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Responsable de service

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APF France handicap

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Emplacement:
France , Bouffémont

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Vous exercez la fonction de chef(fe) de service vie quotidienne vie sociale au sein de la Résidence Louis Fiévet (FAM et FV). Sous la responsabilité de la directrice de pôle, vous participez l'élaboration du projet d'établissement et à sa mise en oeuvre en étant garant(e) des projets personnalisés des résidents de l'établissement.

Responsabilités:

  • Participe à l'élaboration du projet d'établissement et à sa mise en oeuvre
  • Garant(e) des projets personnalisés des résidents
  • Encadre et anime les équipes éducatives
  • Participe à la gestion des ressources humaines
  • Gère le planning dans le respect de l'organisation du travail
  • Participe au développement des partenariats
  • Met en oeuvre la démarche continue d'amélioration de la qualité
  • Participe aux réunions institutionnelles

Exigences:

  • CAFERUIS ou EQUIVALENT
  • Expérience souhaitée : 5 ans

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Responsable de service

Nouveau

Technicien de laboratoire

Descriptif du poste: Vos missions sont les suivantes : - Réaliser des tests défi...
Emplacement
Emplacement
France , Le Tréport
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience de 3 années minimum sur les analyses HPLC
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des tests définis par les DEL (Demande d'Etude Laboratoire)
  • Vérifier la validité et la cohérence des résultats et informations obtenus
  • Interpréter les résultats obtenus et formuler les conclusions
  • Ouvrir les Fiches de Non-conformité (OOS et Fiche de Travaux Non Conforme), mener l'investigation jusqu'à la détermination de la root cause, rédiger les protocoles d'investigation, mettre en œuvre les protocoles, conclure l'investigation, proposer des actions correctives et préventives
  • Enregistrer systématiquement tous les tests effectués, rédiger les Fiches Test Laboratoire et les rendre accessibles aux demandeurs
  • Approuver les Fiches Test Laboratoire sous la responsabilité du Responsable de service
  • Tenir informé le responsable du service de l'état d'avancement des études en cours et l'alerter de tout problème rencontré
  • Proposer toute amélioration des procédures, des modes opératoires, des techniques et des produits
  • Rédiger les protocoles des validations d'équipements et/ou méthodes de tests, dérouler les protocoles, rédiger les rapports de test
  • Rédiger ou mettre à jour les Modes Opératoires du laboratoire
  • Temps plein
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Veilleur.se de Nuit

L’agent de soin de nuit exécute des tâches liées à l’accompagnement et à la sécu...
Emplacement
Emplacement
France , Lautrec
Salaire
Salaire:
Non fourni
apajh.org Logo
Apajh
Date d'expiration
01 février 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Savoir réagir à l’événement avec calme et maîtrise de soi
  • Savoir organiser méthodiquement son travail
  • Solliciter le cadre de permanence et les autres agents de soins de nuit présents sur le périmètre en cas de nécessité
  • Savoir transmettre de l’information oralement et par écrit, particulièrement entre équipe de jour et équipe de nuit, notamment par la messagerie interne. Faciliter la communication d’informations avec les autres professionnels dans un souci de pertinence et de qualité d’accompagnement
  • Connaître les procédures d’évacuation incendie et pour l’agent de soin tournant également le fonctionnement de l’alarme-incendie
  • Posséder des notions de secourisme
  • Respecter la confidentialité des informations concernant les personnes accueillies.
  • Connaître et appliquer l’ensemble des procédures et protocoles de travail, d’hygiène et de sécurité.
  • Contribuer, dans l’ensemble de ses activités, à l’utilisation et la gestion rationnelle des outils, matériels et produits dans une volonté de maîtrise des coûts.
  • Une expérience auprès des personnes adultes handicapées est recommandée.
Responsabilités
Responsabilités
  • Surveiller le sommeil des résidents et veiller à leur confort et à leur protection
  • S’assurer de la sécurité des biens et des lieux
  • Surveiller l’accès et contrôler les allers et venues des résidents et des visiteurs
  • Exécuter les consignes de sécurité
  • Aider aux soins d’hygiène, de confort, à l’habillage et au déshabillage ou encore aux déplacements en fonction de l’autonomie ou du handicap
  • Entretenir l’environnement immédiat de la personne en cas de nécessité
  • Solliciter le cadre de permanence en cas de nécessité
  • Participer aux réunions de service à la demande du responsable de service
  • Rendre compte de son travail au responsable de service
  • Effectuer des transmissions écrites et orales chaque matin et chaque soir
  • Temps plein
!
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Nouveau

