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Responsable Développement Client

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Beamy

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Emplacement:
France , Orléans

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Catégorie:
Ventes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

36000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Responsable de la gestion d’un portefeuille clients, accompagné d’une équipe soudée. Assure le suivi, la fidélisation et le développement de son portefeuille.

Responsabilités:

  • Garantir le maintien et le développement du chiffre d’affaires du portefeuille clients
  • Négocier et faire évoluer la prestation pour l'adapter aux besoins clients
  • Assurer une présence terrain et faire le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise
  • Piloter et analyser les indicateurs d’activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles)

Exigences:

  • Bac +5 / Master
  • > 5 ans d'expérience
  • Formation supérieure ou solide expérience en développement commercial
  • Capacité à embarquer un collectif vers un objectif commun
Ce que nous offrons:
  • Véhicule de fonction
  • Prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté
  • Dispositif d’épargne salariale
  • Prime d’ancienneté après 1 an en poste
  • Mutuelle / prévoyance d’entreprise
  • Participation à des concours
  • CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations…)
  • Rémunération variable de 15% liée aux objectifs
  • Période d’intégration et de formation
  • Accompagnement en formation tout au long du parcours métier

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
24 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Nouveau

Conseiller développement relation client

Nous recherchons un Conseiller développement relation clients h/f, poste à pourv...
Emplacement
Emplacement
France , Bailleau Armenonville
Salaire
Salaire:
Non fourni
axereal.com Logo
AXEREAL SCA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC à BAC+2 dans le domaine du commerce
  • Idéalement une connaissance du secteur de la boulangerie
  • Excellent relationnel
  • Sens du service client
  • À l'aise sur la prise des appels téléphoniques
  • Apprécie le travail d'équipe
  • Maîtrise les outils bureautiques et informatiques (pack-office)
Responsabilités
Responsabilités
  • Passer les appels sortants et réceptionner les appels entrants
  • Assurer le développement du portail client par l’augmentation du nombre de clients
  • Développer les commandes en ligne : prospecter de nouveaux clients, suivre le SAV, réaliser des formations à distance, prendre les commandes des clients, relancer et suivre la pérennité des commandes
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les responsables de secteur sur des zones de prospection ciblées : vente de farines et/ou transaction
  • Relancer / Accompagner sur la mise en place et/ou la vente d’opérations Trade Marketing, de nouveaux produits et/ou services
  • Réaliser des sondages clients qualitatifs si besoin sur des thématiques de développement de services ou suivi de la qualité de notre relation client
  • Vendre des farines sur des zones de prospection couvertes ou non par des responsables de secteur
  • Effectuer les avoirs
  • Proposer des produits et services dans un but de vente additionnelle
  • Assurer l’interface entre les différents services de l’entreprise et les clients, orienter leurs demandes (problèmes de livraison, de facturation, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration
  • Package de rémunération : Fixe + 13e mois + Tickets restaurant + Complémentaire santé + Prévoyance + CSE
  • Politique handicap
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Conseiller développement relation client

Nous recherchons un Conseiller développement relation clients h/f, poste à pourv...
Emplacement
Emplacement
France , Bailleau Armenonville
Salaire
Salaire:
Non fourni
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AXEREAL SCA
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC à BAC+2 dans le domaine du commerce
  • Idéalement une connaissance du secteur de la boulangerie
  • Excellent relationnel
  • Sens du service client
  • Être à l'aise sur la prise des appels téléphoniques
  • Apprécier le travail d'équipe
  • Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (pack-office)
Responsabilités
Responsabilités
  • Passer les appels sortants et réceptionner les appels entrants
  • Assurer le développement du portail client par l’augmentation du nombre de clients
  • Développer les commandes en ligne : prospecter de nouveaux clients, suivre le SAV, réaliser des formations à distance, prendre les commandes des clients, relancer et suivre la pérennité des commandes
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les responsables de secteur sur des zones de prospection ciblées : vente de farines et/ou transaction
  • Relancer / Accompagner sur la mise en place et/ou la vente d’opérations Trade Marketing, de nouveaux produits et/ou services
  • Réaliser des sondages clients qualitatifs si besoin sur des thématiques de développement de services ou suivi de la qualité de notre relation client
  • Vendre des farines sur des zones de prospection couvertes ou non par des responsables de secteur
  • Effectuer les avoirs
  • Proposer des produits et services dans un but de vente additionnelle
  • Assurer l’interface entre les différents services de l’entreprise et les clients, orienter leurs demandes (problèmes de livraison, de facturation, etc.)
Ce que nous offrons
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  • Politique handicap
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Ingénieur Commercial IT Senior

