Responsable développement commercial & admissions

• Développer le volume de candidats qualifiés
• Transformer les prospects en étudiants inscrits
• Garantir une expérience candidat fluide, personnalisée et engageante
• Prendre en charge l'ensemble des leads entrants
• Contacter et relancer rapidement les prospects
• Qualifier chaque lead : projet d'orientation, motivations, degré de maturité
• Transformer les prospects en rendez-vous, candidats, admis, inscrits
• Assurer un suivi commercial structuré et personnalisé jusqu'à finalisation
• Identifier et traiter les objections et freins à candidature/inscription
• Atteindre les objectifs individuels et collectifs de contacts, rendez-vous, candidatures et inscriptions
• Déployer une approche de prospection active et multicanale auprès de candidats, établissements, prescripteurs et partenaires
• Utiliser LinkedIn Sales Navigator pour identifier prospects et opportunités commerciales
• Constituer, qualifier et segmenter des listes de prospects
• Concevoir et mettre en œuvre des séquences de prospection personnalisées
• Développer et entretenir un réseau de partenaires et prescripteurs
• Accompagner les candidats dans leur réflexion et démarches d'orientation
• Répondre aux questions relatives aux programmes, admissions, modalités d'inscription et financement
• Construire une relation de confiance avec chaque candidat
• Garantir une expérience candidat réactive et personnalisée
• Piloter l'organisation et la participation aux salons étudiants, JPO, journées d'immersion
• Préparer les événements : organisation logistique et coordination équipes et ambassadeurs
• Présenter l'école, ses programmes et débouchés auprès des candidats et familles
• Remonter les attentes, objections et points d'amélioration à la Direction du campus
• Assurer la planification, coordination et gestion opérationnelle des ambassadeurs sur salons/JPO
• Constituer les équipes en fonction des besoins
• Organiser les plannings et répartir les rôles et missions
• Former et accompagner les ambassadeurs pour garantir posture professionnelle et discours cohérent
• Superviser leur présence et mobilisation sur le terrain
• Veiller à la qualité de l'accueil des prospects et familles
• Réaliser un bilan après chaque événement
• Utiliser quotidiennement Salesforce pour suivi complet des leads et candidats
• Qualifier les leads et assurer fiabilité des données CRM
• Enregistrer et actualiser l'ensemble des interactions, rendez-vous, relances et informations
• Planifier et tracer les actions commerciales
• Piloter le parcours des prospects dans le tunnel de conversion
• Gérer les opportunités et le pipeline commercial
• Créer et exploiter listes, rapports, tableaux de bord et campagnes
• Suivre les KPI
• Analyser les performances par source d'acquisition
• Identifier les leads prioritaires, dossiers à relancer et points de blocage
• Produire des reportings réguliers et proposer des axes d'amélioration
• Veiller au respect des processus internes et qualité des données Salesforce

• Formation Bac+5 en commerce, vente, business development, marketing ou communication
• Expérience requise : 3-5 ans minimum sur un poste de développement commercial, business development ou admissions
• Expérience préalable dans l'enseignement supérieur, formation, recrutement ou secteur B2C : réel atout
• Maîtrise des techniques de prospection, vente, négociation et relance
• À l'aise au téléphone et relation commerciale
• Capable de créer rapidement une relation de confiance
• Bonne expression orale et écrite
• Bonne compréhension du tunnel de conversion et enjeux de qualification/suivi/transformation leads
• Sensibilité aux enjeux d'orientation et accompagnement des jeunes
• Salesforce : Maîtrise confirmée pour qualifier/suivre leads, piloter pipeline, créer rapports/tableaux de bord, suivre et analyser KPI
• LinkedIn & Sales Navigator : Recherches ciblées, identification de prospects qualifiés, segmentation contacts, prospection structurée
• Orienté(e) résultats : animé(e) par le goût du challenge et atteinte d'objectifs
• Dynamique, convaincant(e), persévérant(e)
• Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve)
• Autonome dans pilotage activité
• Force de proposition : capable proposer actions d'amélioration
• À l'aise avec données et indicateurs de performance
• Capable d'évoluer dans environnement rythmé, exigeant et marqué par forte saisonnalité

AI générative & Microsoft 365 Copilot : Compétences confirmées pour personnaliser prospection, produire séquences de prise de contact, formaliser argumentaires commerciaux, synthétiser informations, analyser données, produire reportings

• Intégrer une équipe engagée, dynamique et orientée résultats
• Piloter directement le développement commercial d'une institution d'enseignement supérieur
• Accompagner les jeunes dans une étape déterminante de leur orientation
• Évoluer dans un environnement stimulant, entrepreneurial et collaboratif
• Développer vos compétences commerciales, digitales et technologiques
• Rémunération : Fixe + part variable liée à l'atteinte des objectifs commerciaux