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Responsable du pôle support et déploiement postes

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APEC

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Emplacement:
France , Angers

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’une DSI constituée de 29 collaborateurs, organisée en 3 pôles, vous jouez un rôle central dans l’expérience numérique de l’ensemble de la communauté universitaire. À la tête d’une équipe de huit collaborateurs, vous êtes garant de la qualité, de la continuité et de la performance des services numériques proposés aux étudiants, aux enseignants et aux personnels administratifs. Ce pôle constitue le point d’entrée et joue un rôle déterminant dans la satisfaction et l'accompagnement des utilisateurs en garantissant un accueil réactif et un traitement efficace des demandes.

Responsabilités:

  • Piloter l’activité du pôle
  • Définir la stratégie opérationnelle du pôle
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du pôle
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL
  • Assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance
  • Assurer le respect des engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle
  • Gérer les achats
  • Négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI
  • Animer l’équipe
  • Superviser l’accueil et le traitement des sollicitations utilisateurs
  • Garantir un appui efficace aux campus distants
  • Assurer la gestion complète du parc informatique
  • Gérer les stocks de matériel, des prêts et des inventaires
  • Piloter la politique de gestion des identités numériques
  • Superviser le centre audiovisuel et multimédia
  • Accompagner les évolutions techniques et pédagogiques du centre
  • Veiller à la fiabilité des équipements
  • Assurer l’appui aux événements et aux enseignements
  • Anticiper les mutations technologiques du secteur

Exigences:

  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience avec une forte dimension support utilisateurs
  • Expérience en gestion de parc
  • Expérience en management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
  • Sens du service
  • Capacité à fédérer une équipe
  • Maîtrise des situations sensibles
  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Esprit d’initiative

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Responsable du pôle support et déploiement

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’un...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience incluant une forte dimension support utilisateurs, une gestion de parc et un management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft et des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
  • Sens du service
  • Capacité à fédérer une équipe
  • Maîtrise des situations sensibles
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité du pôle, en définir la stratégie opérationnelle et en assurer le bon fonctionnement quotidien
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL, au suivi rigoureux des indicateurs de performance et au respect des engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle, gérer les achats et négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI pour favoriser les synergies
  • Animer l’équipe avec exigence et bienveillance
  • Superviser l’accueil et le traitement des sollicitations utilisateurs
  • Assurer la gestion complète du parc informatique, des stocks de matériel, des prêts et des inventaires
  • Piloter la politique de gestion des identités numériques
  • Superviser le centre audiovisuel et multimédia
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Temps plein
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Responsable du pôle support et déploiement

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’un...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience avec une forte dimension support utilisateurs
  • Expérience en gestion de parc
  • Management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité du pôle
  • Définir la stratégie opérationnelle du pôle
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du pôle
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL
  • Suivre rigoureusement les indicateurs de performance
  • Respecter les engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle
  • Gérer les achats
  • Négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI
  • Temps plein
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Responsable Ressources Humaines

Dans un contexte passionnant de croissance et de structuration internationale, n...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
quiz-room.com Logo
Quiz Room
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+5 dans un cursus reconnu (université, grande école, Sciences Po, université étrangère, etc.)
  • Expérience professionnelle de 2 à 4 ans en tant que généraliste RH
  • Connaissance approfondie du droit du travail français
  • Soft skills : extrême rigueur et grande qualité d’organisation, personnalité ouverte, sympathique et adaptable à des contextes variés, capacité à monter vite en compétence sur de nouveaux sujets, affinité avec les outils tech
  • Bonne maîtrise de l’anglais (espagnol non nécessaire)
Responsabilités
Responsabilités
  • Être le point de contact RH privilégié des opérationnels sur l’ensemble de leurs problématiques
  • Gérer les relations individuelles : suivi de la performance, accompagnement disciplinaire et promotion d’un climat social bienveillant
  • Accompagner les managers dans la conduite des entretiens annuels, professionnels, disciplinaires
  • Concevoir et déployer des programmes de formation et de développement visant à soutenir la montée en compétences des équipes
  • Contribuer à la mise en place d’un SIRH international
  • Suivre et mettre à jour les dossiers de conformité RH
  • Accompagner le CSE dans l’exercice de ses attributions
  • Prendre en charge le dialogue social en support des dirigeants
  • Superviser la paye en transmettant les variables de paye et en opérant des contrôles de pointages et de présence
  • Contrôler les éléments transmis aux cabinets sociaux de chaque filiale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant Swile
  • Team building
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Forfait mobilité durable
  • Salle de jeux
  • Prime de cooptation
  • Horaires de travail flexibles
  • Temps plein
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Directeur des ressources humaines