En tant qu’Ingénieur Commercial IT, tu seras responsable de l'acquisition de nou...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
40000.00 - 55000.00 EUR / Année
kincy.fr Logo
Kincy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 7 à 10 ans d’expérience réussie dans la vente B2B de services IT, avec une approche « chasseur » confirmée, capable de générer de nouvelles opportunités commerciales et de développer un portefeuille clients
  • Expertise confirmée en prospection et en développement commercial, avec une capacité avérée à négocier et conclure des contrats à fort enjeu
  • Solide culture technico-commerciale des technologies de l’information, avec une maîtrise des infrastructures IT (télécoms, réseaux, systèmes, téléphonie, cybersécurité)
  • Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité de dialoguer efficacement avec des dirigeants d’entreprise et des décideurs clés
  • Autonomie dans le travail et gestion efficace du temps pour atteindre les objectifs commerciaux de manière proactive
  • Résultats-orienté(e), avec une forte motivation à dépasser les objectifs de vente et à piloter la croissance du portefeuille
  • Diplôme d’études supérieures en informatique, commerce, marketing ou domaine connexe apprécié
  • Forte appétence pour les technologies, avec une capacité rapide d’adaptation et d’apprentissage des nouvelles solutions IT
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter et qualifier les leads entrants pour maximiser leur potentiel de conversion
  • Identifier et engager des prospects à fort potentiel dans des secteurs stratégiques
  • Développer un réseau de prescripteurs et établir des relations solides avec les décideurs clés et responsables IT
  • Gérer et développer un portefeuille client existant tout en identifiant de nouvelles opportunités
  • Analyser les besoins clients et proposer des solutions sur mesure adaptées à leurs défis
  • Piloter et contribuer aux réponses aux appels d’offres stratégiques
  • Présenter les services d’infogérance et d’intégration avec expertise et impact
  • Conduire des négociations pour sécuriser des contrats clés
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour élaborer des propositions personnalisées
  • Assurer un suivi régulier avec les clients et prospects, tout en fournissant un reporting clair et synthétique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 jours de RTT/an
  • Des locaux agréables facilement accessibles en transport en commun
  • Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
  • Télétravail sous conditions
  • Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
  • Diverses primes : Cooptation, Vacances
  • Epargne salariale (PEE)
  • Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
  • Pris en charge 50% des titres de transports
  • café à volonté
  • Temps plein
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Ingénieur Commercial IT Senior

En tant qu’Ingénieur Commercial IT, tu seras responsable de l'acquisition de nou...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
40000.00 - 55000.00 EUR / Année
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Kincy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 7 à 10 ans d’expérience réussie dans la vente B2B de services IT
  • Approche « chasseur » confirmée, capable de générer de nouvelles opportunités commerciales et de développer un portefeuille clients
  • Expertise confirmée en prospection et en développement commercial
  • Capacité avérée à négocier et conclure des contrats à fort enjeu
  • Solide culture technico-commerciale des technologies de l'information
  • Maîtrise des infrastructures IT (télécoms, réseaux, systèmes, téléphonie, cybersécurité)
  • Excellentes compétences en communication et en présentation
  • Capacité de dialoguer efficacement avec des dirigeants d’entreprise et des décideurs clés
  • Autonomie dans le travail et gestion efficace du temps
  • Résultats-orienté(e), avec une forte motivation à dépasser les objectifs de vente
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter et qualifier les leads entrants pour maximiser leur potentiel de conversion
  • Identifier et engager des prospects à fort potentiel dans des secteurs stratégiques
  • Développer un réseau de prescripteurs et établir des relations solides avec les décideurs clés et responsables IT
  • Gérer et développer un portefeuille client existant tout en identifiant de nouvelles opportunités
  • Analyser les besoins clients et proposer des solutions sur mesure adaptées à leurs défis
  • Piloter et contribuer aux réponses aux appels d’offres stratégiques
  • Présenter les services d’infogérance et d’intégration avec expertise et impact
  • Conduire des négociations pour sécuriser des contrats clés
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour élaborer des propositions personnalisées
  • Assurer un suivi régulier avec les clients et prospects, tout en fournissant un reporting clair et synthétique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 jours de RTT/an
  • Des locaux agréables facilement accessibles en transport en commun
  • Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
  • Télétravail sous conditions
  • Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
  • Diverses primes : Cooptation, Vacances
  • Epargne salariale (PEE)
  • Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
  • Pris en charge 50% des titres de transports
  • Café à volonté
  • Temps plein
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Nouveau

