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Responsable Qualité et Processus

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Groupe AVEM Monetique & Services

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Emplacement:
France , Bruz

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Catégorie:
Contrôle de Qualité

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) à Raphaël - Responsable de service, votre rôle est de piloter et d’accompagner une équipe de 8 collaborateurs qui assure la fiabilité, le maintien de la qualité produite ainsi que le contrôle permanent tout en anticipant les évolutions et leurs impacts sur la qualité dans une démarche d’amélioration continue. Vous serez également chargé(e) d’animer le dispositif qualité auprès des équipes opérationnelles sur leur métier.

Responsabilités:

  • Assurer le pilotage opérationnel
  • Suivre et analyser les flux d'activité
  • Planifier les ressources selon les flux d'activité
  • Contrôler les indicateurs d'activité et choisir les solutions correctives adaptées
  • Animer les comités performances processus
  • Réaliser le prévisionnel d'activité et le dimensionnement associé
  • Etablir les éléments nécessaires de la facturation du service
  • Assurer la communication des informations descendantes et ascendantes
  • Proposer et participer à des actions d'optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
  • Participer à/ou mener des projets en lien avec l'activité du service
  • Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans la construction de leur carrière
  • Définir, suivre les objectifs individuels et coconstruire les plans d'action pour leur atteinte si nécessaire
  • Déléguer certaines missions et développer les compétences des collaborateurs
  • Animer les dispositifs RH tout au long de l'année
  • Initier et réaliser les recrutements pour son activité
  • Remonter les besoins de formation des collaborateurs
  • Assurer le suivi des formations déployées
  • Remonter les situations à risque et assurer la mise en œuvre d'actions disciplinaires
  • Proposer des actions et les mettre en œuvre pour améliorer la performance et le professionnalisme des équipes
  • Contribuer à des projets transverses

Exigences:

  • Niveau Bac +3 en gestion / management / commerce
  • Expérience en management
  • Leadership, management collaboratif, force de proposition, analyse, sens de l'écoute, orienté satisfaction client, réactivité, adaptabilité, communication, anticipation et exemplarité
Ce que nous offrons:
  • 14 jours de RTT/an
  • télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 6 mois d'ancienneté
  • chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
  • accord de participation et d'intéressement
  • prise en charge transports en commun (70%)
  • dispositif de mobilité douce
  • compte épargne temps
  • comité d'entreprise
  • Prime : 2K brut annuel

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • Diplômé·e d’un Bac+5 (Master Qualité ou équivalent) avec une expérience solide du management de la qualité en environnement industriel et international
  • Maîtrise impérative de l’anglais lu, écrit parlé pour assurer les échanges quotidiens à l’international
  • Connaissances ISO 9001
  • des notions ISO 27001 et cybersécurité sont un atout
  • Rigueur, sens de l’organisation, curiosité, autonomie et aisance relationnelle
  • Envie de participer à la construction d’un poste clé pour l'avenir de SELP
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la conformité des produits fabriqués et assurer le respect des exigences qualité clients et des référentiels internes
  • Garantie de la conformité de l’application des Plans qualité et ses évolutions
  • Mettre en œuvre et superviser les systèmes de management de la qualité de l'entreprise, conformément à la norme ISO 9001 et aux autres normes en vigueur
  • Participer au déploiement de la norme ISO 27001
  • S'assurer en permanence de la bonne application des Plans Qualité et contribuer aux évolutions
  • Préparer les audits, les analyses et les rapports nécessaires au maintien de la conformité et à l'amélioration continue
  • Collaborer avec les équipes production et technique, pour identifier et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue
  • Seconder le responsable qualité dans la gestion de ses tâches quotidiennes et dans sa prise de décision
  • Gestion des non-conformités et actions correctives
  • Identifier, analyser et traiter les non-conformités internes et externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (prise en charge à 60%)
  • Mutuelle familiale (prise en charge à 80%)
  • 13e mois
  • Avantages CSE
  • Parcours d’intégration personnalisé
  • Temps plein
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Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

