Responsable du Pôle Selfcare Client & Performance Emplois

Responsable du Pôle Selfcare Client & Performance

Rejoignez AXA Banque et pilotez la transformation digitale de l’expérience clien...

Emplacement

France , Fontenay sous Bois

Salaire:

Non fourni

Axa

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure (Bac +5) en marketing digital, data, ou management de projets digitaux
Expérience confirmée de 7 à 10 ans en pilotage de produits digitaux et en analyse de la performance, idéalement dans un environnement lié au secteur de la banque ou de l'assurance
Solides compétences en outils de web analytics (GA4, AT Internet, Piano Analytics, etc.) pour analyser et structurer la performance (tracking, conception et évolution des requêtes)
Connaissance de l'outil Airship ou d'un outil équivalent de CRM digital
Appétence dans l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle (ChatGPT, etc.) et orientation solutions
Esprit d'analyse de données clients provenant de sources variées
Leadership transversal, capacité à fédérer et appétence pour l’expérience utilisateur
Première expérience en management d’équipe (hiérarchique ou fonctionnel) ou d'une coordination de programme
Excellentes qualités relationnelles et de communication

Responsabilités

Piloter l’évolution des canaux digitaux
Définir et piloter la roadmap des évolutions de l’application mobile AXA Banque et de l’espace client banque connectée
Garantir une expérience fluide et cohérente entre les canaux web, mobile et réseau
Prioriser les projets selon leur valeur client et business
Mettre en place des leviers de personnalisation digitale adaptés aux segments clients clés
Porter et valoriser l’amélioration du selfcare client lors des différentes commissions distributeurs
Analyser, mesurer, améliorer la performance digitale
Assurer le pilotage transversal de la performance digitale
Identifier les leviers d’optimisation des parcours et des conversions grâce à la web-analyse et à la data
Construire des tableaux de bord de suivi de la e-reputation, de l’usage et de la performance

Ce que nous offrons

Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA ou encore des solutions d’épargne avantageuses
Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d’un écran, ou encore une participation à l’achat d’un fauteuil ergonomique
Politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple
Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles qu’AXA Atout Cœur, AXA Prévention ou via Mix’in (mixité + inclusion)
Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d’épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion)

Temps plein

Nouveau

Garde d'enfants à domicile

L'agence Kangourou Kids d'Aubagne est à la recherche d'intervenant H/F pour un p...

Emplacement

France , Saint-Zacharie

Salaire:

12.02 - 13.00 EUR / Heure

Kangourou Kids

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience VÉRIFIABLE d'au moins 1 an
Titulaire d'un CAP Petite enfance ou AEPE
Titulaire d'un BEP ou BAC Pro ASSP
Auxiliaire de vie
Le permis B est un plus

Responsabilités

Assurer le trajet crèche-maison en toute sécurité
Préparer un goûter
Organiser des activités ludiques pour développer la créativité et l’autonomie
Aider les plus grands avec leurs devoirs
S’occuper de l’hygiène et du confort du bébé

Ce que nous offrons

La participation aux frais de transport
La prise en charge d’une mutuelle avantageuse
L’accès à des réductions grâce à une carte avantages
Un accompagnement par notre Coordinateur Petite Enfance

Temps partiel

Nouveau

Garde d'enfants à domicile

L'agence Kangourou Kids d'Aubagne est à la recherche d'intervenant H/F pour un p...

Emplacement

France , La Penne-sur-Huveaune

Salaire:

12.02 - 13.00 EUR / Heure

Kangourou Kids

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience VÉRIFIABLE d'au moins 1 an
Titulaire d'un CAP Petite enfance ou AEPE
Titulaire d'un BEP ou BAC Pro ASSP
Auxiliaire de vie
Le permis B est un plus

Responsabilités

Assurer le trajet crèche-maison en toute sécurité
Préparer un goûter
Organiser des activités ludiques pour développer la créativité et l’autonomie
Aider les plus grands avec leurs devoirs
S’occuper de l’hygiène et du confort du bébé

Ce que nous offrons

La participation aux frais de transport
La prise en charge d’une mutuelle avantageuse
L’accès à des réductions grâce à une carte avantages
Un accompagnement par notre Coordinateur Petite Enfance

Temps partiel

Nouveau

Conducteur de camion ce

Pour notre client à Willebroek, une entreprise familiale en pleine croissance, n...

