Responsable Pôles Clients Emplois | APEC (La Chaussée-Saint-Victor)

Responsable Pôles Clients

Dans le cadre d’une réorganisation interne, COGETIQ, spécialisée dans la fabrica...

Emplacement

France , La Chaussée-Saint-Victor

Salaire:

47000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure Bac+3 minimum (industrie graphique par exemple)
Maitrise impérative de la chaîne graphique
Au moins 4 ans d’expérience en management
Appétence pour la gestion de projets
Véritable leader d’équipe et appui technique pour les équipes
Excellentes capacités d’analyse et de communication
Niveau d’anglais permettant d’assurer des échanges avec clients et partenaires

Responsabilités

Veiller à la bonne gestion du besoin client en proposant des solutions techniques et en participant aux négociations commerciales
Garantir le traitement des demandes clients en pilotant l’activité et les demandes d’appels d’offres
Contribuer à l’amélioration continue du service et au déploiement des indicateurs de performance
Participer au développement de l’entreprise à travers de projets stratégiques (lancement d’un nouvel ERP)
Manager et accompagner 5 personnes

Ce que nous offrons

Intéressement
Mutuelle prise en charge à 66%
Prévoyance
Prime conventionnelle
Télétravail occasionnel

Temps plein

Responsable Pôles Clients

Dans le cadre d’une réorganisation interne, COGETIQ, spécialisée dans la fabrica...

Emplacement

France , La Chaussée-Saint-Victor

Salaire:

47000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure Bac+3 minimum (industrie graphique par exemple)
Maîtrise impérative de la chaîne graphique
Au moins 4 ans d’expérience en management
Appétence pour la gestion de projets
Excellentes capacités d’analyse et de communication
Niveau d’anglais permettant d’assurer des échanges avec clients et partenaires

Responsabilités

Veiller à la bonne gestion du besoin client en proposant des solutions techniques et en participant aux négociations commerciales
Garantir le traitement des demandes clients en pilotant l’activité et les demandes d’appels d’offres
Contribuer à l’amélioration continue du service et au déploiement des indicateurs de performance
Participer au développement de l’entreprise à travers de projets stratégiques (lancement d’un nouvel ERP)
Manager et accompagner 5 personnes

Ce que nous offrons

Intéressement
Mutuelle prise en charge à 66%
Prévoyance
Prime conventionnelle
Télétravail occasionnel

Temps plein

Responsable pôle clients

Dans le cadre d’une réorganisation interne, COGETIQ, spécialisée dans la fabrica...

Emplacement

France , La Chaussée-Saint-Victor

Salaire:

47000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure Bac+3 minimum (industrie graphique par exemple)
Maîtrise impérative de la chaîne graphique
Au moins 4 ans d’expérience en management
Appétence pour la gestion de projets
Excellentes capacités d’analyse et de communication
Niveau d’anglais permettant d’assurer des échanges avec clients et partenaires

Responsabilités

Veiller à la bonne gestion du besoin client en proposant des solutions techniques et en participant aux négociations commerciales
Garantir le traitement des demandes clients en pilotant l’activité et les demandes d’appels d’offres
Contribuer à l’amélioration continue du service et au déploiement des indicateurs de performance
Participer au développement de l’entreprise à travers de projets stratégiques (lancement d’un nouvel ERP)
Manager et accompagner 5 personnes

Ce que nous offrons

Intéressement
Mutuelle prise en charge à 66%
Prévoyance
Prime conventionnelle
Télétravail occasionnel

Temps plein

Responsable pôle clients

Dans le cadre d’une réorganisation interne, COGETIQ, spécialisée dans la fabrica...

Emplacement

France , La Chaussée-Saint-Victor

Salaire:

47000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure Bac+3 minimum (industrie graphique par exemple)
Maîtrise impérative de la chaîne graphique
Au moins 4 ans d’expérience en management
Appétence pour la gestion de projets
Véritable leader d’équipe et appui technique pour les équipes
Excellentes capacités d’analyse et de communication
Niveau d’anglais permettant d’assurer des échanges avec clients et partenaires

Responsabilités

Veiller à la bonne gestion du besoin client en proposant des solutions techniques et en participant aux négociations commerciales
Garantir le traitement des demandes clients en pilotant l’activité et les demandes d’appels d’offres
Contribuer à l’amélioration continue du service et au déploiement des indicateurs de performance
Participer au développement de l’entreprise à travers de projets stratégiques (lancement d’un nouvel ERP)
Manager et accompagner 5 personnes

Ce que nous offrons

Intéressement
Mutuelle prise en charge à 66%
Prévoyance
Prime conventionnelle
Télétravail occasionnel

Temps plein

Responsable pôle comptabilité clients

Sous la responsabilité du Directeur financier, vous aurez en charge les missions...

