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Responsable des services techniques - automobile

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Randstad

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Emplacement:
France , Niort

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché au directeur de plaque, votre mission s'articule la gestion des services techniques sur trois concessions.

Responsabilités:

  • Piloter la satisfaction Client: garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation
  • veiller à la bonne prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation
  • Manager l'équipe Après-vente: encadrer et coacher les équipes atelier
  • mettre en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant
  • véhiculer l'image d'exigence de service de la concession auprès des collaborateurs et des publics externes (clients, chambre de commerce, constructeur...)

Exigences:

  • Manager confirmé en environnement Auto
  • Expérience confirmée sur l'après-vente et les métiers de l'Atelier
  • Bon communiquant
  • Souhaite faire progresser les équipes et grandir au rythme d'une structure qui continue d'investir
  • 5 année(s) d'expérience
  • Qualifications: Chef d'atelier (F/H)
  • Education: BAC+2

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 avril 2026

Expiration:
30 juin 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Conseiller service client et technique

Tu aimes la diversité et tu as le contact client dans le sang ? Tu es passionné ...
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Belgium , Wavre
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
24 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur automobile ou dans une fonction technico-commerciale
  • Être commercial, professionnel et fiable
  • Travailler avec précision, administration à jour, à l'aise avec les outils informatiques (Office)
  • Prêt à aider à l'atelier pour le montage ou l'équilibrage des pneus si nécessaire
  • Posséder un permis B
  • Un diplôme technique ou administratif (ingénierie automobile, carrosserie, technico-commercial) est un sérieux atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients, gérer les rendez-vous et vendre les produits et services (pneus, entretien)
  • Établir les offres de prix, effectuer les commandes de matériel et veiller à ce que la facturation soit correcte et dans les délais
  • Être le bras droit du Responsable de Centre pour l'organisation quotidienne et reprendre certaines de ses responsabilités en son absence
  • Assurer un suivi rigoureux dans le système informatique
  • Intervenir sur les véhicules de tourisme pour garantir la sécurité des clients en cas de besoin
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Responsable grands comptes automobile - automotive key account manager

Imaginez vous contribuer à la croissance d'un équipementier Automobile reconnu p...
Emplacement
Emplacement
France , Trappes
Salaire
Salaire:
62000.00 - 72000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Profil “Chasseur”
  • Formation commerciale et technique
  • Expérience confirmée dans la vente BtoB industrielle
  • Bonne connaissance du secteur automobile et des processus d’achat des équipementiers
  • Capacité à animer des relations commerciales complexes
  • Maîtrise des outils bureautiques et aisance dans la gestion de reporting et d’offres commerciales
  • Esprit d’analyse, rigueur et sens du résultat
  • Anglais professionnel indispensable écrit et parlé
  • Minimum 1 an d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer les ventes sur votre périmètre France et Europe
  • Identifier les décideurs clés et les circuits d’achat chez chaque client
  • Collaborer avec les Key Account Managers Car Maker pour détecter de nouvelles opportunités
  • Construire les offres commerciales avec le Responsable du département automobile
  • Assurer un suivi rigoureux des activités et un reporting précis
  • Participer aux réunions commerciales et aux revues de projets RFQ
  • Coordonner en interne les services techniques et logistiques pour garantir la réussite des projets clients
  • Contribuer à la veille concurrentielle et à la définition des orientations stratégiques du marché automobile
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de fonction
  • 13 jours de RTT
  • Carte tickets restaurants
  • Mutuelle / Prévoyance
  • Prime annuelle variable
  • Prime de participation aux bénéfices
  • Temps plein
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Responsable bureau d'etude

