Responsable opérationnel de proximité Emplois

Responsable opérationnel centre de services - Industrie

Nous recrutons un/une responsable opérationnel/lle centre de services pour rejoi...

Emplacement

France , Le Plessis-Robinson

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'ingénieur ou Master (Bac+5), idéalement spécialisé en systèmes embarqués
expérience minimum de 5 ans dans un environnement de services et d'Assistance Technique
maîtrise de l'ensemble du cycle administratif lié au suivi des consultants et des prestations, ainsi que les processus d'avant-vente : qualification des besoins, élaboration d'offres commerciales et chiffrage
expertise dans la gestion des dossiers administratifs, contractuels et RH
appétence pour le développement commercial
sens du service et écoute active
excellentes qualités relationnelles et aisance communicationnelle
rigueur et méthode
discrétion, fiabilité, capacité à aborder les situations sensibles avec calme et professionnalisme

Responsabilités

Gestion du pilotage opérationnel, de la conformité contractuelle et du maintien de la qualité de service
gestion des aspects financiers, du suivi des prestations, du staffing et de l'adéquation des ressources aux besoins
contribution active au développement de l’activité en participant aux actions d’avant-vente : qualification des besoins, rédaction des offres, chiffrage et coordination avec les équipes internes
production et pilotage des reportings RH et opérationnels à destination du Directeur de Projets et du client, avec un suivi rigoureux des indicateurs de performance (KPI)
pilotage du staffing et planification des ressources afin de garantir la bonne adéquation entre les besoins clients et les compétences disponibles
supervision de l’ensemble du parcours collaborateur, de l’onboarding à l’offboarding, en passant par l’intégration, le suivi régulier et l’accompagnement de proximité des consultants en mission
identification et traitement des situations sensibles ou alertes individuelles afin de garantir une expérience collaborateur de qualité et un haut niveau d’engagement
structuration, fiabilisation et optimisation du suivi administratif du centre de service Assistance Technique
gestion du suivi administratif complet des consultants : ordres de mission, habilitations, conformité réglementaire et documentaire, suivi des temps et des absences

Ce que nous offrons

Environnement de travail conçu pour favoriser la flexibilité, l’autonomie et le bien-être au quotidien
parcours d’intégration complet
Academy pour développer les compétences et construire des parcours professionnels
engagement sociétal fort : plus de 3 000 associations soutenues, politique handicap active, culture inclusive, démarche de numérique responsable, partenariats comme Elles bougent

Temps plein

Responsable de production directeur de site

Notre Client offre aux hôtels et restaurants de renom, ainsi qu’aux PME/PMI, un ...

Emplacement

France , Trouville

Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation de type Bac +3 à minima
Expérience d’au moins 5 ans dans un univers de Production industrielle et/ou de service ou la gestion des flux et une relation de proximité sont prépondérants
Avoir managé à minima une trentaine de collaborateurs avec Cadres et Agents de Maîtrise

Responsabilités

Organiser, diriger et coordonner avec méthode et réactivité les activités du site (maintenance, réception, production et livraison)
Garantir toutes les conditions optimales liées à la qualité, aux quantités, coûts, délais et administration
Être garant de l’amélioration de la productivité avec le maintien d’un climat social reconnu favorable et éthique
Impliquer personnellement, directement et au travers des Cadres et Agents de maîtrise sur la cohérence des plannings et leurs ajustements utiles
Favoriser l’émergence de nouvelles méthodes pour plus de réactivité, flexibilité et services de Qualité
Porter la responsabilité de la maintenance et de l’entretien préventif du parc machine et faire toutes propositions utiles à leurs évolutions
Participer aux études d’investissements rendus nécessaires et coordonner l’implantation de nouveaux matériels
S’impliquer dans la relation Clients en portant des objectifs de satisfaction Clients et suivi budgétaire
Rendre compte auprès du Directeur Opérationnel chaque semaine par le biais de KPI, analyses et propositions d’actions d’amélioration conformément aux référentiels Qualité de l’établissement
Respecter et faire respecter les règles hygiène, sécurité et environnement

Temps plein

Responsable de magasin

🥖 Rejoignez Boulangerie Louise – le goût du bon, du vrai, du fait maison ! Chez...