Emplacement

Belgium , Willebroek

Salaire:

15.47 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

03 juin 2026

Exigences

Vous possédez un permis de conduire CE, le Code 95, un certificat d'aptitude à la conduite et une carte de conducteur, tous en cours de validité
Une expérience probante en tant que chauffeur CE est une exigence absolue
Le transport d'alcool et de viande ne vous pose aucun problème
Vous êtes capable de travailler de manière autonome et rigoureuse
Vous avez une excellente maîtrise du français, du néerlandais ou de l'anglais

Responsabilités

Chaque jour, vous faites la différence pour nos clients en assurant des livraisons ponctuelles, toujours avec professionnalisme et un sourire sincère

Ce que nous offrons

Bénéficiez de trois jours de formation aux côtés d'un chauffeur-guide expérimenté et saisissez l'opportunité d'obtenir un CDI après une expérience réussie

Nouveau

Gestionnaire d'assurances

Pour ce poste, vos missions principales sont les suivantes : Contrôle de conform...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

2000.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

De formation Bac+2
Expérience de 1 à 3 ans
Dynamique
Rigoureux-se
Organisé-e

Responsabilités

Contrôle de conformité des pièces transmises par les clients
Détection d'anomalies et qualification des éléments manquants
Gestion administrative et suivi des analyses dans les outils internes

Ce que nous offrons

Prime repas
13e mois

Temps plein

Nouveau

Conseiller commercial particuliers

Emplacement

French Polynesia , Rangiroa

Salaire:

Non fourni

Banque de Tahiti

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC+2 en secteur bancaire serait un plus
Excellente capacité d'écoute et de communication
Esprit d'initiative, goût du challenge et sens du commerce
Organisation et aisance en bureautique

Responsabilités

Recevoir nos clients dans la bonne humeur et les accompagner avec vigueur dans leurs démarches bancaires
Traiter les opérations de guichet avec rigueur
Promouvoir nos solutions bancaires
Identifier des opportunités et les concrétiser pour fidéliser notre clientèle

Ce que nous offrons

Opportunités de formation et d'évolution
Ambiance d'équipe dynamique et bienveillante
Environnement de travail stimulant où l'innovation rencontre la tradition

Temps plein

Nouveau

Commandant de Bord

Air Archipels, filiale du groupe Air Tahiti, réalise depuis 26 ans des vols à la...

Emplacement

France

Salaire:

Non fourni

Air Tahiti

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Licence CPL et aptitude médicale classe 1 en cours de validité
Qualifications ATPL théorique / IR / MCC / FCL.055 niveau 4 minimum
Minimum de 500 heures d'IFR sur avion turbopropulseur en tant que PIC
Rigueur, organisation, bon relationnel et esprit d'équipe

Responsabilités

Préparer et exécuter les vols
Rédiger les documents nécessaires à l'exploitation
Rédiger les comptes rendus et documents liés aux vols
Réaliser les activités demandées par la direction (formation, tâches administratives, etc.) dans le respect de la législation et du contrat de travail
Assurer toute activité en lien avec les responsabilités du Commandant de Bord

Temps plein

Nouveau

Junior Talent & Staffing Excellence

Au sein de Schneider Digital - Enterprise IT Europe, vous rejoignez l’équipe Tra...

Emplacement

France , Grenoble

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 5 en Management, Transformation, Digital, Process / Organisation, ou École de Commerce
Anglais: C1
Capacité à synthétiser, structurer et clarifier des informations complexes
Rigueur, organisation, autonomie et sens de la confidentialité
Très bonnes compétences rédactionnelles et orales, en français et en anglais
Aisance avec les outils collaboratifs (Teams, SharePoint, Viva Engage…), et intérêt pour les méthodologies d’amélioration continue
Appétence pour le Digital, la transformation et le travail en équipe

Responsabilités

Contribuer à la conduite du changement et au support des initiatives de transformation
Aider à l’animation de la Process Academy & à la formalisation des processus
Contribuer aux ateliers d’amélioration continue

Ce que nous offrons

Une gratification mensuelle déterminée selon votre niveau d’études (grilles Schneider au-delà du légal)
Une prime de fin de stage décidée par votre manager et votre tuteur en fonction de votre évaluation de fin de stage
Une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75% pour le trajet domicile-entreprise
Une journée d’accueil dédiée pour les stages supérieurs à 3 mois
un accès au restaurant d’entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d’entreprise
des activités culturelles et sportives (en fonction du CSE de rattachement et de la durée de stage)
jusqu’à 2 jours / semaine de télétravail pour les postes éligibles

Temps plein

Responsable du Pôle Selfcare Client & Performance

Axa

Emplacement:
France , Fontenay sous Bois

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 février 2026

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