CrawlJobs Logo

Responsable Règlements de Sinistres Auto Matériel

balzac-paris.com Logo

Balzac Paris

Location Icon

Emplacement:
France , Fontenay-sous-Bois

Category Icon
Catégorie:
Assurance

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Au sein de la Direction Service aux Clients Auto-Matériel, vous aurez en charge le management de l’équipe « Règlement Val De Fontenay». La mission de cette équipe est de gérer des sinistres auto matériel à forts enjeux et hors délégation des distributeurs ou d'ASM. Les sinistres concernent majoritairement des clients Entreprise.

Responsabilités:

  • Animer et accompagner les collaborateurs de l’équipe pour que chacun s’épanouisse dans son rôle et ses activités
  • Traduire les objectifs métier en plans d’actions et objectifs opérationnels pour les collaborateurs, estimer les moyens nécessaires à leur réalisation
  • Organiser et piloter l’activité pour répondre aux objectifs de qualité de service (taux de satisfaction client, traitement dans les délais des activités prioritaires, disponibilité au téléphone, proactivité dans la gestion etc…) et de performance technique (gestion de recours, détection fraude, bonne application des contrats)
  • Favoriser le développement des collaborateurs avec une posture manager coach, détecter leurs besoins de formation sur les compétences techniques et relationnelles, suivre leur évolution
  • Contrôler le respect des processus, en suivre l’efficacité et participer à leur évolution
  • Diffuser l’information et s’assurer de la bonne appropriation par les collaborateurs
  • Porter la responsabilité à un niveau national de missions transversales confiées par sa hiérarchie
  • Prendre les décisions sur les dossiers qui excèdent les pouvoirs de ses collaborateurs
  • Prendre le relai sur les dossiers liés à des situations délicates ou inhabituelles

Exigences:

  • Expérience dans le domaine de la gestion sinistre IARD (mais non obligatoire si compensé par une bonne expérience en management ou en gestion de projet)
  • Pouvoir maîtriser les fondamentaux de la technique du métier en s’appuyant sur sa capacité d’analyse et de synthèse
  • Savoir conduire et accompagner les changements en transmettant une vision claire de la stratégie, du travail à accomplir et des priorités
  • Maîtriser les techniques d’expression écrite et orale (animation de réunions, comptes rendus, …)
  • Savoir piloter et animer un projet
  • Savoir déléguer
  • Maitriser les outils informatiques et bureautiques
Ce que nous offrons:
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
Icon
Balzac Paris - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Responsable Règlements de Sinistres Auto Matériel

Conseiller Service Clients Auto Corporel

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Règlements d’Indemnisation Auto...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay sous Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme juridique/management de l'assurance
  • Expérience en règlement auto matériel ou corporel
  • Expérience en règlements internationaux
  • Connaissance de gestion matérielle (convention IRSA, droit commun, lecture d'un rapport expertise matériel)
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlement des sinistres auto matériel et corporel : instruire, valider les garanties, déterminer responsabilités et droits à indemnisation, évaluer le dossier, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en œuvre des prestations adaptées à ses besoins, tout en procédant aux règlements et en exerçant les recours nécessaires
  • Maîtriser la gestion de la charge sinistre : appliquer les règles contractuelles, techniques et juridiques, détecter les recours et lutter contre la fraude
  • Assurer la qualité de service et contribuer à l’évolution de notre politique d’indemnisation : développer des prestations à la personne telles que la réparation automobile à domicile, les garages partenaires, ou encore l’accompagnement personnalisé des victimes
  • Participer à l’harmonisation des pratiques et à la gestion proactive des sinistres auto corporels : favoriser l’efficacité et la cohérence dans la gestion des dossiers, tant au niveau national qu’international
  • Périmètre: gestions des sinistres internationaux, tant pour le matériel que pour le corporel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel

Rejoignez notre équipe spécialisée en gestion de sinistres auto: nous recrutons ...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay-sous-Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2 à Bac+3 en assurance, droit ou banque
  • Expérience significative dans l’assurance auto
  • Maîtrise des règles d’indemnisation et de la loi Badinter
  • Bonnes qualités relationnelles
  • Capacité à synthétiser et rédiger clairement
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Esprit d’initiative
  • Capacité à travailler en équipe et à proposer des améliorations
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et décider: Identifier les responsabilités, appliquer les règles contractuelles, conventionnelles ou de droit commun pour orienter la gestion des dossiers
  • Accompagner: Conseiller nos clients et nos réseaux de distributeurs, coordonner les intervenants (garages, experts, autres services) pour garantir un suivi efficace et de qualité
  • Proposer des solutions d’indemnisation: Assurer le bon déroulement des actions en étant proactif, déterminer des solutions conformes aux garanties et aux attentes des clients
  • Gérer les recours: Détecter, instruire et suivre les recours jusqu’à l’obtention des fonds ou des indemnisations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel

