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Responsable du pôle support et déploiement postes

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Emplacement:
France , Angers

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’une DSI constituée de 29 collaborateurs, organisée en 3 pôles, vous jouez un rôle central dans l’expérience numérique de l’ensemble de la communauté universitaire. À la tête d’une équipe de huit collaborateurs, vous êtes garant de la qualité, de la continuité et de la performance des services numériques proposés aux étudiants, aux enseignants et aux personnels administratifs. Ce pôle constitue le point d’entrée et joue un rôle déterminant dans la satisfaction et l'accompagnement des utilisateurs en garantissant un accueil réactif et un traitement efficace des demandes.

Responsabilités:

  • Piloter l’activité du pôle
  • Définir la stratégie opérationnelle du pôle
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du pôle
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL
  • Assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance
  • Assurer le respect des engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle
  • Gérer les achats
  • Négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI
  • Animer l’équipe
  • Superviser l’accueil et le traitement des sollicitations utilisateurs
  • Garantir un appui efficace aux campus distants
  • Assurer la gestion complète du parc informatique
  • Gérer les stocks de matériel, des prêts et des inventaires
  • Piloter la politique de gestion des identités numériques
  • Superviser le centre audiovisuel et multimédia
  • Accompagner les évolutions techniques et pédagogiques du centre
  • Veiller à la fiabilité des équipements
  • Assurer l’appui aux événements et aux enseignements
  • Anticiper les mutations technologiques du secteur

Exigences:

  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience avec une forte dimension support utilisateurs
  • Expérience en gestion de parc
  • Expérience en management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
  • Sens du service
  • Capacité à fédérer une équipe
  • Maîtrise des situations sensibles
  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Esprit d’initiative

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Responsable du pôle support et déploiement

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’un...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience incluant une forte dimension support utilisateurs, une gestion de parc et un management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft et des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
  • Sens du service
  • Capacité à fédérer une équipe
  • Maîtrise des situations sensibles
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité du pôle, en définir la stratégie opérationnelle et en assurer le bon fonctionnement quotidien
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL, au suivi rigoureux des indicateurs de performance et au respect des engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle, gérer les achats et négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI pour favoriser les synergies
  • Animer l’équipe avec exigence et bienveillance
  • Superviser l’accueil et le traitement des sollicitations utilisateurs
  • Assurer la gestion complète du parc informatique, des stocks de matériel, des prêts et des inventaires
  • Piloter la politique de gestion des identités numériques
  • Superviser le centre audiovisuel et multimédia
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Temps plein
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Responsable du pôle support et déploiement

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’un...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience avec une forte dimension support utilisateurs
  • Expérience en gestion de parc
  • Management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité du pôle
  • Définir la stratégie opérationnelle du pôle
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du pôle
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL
  • Suivre rigoureusement les indicateurs de performance
  • Respecter les engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle
  • Gérer les achats
  • Négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI
  • Temps plein
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Responsable Ressources Humaines

Dans un contexte passionnant de croissance et de structuration internationale, n...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
quiz-room.com Logo
Quiz Room
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+5 dans un cursus reconnu (université, grande école, Sciences Po, université étrangère, etc.)
  • Expérience professionnelle de 2 à 4 ans en tant que généraliste RH
  • Connaissance approfondie du droit du travail français
  • Soft skills : extrême rigueur et grande qualité d’organisation, personnalité ouverte, sympathique et adaptable à des contextes variés, capacité à monter vite en compétence sur de nouveaux sujets, affinité avec les outils tech
  • Bonne maîtrise de l’anglais (espagnol non nécessaire)
Responsabilités
Responsabilités
  • Être le point de contact RH privilégié des opérationnels sur l’ensemble de leurs problématiques
  • Gérer les relations individuelles : suivi de la performance, accompagnement disciplinaire et promotion d’un climat social bienveillant
  • Accompagner les managers dans la conduite des entretiens annuels, professionnels, disciplinaires
  • Concevoir et déployer des programmes de formation et de développement visant à soutenir la montée en compétences des équipes
  • Contribuer à la mise en place d’un SIRH international
  • Suivre et mettre à jour les dossiers de conformité RH
  • Accompagner le CSE dans l’exercice de ses attributions
  • Prendre en charge le dialogue social en support des dirigeants
  • Superviser la paye en transmettant les variables de paye et en opérant des contrôles de pointages et de présence
  • Contrôler les éléments transmis aux cabinets sociaux de chaque filiale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant Swile
  • Team building
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Forfait mobilité durable
  • Salle de jeux
  • Prime de cooptation
  • Horaires de travail flexibles
  • Temps plein
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Directeur des ressources humaines

