet d'état / BPJEPS APT ou Sports Collectifs
  • Expérience souhaitée en encadrement et animation d'un sport tel que football ou basketball
  • Permis B
  • Dynamique, rigoureux, respectueux et bienveillant
  • Reconnu pour votre relationnel avec les jeunes et votre capacité à gérer un groupe
  • Souhaitez pouvoir apporter votre contribution à un projet associatif et social, mais aussi être ambassadeur de l'association
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer des séances sportives mixtes de football et transmettre des valeurs de savoir-être et d'assiduité indispensables à la réussite des jeunes
  • Assurer le suivi des présences et veiller à la fréquentation des séances
  • Apporter un contenu de séance en lien avec l'équipe, permettant aux jeunes de progresser dans leur comportement (gestion des émotions, ouverture des jeunes à d'autres actions, attitude d'entraide / de solidarité)
  • Garder une attitude éducative et bienveillante en toutes circonstances (écoute, gestion des conflits, etc.)
  • Proposer et encadrer des évènements (match de foot partenaires, tournois, initiations, etc.)
  • Gestion de la relation avec certaines familles (rencontre individuelle, évènements familles / jeunes, etc.)
  • Participer aux 4 journées performances au cours de l'année
  • Temps partiel
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Educateur/trice spécialisé(e)

Sous l’autorité de la Responsable d’école, il s’agit d’organiser et d’assurer la...
Emplacement
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France , Marseille
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Salaire:
2385.00 EUR / Mois
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Voyage Privé
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un diplôme d’Etat d’Educateur/trice Spécialisé(e) ou équivalent
  • Expérience d’au moins 2 ans au service d’un public similaire
  • Forte sensibilité dans le domaine du social
  • Sens des responsabilités
  • Autonomie
  • Esprit d’équipe
  • Excellent sens des relations humaines
  • Faculté d’adaptation
  • Rigueur et organisation
  • Savoir utiliser la suite MS Office (Word et Excel)
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser et assurer la gestion du temps social
  • Être un soutien pour l’équipe durant les différents temps sportifs et scolaires
  • Gérer la relation avec les familles
  • Organiser et réaliser les entretiens d’engagement avec les jeunes et leur famille
  • Participer à l’entretien d’inscription
  • Participer aux évaluations d’entrée, intermédiaires et de fin d’année des jeunes
  • Assurer le lien avec les parents en cas de conflits ou problèmes avec leur enfant
  • Gérer la relation avec les partenaires sociaux
  • Gérer la relation avec les équipes pédagogiques des collèges partenaires dans le cadre du suivi social
  • Participer aux conseils de classe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • 6 Semaines de congés payés pendant les vacances scolaires
  • Temps plein
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Responsable d'agence

Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle ...
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Salaire:
2513.00 - 2713.00 EUR / Mois
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Kinougarde
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un bac +2
  • Aisance au téléphone
  • Très à l'aise avec les outils informatiques
  • Qualités d’écoute
  • Sourire
  • Dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et fidéliser le vivier de nounous: présélectionner les candidats par téléphone
  • organiser et réaliser les entretiens de recrutement en face à face
  • affecter les gardes d’enfants
  • accompagner nos nounous durant toute la durée de la prestation
  • réaliser un reporting régulier auprès du responsable région
  • Développer et fidéliser le portefeuille clients: convaincre les familles de nous confier leur recherche de nounou par téléphone ou en face à face
  • accompagner les familles durant toute la durée de la garde
  • fidéliser les familles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
  • Prestations du CSE
  • Fixe + Primes individuelles motivantes + Prime de participation
  • Horaire flexible (35h, 37h30 ou 40h au choix du salarié)
  • Pas de travail le Samedi
  • Promotion interne
  • Temps plein
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Educateur scolaire