Emplacement

France , Avelin

Salaire:

2500.00 EUR / Mois

Boulangerie Louise

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie d'au moins 5 ans dans le secteur du commerce de détail, de la restauration traditionnelle ou rapide
Forte culture du commerce de proximité
Sens du service client
Excellence opérationnelle
Solide expertise en gestion d'équipe
Leadership de terrain
Capacité à entraîner les équipes vers l'atteinte des objectifs

Responsabilités

Manager et accompagner votre équipe au quotidien
Recruter, former et faire évoluer vos collaborateurs
Garantir la qualité des produits et du service client
Piloter les opérations commerciales et les indicateurs de performance
Assurer le respect des normes HACCP, de sécurité et d'hygiène
Gérer les stocks, les commandes et les flux financiers
Être force de proposition pour développer le chiffre d'affaires

Ce que nous offrons

Poste Agent de Maîtrise
Formation de 4 semaines
Formation managériale de 3 jours
Bonus mensuel
Prime de fin d'année
Bons Noël
10% de remise sur vos achats personnels
Une baguette par jour travaillé

Temps plein

Responsable de magasin

Rejoignez Boulangerie Louise – le goût du bon, du vrai, du fait maison ! Ambassa...

Emplacement

France , Wambrechies

Salaire:

2500.00 EUR / Mois

Boulangerie Louise

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie d’au moins 3 ans dans le secteur du commerce de détail, de la restauration traditionnelle ou rapide
Solide expertise en gestion d’équipe
Leadership de terrain, exemplarité et capacité à entraîner les équipes vers l’atteinte des objectifs
Forte culture du commerce de proximité et véritable sens du service client
Capacité à conjuguer performance économique et excellence opérationnelle

Responsabilités

Manager et accompagner votre équipe au quotidien
Recruter, former et faire évoluer vos collaborateurs
Garantir la qualité des produits et du service client
Piloter les opérations commerciales et les indicateurs de performance
Assurer le respect des normes HACCP, de sécurité et d’hygiène
Gérer les stocks, les commandes et les flux financiers
Être force de proposition pour développer le chiffre d’affaires

Ce que nous offrons

Formation de 4 semaines
Formation managériale de 3 jours
Bonus mensuel
Prime de fin d’année
Bons Noël
10% de remise sur vos achats personnels
Une baguette par jour travaillé

Temps plein

Responsable de site

Nous recherchons un(e) Responsable de site pour notre site client basé à Beauvai...

Emplacement

France , Beauvais

Salaire:

37000.00 - 49000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du management industriel ou du service
Expérience minimale de 7 ans dans des fonctions managériales similaires, idéalement acquise dans le secteur industriel automobile ou engins spéciaux
Forte capacité d’analyse et de prise de décision
Leadership affirmé et capacité à fédérer les équipes
Excellentes compétences relationnelles et managériales
Orienté(e) client et résultats
Autonomie dans la résolution de problèmes
Maîtrise de l’anglais professionnel (niveau B2 minimum)

Responsabilités

Management opérationnel des équipes
Définir, communiquer et suivre les objectifs individuels et collectifs
Accompagner le développement des compétences des collaborateurs
Favoriser un climat de travail collaboratif
Suivre, analyser et partager les indicateurs de performance opérationnelle
Identifier les axes d’amélioration et déployer des plans d’actions
Optimiser les processus et améliorer l’efficacité opérationnelle
Garantir la mise en œuvre et le respect de la politique QHSE
Veiller à l’application des règles de sécurité et des procédures
Identifier les opportunités de développement commercial

Temps plein

Responsable de site

Nous recherchons un(e) Responsable de site pour notre site client basé à Beauvai...

