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Dans un contexte de maîtrise du risque client et de sécurisation des flux financiers, AXÉRÉAL recherche un(e) Responsable Recouvrement et Contentieux H/F en CDI, basé(e) au siège à Olivet (45). Rattaché(e) à la filière Finance, vous êtes garant(e) du recouvrement des créances clients dans une logique d'accompagnement, de service et de performance. Vous intervenez en étroite coordination avec les équipes commerciales et les fonctions supports, tout en assurant le management de l'équipe dédiée.
Responsabilités
Analyser la santé financière des prospects et des clients
Valider les ouvertures de comptes et les conditions de vente à crédit adaptées au niveau de risque
Analyser les situations financières dans le cadre de plans d'étalement de dettes amiables ou judiciaires
Définir et mettre en place des limites de crédit et des garanties (assurance-crédit, warrant agricole…)
Travailler en lien avec la comptabilité clients pour assurer un lettrage fiable et ponctuel
Contribuer à la fluidité de la chaîne Order to Cash, de la vente à l'encaissement
Piloter le recouvrement des créances de votre périmètre en coordination avec les équipes commerciales
Mettre en œuvre des actions de relance (téléphone, mails, courriers)
Déployer des relances automatiques afin d'optimiser le coût du recouvrement
Proposer le blocage ou le déblocage des comptes lorsque la situation l'exige
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur issue (recouvrement ou perte)
Participer à la rédaction et à l'animation de la politique crédit
Être force de proposition pour améliorer les processus, outils et pratiques
Contribuer à l'élaboration et au suivi des indicateurs de performance crédit, recouvrement et contentieux
Encadrer et animer l'équipe recouvrement et contentieux de six personnes en garantissant la performance collective
Organiser et prioriser l'activité afin d'optimiser les ressources et les résultats
Accompagner le développement des compétences et les évolutions professionnelles, en lien avec les équipes RH
Piloter l'activité de l'équipe à travers des indicateurs et reportings réguliers
Exigences
Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en finance, gestion, comptabilité, droit ou équivalent
Expérience confirmée en recouvrement, crédit client et/ou contentieux
Connaissance du secteur agricole
Excellente maîtrise d'Excel (TCD, macro et formulation)
Première approche des outils BI (Power BI)
Capacité à animer des présentations à la direction
Esprit d'analyse
Exigence/rigueur
Sens des priorités
Aisance relationnelle
Capacité à travailler en transverse
Souhaitable
Connaissance du secteur agricole
Ce que nous offrons
Parcours d'intégration personnalisé et interactif: Starting Block
Fixe + Prime sur objectifs + 13e mois + Titres restaurant /Restaurant d'entreprise + Mutuelle + Prévoyance + Retraite supplémentaire + Intéressement et Participation selon les accords en vigueur + CIE + Télétravail
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