Rejoignez notre équipe dédiée à la gestion des sinistres auto : nous recrutons u...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay-sous-Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure (droit, assurance, banque) avec une solide expérience dans le domaine de l’assurance auto
  • Maîtrise des bases conventionnelles et des fondamentaux de la loi Badinter
  • Reconnu pour votre aisance à l’oral, votre esprit de synthèse et vos qualités rédactionnelles
  • A l’aise avec l’utilisation des outils informatiques
  • Capable de travailler en équipe tout en étant autonome et doté(e) d’un esprit d’initiative
  • Sens du service client, rigueur et capacité à proposer des améliorations pour optimiser la gestion des sinistres
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et décider : identifier les responsabilités et appliquer les règles contractuelles, conventionnelles ou de droit commun pour orienter la gestion des dossiers
  • Accompagner : assister nos clients et nos réseaux de distributeurs, piloter les intervenants (garages, experts, autres services) pour garantir un suivi efficace et de qualité
  • Conseiller et proposer des solutions : assurer le bon déroulement des actions grâce à votre proactivité, et élaborer des solutions d’indemnisation conformes aux garanties et aux attentes des assurés
  • Préparer, émettre et suivre les recours : détecter, instruire et suivre les recours jusqu’à l’obtention des fonds ou des indemnisations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Expert kubernetes

Dans le cadre de sa transformation technologique, notre client souhaite renforce...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expertise confirmée sur Kubernetes : architecture, déploiement, exploitation, RBAC, policies, networking (CNI), sécurité (PSP/OPA/Gatekeeper/Kyverno), monitoring/logging, autoscaling
  • Maîtrise des outils gravitant autour de Kubernetes : Helm, GitOps (ArgoCD), CI/CD (Jenkins / GitHub Enterprise)
  • Docker & conteneurisation, images, registry, bonnes pratiques de build et sécurité
  • Solutions d'observabilité : stack Grafana
  • Solutions de stockage : CSI, provisioners dynamiques, stockage cloud ou on-prem
  • Compétences en architecture cloud/on-prem et compréhension forte des enjeux OPS : haute disponibilité, réseau, sécurité, planification de capacité
  • Solide expérience de mentorat, accompagnement et transfert de compétences auprès d'équipes techniques
  • Expérimenté et autonome
  • Pédagogue
Responsabilités
Responsabilités
  • Obtenir un regard expert sur l'architecture et l'organisation de la plateforme Kubernetes existante ou cible
  • Challenger les choix technologiques (distribution K8s, CNI, stockage, sécurité, CI/CD…) au regard des standards du marché
  • Accompagner et former un OPS dédié afin de monter en compétences sur l'exploitation, le troubleshooting et les bonnes pratiques Kubernetes
  • Définir ou optimiser les standards d'exploitation : ressources, RBAC, politiques réseau, sécurité, monitoring, backup, journalisation
  • Identifier les risques techniques, les axes d'amélioration et les optimisations possibles (scalabilité, résilience, automatisation)
  • Envisagé : accompagner ensuite l'équipe sur un POC d'industrialisation (déploiement applicatif, GitOps, observabilité, autoscaling…)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Technicien en instrumentation / régulation

En tant que prestataire intervenant chez des clients industriels.
Emplacement
Emplacement
France , Ars-laquenexy
Salaire
Salaire:
13.00 - 15.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu d'un BTS CIRA
  • titulaire des habilitations RC1 électriques B1 ou B2
  • rigueur
  • posséder l'ensemble des EPI nécessaires (casques, gants, chaussures de sécurité etc)
  • 1 année(s) d'expérience
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Etalonnage et remplacement de capteur de pression
  • Etalonnage et remplacement sonde de température
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mission de 6 mois pouvant déboucher sur une embauche
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Développeur full-stack Java

Au sein de l'unité dédiée aux clients du Service Public, en équipe et sous la re...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+5 (école d'Ingénieurs ou formation universitaire en informatique)
  • Expérience de 5 années minimum à un poste similaire
  • Maîtrise de la programmation JAVA et au moins un framework associé et/ou ANGULAR
  • Connaissance d'un ou plusieurs systèmes de gestion de bases de données
  • Connaissance des frameworks de tests (front et back)
  • Attention particulière à la qualité du code
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer aux différentes phases de projets itératifs d'envergure, de la conception à la livraison
  • Participer au développement de nouveaux projets, d'évolutions et de corrections d'applications Java et/ou Angular
  • Appréhender les besoins métiers des utilisateurs
  • Participer aux réunions techniques
  • Contribuer à la recherche de solutions
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Juriste Droit des Contrats

