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Entreprise industrielle du secteur de la métallurgie (environ 40 collaborateurs), notre client engage une réorganisation de sa fonction Qualité afin de sécuriser durablement son développement et ses relations clients. Le poste s’inscrit dans une logique de binôme : un référent qualité terrain, fortement ancré en atelier et en qualité opérationnelle, et un Responsable Qualité Système & Clients, garant des dimensions système, clients et conformité normative. Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez comme référent(e) Qualité sur les volets système, clients et projets, en étroite collaboration avec le référent qualité terrain. Votre rôle consiste à structurer, sécuriser et formaliser les pratiques qualité, tout en assurant l’interface avec les clients et les exigences normatives.
Responsabilités
Piloter et faire vivre le Système de Management de la Qualité
Garantir la conformité aux normes ISO 9001 et IATF 16949
Préparer, conduire et suivre les audits internes et externes
Rédiger, mettre à jour et structurer les procédures, modes opératoires et indicateurs
Contribuer aux revues qualité et revues de direction
Piloter les dossiers qualité clients (PPAP, EI, 8D officiels, dossiers de validation)
Être l’interlocuteur qualité clients, notamment à l’international
Animer les échanges qualité en anglais (écrit et oral)
Coordonner les actions correctives avec le terrain et en assurer la formalisation et le suivi
Superviser et/ou réaliser les contrôles métrologiques
Exploiter les résultats de mesure (rapports, capabilités, analyses)
Participer à l’optimisation des méthodes et moyens de contrôle
Structurer et fiabiliser les pratiques qualité
Capitaliser les retours d’expérience
Apporter un cadre méthodologique clair, en complémentarité avec le terrain
Préparer la certification Iso 14001
Exigences
Formation Bac+3 à Bac+5 en Qualité, QHSE, Génie industriel ou équivalent
Expérience confirmée (minimum 3 ans) en qualité système et/ou qualité clients en environnement industriel
Normes ISO 9001, IATF 16949, Iso 14001
Lecture de plans mécaniques
Métrologie et des outils de contrôle
Anglais professionnel opérationnel (écrit et oral)
Rigueur, sens de la méthode et de la structuration
Capacité à travailler en binôme, dans une logique collaborative et complémentaire
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