Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Schmitz Cargobull France est une filiale de Schmitz Cargobull AG, carrossier constructeur international, n°1 européen de la semi-remorque. Pour garantir une croissance continue, Schmitz Cargobull dont le siège est en Allemagne investit dans la recherche, le développement et les ressources humaines. Dans le cadre d’un départ, nous recrutons pour notre Service Après-Vente un(e) Responsable de Secteur Apres Vente H/F pour la Zone Est à Sud Est de la France. Afin d’assurer une qualité de service et une réactivité constante vis à vis de nos nombreux clients, Schmitz Cargobull s’appuie sur un réseau national de + de 150 partenaires tous formés pour intervenir rapidement en cas de panne sur l’un de nos matériels. Rattaché(e) au Responsable de l’Après Vente France et au sein d’une équipe de 3 responsables de secteur, vous animez un réseau de partenaires sur une zone géographique qui s’étend de l’Est de la France (Charleville Mézières) jusqu’au Sud Est (Nice).
Responsabilités
Développer et animer votre réseau de partenaires après-vente
Evaluer et suivre les performances de vos partenaires selon les objectifs établis
Accompagner vos partenaires dans la mise en place et l’utilisation de nos outils (Partner Connect, Campus, portail Schmitz Cargobull, outils de diagnostics)
Assurer le support technique dans la résolution de problématiques techniques
Garantir l’assistance et le support partenaire par le biais d’astreintes 24/7
Rencontrer vos partenaires de façon régulière afin de pérenniser la relation et continuer de développer votre réseau (déplacements avec découchés 2 à 3 fois par semaine)
Exigences
De formation technique
Bonnes connaissances dans le domaine du poids lourds et de la remorque (train roulant, carrosserie, froid routier …)
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