Agent des services logistiques

La Fédération APAJH recherche un.e maitre.sse de maison/agent des services logis...
Emplacement
Emplacement
France , Lavaur
Salaire
Salaire:
Non fourni
apajh.org Logo
Apajh
Date d'expiration
08 février 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme CAP assistant technique d'entretien ou certification de maitresse de maison
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Connaissance des protocoles d'utilisation des produits de nettoyage
  • Maîtrise de l'utilisation du matériel adapté
  • Qualité d'organisation
  • Faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité aux usagers
  • Savoir-faire en couture
  • Capacité d'écoute
  • Respect du rythme de l'usager
  • Respect de l'intimité des usagers
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la propreté des lieux et signaler tous disfonctionnements aux personnels d'entretien
  • S'approvisionner en produits d'entretien auprès de l'économat
  • Laver, repasser, plier et raccommoder le linge sauf linge concernant la literie
  • Gérer le stock du linge collectif en collaboration avec l'équipe d'accompagnement
  • Garantir la propreté des espaces individualisés
  • S'approvisionner auprès de la cuisine centrale des denrées alimentaires nécessaires à la confection des repas
  • Décontaminer les aliments nécessaires à l'élaboration des repas à la cuisine centrale
  • Réceptionner sur site les aliments livrés directement
  • Effectuer la préparation des repas en collaboration avec les usagers
  • Participer à la commission d'alimentation
  • Temps plein
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Responsable de secteur

Le/la responsable de secteur organise sur son secteur les projets d'aide à domic...
Emplacement
Emplacement
France , Bouches-du-Rhône (multiple cities: Marseille, Aubagne, Aix-en-Provence, Martigues, Châteauneuf-les-Martigues, La Penne-sur-Huveaune)
Salaire
Salaire:
16.59 EUR / Heure
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ARCADE ASSISTANCES SERVICES
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BTS ESF
  • BTS SP3S
  • CESF
  • DE Travailleur Social
  • Connaissance du secteur de l’aide à domicile et/ou du secteur médico-social
  • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques
  • Communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants
  • Communication orale : transmettre, échanger des informations opérationnelles et consignes de travail
  • Être autonome, méthodique et organisé(e)
  • Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la demande et propose au bénéficiaire le service le plus adapté à ses besoins : Réceptionner et enregistrer les appels
  • Recueillir et formaliser et les éléments essentiels au traitement de la demande et à l’orientation des clients
  • Réaliser les évaluations et les réévaluations des besoins à domicile
  • Concevoir une offre de service adaptée aux besoins du client ou prospect
  • Proposer un plan d’aide adapté à la situation du prospect
  • Constituer et suivre les dossiers de prises en charge auprès des organismes et donneurs d’ordre financeurs
  • Gérer le renouvellement des dossiers de prise en charge
  • Réalise 3 visites à domicile par demi journées, 3 fois par semaine
  • Faire un retour de ces visites à domicile à la Responsable de service et un compte rendu complet des visites à domicile sur le logiciel Métier Medisys
  • Assurer la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile : Sélectionner les intervenant(e)s en fonction de la situation et des besoins du client
  • Temps plein
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Responsable de service maintenance des bâtiments