Au sein du CODIR et du COMEX, sous la responsabilité de la direction générale de...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Étienne
Salaire
Salaire:
52000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation juridique droit social – management des ressources humaines. Niveau 7 exigé.
  • Expérience exigée minimum 2 ans dans un poste de direction des ressources humaines, idéalement dans le secteur social et/ou médico-social, comprenant une mission d’encadrement directe sur un service support RH.
  • Expertise juridique droit et protection sociale
  • Pratique et références en termes de dialogue social IRP et organisations syndicales
  • Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
  • Esprit d’initiative, réactivité, rigueur et organisation
  • Prise de recul, capacités de négociation.
Responsabilités
Responsabilités
  • Proposer et piloter la stratégie d’organisation, d’adaptation et d’évolution de la fonction ressources humaines dans sa globalité (administration du personnel, développement RH emplois-compétences-carrières et dialogue social, QVCT, SI-RH) en référence avec les orientations de la politique générale de l’association
  • Mettre en synergie, en cohérence et conformité le déploiement de la stratégie RH définie sur l’ensemble des structures de l’association et en assurer le contrôle (outils, process, résultats)
  • Assurer le pilotage des missions de conseil et d’expertise juridique RH- dialogue social auprès des acteurs internes (direction générale, IRP, directions activités)
  • Etre en responsabilité hiérarchique et fonctionnelle des personnels administratif et cadre du pôle RH (6 personnes)
  • Temps plein
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Responsable d'Activité Photovoltaïque

En tant que Responsable d’activité travaux, vous prenez les rênes de projets var...
Emplacement
Emplacement
France , Siège social
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
irisolaris.com Logo
IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire
  • Maîtrise des opérations de montage de centrales photovoltaïques (toiture, ombrière, sol, etc.)
  • Connaissance approfondie de la réglementation applicable aux installations photovoltaïques (normes électriques, urbanisme, sécurité)
  • Compétence en suivi budgétaire, analyse d’écarts et mise en œuvre de mesures correctives
  • Bonne compréhension des notions contractuelles liées aux projets de construction (marchés, sous-traitance, garanties, assurances)
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels modernes de gestion de projet, de suivi de chantier et de reporting
  • Capacité à partager une vision et une ambition claire avec des équipes réparties sur le territoire
  • Capacité d’arbitrage et de prise de décision
  • Capacité à formuler des synthèses claires et à mobiliser ses interlocuteurs autour de recommandations structurées
  • Aisance dans un environnement de groupe structuré en organisation matricielle
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier, superviser et ajuster le calendrier des chantiers photovoltaïques par agence
  • Piloter et analyser les indicateurs de performance : qualité, coûts, délais, sécurité
  • Optimiser l’allocation des ressources humaines et matérielles entre agences
  • Contribuer à l’élaboration du budget annuel et en assurer le suivi opérationnel
  • Contrôler le respect des budgets, identifier les écarts et déployer des actions correctives
  • Suivre et encadrer le temps de travail ainsi que l’activité des équipes de pose
  • Effectuer des visites régulières de chantier pour contrôler l’avancement, la conformité qualité, le respect des délais et l’application des règles de sécurité
  • Définir, avec les services Méthodes, les modes opératoires adaptés (procédures, outils, auto-contrôles)
  • Déployer et garantir l’application homogène de ces modes opératoires dans toutes les agences
  • Construire et développer, en collaboration avec les équipes opérationnelles et support, un réseau de fournisseurs et partenaires aligné sur les besoins stratégiques de l’activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Mutuelle familiale
  • Café à volonté
  • Véhicule de fonction, carte essence, télépéage
  • Programme de mécénat de compétences
  • Temps plein
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Nouveau