Au sein du CODIR et du COMEX, sous la responsabilité de la direction générale de...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Étienne
Salaire
Salaire:
52000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation juridique droit social – management des ressources humaines. Niveau 7 exigé.
  • Expérience exigée minimum 2 ans dans un poste de direction des ressources humaines, idéalement dans le secteur social et/ou médico-social, comprenant une mission d’encadrement directe sur un service support RH.
  • Expertise juridique droit et protection sociale
  • Pratique et références en termes de dialogue social IRP et organisations syndicales
  • Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
  • Esprit d’initiative, réactivité, rigueur et organisation
  • Prise de recul, capacités de négociation.
Responsabilités
Responsabilités
  • Proposer et piloter la stratégie d’organisation, d’adaptation et d’évolution de la fonction ressources humaines dans sa globalité (administration du personnel, développement RH emplois-compétences-carrières et dialogue social, QVCT, SI-RH) en référence avec les orientations de la politique générale de l’association
  • Mettre en synergie, en cohérence et conformité le déploiement de la stratégie RH définie sur l’ensemble des structures de l’association et en assurer le contrôle (outils, process, résultats)
  • Assurer le pilotage des missions de conseil et d’expertise juridique RH- dialogue social auprès des acteurs internes (direction générale, IRP, directions activités)
  • Etre en responsabilité hiérarchique et fonctionnelle des personnels administratif et cadre du pôle RH (6 personnes)
  • Temps plein
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Responsable d'Activité Photovoltaïque

En tant que Responsable d’activité travaux, vous prenez les rênes de projets var...
Emplacement
Emplacement
France , Siège social
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
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IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire
  • Maîtrise des opérations de montage de centrales photovoltaïques (toiture, ombrière, sol, etc.)
  • Connaissance approfondie de la réglementation applicable aux installations photovoltaïques (normes électriques, urbanisme, sécurité)
  • Compétence en suivi budgétaire, analyse d’écarts et mise en œuvre de mesures correctives
  • Bonne compréhension des notions contractuelles liées aux projets de construction (marchés, sous-traitance, garanties, assurances)
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels modernes de gestion de projet, de suivi de chantier et de reporting
  • Capacité à partager une vision et une ambition claire avec des équipes réparties sur le territoire
  • Capacité d’arbitrage et de prise de décision
  • Capacité à formuler des synthèses claires et à mobiliser ses interlocuteurs autour de recommandations structurées
  • Aisance dans un environnement de groupe structuré en organisation matricielle
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier, superviser et ajuster le calendrier des chantiers photovoltaïques par agence
  • Piloter et analyser les indicateurs de performance : qualité, coûts, délais, sécurité
  • Optimiser l’allocation des ressources humaines et matérielles entre agences
  • Contribuer à l’élaboration du budget annuel et en assurer le suivi opérationnel
  • Contrôler le respect des budgets, identifier les écarts et déployer des actions correctives
  • Suivre et encadrer le temps de travail ainsi que l’activité des équipes de pose
  • Effectuer des visites régulières de chantier pour contrôler l’avancement, la conformité qualité, le respect des délais et l’application des règles de sécurité
  • Définir, avec les services Méthodes, les modes opératoires adaptés (procédures, outils, auto-contrôles)
  • Déployer et garantir l’application homogène de ces modes opératoires dans toutes les agences
  • Construire et développer, en collaboration avec les équipes opérationnelles et support, un réseau de fournisseurs et partenaires aligné sur les besoins stratégiques de l’activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Mutuelle familiale
  • Café à volonté
  • Véhicule de fonction, carte essence, télépéage
  • Programme de mécénat de compétences
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé des admissions