Emplacement

France , Besançon

Salaire:

44000.00 - 46000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac +3 minimum
expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste similaire de manager en comptabilité, gestion immobilière ou domaine équivalent
expérience dans le secteur immobilier impérative
expertise dans le domaine des charges locatives
appétence à mettre en place des outils et des process
maitrise d'Excel ( et Aravis idéalement)
rigueur et bonne gestion des priorités
aisance relationnelle

Responsabilités

Manager l'équipe comptabilité clients-locataires
Planifier, coordonner et assurer le respect des délais concernant le calcul des provisions, des régularisations de charges locatives
Superviser le quittancement, l'encaissement, les rapprochements bancaires
Suivre les indicateurs et proposer des optimisations
Être relais auprès des associations de locataires et des locataires pour les régularisations des charges
Contrôler le caractère récupérable des charges et analyser les factures
Modifier et valider les bases de répartition, réajuster les provisions et préparer les régularisations de charges
Avoir un rôle d'alerte et de conseil auprès des équipes de proximité

Ce que nous offrons

13 jours de RTT + 30 jours de congés payés par an
Mutuelle et prévoyance
Tickets restaurant
Prime de 13ème mois
Avantages CSE (chèques vacances, tickets cinéma/piscine)

Temps plein

Nouveau

Automaticien Expérimenté

En tant qu'Automaticien Confirmé, vous êtes le chef d'orchestre de l'intelligenc...

Emplacement

France , Fontenay le Comte

Salaire:

40000.00 - 50000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

5 à 10 ans d'expérience dans l'univers de la machine spéciale ou de la machine-outil
Bac+2 à Bac+5 (type GEII, Automatisme ou Mécatronique)
Socle technique solide en langages Grafcet, Ladder et Structuré
Maîtrise des environnements Siemens ou Schneider
Grande autonomie
Sens des responsabilités
Capacité à analyser des systèmes complexes avec rigueur
Curiosité
Travail en équipe pluridisciplinaire
Capacité d'adaptation de la communication technique

Responsabilités

Analyser les besoins clients pour définir les architectures d'automatismes et de contrôle-commande
Arbitrer les choix de solutions en collaboration avec le pôle mécanique pour garantir la viabilité des systèmes complexes
Développer les programmes API
Gérer les interfaces hommes-machines (IHM)
Assurer l'intégration de technologies avancées comme la robotique collaborative et la vision industrielle
Piloter la stratégie de test et la mise en service, en interne puis sur les sites clients (environ 30% de déplacements)

Ce que nous offrons

Circuit court exceptionnel avec des ateliers de fabrication situés au pied du bureau d'études
Équipe de 10 passionnés où l'apprentissage et l'échange technique sont quotidiens
Environnement de travail sain, à l'ambiance familiale, valorisant l'autonomie et la collaboration pluridisciplinaire
Perspectives d'évolution concrètes dans un service en pleine croissance

Temps plein

Nouveau

Chargé d'assistance Francophone

Chargé d'assistance Francophone (à distance) - La fonction de Chargé d’Assistanc...

Emplacement

Tunisia

Salaire:

Non fourni

Assist Digital

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Gestion de la relation client
Communication écrite et oral (appel, mail,...)
Une maîtrise parfaite de la langue française, à l'oral comme à l'écrit (C1/C2)
Savoir gérer les situations difficiles, les tensions et prendre du recul émotionnel
Déterminer et mettre en place les solutions d'assistance adaptées dans les meilleurs coûts, délais, qualité de service possibles
Qualités relationnelles, d'écoute et de communication
Sens du service client et de conseil à distance
Capacités à travailler en équipe avec les différents services des pôles d'assistance
Capacité à traiter les situations d'urgence

Responsabilités

Réceptionne les appels téléphoniques, et autres médias, liés à des dossiers d'assistance : ouverture, suivi de dossiers en cours ou des demandes de renseignement
Assure la bonne prise en charge du bénéficiaire et de son véhicule
Met en œuvre les prestations d'assistance : contacte et missionne les différents prestataires du réseau (dépanneurs, taxi, agence de location de véhicule, hôtel, …) en fonction du lieu, du type de panne et des priorités définies
Gère les incidents et/ou demandes éventuels des bénéficiaires et/ou prestataires, et alerte ses responsables hiérarchiques si nécessaire
Répond aux demandes d'informations du service Comptabilité Opérationnelle (factures...)
Traite des appels et/ou dossiers liés à des contrats spécifiques hors assistance automobile : autopartage, covoiturage, enquêtes médicales

Ce que nous offrons

Planning Rotatif
Environnement de travail collaboratif
Transport Assuré
Salaire fixe+ prime sur objectif+Ticket restaurant
Accès à la salle de sport interne
Assurance Maladie

Opticien (ne) responsable examens de vue et pôle contactologie

Nous recherchons un (e) opticien (ne) pour animer le pôle technique du magasin.

Emplacement

France , Villebon-sur-Yvette

Salaire:

Non fourni

KRYS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme en optique-lunetterie avec spécialisation en contactologie
Expérience en adaptation de lentilles (souples, rigides, orthokératologie)
Sens de l'organisation, autonomie avec d'excellentes compétences relationnelles

Responsabilités

Piloter le Pôle Contactologie en assurant son développement et sa performance
Faire de la vente
Assurer l'adaptation et le suivi de lentilles (souples, rigides)
Suivre les indicateurs de performance du pôle
Collaborer avec l'équipe optique pour offrir une expérience client fluide et de qualité
Gérer les stocks et approvisionnements en lien avec l'activité du pôle (lentilles, produits d'entretien)

Ce que nous offrons

Un poste avec une gestion autonome du pôle contactologie
Une relation de confiance déjà établie avec les professionnels de santé du secteur
Des conditions de travail optimales (salle de contactologie, outils et technologies de qualité)
Des formations continues pour rester à la pointe des dernières avancées en contactologie et orthokératologie

Temps plein

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Responsable Pôles Clients

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Chargé d'assistance Francophone

Opticien (ne) responsable examens de vue et pôle contactologie

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