CrawlJobs Logo

Responsable indemnisation MRH corporel

groupebpce.com Logo

BPCE IT Solutions

Location Icon

Emplacement:
France , Martillac

Category Icon
Catégorie:
Assurance

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Dans le cadre de la stratégie de gestion des sinistres de nos assurés, la Direction Indemnisations prend en charge les dossiers des assurés, de la déclaration au règlement du sinistre, et optimise la fidélisation du portefeuille dans le respect des procédures, règles de gestion et normes qualité de l’entreprise en garantissant une qualité d’indemnisation et en optimisant la rentabilité ainsi que la qualité du service rendu aux clients.

Responsabilités:

  • Gestion des dossiers MRH Corporels et GAV complexes et à fort enjeu (dossiers > 50% DFP)
  • Connaissance approfondie des conventions, des dispositions règlementaires, légales et des dernières évolutions jurisprudentielles pour assurer une gestion rigoureuse et stratégique
  • Maitrise des postes de préjudices corporels : analyse, chiffrage, estimation et offre
  • Capacité à négocier avec des interlocuteurs variés (médecins, avocats, …)
  • Participation active à différentes instances de validation des stratégies à adopter dans l’instruction du dossier pour garantir la cohérence et l’efficacité de nos actions
  • Détection des sorties terrain nécessaires à la bonne appréciation des préjudices, en collaboration étroite avec les acteurs concernés

Exigences:

  • De formation supérieure (Bac + 3/5) dans le domaine juridique ou assurances
  • Expérience et expertise avérées en gestion de sinistres MRH corporel/GAV à fort enjeu
  • Expérience minimum de 8 à 10 ans en gestion de sinistres corporels à fort enjeu
  • Idéalement dans un environnement de plateau téléphonique
  • Rigueur et organisation
  • Aptitude à traiter les situations d’urgence avec calme et efficacité
  • Aisance rédactionnelle et analytique
  • Esprit constructif et bienveillance
  • Savoir travailler en équipe pour favoriser un climat collaboratif
  • Être force de proposition

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 janvier 2026

Icon
BPCE IT Solutions - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
PREMIUM
Plus de langues et de pays
+ Débloquez 2564 offres d'emploi cachées
Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
Plans à partir de $2.99 / mois

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Responsable indemnisation MRH corporel

Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
  • Fort sens du service client
  • Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Bonne capacité de négociation
  • Démarche de recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
  • Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
  • Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
  • Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
  • Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
  • Possibilité d’acquérir des actions AXA
  • Solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Electricien Industriel

Vous aimez quand ça bouge ? Vous avez l'électricité dans le sang et la sécurité ...
Emplacement
Emplacement
France , Grande-Synthe
Salaire
Salaire:
13.04 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac Électrotechnique (ou équivalent)
  • 5 ans minimum en milieu industriel
  • Habilitations H1B1BR idéalement
  • Travail en hauteur accepté
  • Rigueur
  • Sens de l'organisation
  • Sens du collectif
  • Capacité à prendre des initiatives tout en respectant les procédures de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostic & Dépannage : Identifier les pannes électriques et intervenir pour minimiser les arrêts de production
  • Maintenance de haut vol : Assurer l'entretien des ponts roulants (électromécanique) et des équipements de distribution
  • Prévention & Fiabilité : Visites de contrôle, câblage, remplacements unitaires pour anticiper la panne
  • Expertise Sécurité : Participer à la rédaction des modes opératoires pour la sécurité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Technicien De Maintenance / Préparateur (F/H)

Votre futur quotidien : Expertise, Pilotage & Fiabilité. Rattaché(e) à l'équipe ...
Emplacement
Emplacement
France , Grande-Synthe
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience : Une solide expérience en maintenance industrielle (mécanique ou électrique)
  • Outils : La maîtrise de SAP (GMAO) est un atout majeur pour la préparation des travaux
  • Soft Skills : Esprit d'analyse, capacité d'arbitrage, rigueur absolue sur la sécurité et aisance relationnelle pour piloter les prestataires
  • Le petit plus : Vous savez lire des plans techniques complexes et estimer le juste prix d'une intervention
Responsabilités
Responsabilités
  • Décisionnaire opérationnel : Vous arbitrez les incidents quotidiens, analysez les pannes sur site et décidez des priorités d'intervention
  • Maître de la préparation (SAP) : Vous préparez les Ordres de Travail (OT), gérez les plans de maintenance et anticipez les besoins en pièces de rechange
  • Pilotage de prestataires : Vous consultez les sous-traitants, validez les devis (temps de remise en état, moyens humains) et supervisez les visites préalables
  • Garant de la sécurité : Vous validez les Modes Opératoires, réalisez les Inspections Communes Préalables et pratiquez la vigilance partagée
  • Expert Fiabilité : Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les plans de maintenance dans la GMAO et optimiser les installations
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Mécanicien de maintenance (F/H)