Nous recherchons un(e) Chargé des admissions qui sera responsable de toute la ch...
Emplacement
Emplacement
France , Ivry-sur-Seine
Salaire
Salaire:
28000.00 - 30000.00 EUR / Année
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IONIS Education Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellent sens de l'organisation
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Proactivité
  • Esprit d'anticipation
  • Capacité à trouver des solutions rapidement
  • Polyvalence
  • Autonomie
  • Diplôme d'un bac +3
  • Rigueur
  • Sens commercial
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer nos relations avec les lycées et organismes de formation post-BAC dans notre secteur, et rencontrer les proviseurs et directeurs
  • Gestion du concours SCEI – Admissions parallèles (BAC+2)
  • Gérer les admissions en Bachelor IPSA, Msc et MBA (ouverture future)
  • Organiser et coordonner la présence de l’IPSA sur les salons étudiants et lors des forums dans les lycées et post concours CPGE
  • Organiser et animer les «journées portes ouvertes» (JPO)
  • Effectuer le suivi des prospects et des candidats (mailings, phonings, courriers)
  • Prospection terrain
  • Gérer avec rigueur la base de nos prospects et candidats
  • Préparer et tenir à jour les statistiques associées
  • Améliorer notre processus de recrutement des élèves et en coordonner les sessions (concours, tests, entretiens)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant à 11 € (pris en charge à 60 % par l’employeur)
  • Mutuelle d’entreprise avec une prise en charge à 60 %
  • Abonnement de transport en commun remboursé à 60 %
  • Forfait Mobilité Durable (jusqu’à 240 € / an)
  • Prime de participation, selon conditions
  • 1 jour de télétravail hebdomadaire possible, sous conditions
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé(e) de développement commercial, responsable de la communication et de la vie associative

Rattaché à la direction du campus de l’ESME Lille et en lien avec les services c...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
30000.00 - 34000.00 EUR / Année
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IONIS Education Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation Bac 4/5 en communication
  • 2 à 3 ans d’expérience en communication
  • Maitrise des réseaux sociaux, des outils de création digitaux (image, vidéos, IA...)
  • Autonomie, proactivité, capacité d’organisation et sens relationnel développé
Responsabilités
Responsabilités
  • Déploiement de la stratégie communication de l’école sur le campus de l’ESME Lille
  • Définition avec les directions campus et communication du planning évènementiel du campus et mise en œuvre de celui-ci
  • Production de contenus digitaux pour mettre en valeur le campus sur le web et les réseaux sociaux
  • Mise en place des outils de communication campus vers les prospects, les élèves et le personnel
  • Veille active de la concurrence régionale
  • Participation active au développement commercial du campus
  • Coopération avec le service des admissions pour définir le plan d’actions lycées
  • Participation aux salons et autres activités de promotion des formations sur la région Hauts-de-France
  • Co-organisation des journées portes ouvertes, journées d’immersion et autres évènements à destination des lycéens et des étudiants
  • Coordination de la vie étudiante de l’école
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable de stages et de l’insertion professionnelle

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour l’IPSA, un(e) Responsable...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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IONIS Education Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +3 minimum
  • Première expérience réussie dans l’enseignement supérieur, la gestion de stages, l’insertion professionnelle ou les relations entreprises
  • Bonne organisation, rigueur administrative et sens des priorités
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (étudiants, entreprises, équipes pédagogiques)
  • Autonomie, esprit d’initiative et sens du service
  • Intérêt pour l’accompagnement des étudiants et l’animation de réseaux professionnels (entreprises, alumni)
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et optimiser la gestion administrative et opérationnelle des stages, en garantissant la fiabilité des processus, le suivi des étudiants et la production d’indicateurs de pilotage
  • Coordonner l’organisation des soutenances de stages et assurer le bon déroulement des étapes d’évaluation
  • Définir, formaliser et améliorer les procédures liées aux stages et à l’insertion professionnelle des étudiants
  • Assurer l’interface entre les étudiants, les entreprises d’accueil et les équipes pédagogiques, en veillant à la qualité du suivi des stages et à la cohérence des décisions prises
  • Collaborer étroitement avec la direction pédagogique, le corps enseignant, l’administration et les ressources humaines afin de garantir la circulation des informations, la remontée des données académiques et le suivi des activités associées
  • Préparer, analyser et transmettre les données relatives aux stages pour les différentes instances de l’établissement (jurys, commissions, direction)
  • Concevoir et déployer des actions d’accompagnement à l’insertion professionnelle (événements, ateliers, coaching, séminaires) visant à sécuriser l’accès aux stages obligatoires et à l’emploi
  • Développer et animer les relations avec les entreprises partenaires : diffusion d’offres de stage, organisation de rencontres professionnelles et événements dédiés
  • Contribuer à la structuration, à l’animation et à la valorisation du réseau alumni du campus, notamment à travers l’organisation d’événements et le développement de la communauté locale
  • Mettre en œuvre les dispositifs et programmes d’insertion professionnelle en lien avec les équipes pédagogiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant à 11 € (pris en charge à 60 % par l’employeur)
  • Mutuelle d’entreprise avec une prise en charge à 60 %
  • Abonnement de transport en commun remboursé à 60 %
  • Forfait Mobilité Durable (jusqu’à 240 € / an)
  • Prime de participation, selon conditions
  • 1 jour de télétravail hebdomadaire possible, sous conditions
  • Temps plein
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