Responsable du Pôle Selfcare Client & Performance Emplois

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Responsable du Pôle Selfcare Client & Performance

Rejoignez AXA Banque et pilotez la transformation digitale de l’expérience clien...

Emplacement

France , Fontenay sous Bois

Salaire:

Non fourni

Axa

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure (Bac +5) en marketing digital, data, ou management de projets digitaux
Expérience confirmée de 7 à 10 ans en pilotage de produits digitaux et en analyse de la performance, idéalement dans un environnement lié au secteur de la banque ou de l'assurance
Solides compétences en outils de web analytics (GA4, AT Internet, Piano Analytics, etc.) pour analyser et structurer la performance (tracking, conception et évolution des requêtes)
Connaissance de l'outil Airship ou d'un outil équivalent de CRM digital
Appétence dans l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle (ChatGPT, etc.) et orientation solutions
Esprit d'analyse de données clients provenant de sources variées
Leadership transversal, capacité à fédérer et appétence pour l’expérience utilisateur
Première expérience en management d’équipe (hiérarchique ou fonctionnel) ou d'une coordination de programme
Excellentes qualités relationnelles et de communication

Responsabilités

Piloter l’évolution des canaux digitaux
Définir et piloter la roadmap des évolutions de l’application mobile AXA Banque et de l’espace client banque connectée
Garantir une expérience fluide et cohérente entre les canaux web, mobile et réseau
Prioriser les projets selon leur valeur client et business
Mettre en place des leviers de personnalisation digitale adaptés aux segments clients clés
Porter et valoriser l’amélioration du selfcare client lors des différentes commissions distributeurs
Analyser, mesurer, améliorer la performance digitale
Assurer le pilotage transversal de la performance digitale
Identifier les leviers d’optimisation des parcours et des conversions grâce à la web-analyse et à la data
Construire des tableaux de bord de suivi de la e-reputation, de l’usage et de la performance

Ce que nous offrons

Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA ou encore des solutions d’épargne avantageuses
Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d’un écran, ou encore une participation à l’achat d’un fauteuil ergonomique
Politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple
Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles qu’AXA Atout Cœur, AXA Prévention ou via Mix’in (mixité + inclusion)
Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d’épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion)

Temps plein

Nouveau

Peintre aéronautique

Airbus Canada recrute de nouveaux peintres aéronautique pour son site de Mirabel...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un diplôme d’étude secondaire (D.E.S) ou une équivalence
Un diplôme d’étude collégial (DEC) ou professionnel (DEP) (un atout)
Vous faites preuve d’autonomie, d’initiative et travaillez bien dans une équipe multidisciplinaire
Vous serez appelé à travailler dans un espace clos sur une base régulière
Vous serez appelé à travailler en hauteur jusqu'à 150 pied
Vous devez avoir la capacité d’adopter et de maintenir différentes positions physiques selon les besoins du travail
Le port obligatoire du masque, en conformité avec les règles de santé et de sécurité
Maintenir une peau rasée pour garantir un ajustement optimal du masque

Responsabilités

Supporter principalement la préparation des pièces (procéder au sablage, polissage et masquage)
Aider à la peinture des avions et aux retouches post cabine de peinture
Respecter les normes de santé, de sécurité et de l’environnement
S’assurer du respect des normes et des cadences de production
Toutes autres fonctions connexes selon l’expérience et les qualifications

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus supplémentaires
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Périodes de vacances exclusives pendant les fêtes hivernales et l'été
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Service médical sur site
Opportunités d’évolution
Possibilités de formations nombreuses

Temps plein

Nouveau

Health, safety and environment advisor

The A220 commercial aircraft program is looking for a Health, Safety & Environme...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Three (3) to five (5) years of experience in health and safety in the manufacturing sector, where you have achieved measurable results
University degree in Occupational Health and Safety, Industrial Relations, or Human Resources with a health and safety specialization
Complete Bilingual Proficiency (French and English), both spoken and written
You do not need hierarchical authority to inspire action. Your expertise, passion, and interpersonal skills (bilingual French/English is essential) are enough to mobilize teams
When faced with a complex problem, you are the one who takes the initiative, analyzes with acuity, and proposes pragmatic and innovative solutions
You thrive on performance in a context of constant change, knowing how to combine pleasure at work and achieving objectives
You are deeply people-oriented, while maintaining sharp professional judgment to manage priorities and align HSE with the company’s strategic objectives.

