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CAP INGELEC · Ventes

Responsable Développement Industries Italie

France, Lyon · Offre publiée 05 janvier 2026

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Description du poste

Rattaché(e) à la Direction d’Activité Stratégique Industries, vous venez renforcer l'équipe de développement commercial sur le marché Italien. Localisé(e) à Lyon ou à Milan, vous interviendrez régulièrement en Italie grâce à votre réseau et votre connaissance du marché. Vous rechercherez de nouveaux prospects dans le domaine des Industries jusqu’à la construction des offres commerciales.

Responsabilités

Animer et développer vos réseaux de contacts et d’informations ainsi que votre prospection
Assurer le développement de notre stratégie commerciale en Italie
Assurer la gestion d’un portefeuille client
Fidéliser nos clients en restant à l'écoute de leurs besoins
Assurer la construction des offres commerciales pour bâtir la bonne stratégie technico/commerciale pour nos clients
Mener les négociations avec nos clients en identifiant tous les enjeux du projet en vue de la signature du contrat
Accompagner le client sur l'ensemble de la réalisation du projet en tant que Contract Manager
Travailler en étroite collaboration avec le service Delivery de CAP INGELEC pour s’assurer de la satisfaction du client

Exigences

Formation supérieure en Ingénieur Généraliste ou Ecole de Commerce
Au moins 5 ans d’expérience dans la vente d’opérations clé en main idéalement dans le domaine des industries
Bonne connaissance des clients et sous-traitants présents sur le marché Italien
Aisance relationnelle et pugnacité
Goût prononcé pour la technique
Maîtrise de l’anglais et de l'italien

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Lyon

Responsable Développement Industries Italie

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Responsable Développement Industries Italie

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Dans le cadre de notre politique commerciale, la satisfaction client est notre p...

Emplacement

France , Mulsanne

Salaire

Le Roi du Matelas FRANCE

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellent sens du service et de la relation client
Capacité d'écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l'atteinte d'objectifs
De la rigueur, de l'organisation et une vraie attention aux détails
Un esprit d'équipe et le sens des responsabilités
Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse

Responsabilités

Responsabilités

Conseiller et accompagner nos clients
Appliquer avec rigueur notre méthode de vente, alliant performance et écoute active
Créer une véritable relation de confiance en identifiant précisément les besoins des clients
Maîtriser l'ensemble de notre gamme produits et services pour guider chaque client vers le sommeil qui lui correspond
Veiller à l'excellence en magasin
Maintenir un espace de vente propre, accueillant et professionnel
Participer à la mise en valeur des produits lors des campagnes commerciales
Soigner chaque détail du magasin : literie impeccable, ambiance agréable
Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Établir des devis clairs et assurer un suivi client rigoureux

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Prime sur objectifs
Tickets restaurant
Prime de cooptation
Remise sur vos achats personnels
Loisirs, culture
Mobilité, évolution interne, formation

Temps plein

Vendeur(se) / Superviseur(se)

Emplacement

France , Cabriès

Salaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience: au moins 1 an dans la vente
Qualités: dynamique, leadership, esprit d'équipe

Responsabilités

Responsabilités

merchandising, maîtrise des KPIS, aimer le contact client

Temps plein

Auxiliaire De Vie

Devenez le rayon de soleil de nos bénéficiaires ! Vous cherchez un métier qui a ...

Emplacement

France , Quimper

Salaire

12.31 EUR / Heure

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bienveillant(e)
autonome
à l'écoute
diplômé(e) ou 3 ans d'expérience

Responsabilités

Responsabilités

Entretien du cadre de vie
Aide aux déplacements et aux soins d'hygiène
Préparation et accompagnement aux repas
Accompagnement aux sorties et activités

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
accès au comité d'entreprise
tickets restaurants à 7€
prime de cooptation s'élevant à 150€
indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
cellule d'écoute et de soutien

Auxiliaire De Vie

Rejoignez une aventure humaine et familiale ! Vous souhaitez donner du sens à vo...

Emplacement

France , Saint Gilles

Salaire

12.31 EUR / Heure

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bienveillance, patience, écoute, capacité d'adaptation
Titulaire d'un diplôme d'auxiliaire de vie ou au moins trois ans d'expérience dans ce domaine

Responsabilités

Responsabilités

Aider les bénéficiaires dans les gestes essentiels du quotidien (hygiène, confort, repas)
Accompagner lors de sorties et activités
Veiller à l'entretien du cadre de vie pour garantir le bien-être

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
Accès au comité d'entreprise
Tickets restaurants à 7€
Prime de cooptation de 150€
Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
Cellule d'écoute et de soutien

Customer Support Expert

Au sein de l’équipe Customer Experience, vous serez amené(e) à : Accompagner et ...