On cherche un(e) spécialiste en gestion du changement pour soutenir un important...
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Canada , Montréal
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Sopra Steria
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’ingénieur ou équivalent (Maîtrise / Bac +5)
  • 5–8+ ans d’expérience dans un environnement industriel réglementé (aérospatial = un plus)
  • Expérience en qualité industrielle, harmonisation de processus, amélioration continue ou excellence opérationnelle
  • Maîtrise des normes EN/AS9100, ISO 9001 et des approches BPM
  • Excellente communication, capacité d’influence sans autorité, rigueur et autonomie
  • Français fluide + anglais professionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Simplifier, standardiser et harmoniser les processus qualité et opérationnels
  • Aligner les processus avec les exigences réglementaires et internes
  • Définir rôles, responsabilités et gouvernance transversale
  • Animer ateliers, formations et activités d’adoption des nouveaux processus
  • Soutenir le déploiement, assurer la cohérence entre équipes et favoriser l’amélioration continue
  • Produire une documentation claire (procédures, guides, instructions)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une rémunération compétitive
  • Un régime d’avantages sociaux complet et entièrement couvert : assurance vie, invalidité longue durée, soins de santé, dentaires et de la vue, ainsi qu’un compte de gestion santé — nous payons 100 % des primes
  • Des congés généreux : congés maladie, journées personnelles et 3 semaines de vacances pour prendre soin de vous
  • Une allocation mensuelle de transport, pour simplifier votre quotidien
  • De belles occasions de développement, avec un soutien réel pour faire grandir vos compétences dans une culture bienveillante, collaborative et inclusive
  • Un modèle de travail hybride, alliant flexibilité et connexion humaine
  • Tout l’équipement nécessaire dès le premier jour, pour être à votre meilleur rapidement
  • Temps plein
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Responsable Qualité Produit

Notre client, un industriel de l'Aéronautique crée un poste de Responsable Quali...
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France , Nailloux
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une école d'ingénieur généraliste ou spécialisé(e) en qualité
  • Au moins 15 ans d'expérience dans un environnement industriel exigeant
  • Maîtrise des outils qualité, des méthodes de contrôle et des techniques CND
  • Solide expérience en management et en pilotage de projets de transformation
  • Orienté(e) résultats
  • Capacité à fédérer les équipes et faire avancer les sujets dans des contextes complexes et en croissance
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les pratiques actuelles et identifier les causes de surqualité impactant les délais
  • Définir et mettre en œuvre un plan d'action pour fluidifier les flux et réduire les goulots d'étranglement
  • Piloter la conduite du changement auprès des équipes qualité et production
  • Encadrer le superviseur qualité et les contrôleurs CND, en favorisant leur montée en compétence
  • Garantir la conformité des produits aux exigences clients et réglementaires
  • Développer et suivre les indicateurs de performance qualité du site
  • Contribuer à la standardisation des pratiques qualité et à la robustesse des processus
  • Être le relais du Responsable Qualité site sur les sujets stratégiques liés au produit
  • Temps plein
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Responsable Méthodes Qualité

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Exigences
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  • Minimum 5 ans d’expérience en qualité aéronautique (Responsable Qualité, Chef de Projet Qualité) ou en Manufacturing Engineering
  • Maîtrise des standards qualité aéronautiques
  • Connaissance des réglementations Part 21G et Part 145
  • Expérience en management d’équipe
  • Capacité d’adaptation et orientation performance
  • Anglais intermédiaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Management & Pilotage: encadrer une équipe de QME
  • manager et développer les ressources du département
  • coordonner les activités et prioriser
  • préparer l’avenir du site
  • accompagner les audits internes et externes
  • Industrialisation de nouveaux produits: application des processus d’industrialisation (DEV03)
  • définition et déploiement des plans de contrôle
  • mise en œuvre des gammes de fabrication
  • qualification des procédés
  • contrôle des pièces prototypes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération global, compétitif et transparent (incluant salaires, primes, intéressement, participation et plan d’actionnariat privilégié)
  • Développement professionnel (formation, mentorat, mobilité internationale)
  • Couverture santé
  • Retraite
  • Engagement pour un équilibre vie pro/vie perso (soutien à la parentalité, flexibilité)
  • CSE dynamique proposant de nombreux avantages (restaurant d’entreprise, associations culturelles et sportives, indemnités de voyages, etc.)
  • Temps plein
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Quality Process Owner

Acteur majeur indépendant de la médecine esthétique et de la dermocosmétique, le...
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Switzerland , Genève
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Teoxane
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative sur un poste en qualité système avec minimum 6-8 ans d’expérience, idéalement dans le domaine du dispositif médical
  • Maitrise des référentiels qualité ISO 13485, MDSAP et 21 CFR part 820
  • Anglais B2 minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Être responsable des process du système qualité en s’assurant : La formation associée
  • Le maintien de la compliance avec les réglementations et normes applicables
  • La communication et le soutien aux équipes transverses
  • La définition et l’analyse des indicateurs ainsi que la mise en place d’outils de suivi de l’efficience du process
  • La prise de décision
  • L’amélioration continue
  • Contribuer à la bonne exécution de l’ensemble des processus qualité système
  • Mener des améliorations sur les processus qualité en collaboration avec l’équipe qualité
  • Contribuer à la préparation et au déroulé des audits externes
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Assureur qualité produits process