Responsabilités

Be the guardian and promoter of our policies, ensuring they are not only respected but lived daily by every team member
Conduct risk and task analyses that go beyond compliance, anticipating and neutralizing hazards before they even appear
Integrate the HSE vision at the outset of every project, every change, to ensure that safety is the foundation of our innovation
Support managers in accident investigations that go beyond symptoms to eliminate root causes
Maintain and elevate our certification standards, turning audits into real levers for continuous improvement
Identify training needs, then participate in updating them. Lead sessions that don’t just inform, but transform mindsets and behaviours.

Ce que nous offrons

Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan
A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy
Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application
Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility.

Temps plein

Nouveau

Responsable des contrats de services

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Responsable des Contrats de ...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme universitaire en droit, administration des affaires ou dans une discipline connexe
Minimum de dix (10) ans de solide expérience dans l'industrie aéronautique
Expérience préalable de trois (3) ans minimum en gestion de personnel
Bilingue en français et anglais (écrit et oral) pour les négociations internationales
Capacité démontrée à négocier des clauses complexes et à interpréter des dispositions contractuelles
Excellentes habiletés de leadership transverse et capacité à influencer à tous les niveaux de l'organisation
Esprit analytique capable de conjuguer rigueur technique et pragmatisme commercial
Maîtrise des outils de collaboration numérique (Google Workspace : Docs, Sheets, Slides)

Responsabilités

Diriger et mobiliser une équipe de 10 experts répartis sur la gestion contractuelle, la facturation, les garanties avions et le soutien aux ventes
Piloter la performance opérationnelle (délais, qualité, coûts) tout en assurant un haut niveau de satisfaction des clients et partenaires
Négocier et personnaliser les documents contractuels de support et services en accord avec les politiques d'Airbus Canada
Évaluer les risques contractuels et proposer des stratégies d'atténuation concrètes lors des transactions
Gérer le cycle financier des services, incluant la facturation, les risques de crédit et le recouvrement des comptes clients
Administrer les garanties en supervisant l'adjudication des réclamations techniques et la gestion du budget associé
Soutenir les campagnes de ventes d'avions en définissant et valorisant les offres de support pour les nouveaux contrats d'achat
Optimiser les processus et outils en collaboration avec les entités mondiales d'Airbus pour favoriser l'harmonisation

Ce que nous offrons

Salaire attractif
bonus annuel
régime d’assurances collectives
régime de retraite
régime d’achat d’actions
politique de travail hybride
cafétéria sur site
politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employés (PAE)
programme de rabais

Temps plein

Nouveau

Spécialiste en Architecture Système Avionique

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Spécialiste en Architecture ...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'ingénieur en génie aérospatial ou équivalent
Expérience professionnelle minimale de cinq (5) ans en architecture et conception de systèmes avioniques embarqués
Maîtrise des normes aéronautiques (ex. : ARP4754A, DO-254)
Expérience avec les outils de modélisation d'architecture système
Compétences linguistiques : Niveau de négociation en français et en anglais requis pour la collaboration internationale
Esprit d'équipe et d'analyse.

Responsabilités

Définir et maintenir l'architecture système des fonctionnalités avioniques critiques
Évaluer les solutions techniques proposées par les fournisseurs et les intégrer dans l'architecture globale
Assurer la traçabilité complète des exigences de haut niveau aux spécifications de conception détaillées
Collaborer avec les équipes de sûreté de fonctionnement pour valider la robustesse de l'architecture
Contribuer à la feuille de route technologique pour les systèmes avioniques de prochaine génération
Soutenir les phases d'intégration et de vérification des systèmes en apportant une expertise en architecture.