Un producteur indépendant d’électricité (IPP), spécialisé dans le solaire, l’éol...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
80000.00 GBP / Année
pipermaddox.com Logo
Piper Maddox
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme en droit privé (droit des affaires, droit des contrats ou équivalent)
  • Expérience significative sur les contrats EPC
  • 7 à 10 ans d’expérience réussie en cabinet d’avocats ou en entreprise
  • Expérience dans les secteurs de l’énergie, des infrastructures ou de projets industriels
  • Solide expertise en rédaction, analyse et négociation de contrats complexes
  • Excellentes compétences en communication et en négociation
  • Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais (écrit et oral)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un support juridique quotidien aux équipes d’exploitation éolienne et solaire
  • Gérer les problématiques juridiques liées à l’exploitation et à la maintenance des actifs : conformité réglementaire, contrats de services, précontentieux et contentieux
  • Rédiger, analyser et négocier des contrats de maintenance, des accords de services et des partenariats fournisseurs
  • Accompagner les équipes Construction et Développement sur les aspects contractuels et réglementaires des projets
  • Veiller à la conformité des contrats avec la réglementation en vigueur et les politiques internes
  • Identifier les risques contractuels et proposer des solutions adaptées afin de sécuriser les opérations
  • Identifier les risques juridiques liés aux activités de l’entreprise et proposer des mesures de mitigation
  • Assurer une veille juridique et réglementaire, notamment dans le secteur des énergies renouvelables
  • Participer aux négociations avec les partenaires, fournisseurs et parties prenantes externes
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de protéger les intérêts de l’entreprise
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Responsable commercial laboratoire

Rejoignez l’aventure Antech France en tant que Responsable commercial Laboratoir...
Emplacement
Emplacement
France , La Tour-de-Salvagny
Salaire
Salaire:
Non fourni
antechdiagnostics.com Logo
Antech Diagnostics
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure en gestion commerciale/vente soit : D’un Master (Bac+5), justifiant d’un stage ou d’une expérience commerciale d’au moins 2 ans de préférence dans l’industrie et dans un environnement complexe avec une dimension scientifique / médicale
  • D’une licence (Bac+3) avec une expérience de 10 ans minimum dans la vente, idéalement de biens d’investissement et/ou de matériel médical/paramédical ou vétérinaire dans un environnement complexe et concurrentiel
  • Excellentes capacités de communication et relationnelles
  • Capacité d’écoute et d’analyse
  • Parfaite connaissance de nos produits
  • Aimer manipuler et installer des appareils auprès des professionnels du secteur vétérinaire
  • Véritable spécialiste, persévérant et enthousiaste
  • Des échanges en anglais sont ponctuellement requis.
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le développement des ventes de la gamme d'analyseurs de laboratoire (analyseurs de biochimie, d'hématologie, urine...) auprès d'une clientèle composée principalement de cliniques et cabinets vétérinaires
  • Entretenir, fidéliser et développer le portefeuille clients existants
  • Développer, en collaboration avec votre manager, une stratégie de croissance sur la zone dont vous êtes responsable
  • Construire et mettre en œuvre un plan de prospection sur ce territoire, en adéquation avec la stratégie commerciale
  • Assurer la découverte des besoins et la présentation de solutions adaptées avec des produits à haute valeur ajoutée
  • Négocier avec assertivité pour atteindre voire dépasser vos objectifs
  • Représenter l'entreprise et être le garant du succès et du développement de ses produits et son image sur votre secteur en proposant/présentant des biens d'investissement
  • Assurer une veille concurrentielle et technologique et partager ces informations avec l'ensemble de l'entreprise
  • Utiliser notre CRM Salesforce et ses outils et assurer un reporting régulier de vos activités.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme d’intégration personnalisé
  • Événements d’entreprise
  • Chèques d’anniversaire
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Télétravail Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
Postes Emplois par pays
France Emplois Canada Emplois Belgique Emplois Luxembourg Emplois Suisse Emplois Maroc Emplois Tunisie Emplois Monaco Emplois
Entreprise
Blog Salaires À propos de nous Contact
Suivez-nous
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Tous droits réservés
Termes et conditions Politique de confidentialité