Dans le cadre des objectifs opérationnels de son secteur et dans le respect des ...
Emplacement
Emplacement
France , Le Vaudreuil
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Salaire:
14.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • BTS avec spécialisation en électronique et/ou électrique et/ou mécanique et/ou mesure physique et/ou électrotechnique
  • Expérience dans le domaine de l'ordre de 2 à 3 ans
  • Anglais niveau B2
  • Analyser le fonctionnement et identifier les dysfonctionnements d'un produit
  • Animer et réaliser des audits internes
  • Connaissances des outils et méthodes qualité
  • Maîtrise des outils d'analyse et de résolution de problèmes
  • Adaptation
  • Prise d'initiative
  • Travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Établir et mettre en oeuvre l'ensemble des actions nécessaires et développer les démarches d'amélioration continue afin que les produits soient conformes aux exigences normatives en termes de qualité et répondent aux besoins du client
  • Élaborer, avec la validation de son responsable, les exigences pour la maîtrise qualité des produits et des processus (plan contrôle qualité, dossier formation qualité,...) de son secteur
  • Prendre en compte les analyses des retours clients pour implémenter les actions correctives, réaliser des audits processus et faire respecter les consignes qualité
  • Traiter les non-conformités en production, proposer et mettre en oeuvre des actions correctives en collaboration avec les autres services support
  • Proposer et mettre en place, avec validation de sa hiérarchie, des dérogations, des arrêts de fabrication éventuels et le redémarrage de la production
  • Garantir la réalisation des procès-verbaux de qualification de la ligne de production concernée
  • Animer des groupes de travail pour l'amélioration permanente du système qualité ou du plan de contrôle produits et process
  • Former et s'assurer de la bonne formation qualité des acteurs de production
  • Garant de la qualité pour un secteur donné
  • Piloter l'ensemble des actions visant à garantir le bon niveau de qualité produits et process de son secteur
  • Temps plein
!
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Responsable Qualité Produit

Poste à pourvoir au sein de la R&D en charge du développement des produits haut ...
Emplacement
Emplacement
France , Bois-Colombes
Salaire
Salaire:
74000.00 - 90000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en qualité produit ou qualité projet, idéalement acquise dans l'industrie (électronique, télécom, automobile, énergie…), avec forte culture process
  • Maîtrise des standards qualité et des méthodologies d'amélioration continue (ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 27001, 6 Sigma…)
  • Bonne compréhension des cycles de développement logiciel et produit (agile, cycle en V)
  • Leadership naturel, capacité à fédérer des équipes multi‑sites et à embarquer les parties prenantes dans des démarches de progrès
  • Anglais courant indispensable
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et mettre en oeuvre la stratégie qualité produit sur l'ensemble du cycle de vie : conception, développement, qualification, validation, industrialisation
  • Superviser la mise en place des processus qualité et des outils associés
  • Élaborer et maintenir les plans qualité et les indicateurs de performance
  • Être force de proposition pour faire évoluer les méthodes, outils, processus qualité et contribuer à leur modernisation
  • Animer et piloter les plans d'actions et l'amélioration continue, en mobilisant les équipes projets
  • Conduire des audits périodiques (internes et externes) pour vérifier la bonne application des processus
  • Vérifier la conformité des produits aux exigences réglementaires et clients
  • Autoriser la libération des produits et dossiers, en tant que garant qualité
  • Manager l'équipe Qualité Produit et coordonner fonctionnellement les équipes qualité multi‑sites
  • Contribuer au traitement des alertes, réclamations et incidents qualité, et garantir la robustesse des analyses de causes (5 Why, 8D…)
  • Temps plein
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Responsable QSE

Sous la hiérarchie directe du Directeur, le/la responsable QSE a pour rôle de dé...
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Emplacement
France , Marne la Vallée
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Transdev
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 en Qualité, Sécurité et Environnement
  • Expérience réussie en qualité de responsable QSE
  • Expertise significative sur l'aspect sécurité
  • Connaissance de l'activité Transport de voyageurs (un plus)
  • Savoir analyser et synthétiser des informations
  • Gestion des priorités
  • Gestion des risques
  • Maitrise de la réglementation en matière de sécurité, environnement
  • Savoir élaborer une stratégie/un plan d'action
  • Proactivité, rigueur, organisation, sens du relationnel, disponibilité, autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et piloter la mise en œuvre de la politique qualité, sécurité, environnement
  • Animer la démarche de Responsabilité Sociétale auprès de l’ensemble des parties prenantes
  • Mettre en œuvre et animer les processus et procédures Qualité, Sécurité et Environnement
  • Analyser les résultats des indicateurs qualité et proposer des plans d’actions
  • Mettre en place des missions d’audit et de certification
  • S’assurer du respect des obligations contractuelles liées à la Qualité de service
  • Rédiger et mettre à jour les instructions, procédures (Document Unique d’Evaluation des Risques, protocoles de sécurité, plans de prévention)
  • Diffuser et s’assurer de l’appropriation par les salariés des instructions et procédures
  • Assurer un suivi en matière de formation sécurité des collaborateurs
  • Assurer la réalisation de contrôle de conformité du matériel et des installations
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Télétravail Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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