Rattaché(e) au responsable pôle technique, vous prenez en charge l’ensemble de l...
Emplacement
Emplacement
France , Buc
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs
  • Expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de projets techniques dans le secteur industriel, idéalement automobile
  • Méthodique et rigoureux(se)
  • Sens des responsabilités
  • Qualités relationnelles, d'organisation, de manager et de travail en équipe
  • Maîtrise de l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge l'ensemble de l'activité outillage de la société
  • Animer une équipe de 5 à 10 Techniciens Dessinateurs et monteurs Outillage et un adjoint
  • Présenter le reporting économique des différents projets à la Direction Générale
  • Piloter l'amélioration constante de la performance de la démarche outillage
  • Déployer la stratégie définie par la Direction
  • Planifier les besoins humains et matériels et en assurer la gestion
  • Définir et planifier les budgets d'investissement
  • Coordonner et contrôler l'état d'avancement des projets
  • Assurer le reporting à la Direction
  • Suivre et garantir la productivité, les marges et la rentabilité des projets
  • Temps plein
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Directeur de concession

Vous serez le(la) garant(e) de l’application de la politique commerciale du grou...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
65000.00 - 80000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 7 ans d'expérience significative à responsabilité dans la distribution automobile
  • Solides qualités relationnelles
  • Sens aigu de la négociation commerciale
  • Pragmatisme
  • Expertise commerciale, managériale et organisationnelle
  • Capacité à mobiliser et fédérer des équipes
  • Leadership
  • Autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir l'application de la politique commerciale du groupe
  • Développer le chiffre d'affaires du site
  • Assurer la performance commerciale des activités de vente VN et VO
  • Assurer la productivité du magasin accessoires et de l'atelier
  • Veiller à la rentabilité des services et à la satisfaction de la clientèle
  • Encadrer des équipes
  • Être responsable de la gestion administrative, sociale, comptable, technique et commerciale du site
  • Préparer les investissements futurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de rentabilité annuelle
  • Temps plein
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Responsable moyens généraux

Le/la Responsable achat est est chargé de suivre les opérations d’acquisition de...
Emplacement
Emplacement
France , Valence
Salaire
Salaire:
31000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Suite Office, Google Workspace
  • Connaissance approfondie du secteur sanitaire et médico-social et de ses enjeux
  • Compétence en gestion de projet et conduite du changement
  • Gestion des Achats : Maîtrise du cycle complet (sourcing, négociation, passation de commandes, suivi budgétaire et contrôle de facturation)
  • Gestion de la Logistique : Optimisation des flux (stocks, blanchisserie, restauration, gestion du parc automobile)
  • Pilotage de la maintenance : Supervision de la maintenance préventive et curative (bâtiments, installations électriques, plomberie, CVC)
  • Leadership & Management : Capacité à encadrer, motiver et fédérer des équipes multidisciplinaires (technique, logistique) autour du projet d’établissement
  • Arbitrage & Gestion des Priorités : Aptitude à la prise de décision rapide, notamment en situation d'urgence technique, et hiérarchisation efficace des interventions
  • Excellence Communicationnelle : Communication orale et écrite irréprochable pour assurer l’interface entre la direction, les équipes de soins et les prestataires externes
  • Innovation & Agilité : Esprit d’initiative et capacité à proposer des solutions innovantes pour moderniser les processus (développement durable, économie d’énergie, outils digitaux)
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de la Stratégie d'Achat et Approvisionnements: Sourcing et Performance Fournisseurs
  • Négociation Stratégique
  • Sécurisation des Flux
  • Mettre en place un process achat
  • Suivi du budget, reporting
  • Optimisation de la Chaîne Logistique Interne: Ingénierie des Flux
  • Gestion de Stock
  • Transformation Digitale
  • Pilotage de la Maintenance et de la Conformité Technique: Maintenance Préventive et Prédictive
  • Gestion du Patrimoine et des Infrastructures
  • Temps plein
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Technicien Service Après-Vente

