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Responsable réception

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Camping Paradis Academy

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Emplacement:
France , Saint-Sever

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1893.00 EUR / Mois
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Description du poste:

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Responsable réception qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement. Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !

Responsabilités:

  • Coordonner et gérer une équipe d'agents d'accueil
  • Transmettre les informations à son équipe
  • La gestion des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
  • Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
  • Faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
  • Gestion des conflits, faire remonter à la direction les demandes clients importantes
  • Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction

Exigences:

  • Sachant travailler et coordonner une équipe
  • Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
  • Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
  • Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
  • Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
  • Force de proposition
  • Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur

Souhaitable:

Parle anglais et espagnol de préférence

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Marriott Bonvoy
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Principal collaborateur du Responsable de Réception
  • Assurer une forte présence à la réception des clients
  • Représenter la direction devant le client
  • Accueillir la clientèle
  • S'assurer de la qualité du service et du respect des normes et procédures
  • Effectuer l'enregistrement dans le système en respectant les contrats et conditions spéciales
  • Présenter et promouvoir l'établissement, les marques Marriott et les produits
  • Assurer un accueil téléphonique et physique chaleureux, efficace et de qualité
  • Former les nouveaux arrivants dans l'équipe
  • Communiquer les anomalies au responsable
Responsabilités
Responsabilités
  • Satisfaction clients et qualité
  • Accueillir le client et effectuer l'enregistrement
  • Présenter et promouvoir l'établissement et les produits Marriott
  • Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité
  • Former les nouveaux arrivants
  • Communiquer les anomalies au responsable
  • Régler les litiges
  • Fidéliser les clients via le programme de fidélité
  • Mettre à jour les informations client
  • Respecter et faire respecter les procédures et standards Marriott
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes (13e mois, dimanche, ancienneté)
  • Plan d'intéressement
  • Tickets restaurant en plus de l'indemnité nourriture
  • Prise en charge des transports à 70%
  • Tarifs préférentiels dans les hôtels et restaurants du groupe
  • Temps plein
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Responsable d'exploitation

Le site de Saint-Nectaire est le site historique et stratégique du groupe. Il vi...
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70000.00 - 75000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 à Bac+5 en agroalimentaire, idéalement avec une composante laitière ou fromagère
  • Expérience confirmée (5 ans minimum) en management de site ou d'ateliers à effectifs importants dans l'industrie agroalimentaire
  • Maîtrise des démarches d'amélioration continue : Lean, gestion de projet, analyses de causes
  • Connaissance des référentiels qualité agroalimentaires (IFS, BRC ou équivalent)
  • Pratique des outils de pilotage industriel (ERP, GMAO, GPAO, indicateurs de performance)
  • Leadership affirmé et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
  • Rigueur de gestion, sens de l'organisation et anticipation
  • Agilité, réactivité et aptitude à conduire le changement avec méthode et diplomatie
  • Engagement terrain et sens des responsabilités
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'ensemble des opérations du site, de la réception du lait jusqu'à l'expédition des produits conditionnés
  • Sécurité des personnes et des équipements : garantir le respect de la réglementation et des procédures internes sur l'ensemble du site
  • Performance opérationnelle : atteindre les objectifs de production en volume (5 000 à 5 500 t/an en fabrication, 6 500 t en conditionnement), qualité, délais et coûts
  • analyser les indicateurs (TRS, rendements matières, DCO) et piloter les actions correctives
  • Management des équipes : animer et fédérer 120 équivalents temps plein structurés autour de cinq responsables de service (réception-fabrication, affinage, conditionnement, maintenance, environnement-énergies)
  • contribuer aux recrutements
  • veiller à la transmission des savoir-faire fromagers
  • Qualité et conformité : assurer le respect des cahiers des charges AOP, des normes IFS et des exigences environnementales (arrêté préfectoral, station d'épuration)
  • Maintenance et investissements : coordonner la maintenance préventive et curative
  • proposer les projets d'investissement et les piloter une fois validés
  • Temps plein
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Préparateur de commandes

Saisiriez-vous l'opportunité de briller en tant que Préparateur de commandes (F/...
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Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • En tant que Préparateur/Préparatrice de commande (F/H), vous excellez dans la préparation, le conditionnement et l'envoi de commandes
  • vous possédez une expérience d'au moins un an dans ce domaine
  • Une capacité avérée à préparer les commandes avec efficacité et précision
  • Une habileté dans le collage des étiquettes et le conditionnement des empreintes
  • Une expertise dans la gestion des expéditions et des réceptions des travaux
  • Une aptitude à travailler en équipe et à fournir un service client de qualité
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparation minutieuse des commandes selon les demandes spécifiques
  • Collage précis des étiquettes sur les colis (pas de scan)
  • Réception efficace et conditionnement des empreintes en vue de leur envoi
  • Gestion responsable de la réception des travaux qui arrivent
  • Emballage soigné et envoi des commandes vers nos clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ambiance conviviale et innovante
  • Possibilités d'évolution professionnelle attractives
  • Entreprise à taille humaine où vos compétences seront valorisées
  • Temps plein
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Agent d'accueil camping 5 étoiles