Head of Retention & Customer Experience

En tant que Head of Retention & Customer Experience, vous êtes responsable de la...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
130000.00 - 150000.00 EUR / Année
assessfirst.com Logo
Assessfirst
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Profil senior SaaS B2B avec responsabilité directe sur la rétention, les renouvellements et l’expansion
  • Forte culture de l’ownership revenue et pilotage de la performance d’une base clients
  • Approche data-driven et prédictive pour anticiper le churn et prioriser les actions
  • Capacité à concevoir des processus et modèles scalables et automatisés
  • Leadership confirmé dans la structuration et le développement d’équipes AM ou CS
  • Excellente capacité de collaboration transverse (Sales, Produit, Science, Tech)
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais, écrite et orale
  • Expérience: > 7 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Être responsable de la performance du portefeuille clients, avec une responsabilité complète sur la rétention et l’expansion
  • Définir et déployer une stratégie claire de rétention et d’expansion, alignée avec la croissance de l’entreprise
  • Structurer une approche proactive des renouvellements, en identifiant en amont les risques et les opportunités
  • Générer de l’expansion en maximisant la création de valeur et la maturité d’usage des solutions
  • Travailler de concert avec les différents services de l'entreprise (Paternship, Marketing, BDR) pour activer des actions de développement de sécurisation des comptes
  • Construire une approche data-driven de la rétention, en s’appuyant sur l’usage produit, les signaux d’engagement et les indicateurs de santé client
  • Définir et maintenir des scores de santé client et des modèles de risque de churn afin d’anticiper les renouvellements et d’identifier les comptes à risque
  • Utiliser des indicateurs prédictifs pour prioriser les actions, allouer efficacement les efforts des équipes AM/CS et concentrer l’équipe sur les comptes à plus fort impact
  • Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Science et Tech afin d’améliorer en continu les modèles de prédiction du churn et de rétention
  • Concevoir et déployer des processus scalables et automatisés pour soutenir la rétention, les renouvellements et l’expansion à grande échelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Autonomie & flexibilité: tu t’organises librement selon les priorités et les projets du moment
  • Full remote: travaille d’où tu veux en France
  • Tickets resto: carte Swile à 10 € par jour travaillé
  • Mutuelle: couverture santé avec Alan
  • Épargne & participation: dispositif d’épargne salariale et de participation
  • Bien-être: participation à tes activités sportives, chèques cadeaux et plateforme d’avantages
  • Coworking: accès à des espaces partagés jusqu’à 6 fois par mois avec Worklib
  • Vie d’équipe: une culture forte et trois séminaires par an pour se retrouver
  • Parentalité: partenariat avec Choisir ma Crèche pour t’aider à trouver une place partout en France
  • Temps plein
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Technico-commercial fast

Claire capitalise sur son histoire et son expertise pour proposer un ensemble d'...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-claire.com Logo
Groupe Claire
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme Bac+2 ou Bac+3, ou possédez des connaissances équivalentes (avec un niveau Bac)
  • Justifie d'une d'expérience professionnelle dans le domaine de l'eau, notamment dans la recherche de fuites sur le terrain
  • Maîtrise le français à un niveau C1 minimum
  • Utilise aisément le pack Office et un CRM
  • Maîtrise les techniques commerciales
Responsabilités
Responsabilités
  • Appui technique: apportez une aide à distance aux clients et vous vous déplacez si nécessaire pour un appui à la mise en service des solutions
  • soutenez techniquement la force de vente en place
  • Appui commercial: répondez aux demandes de prix et aux appels d'offres en collaboration avec les responsables de secteur et l'ADV
  • êtes le relai technico-commercial de notre réseau de distributeurs spécialisés
  • réalisez des démonstrations auprès des clients sur demandes après qualification du besoin client
  • assurez l'interface et le suivi clients avec le responsable SAV
  • contribuez au développement et au suivi de l'activité et du chiffre d'affaires des produits de la gamme FAST, actuels et futurs
  • Temps plein
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Chef De Secteur