Au sein de la Direction des Bâtiments et Equipements Communaux et plus préciséme...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 15
Salaire
Salaire:
40000.00 - 55000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un grade d'ingénieur territorial (Cat.A) et/ou issu.e d'une formation ingénieur ou d'une formation universitaire supérieure dans le domaine technique
  • Expérience significative de 5 à 10 ans en tant que responsable d'un service maintenance, responsable technique et maintenance ou gestionnaire de très grands sites multi-techniques
  • Connaissance approfondie du domaine technique du bâtiment et des éléments techniques du métier de la construction
  • Connaissances requises en matière de commissions de sécurité
  • Maîtrise des règles des marchés publics et capacité à créer de nouveaux marchés
  • Aptitude au management
  • Capacité à travailler en mode projet avec des équipes transversales
  • Excellent relationnel et capacité à adapter son discours
  • Sens accru du service public
  • Capacité à travailler en équipe et en conduite du changement
Responsabilités
Responsabilités
  • L'élaboration des marchés à bons de commande travaux d'entretien tous corps d'état hors électricité, CVC
  • L'élaboration et l'exécution de marchés de maintenance (hors électricité, CVC) et de contrôles techniques bâtimentaires
  • La maintenance multi technique des grands sites de la Ville de Marseille comme l'Alcazar, La Vieille Charité, le musée d'Histoire, l'Hôtel de Ville…
  • Le développement de nouveaux contrats
  • Le pilotage des outils et méthodes transverses : commissions de sécurité, centre d'appels, GMAO
  • La gestion documentaire des contrôles périodiques
  • Pilotage d'une équipe pluridisciplinaire d'environ 14 personnes
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Nouveau

Responsable Service Client

Nous recrutons un Responsable Service Client F/H qui aura en charge la gestion d...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 15
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 5 ans d'expérience en tant que Responsable Service Client idéalement au sein d'un éditeur informatique ou opérateur Telecom
  • Connaissance des Systèmes d'informations
  • Connaissances de base en sécurité informatique
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer l'adéquation entre les effectifs mobilisés et le volume des demandes à traiter
  • Concevoir et mettre en place les processus permettant de garantir la qualité de la relation client
  • Assurer le suivi, la revue des objectifs et les plans d'action correctifs avec les fournisseurs
  • Piloter et coordonner les gestions de crises liées aux assistances en cas de survenance d'incidents sur les plateformes
  • Gérer la mise en place des bases de connaissances
  • Administrer la gestion des comptes utilisateurs de l'applicatif d'assistance
  • Veiller à l'optimisation des processus et à la mise en place de l'amélioration continue ainsi que le développement de nouveaux services liés à la relation client
  • Traiter les escalades de tickets selon les modalités définies
  • Assurer un reporting régulier de l'activité
  • Se déplacer ponctuellement chez les partenaires pour optimiser la qualité du service et renforcer la relation fournisseur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail 2 jours par semaine
  • JRTT
  • TR à 11 euro (pris en charge à 60%)
  • Mutuelle/prévoyance
  • Intéressement/participation
  • Temps plein
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Aide ménager (e)

Avec plus de 200 agences en France, APEF est une référence incontournable dans l...
Emplacement
Emplacement
France , Bayonne
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
apef.fr Logo
APEF
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Rigoureux(se)
  • Autonome
  • Fiable
  • Idéalement véhiculé(e)
  • Aime rendre service
  • Adaptabilité
  • Responsable
  • Sens de l'organisation et du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Organisation sur mesure (planning adapté, clients réguliers, tenue fournie, espaces repos dédiés)
  • Formations & accompagnement (formations qualifiantes, coaching personnalisé, assistance téléphonique)
  • Avantages financiers (Frais kilométriques et titres de transport pris en charge, trajets rémunérés, heures complémentaires, annualisation du temps de travail)
  • Vélo électrique à disposition
  • Comité d'Entreprise (CSE)
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Gestionnaire administration des ventes

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattaché au responsable commercial, ...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en commerce et/ou logistique
  • Expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire idéalement acquise en milieu industriel à dimension internationale
  • Bonne maîtrise de SAP et/ou DIVALTO
  • Bonne maîtrise d'Excel
  • Niveau avancé en anglais (C1, C2)
  • Savoir travailler en équipe
  • Rigueur
  • Organisation
  • Capacité d'analyse
  • Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer le portefeuille sur la communication client en point de contact principal sur le suivi des demandes clients et le transfert en interne avec suivi
  • Gérer les litiges avec l'équipe de vente, le support technique
  • Assurer le suivi des garanties et des réclamations clients
  • Réaliser le traitement des offres et commandes du portefeuille jusqu'à l'intervention chez les clients
  • Gérer les contrats de maintenance, les planifications, les mises à jour et les révisions des contrats
  • Soutenir les équipes de ventes sur les préparations de documents d'offres et de présentation clients
  • Coordonner les aspects financiers et les clôtures administratives des demandes
  • Gérer la facturation client
  • Soutenir les relances de facturation et le suivi des paiements/acomptes
  • Coordonner la logistique interne et client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
Lire la suite
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