Responsable des Opérations Cargo Emplois | Luxaviation (Aix-en-Provence)

Description du poste

Dans le cadre du développement de Luxaviation ONE et afin de dynamiser les affrètements charter cargo, nous recherchons un Responsable des Opérations Cargo en CDI, pour garantir la bonne exécution des vols affrétés (fret général, humanitaire, industriel, urgent), dans le respect des normes de sécurité, des délais et de la satisfaction client. Le poste est basé à Aix-en-Provence, avec des déplacements ponctuels possibles en France et à l’international.

Responsabilités

Planification et suivi des vols cargo : Organiser et superviser les opérations de fret aérien, analyser la faisabilité technique (type avion, charges utiles, contraintes aéroportuaires) et assurer le suivi en temps réel
Conformité réglementaire : Garantir le respect des réglementations internationales (EASA, OACI, DGAC, IATA), vérifier la conformité des opérateurs et gérer les autorisations de survol et d’atterrissage
Coordination des partenaires : Piloter les relations avec compagnies aériennes, transitaires, handlers et fournisseurs, assurer la qualité des prestations et résoudre les litiges
Gestion des imprévus : Réagir rapidement aux urgences (retards, AOG, blocages douaniers, crises géopolitiques) et mettre en place des solutions alternatives efficaces
Optimisation et amélioration continue : Suivre les KPI, optimiser les coûts d’exploitation et contribuer à la digitalisation des processus

Exigences

Bac +3/5 en transport aérien, logistique/supply chain ou commerce international
Minimum 5 ans dans les opérations cargo aérien, avec une solide expérience en gestion de vols charter et coordination multi-acteurs (compagnies aériennes, transitaires, handlers)
Bonne maîtrise des contraintes cargo (charges, autorisations, douanes), lecture NOTAM & météo, connaissance des avions cargo
Français et anglais courant impératif
Organisation, réactivité, sang-froid, leadership, sens du client, disponibilité (astreintes possibles)

Souhaitable

Expérience en courtage ou au sein d’une compagnie cargo
Bases IATA DGR
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Responsable des Opérations Cargo

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Responsable des Opérations Cargo

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