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Responsable qualité retail et logistique

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Decathlon

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Non fourni

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Responsabilités:

  • Tu coordonnes les actions correctives qualité à l’international
  • Tu challenges les responsables qualité process et sport pour une gestion efficace des dossiers Qualité dans tous les pays
  • Tu accompagnes les pays de distribution vers l’autonomie dans leur gestion de la Qualité
  • Tu animes un panel de prestataires pour réaliser des opérations de réparation ou de recyclage de nos produits non conformes
  • Tu définis les stratégies et déploies les projets associés pour faire évoluer et améliorer notre rôle au quotidien, en prenant le lead sur des projets cross, au global de Decathlon

Exigences:

  • Tu es connecté(e) à l’utilisateur(rice) et au/à la client(e) pour garantir leur sécurité et satisfaction
  • Tu te sens à l’aise avec le management fonctionnel
  • Tu as un leadership, une capacité de réflexion et de projection innées
  • Tu aimes être un(e) influenceur(euse) en construisant des stratégies, en identifiant et en créant de nouvelles solutions (les « ça marche »), en les projetant pour donner envie de les appliquer
  • Tu as le sens du service et l’esprit d’équipe
  • Tu es communicant(e), organisé(e), autonome et rigoureux(euse)
  • Tu parles anglais couramment

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

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Responsable qualité sport

Emplacement
Emplacement
Salaire
Salaire:
Non fourni
decathlon.fr Logo
Decathlon
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Passion du produit et du client
  • Travail en équipe
  • Gestion de projet
  • Mise en place de tactiques
  • Passion pour l’amélioration continue
  • Capacité à prendre des décisions efficaces
  • Aisance dans la gestion de crise
  • Organisé
  • Exigeant
  • Communiquant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les équipes Conception pour améliorer les produits déjà en magasin et anticiper les risques sur les produits à venir grâce à notre accompagnement par les AMDEC et notre système d’homologation
  • Coordonner les actions Qualité dans notre réseau retail et logistique mondial
  • Supporter la Conception au plus juste des produits, leur fiabilisation et leur sécurisation avec les équipes Conception
  • Capitaliser sur les standards, sur les modes de fonctionnement et sur les compétences
  • Sur la chaîne de Conception produit, éclairer les risques qui peuvent impacter la qualité de nos produits et la sécurité de nos clients
  • Suivre et piloter les indicateurs Qualité te permettant de détecter des alertes et de mettre en place les axes d’amélioration à apporter aux produits
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Manager logistique

Manager logistique H/F au sein d'un entrepôt français de Decathlon, responsable ...
Emplacement
Emplacement
France
Salaire
Salaire:
3346.00 EUR / Mois
decathlon.fr Logo
Decathlon
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation supérieure
  • Passionné(e) de sport
  • Expérience en management
  • Sens du défi, des responsabilités et de l'organisation
  • Capacité à prendre des décisions
  • Sens du service client
  • Attirance pour le travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de l'activité logistique
  • En charge de l'approvisionnement des magasins DECATHLON
  • Choix et mobilisation de l'équipe
  • Garantir l'atteinte des objectifs
  • Donner sens, motivation et compétence à l'équipe
  • Garantir des délais courts et réguliers
  • Baisser les coûts
  • Assurer la qualité des prestations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime mensuelle
  • Prime d'intéressement
  • Participation légale
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Manager logistique magasin

Un poste pour celles et ceux qui pensent que le management est un métier, et que...
Emplacement
Emplacement
France , Charleville-Mézières
Salaire
Salaire:
41000.00 - 45000.00 EUR / Année
leroymerlin.fr Logo
Leroy Merlin
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience en management de grande équipe
  • Capacité à embarquer et fédérer des équipes aux métiers variés
  • Grandes qualités d'organisation
  • Esprit d'analyse
  • Curiosité
  • Pédagogie
  • Empathie
  • Capacité d'adaptation
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de l’ensemble des flux logistiques du magasin : depuis la réception des commandes jusqu’à ce que le produit soit dans les mains du client
  • Accompagner et animer l’ensemble de l’équipe
  • Favoriser la bonne gestion des réserves, du stock, et optimiser les flux
  • Apporter des améliorations quotidiennes et des projets de transformation
  • Développer la culture logistique des équipes commerce
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices)
  • Politique de partage permettant à 100% des collaborateurs d’être actionnaires de l’entreprise
  • Mutuelle et autres avantages (logement, transport)
  • Titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
  • 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
  • Possibilité d’allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
  • Temps plein
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Gestionnaire relation client

Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en français, avec une capacité à traiter des demandes complexes de manière claire et concise
  • Formation en gestion de la relation client, idéalement dans le secteur de la vente au détail ou de la mode en ligne
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement d’équipe dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Maîtrise des outils numériques et des plateformes de commerce électronique, ainsi qu’une compréhension des tendances du marché et des attentes des clients
  • Engagement envers les valeurs de l’entreprise, notamment l’audace, la diversité, l’inclusivité et la responsabilité sociale, avec un désir de contribuer à une expérience client exceptionnelle
  • Niveau de diplôme préparé : BAC +2/3
  • Expérience : < 6 mois
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone
  • Communiquer avec nos prestataires et nos différents services
  • Participer à l’optimisation des taches et process
  • Participer à l’optimisation de l’expérience clients (gestion des plateformes d’avis clients et les différents indicateurs de satisfaction clients)
  • Conseiller les clients sur les produits Aubade
  • Interagir avec le centre logistique, le département IT, qualité, retail, finance et création
  • Interagir avec nos différents prestataires (paiement, marketplace)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restauration : Titres Restaurants à 10€ (6€ part employeur / 4€ part salarié)
  • Le transport est pris en charge à hauteur de 50% du Pass Navigo
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable d'agence

Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de di...
Emplacement
Emplacement
France , Montrevel-en-Bresse
Salaire
Salaire:
33000.00 - 39000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en commerce et/ou management
  • Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans le milieu du retail ou de l'automobile
  • Management
  • Qualités d'organisation
  • Qualités d'animation
  • Excellence opérationnelle
  • Leadership
  • Pragmatisme
  • Autonomie
  • Proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir une stratégie commerciale en accord avec sa direction régionale
  • Créer et développer un portefeuille de clients, développer le chiffre d'affaires de l'agence
  • Organiser, planifier et mettre en oeuvre les actions commerciales
  • Répondre aux demandes de la clientèle (visites physiques, appels téléphoniques entrants, traitement de réclamations, relance de devis...) en garantissant une qualité de service
  • Développer un réseau de partenaires et de clients pour valoriser les produits de l'entreprise
  • Recruter les nouveaux salariés en fonction des besoins, suivre les démarches administratives liées aux embauches
  • Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements...)
  • Évaluer le personnel et mettre en oeuvre un plan de formation adapté aux besoins de la structure et aux nouveaux produits
  • Établir le planning du personnel en tenant compte des besoins
  • Gérer la logistique de l'agence : s'assurer de la disponibilité du matériel (matériel médical, fournitures, véhicules...) nécessaire à l'activité
  • Temps plein
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Nouveau

District Manager

Depuis près de 40 ans, notre entreprise s’est imposée comme une référence incont...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
30000.00 - 40000.00 EUR / Année
leroidumatelas.fr Logo
Le Roi du Matelas FRANCE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +3 minimum (Commerce, Management, Gestion) ou expérience professionnelle équivalente
  • Minimum 3 ans en tant que Responsable de Magasin avec une solide expérience en management d'équipe
  • Expérience réussie de minimum 2 ans dans le management
  • Capacité à fédérer une équipe autour du projet d'entreprise et à coordonner les ressources (commercial, logistique, administration des ventes)
  • Implication avec les équipes pour assurer un haut niveau de prestation client (professionnalisme, qualité de service)
Responsabilités
Responsabilités
  • Management et développement des équipes (encadrer, animer, développer une équipe de vendeurs
  • fédérer l'équipe
  • recruter, former, accompagner les nouveaux collaborateurs)
  • Pilotage des performances (définir les priorités commerciales
  • suivre les indicateurs clés
  • garantir l'application de la méthode de vente et des standards de service client
  • superviser la gestion des stocks, l'approvisionnement et l'implantation des produits)
  • Gestion opérationnelle et organisation (gestion administrative et financière du magasin
  • veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène
  • planifier et organiser les livraisons, inventaires et opérations commerciales)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime sur objectifs (trimestrielle)
  • Tickets restaurant
  • Prime d'ancienneté
  • Prime de cooptation
  • Mutuelle d'entreprise
  • CSE externalisé
  • -30% sur les achats personnels
  • Téléphone portable
  • Ordinateur
  • Voiture de société et carte carburant
  • Temps plein
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Gestionnaire senior, planification financière