Dans le cadre de l’ouverture de sa nouvelle école à Pantin, l’École des XV recru...
Emplacement
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France , Pantin
Salaire
Salaire:
27000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Voyage Privé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Master en Sciences de l’Éducation ou MEEF
  • Expérience d’encadrement auprès d’un public scolaire similaire
  • Connaissance du socle commun de connaissances et de compétences de l’Éducation Nationale appréciée
  • Sens des responsabilités, autonomie, rigueur et organisation
  • Esprit d’équipe, excellent sens des relations humaines et capacité d’adaptation
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
  • Forte capacité d’apprentissage, volontarisme et persévérance auprès des jeunes
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagnement pédagogique : assurer des heures de soutien scolaire et d’aide aux devoirs en petits groupes (Français et Mathématiques)
  • Suivi et évaluation des élèves : participer aux évaluations d’entrée, intermédiaires et de fin d’année, contribuer aux conseils de classe et assurer le lien avec les collèges partenaires
  • Encadrement éducatif : veiller au comportement des jeunes, gérer les conflits et favoriser le développement des compétences sociales et personnelles (savoir-être, savoir-faire, savoir-devenir)
  • Relations avec les familles et partenaires : organiser et participer aux entretiens avec les familles, assurer la communication régulière sur le suivi scolaire et éducatif, collaborer avec les partenaires sociaux et pédagogiques
  • Participation à la vie scolaire : contribuer aux temps d’accueil, repas, discussions et activités sociales quotidiennes, et être attentif aux besoins individuels des jeunes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • Temps plein
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Responsable d'agence

Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle ...
Emplacement
Emplacement
France , Besançon
Salaire
Salaire:
2513.00 - 2713.00 EUR / Mois
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Kinougarde
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un bac +2
  • avec ou sans expérience
  • aisance au téléphone
  • très à l’aise avec les outils informatiques
  • qualités d’écoute
  • sourire
  • dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • développer et fidéliser votre vivier de nounous
  • présélectionner les candidats par téléphone
  • organiser et réaliser les entretiens de recrutement en face à face
  • affecter les gardes d’enfants
  • accompagner nos nounous durant toute la durée de la prestation
  • réaliser un reporting régulier auprès de votre responsable région
  • développer et fidéliser votre portefeuille clients
  • convaincre les familles de nous confier leur recherche de nounou par téléphone ou face à face
  • accompagner les familles durant toute la durée de la garde
  • fidéliser vos familles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
  • prestations du CSE
  • Primes individuelles motivantes
  • Prime de participation
  • horaire flexible au choix (35h, 37h30 ou 40h)
  • pas de travail le Samedi
  • Temps plein
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Animateur de loisirs

Dans un environnement dédié à l'éveil et à la sécurité des enfants, vous serez c...
Emplacement
Emplacement
France , Cassis
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Capacité avérée à planifier et organiser des activités ludiques et éducatives adaptées aux enfants de 3 à 12 ans
  • Compétence en animation de groupes, favorisant l'interaction et l'apprentissage collectif
  • Sens aiguisé des responsabilités pour garantir un accueil chaleureux et professionnel aux familles et aux enfants
  • Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité en milieu périscolaire, assurant un environnement sain et sécurisé
  • Titulaire du BAFA (Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur) ou équivalent, avec une capacité à gérer la pause méridienne
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la planification et à l'élaboration des activités adaptés aux différents âges
  • Animer des groupes d'enfants âgés de 3 à 12 ans avec soin et créativité
  • Intervenir dans le cadre des activités extra-scolaires et périscolaires en respectant les objectifs pédagogiques
  • Assurer un accueil de qualité et maintenir des relations harmonieuses avec les enfants et les familles
  • Participer activement à l'application des règles d'hygiène et de sécurité ainsi qu'à la gestion de la pause méridienne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Frais de transport en commun
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • Temps plein
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Arrow Right

Directeur-adjoint / Directeur des soins

Placé(e) sous la responsabilité du directeur de l'établissement, vous vous assoc...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Paul
Salaire
Salaire:
Non fourni
emera.fr Logo
EMERA - EHPAD Eloïse
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 (Master 2…)
  • Excellent relationnel
  • Capacité à fédérer, convaincre et organiser
  • Sens du service et des responsabilités et des priorités
  • Rigueur, organisation et exemplarité
Responsabilités
Responsabilités
  • Établir des relations de qualité avec les résidents, les familles, le réseau médical et social
  • Assurer et développer un bon relationnel avec les institutionnels prescripteurs
  • Participer quotidiennement à la gestion RH et administrative
  • Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
  • Assurer le relais entre les chefs de service et la direction
  • Épauler le directeur dans la maîtrise du volet budgétaire de la résidence
  • Assurer en collaboration avec la directrice la gestion des risques et de la qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entreprise en plein développement présente en France et à l’étranger
  • Réelle qualité de vie au travail
  • Temps plein
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Arrow Right