Intègre l’équipe réception du site Les Vignes, un camping 5 étoiles de 490 mobil...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS/Bachelor/licence hôtellerie restauration, tourisme…
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, CANVA…)
  • Disponible dès que possible jusqu'au 8 septembre
  • Une personne réactive, efficace, accueillante qui sait gérer le stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les vacanciers
  • Répondre au téléphone et aux mails
  • Prendre des réservations sur notre logiciel Resalys
  • Réaliser les check-in et check-out
  • Effectuer des encaissements (séjours et ventes annexes)
  • Aider le client dans sa recherche d’informations tant touristiques que pratiques (documentation, médecin, pharmacie, garage, …)
  • Vérifier la bonne tenue de sa caisse à la fin de son service dans le respect des procédures établies par la Responsable Réception
  • Gérer les litiges, trouver des solutions aux difficultés rencontrées
  • Entretenir la réception (rangement de son poste à la fin de son service, nettoyage des locaux…)
  • Temps plein
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Réceptionniste camping

Sous la supervision de votre maitre de stage, vous contribuez à la qualité de se...
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VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Aptitudes à motiver les autres
  • Aisance à l'oral
  • Accessibilité
  • Outlook
  • Première expérience réussie en gestion de la relation client
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients
  • Gérer les demandes de devis, les réservations, le planning des hébergements
  • Participer au développement des ventes sur place (séjours, services, produits annexes, billetterie)
  • Assurer la gestion administrative de la réception (encaissements, facturations, réservations des tour-opérateurs, clôtures de caisse journalières)
  • Être acteur de la gestion des réseaux sociaux du camping (rédaction de contenu, prises de vues, montages vidéos)
  • Collaborer pour la gestion de l'E-reputation du camping (veille, réponses aux avis clients)
  • Apporter des idées pour l'embellissement du camping & le développement responsable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération conventionnelle obligatoire
  • Entre 3-4 jours de télétravail
  • RTT / Jour de repos
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Temps plein
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Réceptionniste camping

Sous la supervision de votre maitre de stage, vous contribuez à la qualité de se...
Emplacement
Emplacement
France , La Flotte
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous avez idéalement une première expérience réussie en gestion de la relation client
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous accueillez, conseillez et contribuez au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Vous gérez les demandes de devis, les réservations, le planning des hébergements
  • Vous participez au développement des ventes sur place ( séjours, services, produits annexes, billetterie)
  • Vous assurez la gestion administrative de la réception (encaissements, facturations, réservations des tour-opérateurs, clôtures de caisse journalières)
  • Vous êtes acteur de la gestion des réseaux sociaux du camping (rédaction de contenu, prises de vues, montages vidéos)
  • Vous collaborez pour la gestion de l'E-reputation du camping (veille, réponses aux avis clients)
  • Vous apportez vos idées pour l'embellissement du camping & le développement responsable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • rémunération conventionnelle obligatoire
  • Temps plein
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Assistant sav

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitu...
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France , Seclin
Salaire
Salaire:
Non fourni
allianceautomotive.co.uk Logo
Alliance Automotive UK LV Ltd
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et autonomie
  • Savoir faire preuve de pédagogie
  • Avoir occupé une fonction similaire
  • Être à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et approvisionnements des fournitures de bureau et de pièces
  • Gestion des garanties fournisseurs
  • Gestion de la facturation
  • Relance Devis clients
  • Classement et archivage de tous documents
  • Gestion des retours fournisseurs d’un point de vue administratif
  • Gestion de boite mail (commande, réclamation, devis, etc…)
  • Création de fiche article et demande auprès de la base centrale si besoin
  • Rapprochement des factures non justifiées & bons bloqués en collaboration avec Responsable SAV
  • Réception des appels téléphoniques, recueil de sa demande
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable annuel
  • Ordinateur et téléphone portable
  • Ticket restaurant
  • Prime de cooptation attractive
  • Plan de formations en interne adaptés à vos besoins
  • Perspective d'évolution interne
  • Temps plein
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Superviseur entrepôts

Rattaché à la Direction du site de Tarare vous gérez et encadrez 2 entrepôts d’e...
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Emplacement
France , Tarare
Salaire
Salaire:
48000.00 - 58000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 avec une formation en logistique
  • Expérience minimum de 5 ans dans le domaine
  • Pratique du mangement en logistique
  • Maitrise des aspects sécurité spécifiques à la logistique
  • Connaissances des outils et méthodes de la qualité
  • Connaissance d’un SI (ERP,WMS,…)
  • Culture terrain
  • Communiquant
  • Capacité d’écoute
  • Forte motivation - Dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • piloter les équipes (50 personnes avec 4 chefs d’équipes et un responsable des réceptions et des stocks) dans le respect des notions SQCD
  • coordonner les flux et le stockage des produits en veillant à la formation du personnel
  • garantir d’une part le respect des délais , quantités et normes liées à la préparation et l’expédition des commandes et d’autre part la sécurité et le respect de l’environnement
  • s’assurer de la satisfaction de la clientèle et de traiter les difficultés éventuelles
  • contribuer au processus d’amélioration continue
  • Temps plein
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