Ce que nous offrons

Salaire attractif
bonus annuel
régime d’assurances collectives
régime de retraite
régime d’achat d’actions
politique de travail hybride
cafétéria sur site
politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
programme de rabais

Temps plein

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Qms quality analyst

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Quality Management Syste...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

You are skilled in Project Management and Change Management
You are skilled in Process Mapping and Process Writing
You are skilled in Continuous Improvement and Business Improvement
You are skilled at communicating with diverse stakeholders
You demonstrate strong abilities in rational thinking (formal or informal)
You are autonomous and demonstrate strong leadership skills
You have a strong team spirit
You demonstrate innovation and vision
You demonstrate sound decision making skills
You are skilled at influencing and mobilizing others

Responsabilités

Manage multifunctional process improvement and integration projects (project management lifecycle)
Analyze causes of inefficiency and/or process failures, operational risks, and potential impacts
Perform “Go and See” actions across the company to understand the situation
Work in a multifunctional team to draft and test potential process solutions and its control plans
Make recommendations and reinforce requirements from different sources to contribute to decision making
Facilitate process mapping, document drafting, and change management planning and execution
Manage the authorization flow and publication of documentation
Ensure the quality of work across projects

Ce que nous offrons

Attractive salary
annual bonus
group insurance plan
pension plan
share purchase plan
A hybrid working policy
on-site cafeterias
highly competitive holiday policy
Employee Assistance Program (EAP)
Discount Program

Temps plein

Nouveau

Spécialiste en Architecture Système Avionique

Vous ferez partie de l’équipe Architecture et Intégration Avionique chargée de d...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'ingénieur en génie aérospatial ou équivalent
Expérience professionnelle minimale de cinq (5) ans en architecture et conception de systèmes avioniques embarqués
Maîtrise des normes aéronautiques (ex. : ARP4754A, DO-254)
Expérience avec les outils de modélisation d'architecture système
Compétences linguistiques : Niveau de négociation en français et en anglais requis pour la collaboration internationale
Esprit d'équipe et d'analyse.

Responsabilités

Définir et maintenir l'architecture système des fonctionnalités avioniques critiques
Évaluer les solutions techniques proposées par les fournisseurs et les intégrer dans l'architecture globale
Assurer la traçabilité complète des exigences de haut niveau aux spécifications de conception détaillées
Collaborer avec les équipes de sûreté de fonctionnement pour valider la robustesse de l'architecture
Contribuer à la feuille de route technologique pour les systèmes avioniques de prochaine génération
Soutenir les phases d'intégration et de vérification des systèmes en apportant une expertise en architecture.

Ce que nous offrons

Salaire attractif
bonus annuel
régime d’assurances collectives
régime de retraite
régime d’achat d’actions
Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
cafétéria sur site
politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
programme de rabais

Temps plein

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Cybersecurity systems integration professional

The A220 commercial aircraft program is seeking an Avionics Systems Professional...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

University degree in electrical, electronic, mechanical, software, aerospace engineering, or equivalent
At least 5 years of experience in systems integration
Good knowledge of network and aeronautical domains
Familiar with the aircraft cybersecurity process and with standards DO-326, DO-355, DO-356
Good knowledge of the RTCA documents DO-178, DO-254, and DO-160
Basic knowledge of aircraft systems regulations
Enjoy collaborative work and having the opportunity to work on a range of different topics to support your department.

Responsabilités

Define requirements, analyze, review, and approve the system design for the security scope
Perform cybersecurity systems integration
Manage the design, validation and verification, and certification in coordination with various integrated product teams
Coordinate cybersecurity activities with suppliers
Analyze and approve cybersecurity test and analysis reports, as well as system-level verification, validation, and compliance reports
Support discussions and analyses with certification authorities
Contribute to the resolution of cybersecurity incidents.

Ce que nous offrons

Attractive salary
Annual bonus
Group insurance plan
Pension plan
Share purchase plan
Hybrid working policy (based on operational needs)
On-site cafeterias
Highly competitive holiday policy
Employee Assistance Program (EAP)
Discount Program

Temps plein

Responsable du Pôle Selfcare Client & Performance

Axa

Emplacement:
France , Fontenay sous Bois

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 février 2026

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