Expert international 1 – grh éducative et gouvernance (chef de mission) pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée rdc

Qualification académique; Expérience professionnelle générale; PROFILS POSSIBLES...
Emplacement
Emplacement
Democratic Republic of the Congo
Salaire
Salaire:
Non fourni
agrotec-spa.net Logo
Agrotec Spa
Date d'expiration
03 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Master ou Doctorat en gestion des ressources humaines, administration publique, sciences de l'éducation ou domaine connexe
  • Au moins 10 ans d'expérience professionnelle en gestion des ressources humaines, avec une expertise avérée dans la conception et la mise en œuvre de politiques RH dans le secteur public
  • Expérience démontrée en gestion RH dans le secteur public (recrutement, affectation, carrière, rémunération, conditions de travail)
  • Participation à l'élaboration d'au moins une politiques RH ou cadres de gestion du personnel dans des ministères sectoriels (éducation, santé, agriculture, etc.)
  • Expérience dans la mise en œuvre de réformes GRH de la fonction publique en Afrique subsaharienne (minimum 5 ans)
  • Expérience démontrée dans la conduite d'études diagnostiques, d'enquêtes de terrain et de collecte de données RH
  • Maîtrise du français (écrit et oral) - OBLIGATOIRE
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Nouveau

Expert national 4 – politiques et reformes éducatives pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée

Qualification académique; Expérience professionnelle générale; Expérience profes...
Emplacement
Emplacement
Democratic Republic of the Congo
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Agrotec Spa
Date d'expiration
03 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire de niveau Master (minimum) en gestion des ressources humaines, administration publique, gestion du personnel, sciences de gestion, ou domaine équivalent OU expérience équivalente démontrée de 15 ans minimum en GRH dans le secteur public ou éducatif en RDC avec responsabilités significatives
  • Au moins 10 années d'expérience professionnelle en gestion des ressources humaines dans le secteur public ou le secteur de l'éducation en RDC
  • Expérience avérée en gestion des ressources humaines enseignantes (recrutement, affectation, paie, gestion de carrière)
  • Expérience de travail avec la Direction des Ressources Humaines (DRH) du MINEDU-NC OU une Direction Provinciale des Ressources Humaines OU la DAF
  • Connaissance approfondie de la Fonction Publique congolaise et du statut des enseignants (décrets, arrêtés, lois, grilles de rémunération)
  • Connaissance des systèmes de paie des enseignants (SECOPE de préférence, ou autre système de paie de la fonction publique congolaise)
  • Expérience dans l'analyse de données RH (exploitation de bases de données du personnel, production de statistiques, tableaux de bord, analyses de tendances)
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Nouveau

Expert international 2 – formation initiale et continue pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée rdc

Emplacement
Emplacement
Democratic Republic of the Congo
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Agrotec Spa
Date d'expiration
03 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Master ou Doctorat en sciences de l'éducation, didactique, pédagogie, formation des adultes ou domaine connexe
  • Au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la formation des enseignants
  • Expérience dans la mise en œuvre de réformes éducatives en RDC ou dans des contextes similaires en Afrique subsaharienne
  • Expérience d'élaboration de politique enseignante, de préférence dans le préscolaire et/ou l'éducation de base et/ou lycée
  • Expérience démontrée dans la conduite d'études diagnostiques, d'enquêtes de terrain et de collecte de données dans le secteur éducatif
  • Expérience de formateur d'enseignants du préscolaire et/ou de l'éducation de base, avec extension souhaitée au lycée
  • Expérience en formation initiale ET formation continue des enseignants
  • Expérience avérée dans l'intégration des compétences numériques dans la formation et la pratique enseignante
  • Participation à des projets de développement éducatif à l'échelle nationale, avec une capacité à mobiliser et coordonner les parties prenantes nationales
  • Expérience dans le dialogue technique et politique, avec une aptitude à évoluer dans des environnements institutionnels et gouvernementaux
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