Delestrez, établissement de Gueudet 1880, recherche son futur Technicien Service...
Emplacement
Emplacement
France , Rivery
Salaire
Salaire:
2300.00 - 2700.00 EUR / Mois
gueudet.fr Logo
Gueudet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bon relationnel
  • Sens de la communication
  • Initiative
  • Polyvalence
  • Proactivité
  • Permis B requis
  • Habilitation électrique serait un plus
  • CACES 3 serait un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la performance et la satisfaction client
  • Garantir le bon fonctionnement des équipements de garage (installation, mise en service et réparation) à l'atelier comme chez les clients
  • Installation et mise en service du matériel neuf
  • Formation du client
  • Réalisation de diagnostics précis
  • Effectuer des réparations (mécanique, hydraulique, électromécanique)
  • Établissement de devis (après expertise)
  • Conseil technique
  • Gestion des pièces nécessaires (prise en stock ou commande spécifique)
  • Tenir un suivi documentaire précis (fiches d'intervention)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Téléphone professionnel
  • Véhicule de service
  • Temps plein
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Responsable des services généraux

Le/la Responsable logistique coordonnera, planifiera et participera à l'entretie...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 16
Salaire
Salaire:
40000.00 - 55000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un master en maintenance/métiers du bâtiment
  • Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire
  • Expérience impérative en property management
  • Capacité d'organisation, de communication et compétences relationnelles
  • Disponibilité, dynamisme, rigueur, loyauté et diplomatie
  • Respect de la confidentialité des informations recueillies dans le cadre de sa fonction
  • Bonne gestion des priorités et capacité à travailler sur plusieurs dossiers en même temps
  • Qualité de présentation et d'échange, capacité de synthèse et de conviction
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner, planifier et participer à l'entretien et à la maintenance des bâtiments, des installations et du parc automobile de l'établissement
  • Assurer la sécurité des biens et des personnes
  • Veiller à la tenue des dossiers techniques et règlementaires
  • Travaux d'amélioration et de mises aux normes des équipements (diagnostic, recommandations de travaux d'entretien et de valorisation, élaboration de plans pluriannuels, participation aux appels d'offres, programmation et suivi de travaux)
  • Maintenance préventive (prise de connaissance des contrats de maintenance, synthèse, mise à jour)
  • Maintenance curative (prise des besoins ponctuels via l'outil de ticketing/l'équipe services généraux, programmation des interventions ponctuelles/urgentes : pannes d'ascenseur, plomberie, stores, fenêtres, etc.)
  • Vérifications périodiques réglementaires (vérification du travail réalisé sur les différentes vérifications demandées par le service Hygiène et le service Qualité, analyse des rapports, recommandations de travaux, budgétisation, planification des interventions)
  • Management (encadrer les services techniques et logistiques, mise en place d'indicateurs et tableaux de bord permettant un pilotage des activités, des coûts et de la qualité délivrée)
  • Temps plein
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Responsable pole technique

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez responsable d'encadrer hiérarchi...
Emplacement
Emplacement
France , Buc
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure issu(e) d'un parcours en école d'ingénieur
  • Première expérience significative en maintenance
  • Profil technique avec des connaissances particulières au secteur de l'automobile et/ou de la plasturgie
  • Rigoureux
  • Fin négociateur
  • Structuré
  • Réactif
  • Excellent relationnel
  • Sens de l'anticipation/de l'organisation
  • Anglais professionnel impératif
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer hiérarchiquement les équipes Industrialisation
  • Chiffrage, conception et réalisation des outillages prototypes et série lors des développements de nouvelles références
  • Chiffrage, conception et réalisation des nouveaux procédés de fabrication
  • Amélioration des procédés existants
  • Industrialisation des nouveaux projets sur les lignes de fabrication
  • Supervision des demandes d'amélioration du service Production
  • Support à la Maintenance
  • Réalisation du dossier technique (plans, spécifications) en vue de la fabrication des produits en Vie Série
  • Atteinte des objectifs en termes de qualité, coûts, délais et sécurité
  • Analyse et maîtrise des risques
  • Temps plein
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