Responsable nouveaux clients - Stage Emplois

Stage commerce etude et analyse de la satisfaction de nos clients sportifs

Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en Fr...

Emplacement

France , Villenave-d'Ornon

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2
Passionné·e de sport
Concret·e
Sens du service
Aime prendre des responsabilités
Envie d'évoluer dans un environnement collaboratif
Motivé par le projet, la mission
Personne de défi qui aime les challenges
Capable de fédérer autour d'un projet
Bonne capacité d'adaptation

Responsabilités

Accompagnement client dans notre nouvelle structure "Welcomer/Goodbuyer"
Accueille et accompagne le client dans notre tout nouveau parcours
Anime le flux entrant et sortant en coordonnant les différents besoins
Met en place une enquête sur le terrain auprès de nos clients
Développement de la satisfaction client
Analyse les résultats
Force de proposition pour améliorer la satisfaction client
Participe à l’évolution de l’image de Decathlon auprès des clients sportifs
Participation active auprès du collectif de l'équipe Service client
Accompagne nos clients dans leur acte d'achat

Ce que nous offrons

Plan de formation
Travaille main dans la main avec le Leader de l'Expérience Client

Temps plein

Chargé(e) de Communication Digitale et CRM

Stage au sein de l'équipe communication et CRM de la Direction Après-vente du Gr...

Emplacement

France , Roissy-en-France

Salaire:

1200.00 - 1400.00 EUR / Mois

La Solive

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Préparer une formation Bac+4/Bac+5 : école de commerce, de communication, Digital
Avoir idéalement une première expérience de stage en entreprise dans un service orienté client/Digital/Communication
Maîtriser le Pack Office
Être autonome, persévérant, rigoureux, curieux, à l'aise dans la rédaction écrite et orale

Responsabilités

Accompagner les responsables communication dans la réalisation des campagnes clients Segment 1, 2 et 3 sur l’ensemble des canaux de communication (print – email – réseau sociaux)
Collaborer avec le pôle Data/CRM pour la mise en place des campagnes emailing et/ou SMS : extraction des audiences, ciblage, paramétrage et routage via Salesforce
Suivre, analyser et présenter les KPIs des campagnes (taux d’ouverture, clics, conversions…), et proposer des pistes d’optimisation
Réaliser et présenter les benchmarks sur l’ensemble des prestations Après-Vente
Participer à la création et à l’intégration de nouveaux contenus sur les sites Après-Vente : articles, visuels, pages prestations, actualités
Contribuer à l’ajustement des discours client : storytelling, cohérence des messages, optimisation SEO
Accompagner le développement des nouveaux projets digitaux des 6 marques (nouveaux parcours clients, interfaces, services en ligne)
Participer à l’amélioration continue des parcours UX pour les différentes campagnes et dispositifs marketing

Ce que nous offrons

Remboursement à 50% des frais de transport en commun (80% pour le pass Navigo)
Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse
Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc
Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilâtes, etc.)

Temps plein

Customer Success Manager

WIP, logiciel édité par Cellance, est un logiciel SaaS de pilotage d’opérations ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Master 2 d’une école de commerce ou équivalent
Idéalement une première expérience (stage ou alternance) en SaaS B2B ou en startup
Aimer aider les clients et disposer d’un vrai sens de la satisfaction client
Être rigoureux(se), curieux(se), consciencieux(se) et apprendre rapidement
Avoir développé d’excellentes compétences en communication orale et écrite
Être capable de gérer plusieurs projets et de gérer des priorités changeantes
Aimer le relationnel et le travail d’équipe
Être ambitieux(se) et attiré(e) par l’esprit startup

Responsabilités

Gérer les projets de déploiement de WIP chez nos nouveaux clients: Animer les réunions de déploiement
Paramétrer WIP pour nos clients
Intégrer les données historiques dans WIP
Former nos clients à la solution
Piloter un portefeuille de clients [B2B] “high touch” dont tu as la responsabilité: Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille clients (bailleurs sociaux et promoteurs immobiliers)
Garantir une relation de confiance et un accompagnement des clients: comités de pilotage, suivi de l’utilisation, plans d’amélioration
Travailler à la satisfaction client, anticiper et identifier les irritants potentiels, et proposer des actions correctives
Répondre aux demandes des clients depuis le centre d’aide et l’outil de ticketing (Freshdesk)
Contribuer à la stratégie produit: Identifier les besoins clients, les traduire auprès de l’équipe technique, et participer aux arbitrages produit
Détecter des besoins d’upsell: Identifier les opportunités de déploiement des modules complémentaires de la solution WIP

Temps plein

Stage Marketing/Communication - Community Manager

Reconnu(e) pour ta créativité et ta polyvalence, tu es chargé(e) de la rédaction...

Emplacement

France , Nanterre

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) en école de commerce, école de communication ou IAE
Spécialiste des réseaux sociaux et de TikTok
Première expérience en gestion des réseaux sociaux et en création de contenus
Solides compétences rédactionnelles pour écrire des posts percutants
Compétences graphiques (Canva)
Qualités relationnelles, écoute, souci de la satisfaction des partenaires
Orienté(e) résultats, force de proposition
Rigoureux(se), organisé(e), adaptable

Responsabilités

Community Management (réseaux sociaux): Gérer les réseaux sociaux, définir les thématiques, élaborer un calendrier éditorial, planifier les publications
Animer la communauté sur les réseaux
Renforcer les canaux existants (LinkedIn, Facebook, Instagram) et créer de nouveaux (TikTok)
Création de visuels et vidéos pour les différents canaux
Veille et compréhension des techniques et algorithmes des canaux
Création d’un reporting mensuel
Création de contenu: Rédiger des articles/posts/communiqués de presse et les mettre en page
Répertorier les témoignages utilisateurs
Rédiger, gérer et monitorer les campagnes d’emailing comme les newsletters mensuelles
Création graphique

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail

Temps plein

Stage communication b2b événementiel

Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en Fr...