Emplacement

Tunisia , Tunis

Salaire

Treatwel Industries

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous êtes sociable, aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique
Vous maîtrisez parfaitement le français (écrit et oral) et êtes à l’aise en anglais
Vous êtes proactif(ve), autonome et prenez des initiatives
Vous faites preuve de rigueur, diplomatie et excellent sens relationnel
Vous aimez résoudre des problèmes : pour vous, il y a toujours une solution
Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils digitaux
Patience, pédagogie et sens du service font partie de votre ADN

Responsabilités

Responsabilités

Accompagner et assister nos clients dans la résolution de leurs demandes, tout en garantissant une expérience utilisateur optimale
Identifier, remonter et centraliser les problématiques clients afin de contribuer à l’amélioration continue de nos produits et services
Participer activement à l’excellence de l’expérience client et à la satisfaction de nos utilisateurs
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problématiques complexes et améliorer nos process

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Tickets restaurant dès le premier jour
Assurance maladie dès l’intégration
28 jours de congés
Primes variables sur objectifs
Formation et accompagnement sur mesure
Un environnement bienveillant, une super ambiance et des team buildings toute l’année

Temps plein

Ingénierie Support MECM

Emplacement

France , Strasbourg

Salaire

Cyclad Sp. z o.o.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Windows 10 / Windows 11
Active Directory
Azure AD / Entra ID
GPO
PowerShell
Microsoft Intune
Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM/MECM)
Workspace ONE
Ivanti
Tanium

Responsabilités

Responsabilités

Prendre en charge les incidents et demandes liés à l’exploitation courante de la plateforme
Résoudre les problèmes d’accès à la console d’administration
Traiter les incidents liés au chargement et à la gestion des packages applicatifs
Assurer le suivi des problèmes de synchronisation
Garantir la qualité et la continuité du service
Analyser et résoudre les incidents complexes ou récurrents
Investiguer les échecs de déploiement à grande échelle
Réaliser les analyses de causes racines (Root Cause Analysis)
Intervenir sur les incidents non documentés nécessitant une expertise approfondie
Coordonner les actions avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité ou éditeurs

Temps plein

Ingénierie Support Messagerie

Dans le cadre de la modernisation de ses services collaboratifs et de la migrati...

Emplacement

France , Montigny-le-Bretonneux

Salaire

Cyclad Sp. z o.o.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

2 à 5 ans d'expérience en support messagerie ou environnement Microsoft 365
Expérience en accompagnement des utilisateurs et support opérationnel
Une participation à un projet de migration vers Exchange Online constitue un réel atout
Bonne maîtrise d'Exchange Online et de Microsoft 365
Connaissance des flux et mécanismes de messagerie
Compréhension des règles de transport et de sécurité de la messagerie
Maîtrise des fondamentaux ITIL
Bonne capacité d'analyse et de diagnostic des incidents
Excellent sens du service
Très bon relationnel

Responsabilités

Responsabilités

Accompagner les équipes locales dans la mise en œuvre du support Exchange Online
Participer à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des incidents de messagerie
Assurer l'escalade des incidents complexes vers les équipes appropriées
Contribuer à la montée en compétence des équipes support N1 et N2
Apporter un support fonctionnel et technique sur les services de messagerie Microsoft 365
Suivre les opérations de migration des boîtes aux lettres utilisateurs, fonctionnelles et ressources
Réaliser les contrôles et validations post-migration
Identifier les anomalies et coordonner les actions de remédiation
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du nouvel environnement
Participer à la rédaction et à l'amélioration des procédures de support

Expert Amazon Connect

Dans le cadre du remplacement d'une solution de téléphonie en fin de vie, nous r...

Emplacement

Salaire

Cyclad Sp. z o.o.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 8 ans d'expérience en IT
3 à 4 projets minimum autour d'Amazon Connect ou de solutions de centres de contact
Bonne maîtrise des environnements AWS
Expérience des systèmes de téléphonie et des intégrations applicatives
Certifications AWS appréciées
Capacité à intervenir rapidement dans un contexte projet à forte visibilité.

Responsabilités

Responsabilités

Concevoir et déployer un environnement Amazon Connect from scratch
Configurer les flux d'appels, le routage, les files d'attente et les services de téléphonie
Intégrer Amazon Connect avec EasyVista et SharePoint
Participer à l'évolution vers un centre de contact intelligent (transcription, automatisation, bots, IA)
Collaborer avec les équipes métiers et techniques