Responsable Mouvement FH Emplois | Keolis Bordeaux (Valenciennes)

Description du poste

Le/la RESPONSABLE MOUVEMENT organise et contrôle l’intégralité de la CONDUITE (BUS et TRAM), dans le respect de la politique de l’entreprise.

Responsabilités

Organiser l’Exploitation pour garantir la qualité de service sur le réseau et satisfaire les exigences contractuelles
Encadrer, manager et animer les équipes (9 Managers pour un périmètre de 250 Conducteurs Receveurs) avec définition et suivi de leurs objectifs annuels
Harmonisation des pratiques et procédures sur l’ensemble des 3 centres d’exploitation (Valenciennes, St Saulve et Denain)
Veiller au maintien d’un bon climat social
Être garant de l’exploitation : l’interlocuteur privilégié en interne
Veiller à l’application de la réglementation des transports et s’assurer du respect de la législation du travail
Veiller à la bonne application du projet d’entreprise (VivaCité)
Suivi des divers tableaux de bord et du financier
Contrôler les décomptes mensuels des managers
Respecter le budget et les tableaux de bord du service
Poursuivre KIHO et ses rituels (Point 5, Forums, KPI, etc.)
Participer aux études et actions nécessaires auprès de la CONDUITE en lien avec les objectifs de recettes et de fréquentation
Garantir l’équilibre des caisses des Conducteurs Receveurs en lien avec la comptabilité
Garant de la transversalité inter services
Assurer l’interface avec la maintenance afin de garantir la bonne coordination
Travailler en relation étroite avec le service RH sur la formation, le recrutement et l’évolution de carrière des agents du service
Assurer les Astreintes encadrement (planning annuel
1 semaine en moyenne tous les 2 mois)
Respect de la règlementation applicable au périmètre de la fonction ainsi que les consignes en matière de sécurité, d'hygiène et d'environnement
Participer aux actions et projets de l’entreprise, à l’amélioration continue et au suivi de la qualité
Mettre en œuvre toutes missions ponctuelles confiées par le N+1

Exigences

De formation supérieure, idéalement en Licence spécialisée en transport
Expérience de Responsable Mouvement, Responsable Exploitation, Chef de Centre, Adjoint Encadrement, etc… d’un périmètre de 150 Conducteurs Receveurs à minima
Maîtriser les outils informatiques (Pack office donc Excel, Word, PPT)
Connaissance du transport de voyageurs (Urbain ou Interurbain)
Engagement : grande disponibilité
Proactivité dans les actions, propositions et développement dans le cadre de l’amélioration continue
Confidentialité
Esprit d’initiative, curiosité et logique
Exemplarité
Sens de l’objectif, du service, des responsabilités
Méthodique, rigoureux, assidu

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