Emplacement

France , Tours

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Passionné·e de sport
Concret·e
Sens du service
Aime prendre des responsabilités
Envie d'évoluer dans un environnement collaboratif
Recherche un stage en lien avec ses études
Savoir travailler en mode projet
Curieux·se et très autonome
Sens du client et sens du détail
Excellente communication orale et écrite

Responsabilités

Accompagner le déploiement, le suivi et l'exploitation de nouveaux points de vente
Garant·e des aspects opérationnels : mise en place et suivi des différents partenariats, mise en place d'animation auprès de la clientèle et des collaborateurs, revendication des différents services B2B en physique (magasin) et en digital (communication)
Animer notre plus gros partenariat : les courses des 10-20km et le marathon de Tours : organisation d'événements en lien avec le partenariat (sorties running, dégustation nutrition, etc...), communication et lien avec les organisateurs et les gestionnaires de la communication (journaux, leader communication région, etc...), reporting de performances, mise en place d’un outil de mesure de la satisfaction client
Animer une “force de vente”, chargée d’accompagner mensuellement les équipes de chaque partenaire dans la gestion de ce nouveau process
Proposer et mettre en œuvre des plans d’action en face de chaque problème concret qui se présentera (ils seront nombreux)
Viser à améliorer les process backoffice : logistique, supply, facturation, etc
Assurer la coordination de l'ensemble du projet, en organisant les réunions de suivi et en étant disponible pour toutes les parties prenantes

Ce que nous offrons

Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
Plan de développement professionnel

Temps plein

Communication B2B / Événementiel

Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en Fr...

Emplacement

France , Tours

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Passionné·e de sport
Concret·e
Sens du service
Aime prendre des responsabilités
Envie d’évoluer dans un environnement collaboratif
Recherche un STAGE en lien avec ses études
Savoir travailler en mode projet
Curieux·se
Très autonome
Sens du client

Responsabilités

Accompagner le déploiement, le suivi et l’exploitation de nouveaux points de vente
Garant·e des aspects opérationnels
Mise en place et suivi des différents partenariats
Mise en place d'animation auprès de la clientèle et des collaborateurs
Revendication des différents services B2B en physique (magasin) et en digital (communication)
Assurer l'animation de notre plus gros partenariat : les courses des 10-20km et le marathon de Tours
Organisation d'événements en lien avec le partenariat
Communication et lien avec les organisateurs et les gestionnaires de la communication
Reporting de performances
Mise en place d’un outil de mesure de la satisfaction client

Ce que nous offrons

Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
Plan de développement professionnel

Assistant(e) Retail Merchandising Europe & Moyen Orient

La zone Europe & Moyen-Orient est une zone retail composée de 9 grandes filiales...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) niveau Bac+5 (école de commerce ou université)
Excellentes capacités analytiques
Appétence pour les chiffres
Esprit d'équipe
Première expérience dans le domaine du merchandising dans l'univers du retail/de la mode
Autonomie
Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
Capacité à se investir sur plusieurs sujets à la fois
Très bon sens de l'organisation
Grande rigueur

Responsabilités

Soutenir les Responsables Retail Merchandising dans le développement des métiers
Mettre à jour les reportings mensuels des ventes de la région (Sell Out)
Conduire des analyses ponctuelles selon les besoins commerciaux et les actualités produits
Accompagner le lancement de nouveaux produits sur les marchés et suivre les résultats de vente
Travailler étroitement avec les équipes Expérience Client et Formation pour une vision produits 360°
Entretenir le lien avec la communauté des Retail Merchandisers locaux
Être le lien des métiers sur les sujets opérationnels
Contribuer à la mise en œuvre des projets de l’équipe
Accompagner les achats et contribuer à l’optimisation des stocks
Accompagner les filiales dans la préparation des achats

Ce que nous offrons

Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
Jours de bénévolat offerts
Allocation sportive

Temps plein

Nouveau

Aide soignant (F/H) en unité de soin de longue durée

Prêt(e) à transformer des vies en tant qu'Aide-soignant(e) au sein de notre hôpi...

Emplacement

France , Vitré

Salaire:

16.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

2 ans d'expérience minimum
Forte capacité d'empathie et sens des responsabilités
Titulaire du Diplôme d'État d'Aide-soignant(e)
Grande capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
Maîtrise des techniques de soins de base et monitoring des patients

Responsabilités

Assurez-vous du confort et du bien-être des patients en répondant à leurs besoins quotidiens
Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe médicale pour soutenir l'administration des soins
Contribuez activement à maintenir l'hygiène et la sécurité des espaces de soins

Ce que nous offrons

Fast TT
Avantages exclusifs en rejoignant l'équipe intérimaire
Parking géant

Temps plein

Sélectionner un pays

Responsable nouveaux clients - Stage

Balzac Paris

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 avril 2026

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Customer Success Manager

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Stage communication b2b événementiel

Communication B2B / Événementiel

Assistant(e) Retail Merchandising Europe & Moyen Orient

Aide soignant (F/H) en unité de soin de longue durée

Notre IA répond dans votre langue

Responsable nouveaux clients - Stage

Balzac Paris

Emplacement:France , Paris

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:23 avril 2026

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Stage communication b2b événementiel

Communication B2B / Événementiel

Assistant(e) Retail Merchandising Europe & Moyen Orient

Aide soignant (F/H) en unité de soin de longue durée

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
23 avril 2026