Responsable des Systèmes de Paiements et Trésorerie

• Support niveau 3 & expertise technique
• Assurer le support niveau 3 sur l’ensemble des outils de trésorerie (Finastra/KTP...) en tant que référent fonctionnel, et résoudre les incidents complexes remontés par les équipes
• Garantir une résolution rapide et efficace des incidents techniques impactant la continuité des opérations, en collaboration avec les équipes IT
• Superviser l’administration fonctionnelle des portails et systèmes d’information de trésorerie
• Assurer et maintenir la conformité SWIFT en participant aux audits internes et externes annuels
• Gestion de projets
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations continues pour optimiser les processus de trésorerie, en s’appuyant sur les fonctionnalités avancées des systèmes et l’intégration de nouvelles solutions technologiques à l’échelle mondiale
• Piloter les projets d’évolution des systèmes d’information de trésorerie, contribuer à la rédaction des spécifications, au déploiement et à la formation des utilisateurs
• Pilotage de la stratégie globale des paiements
• Définir et piloter la stratégie globale des paiements en cohérence avec les besoins des Business Units, des marchés et des fonctions Corporate
• Suivre et optimiser la performance via la mise en place de KPIs, d’outils de pilotage et de systèmes d’alerte garantissant l’excellence opérationnelle
• Coordonner les parties prenantes internes en apportant une vision claire sur l’ensemble de la chaîne de valeur des paiements
• Garantir la conformité réglementaire
• Piloter les relations avec les PSP et acquéreurs globaux et locaux, en coordination avec l’équipe Digital Assets
• Définir la stratégie de prévention de la fraude avec les équipes Digital Sales Experiences
• Définir les processus liés aux systèmes IT Trésorerie et à la gestion des paiements, en intégrant le contrôle interne dès la conception
• Supervision et animation d’équipe
• Manager et accompagner les membres de l’équipe dédiés (internes ou externes)
• Assurer une répartition efficace des tâches et le suivi des objectifs individuels et collectifs

• Diplômé(e) Bac +5 (école de commerce ou d’ingénieurs) avec une spécialisation en Finance /Trésorerie
• Première expérience en gestion de projets dans le domaine de la trésorerie
• Bonne connaissance des paiements électroniques, des paiements de proximité et du e-commerce
• Capacité reconnue à travailler en mode transverse, à piloter des consultants et à interagir avec des éditeurs de solutions
• Rigueur, proactivité et solides compétences organisationnelles
• Autonomie, curiosité et capacité à mener des projets dans des environnements complexes
• Anglais courant indispensable
• Maîtrise des outils bureautiques
• la connaissance des solutions Finastra (KTP, ePF, CTI) ainsi que des langages SQL et PL/SQL est un plus
• Expertise confirmée dans les paiements et bonne compréhension des spécificités des différents canaux et environnements de paiement
• Capacité à développer une vision stratégique des paiements

• Connaissance des solutions Finastra (KTP, ePF, CTI)
• Connaissance des langages SQL et PL/SQL

Télétravail Ponctuel autorisé