Au sein d'un périmètre technique spécifique (Batterie / Traitement des gaz), vou...
Emplacement
Emplacement
France , Grande Synthe
Salaire
Salaire:
13.29 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 2 year(s) experience
  • BAC
  • Personne de terrain
  • Rigueur
  • Capacité à travailler en équipe
  • Expérience significative en maintenance mécanique, idéalement en milieu industriel lourd
  • Savoir lire un plan
  • Savoir utiliser une GMAO
  • Réaliser des diagnostics fiables
  • Autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les dépannages, les remplacements et les réparations mécaniques
  • Anticiper vos chantiers (outillage, consommables) pour une exécution fluide
  • Détecter les anomalies et les signaler avec précision dans la GMAO
  • Participer activement aux mises en sécurité des installations (consignations) sous supervision
  • Proposer des optimisations pour la fiabilité des machines et la sécurité des chantiers
  • Assurer l'OPR (Ordre, Propreté, Rangement) de votre zone
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Technicien de Maintenance

Pilotage de l'exploitation : Assurer la surveillance constante des installations...
Emplacement
Emplacement
France , Grande Synthe
Salaire
Salaire:
13.04 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bases solides en mécanique industrielle
  • Notions en soudure (sans licence spécifique requise)
  • Maintenance de premier niveau
  • Connaissance stricte des procédures de consignation et des règles de sécurité industrielle
  • Esprit d'équipe
  • Autonomie
  • Expérience en maintenance industrielle (mécanique ou électrique)
  • Esprit d'analyse
  • Capacité d'arbitrage
  • Rigueur absolue sur la sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de l'exploitation : Assurer la surveillance constante des installations, effectuer les visites et tournées de contrôle
  • Maintenance préventive et curative : Réaliser les dépannages mécaniques (niveau 1) et l'entretien courant sur les installations
  • Support technique multi-métiers : Accompagner les techniciens de maintenance sur les interventions électriques (en sous-station), hydrauliques, pneumatiques et sur les réseaux de fluides (gaz, eau)
  • Sécurité et Consignation : Garantir votre sécurité et celle de vos collègues en effectuant les consignations (mécaniques, électriques, pneumatiques) avant toute intervention
  • Amélioration continue : Être force de proposition pour optimiser les processus et la fiabilité des machines
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Consultant Recrutement En Alternance - 16 Mois (F/H)

Votre Mission : Le double défi Commercial & RH. Au sein de notre pôle dijonnais,...
Emplacement
Emplacement
France , Dijon
Salaire
Salaire:
22000.00 - 23000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+3
  • Préparer un Master avec une spécialisation Commerciale ou RH
  • Fibre commerciale et le goût du challenge
  • Agilité
  • Aisance communicative
  • Bac+3
  • Expérience 1 année(s)
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement Commercial (Identifier et cibler les entreprises pépites de la région
  • Partir à la rencontre des décideurs pour comprendre leurs enjeux
  • Négocier vos prestations et construire des relations durables)
  • Stratégie de Recrutement (Débusquer les meilleurs talents via nos outils de pointe
  • Mener des entretiens de haut vol pour évaluer les compétences et le potentiel
  • Accompagner vos candidats jusqu'à leur intégration en entreprise)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation: Un accompagnement de proximité pour monter en compétences
  • Outils: Accès aux meilleures technologies de recrutement du marché
  • Ambiance: Une équipe dijonnaise dynamique et passionnée
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Plombier Chauffagiste N2

Sous la responsabilité du Manager d'Activité, vous préparez et organisez les cha...
Emplacement
Emplacement
France , La Roche sur Yon
Salaire
Salaire:
12.08 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un CAP-BEP en Plomberie Chauffagiste
  • professionnel confirmé
  • idéalement 2 à 5 années d'expériences dans le domaine
  • autonome et responsable
  • solides connaissances en CVC
  • travail en équipe
  • souci d'efficience, de qualité et de respect des règles de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et organiser les chantiers (approvisionnement, moyens, ressources) à l'aide des outils informatiques
  • veiller à la bonne réalisation des prestations dans le respect des budgets et délais
  • proposer des améliorations de fonctionnement, de performance et de service
  • assurer l'installation de toutes les installations de chauffage, plomberie, ventilation, climatisation
  • élaborer des devis
  • gérer l'approvisionnement et la réception du matériel
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Agent de fabrication

Nous recherchons un(e) professionnel(le) capable d'assurer la production et le s...
Emplacement
Emplacement
France , Sochaux
Salaire
Salaire:
11.88 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Capacité à travailler avec rigueur et dans des délais serrés
  • Grande attention aux détails pour garantir la qualité des produits
  • Esprit d'équipe et communication fluide
  • Adaptabilité et flexibilité face aux évolutions des processus
  • Engagement envers l'excellence et l'amélioration continue
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôle qualité : assurer la conformité des pièces et des produits grâce à une attention méticuleuse aux détails
  • Travail collaboratif : au sein d'une équipe dynamique, vous contribuerez à garantir une production fluide et efficace
  • Sécurité : vous respecterez rigoureusement les consignes de sécurité pour assurer un environnement de travail sécurisé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • FASTT
  • Une épargne rémunérée à 7,5%
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right