Gestionnaire senior, planification financière - Entreprise de détail - Laval - $...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
120000.00 - 135000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
18 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • 5-7 ans d'expérience en FP&A
  • Une expérience dans le domaine de détail est un grand atout
  • Maîtrise de budget, forecast, KPI, modélisation/scénarios
  • Compréhension des enjeux magasins
  • Maîtrise d'Excel, Power BI est un grand atout
Responsabilités
Responsabilités
  • États financiers de la société oeuvrant dans le domaine du détail
  • En charge de la comptabilisation, des analyses et présentation des résultats financier
  • Participation au projet de réduction du nombre de jours de la période de fermeture des livres
  • Présentation mensuelle des résultats à la haute direction
  • Planification financière & pilotage de la performance
  • Diriger le cycle complet Budget / Forecast / présentations à la haute direction
  • Mettre en place un “rolling forecast” (mensuel et/ou trimestriel)
  • Superviser, produire et commenter les analyses d’écarts vs budget, vs prévisions et vs année précédente, avec recommandations concrètes
  • Analyse et support aux opérations
  • Agir à titre de partenaire financier pour accompagner les opérations à l’atteinte des objectifs du groupe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus de 7.5%
  • Horaire de 37.5h avec 1 jour de télétravail
  • 4 semaines de vacances
  • Assurance collective , payée 75% par l'entreprise
  • 4 journées personnelles
  • 2 jours maladies
  • Frais de CPA payés
  • Temps plein
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District Manager

Depuis près de 40 ans, notre entreprise s’est imposée comme une référence incont...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
30000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Le Roi du Matelas FRANCE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation: Bac +3 minimum (Commerce, Management, Gestion) ou expérience professionnelle équivalente
  • Expérience: Minimum 3 ans en tant que Responsable de Magasin avec une solide expérience en management d’équipe
  • Expérience réussie de minimum 2 ans dans le management
  • Capacité à fédérer une équipe autour du projet d’entreprise et à assurer la coordination des ressources (commercial, logistique, administration des ventes)
  • Implication avec les équipes pour assurer un haut niveau de prestation client
  • Professionnalisme et qualité de service
  • Sens du service client
  • Goût du challenge
  • Détermination
  • Persévérance
Responsabilités
Responsabilités
  • Management et développement des équipes: encadrer, animer et développer une équipe de vendeurs
  • fédérer l'équipe
  • assurer le recrutement, la formation et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs
  • Pilotage des performances: définir les priorités commerciales et suivre les indicateurs clés
  • garantir l'application de la méthode de vente et des standards de service client
  • superviser la gestion des stocks, l’approvisionnement et l’implantation des produits
  • Gestion opérationnelle et organisation: assurer la gestion administrative et financière du magasin
  • veiller au respect des normes de sécurité et d’hygiène
  • planifier et organiser les livraisons, inventaires et opérations commerciales
  • Projets transversaux et évolution vers le District Management: participer à des projets stratégiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime sur objectifs (trimestrielle)
  • Tickets restaurant
  • Prime d'ancienneté
  • Prime de cooptation
  • Mutuelle d'entreprise
  • CSE externalisé
  • -30% sur vos achats personnels
  • Téléphone portable
  • Ordinateur
  • Voiture de société
  • Temps plein
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