Emplacement

France , Beauvais

Salaire:

37000.00 - 49000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du management industriel ou du service
Expérience minimale de 7 ans dans des fonctions managériales similaires, idéalement acquise dans le secteur industriel automobile ou engins spéciaux
Forte capacité d’analyse et de prise de décision
Leadership affirmé et capacité à fédérer des équipes
Excellentes compétences relationnelles et managériales
Orienté(e) client et résultats
Autonomie dans la résolution de problèmes
Maîtrise de l’anglais professionnel (niveau B2 minimum)

Responsabilités

Management opérationnel des équipes
Définir, communiquer et suivre les objectifs individuels et collectifs
Accompagner le développement des compétences des collaborateurs
Suivre, analyser et partager les indicateurs de performance opérationnelle
Identifier les axes d’amélioration et déployer des plans d’actions
Garantir la mise en œuvre et le respect de la politique QHSE
Identifier les opportunités de développement commercial
Assurer une relation de proximité avec les interlocuteurs du site
Suivre et analyser la satisfaction client

Temps plein

Responsable de secteur restauration

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Régional, vous interagissez fonctionne...

Emplacement

France , Nanterre

Salaire:

51000.00 - 57000.00 EUR / Année

ELRES elior

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience opérationnelle en restauration collective (5 ans minimum, idéalement en management multi-sites dans le secteur santé)
Expérience du management de proximité et à distance
Capacité à piloter des projets et plans d’actions opérationnels
Compétences en gestion opérationnelle et en contrôle de la qualité de service
Connaissance des normes HACCP et de la réglementation hygiène alimentaire
Capacité à gérer un périmètre incluant également les services de propreté
Maturité professionnelle et posture managériale affirmée
Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, en B to B et en interne
Persévérance, pugnacité, force de travail
Sens du détail, de la qualité et de la sécurité

Responsabilités

Piloter et encadrer l’ensemble des sites dont vous avez la charge
Garantir la qualité de la prestation de restauration
Respecter des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
Assurer le bon déroulement des services auprès de nos clients du secteur santé
Veiller au maintien de la performance financière, sociale et commerciale de votre périmètre
Co-construire, coordonner et déployer le plan d’animation commerciale
Co-construire, coordonner et déployer les offres de restauration
Co-construire, coordonner et déployer les solutions opérationnelles pour les services de restauration et de propreté
Assurer la satisfaction client, la qualité de service et la performance globale des sites
Maîtriser le suivi et l’analyse des indicateurs liés à la production, à la qualité et à la performance des services

Temps plein

Responsable de magasin

Rejoignez Boulangerie Louise – le goût du bon, du vrai, du fait maison ! Ambassa...

Emplacement

France , Plérin

Salaire:

2400.00 EUR / Mois

Boulangerie Louise

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie d’au moins 3 ans dans le secteur du commerce de détail, de la restauration traditionnelle ou rapide
Solide expertise en gestion d’équipe
Leadership de terrain
Exemplarité
Capacité à entraîner les équipes vers l’atteinte des objectifs
Forte culture du commerce de proximité
Véritable sens du service client
Conjuguer performance économique et excellence opérationnelle

Responsabilités

Manager et accompagner votre équipe au quotidien
Recruter, former et faire évoluer vos collaborateurs
Garantir la qualité des produits et du service client
Piloter les opérations commerciales et les indicateurs de performance
Assurer le respect des normes HACCP, de sécurité et d’hygiène
Gérer les stocks, les commandes et les flux financiers
Être force de proposition pour développer le chiffre d’affaires

Ce que nous offrons

Formation de 4 semaines
Formation managériale de 3 jours
Bonus mensuel (10% du CA supplémentaire)
Prime de fin d’année
Bons Noël
10% de remise sur vos achats personnels
Une baguette par jour travaillé

Temps plein

Sélectionner un pays

Responsable opérationnel de proximité

Description du poste

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Ce que nous offrons

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