Le Chef de Secteur GMS est responsable du développement des kiosques Sushi du gr...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse, Bordeaux
Salaire
Salaire:
35000.00 EUR / Année
kellydeli.com Logo
KellyDeli
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou marketing (BTS, DUT, Licence, Master, école de commerce)
  • Expérience préalable en GMS ou en négociation commerciale souhaitée
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
  • Forte capacité de négociation et aptitude à convaincre
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Permis B requis (nombreux déplacements à prévoir sur le secteur)
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospection et ouverture de nouveaux points de vente : Identifier les magasins ayant un potentiel pour l'implantation de stands Sushi. Prendre en charge la négociation et la mise en place des partenariats avec les responsables de magasin
  • Suivi et gestion du portefeuille clients : Assurer un suivi régulier des points de vente ouverts, entretenir une relation solide avec les responsables de magasins, fidéliser les clients existants et développer les opportunités commerciales
  • Renouvellement des contrats existants : Prendre en charge la renégociation des contrats avec les magasins partenaires, en veillant à maintenir des relations durables et profitables pour les deux parties. S'assurer que les conditions du contrat sont renouvelées à chaque échéance et optimiser les termes afin de maximiser la rentabilité des partenariats
  • Optimisation de la visibilité des stands : Négocier l’implantation du stand dans le magasin à l’endroit le plus approprié ainsi que les opérations de communication liées à l’ouverture
  • Veille concurrentielle et reporting : Assurer un suivi du marché et des actions de la concurrence, remonter les informations terrain auprès du siège via des outils de reporting
  • Reporting et analyse terrain : Assurer un reporting précis de ses visites, rendez-vous, et des actions entreprises. Faire remonter les informations pertinentes concernant la performance des stands, la concurrence et les tendances du marché auprès du siège via des outils de reporting
  • Analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, volumes de vente, part de marché) et proposer des actions correctives si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de fonction et frais de déplacements pris en charge
  • Ordinateur et téléphone portable fournis
  • Participation
  • Indemnité pour les sushis
  • Indemnité bien-être
  • Tickets restaurant
  • Indemnité pour la salle de sport
  • Participation à un abonnement (streaming, presse, etc.)
  • Voiture de fonction et carte carburant
  • Assurance santé
  • Temps plein
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Chef De Secteur

Le Chef de Secteur GMS est responsable du développement des kiosques Sushi du gr...
Emplacement
Emplacement
France , Rouen ou Rennes
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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KellyDeli
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou marketing (BTS, DUT, Licence, Master, école de commerce)
  • Expérience préalable en GMS ou en négociation commerciale souhaitée
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
  • Forte capacité de négociation et aptitude à convaincre
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Permis B requis (nombreux déplacements à prévoir sur le secteur)
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospection et ouverture de nouveaux points de vente : Identifier les magasins ayant un potentiel pour l'implantation de stands Sushi. Prendre en charge la négociation et la mise en place des partenariats avec les responsables de magasin
  • Suivi et gestion du portefeuille clients : Assurer un suivi régulier des points de vente ouverts, entretenir une relation solide avec les responsables de magasins, fidéliser les clients existants et développer les opportunités commerciales
  • Renouvellement des contrats existants : Prendre en charge la renégociation des contrats avec les magasins partenaires, en veillant à maintenir des relations durables et profitables pour les deux parties. S'assurer que les conditions du contrat sont renouvelées à chaque échéance et optimiser les termes afin de maximiser la rentabilité des partenariats
  • Optimisation de la visibilité des stands : Négocier l’implantation du stand dans le magasin à l’endroit le plus approprié ainsi que les opérations de communication liées à l’ouverture
  • Veille concurrentielle et reporting : Assurer un suivi du marché et des actions de la concurrence, remonter les informations terrain auprès du siège via des outils de reporting
  • Reporting et analyse terrain : Assurer un reporting précis de ses visites, rendez-vous, et des actions entreprises. Faire remonter les informations pertinentes concernant la performance des stands, la concurrence et les tendances du marché auprès du siège via des outils de reporting
  • Analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, volumes de vente, part de marché) et proposer des actions correctives si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de fonction et frais de déplacements pris en charge
  • Ordinateur et téléphone portable fournis
  • Participation
  • Sushi Allowance
  • Meal Vouchers
  • Wellbeing allowance
  • Subscription allowance
  • Birthday off
  • Discount Platform
  • Late starts & early finish X6 of each
  • Temps plein
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