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Responsable du pôle support et déploiement postes

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APEC

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Emplacement:
France , Angers

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’une DSI constituée de 29 collaborateurs, organisée en 3 pôles, vous jouez un rôle central dans l’expérience numérique de l’ensemble de la communauté universitaire. À la tête d’une équipe de huit collaborateurs, vous êtes garant de la qualité, de la continuité et de la performance des services numériques proposés aux étudiants, aux enseignants et aux personnels administratifs. Ce pôle constitue le point d’entrée et joue un rôle déterminant dans la satisfaction et l'accompagnement des utilisateurs en garantissant un accueil réactif et un traitement efficace des demandes.

Responsabilités:

  • Piloter l’activité du pôle
  • Définir la stratégie opérationnelle du pôle
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du pôle
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL
  • Assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance
  • Assurer le respect des engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle
  • Gérer les achats
  • Négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI
  • Animer l’équipe
  • Superviser l’accueil et le traitement des sollicitations utilisateurs
  • Garantir un appui efficace aux campus distants
  • Assurer la gestion complète du parc informatique
  • Gérer les stocks de matériel, des prêts et des inventaires
  • Piloter la politique de gestion des identités numériques
  • Superviser le centre audiovisuel et multimédia
  • Accompagner les évolutions techniques et pédagogiques du centre
  • Veiller à la fiabilité des équipements
  • Assurer l’appui aux événements et aux enseignements
  • Anticiper les mutations technologiques du secteur

Exigences:

  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience avec une forte dimension support utilisateurs
  • Expérience en gestion de parc
  • Expérience en management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
  • Sens du service
  • Capacité à fédérer une équipe
  • Maîtrise des situations sensibles
  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Esprit d’initiative

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Responsable du pôle support et déploiement

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’un...
Emplacement
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France , Angers
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience incluant une forte dimension support utilisateurs, une gestion de parc et un management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft et des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
  • Sens du service
  • Capacité à fédérer une équipe
  • Maîtrise des situations sensibles
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité du pôle, en définir la stratégie opérationnelle et en assurer le bon fonctionnement quotidien
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL, au suivi rigoureux des indicateurs de performance et au respect des engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle, gérer les achats et négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI pour favoriser les synergies
  • Animer l’équipe avec exigence et bienveillance
  • Superviser l’accueil et le traitement des sollicitations utilisateurs
  • Assurer la gestion complète du parc informatique, des stocks de matériel, des prêts et des inventaires
  • Piloter la politique de gestion des identités numériques
  • Superviser le centre audiovisuel et multimédia
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Temps plein
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Responsable du pôle support et déploiement

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’un...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience avec une forte dimension support utilisateurs
  • Expérience en gestion de parc
  • Management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité du pôle
  • Définir la stratégie opérationnelle du pôle
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du pôle
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL
  • Suivre rigoureusement les indicateurs de performance
  • Respecter les engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle
  • Gérer les achats
  • Négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI
  • Temps plein
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Directeur des ressources humaines

Au sein du CODIR et du COMEX, sous la responsabilité de la direction générale de...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Étienne
Salaire
Salaire:
52000.00 EUR / Année
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APEC
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Exigences
Exigences
  • Formation juridique droit social – management des ressources humaines. Niveau 7 exigé.
  • Expérience exigée minimum 2 ans dans un poste de direction des ressources humaines, idéalement dans le secteur social et/ou médico-social, comprenant une mission d’encadrement directe sur un service support RH.
  • Expertise juridique droit et protection sociale
  • Pratique et références en termes de dialogue social IRP et organisations syndicales
  • Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
  • Esprit d’initiative, réactivité, rigueur et organisation
  • Prise de recul, capacités de négociation.
Responsabilités
Responsabilités
  • Proposer et piloter la stratégie d’organisation, d’adaptation et d’évolution de la fonction ressources humaines dans sa globalité (administration du personnel, développement RH emplois-compétences-carrières et dialogue social, QVCT, SI-RH) en référence avec les orientations de la politique générale de l’association
  • Mettre en synergie, en cohérence et conformité le déploiement de la stratégie RH définie sur l’ensemble des structures de l’association et en assurer le contrôle (outils, process, résultats)
  • Assurer le pilotage des missions de conseil et d’expertise juridique RH- dialogue social auprès des acteurs internes (direction générale, IRP, directions activités)
  • Etre en responsabilité hiérarchique et fonctionnelle des personnels administratif et cadre du pôle RH (6 personnes)
  • Temps plein
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Responsable d'Activité Photovoltaïque

En tant que Responsable d’activité travaux, vous prenez les rênes de projets var...
Emplacement
Emplacement
France , Siège social
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
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IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire
  • Maîtrise des opérations de montage de centrales photovoltaïques (toiture, ombrière, sol, etc.)
  • Connaissance approfondie de la réglementation applicable aux installations photovoltaïques (normes électriques, urbanisme, sécurité)
  • Compétence en suivi budgétaire, analyse d’écarts et mise en œuvre de mesures correctives
  • Bonne compréhension des notions contractuelles liées aux projets de construction (marchés, sous-traitance, garanties, assurances)
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels modernes de gestion de projet, de suivi de chantier et de reporting
  • Capacité à partager une vision et une ambition claire avec des équipes réparties sur le territoire
  • Capacité d’arbitrage et de prise de décision
  • Capacité à formuler des synthèses claires et à mobiliser ses interlocuteurs autour de recommandations structurées
  • Aisance dans un environnement de groupe structuré en organisation matricielle
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier, superviser et ajuster le calendrier des chantiers photovoltaïques par agence
  • Piloter et analyser les indicateurs de performance : qualité, coûts, délais, sécurité
  • Optimiser l’allocation des ressources humaines et matérielles entre agences
  • Contribuer à l’élaboration du budget annuel et en assurer le suivi opérationnel
  • Contrôler le respect des budgets, identifier les écarts et déployer des actions correctives
  • Suivre et encadrer le temps de travail ainsi que l’activité des équipes de pose
  • Effectuer des visites régulières de chantier pour contrôler l’avancement, la conformité qualité, le respect des délais et l’application des règles de sécurité
  • Définir, avec les services Méthodes, les modes opératoires adaptés (procédures, outils, auto-contrôles)
  • Déployer et garantir l’application homogène de ces modes opératoires dans toutes les agences
  • Construire et développer, en collaboration avec les équipes opérationnelles et support, un réseau de fournisseurs et partenaires aligné sur les besoins stratégiques de l’activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Mutuelle familiale
  • Café à volonté
  • Véhicule de fonction, carte essence, télépéage
  • Programme de mécénat de compétences
  • Temps plein
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Nouveau

Comptable

We are looking for temporary reinforcement (one position to be filled in Marseil...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Denis; Marseille
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-sos.org Logo
Groupe SOS Seniors
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Mastery of accounting basics
  • Ability to revise and verify the compliance of general and auxiliary accounts in a multi-establishment environment
  • Accounting knowledge
  • Rigor/reliability
  • Ability to work in a team and in project mode
  • Required diploma: Level 5 (BAC+2)
Responsabilités
Responsabilités
  • Support for operations prior to data migration
  • Work on data reliability (analytical assignments, matching, fixed assets, compliance with group chart of accounts, enrichment of third-party reference) in current accounting tools and reference systems
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titre restaurant 50% (9.00 for IDF)
  • Temps plein
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Nouveau

Comptable

We are looking for temporary reinforcement (one position to be filled in Marseil...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille; La Plaine Saint-Denis
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe SOS Seniors
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Mastery of accounting basics
  • Ability to revise and verify the compliance of general and auxiliary accounts in a multi-establishment environment
  • Accounting knowledge
  • Rigor/reliability
  • Ability to work in a team and in project mode
  • Diploma required: Level 5 (BAC+2)
Responsabilités
Responsabilités
  • Support for operations prior to data migration
  • Work on the reliability of accounting data (analytical allocations, matching, fixed assets, compliance with group chart of accounts, enrichment of third-party directory) in current accounting tools and directories
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titre restaurant 50% (8.20 € for Marseille)
  • Temps plein
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Nouveau

Administrateur Systèmes et Réseaux

Afin d’accroître nos activités, nous recherchons un Administrateur Systèmes et R...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
salviadeveloppement.fr Logo
SALVIA DEVELOPPEMENT
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Justifiant d’une première expérience réussie de 6 mois à 1 an (stages et alternance compris)
  • Ayant une expérience ou des projets significatifs en environnement Linux/Ubuntu
  • Dotée d’un excellent relationnel et d’une bonne humeur au quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Proposer une architecture répondant aux objectifs et contraintes des projets
  • Déployer et exploiter les systèmes dont il/elle a la charge
  • Administrer et maintenir des environnements Linux (notamment Ubuntu)
  • Intégrer des environnements Linux/Ubuntu avec Microsoft Entra ID (Azure AD) et Microsoft Intune
  • Veiller à la disponibilité des services confiés
  • Être responsable de l’intégrité des données sur son périmètre (sauvegardes, restauration, supervision…)
  • Rédiger la documentation d’exploitation des systèmes
  • Identifier et analyser les besoins utilisateurs dans le cadre du support
  • Assurer le premier niveau de support à l’utilisateur avec gestion des tickets de demandes/incidents (GLPI)
  • Veiller à la sécurité informatique (gestion des alertes EDR et antivirus, déploiement et suivi des correctifs)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire fixe, intéressement aux résultats de l’entreprise
  • Prise en charge transport (si tu es adepte des transports parisiens, nous t’assurons une prise en charge à hauteur de 66%)
  • Mutuelle ( prise en charge à hauteur de 60%)
  • Tickets Restaurant ( valeur fasciale 10€ – prise en charge à hauteur de 60%)
  • Indemnités télétravail
  • CSE
  • Temps plein
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Agent d'entretien

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un agent d'entretien pour notr...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
2084.00 EUR / Mois
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Groupe SOS Seniors
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Impérativement titulaire de la certification HACCP
  • idéalement une première expérience dans le domaine de la petite enfance et plus précisément dans l'entretien de locaux de collectivité
  • rigoureux
  • méticuleux
  • souhaitant évoluer
  • prêt à s'investir dans une association en fort développement
Responsabilités
Responsabilités
  • Concourir à la propreté et à l'hygiène de tous les locaux de l'établissement, ainsi que des objets utilisés par et pour les enfants
  • entretenir les différentes pièces et mobiliers de l'établissement
  • assurer l'entretien et le rangement du linge utilisé par les membres de l'équipe
  • réchauffer et servir les repas en lien avec l'équipe pluridisciplinaire
  • respecter les normes HACCP
  • seconder ponctuellement l'équipe dans ses tâches quotidiennes et notamment celles auprès des enfants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurants
  • remboursement de transport
  • parcours de formation
  • Temps plein
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