Responsable de secteur après vente Emplois

Responsable des opérations après-vente - pièces et service

Notre client, une entreprise d'envergure spécialisée dans les équipements lourds...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

90000.00 - 100000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

03 avril 2026

Exigences

Minimum de 7 à 10 ans dans un rôle de leadership, idéalement dans le service après-vente ou le secteur de la fabrication
Expérience en gestion dans un milieu de fabrication ou centre de distribution – CRITÈRE NON NÉGOCIABLE
Parfaitement bilingue (anglais/français) au niveau professionnel – CRITÈRE NON NÉGOCIABLE
Analytique, rapide, autonome, avec une approche collaborative et capable d'interagir facilement avec les techniciens sur le plancher sans les prendre de haut

Responsabilités

Assurer le service à la clientèle proactif, particulièrement crucial durant la saison hivernale
Gérer la chaîne d'approvisionnement et l'inventaire des pièces détachées (spare parts), incluant l'achat, la distribution, le suivi et la tarification (pricing)
Superviser une petite équipe syndiquée, composée de mécaniciens et de commis aux pièces, et fournir le soutien stratégique et le leadership nécessaire à cette équipe
Analyser, créer et implanter de nouveaux Indicateurs de Performance Clés (KPI) pour évaluer l'équipe et améliorer l'efficacité des processus opérationnels
Gérer les délais et l'inventaire pour répondre aux clients concernant la disponibilité et le suivi des pièces

Ce que nous offrons

Couverture santé et médicaments à 50% après 3 mois
assurance dentaire après 1 an
Vacances : 3 semaines standard, 4 semaines négociables selon l'expérience
Rôle très autonome où l'initiative et les propositions sont encouragées par un gestionnaire qui ne fait pas de micro-gestion

Temps plein

Ingénieur commercial ETI

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérate...

Emplacement

France , Villeneuve-Loubet

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure commerciale
Première expérience en vente B2B
Sens de l'écoute client
Capacité à challenger les besoins
Expérience dans les secteurs Télécoms, services IT
Expérience sur des segments de marché TPE et/ou PME
Solides compétences commerciales (de la prospection au suivi contractuel)
Capacité à relever des challenges
Incarner la Marque de l'entreprise

Responsabilités

Intégrer la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial Haut de Segment (HDS - PME de 100 à 500 salariés)
Travailler en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques
Développer le portefeuille de clients et prospects Hauts de Segments PME
Commercialiser une gamme de produits et services IT et télécoms
Gérer l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations
Identifier et comprendre parfaitement les besoins des clients et prospects
Répondre aux besoins en s'appuyant sur le catalogue d'offres
Développer le portefeuille client
Maîtriser tous les enjeux de la relation client
Fidéliser les comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré

Ce que nous offrons

Véhicule de fonction
Tickets restaurant
Solution de prévention santé mentale
Entre 1-2 jours de télétravail
Plan de développement professionnel
Remboursement au delà des 50%

Temps plein

Formateur en Bachelor Manager en Etablissement Touristique

Permettre à tout un chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

40.00 - 60.00 EUR / Heure

Eureka Education

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Connaissance impérative du Référentiel Emploi Activités Compétences et du Référentiel d’évaluation du Titre professionnel Responsable d’Etablissement Touristique
Expérience probante dans le secteur du tourisme plus particulièrement en gestion de structure d’hébergement
Expérience en tant que formateur
Maîtrise des principes de base de la gestion des établissements touristiques et optimisation des services dans une démarche qualité centrée client
Capacité à enseigner aux étudiants les compétences nécessaires pour superviser et coordonner efficacement les différentes activités d'un établissement touristique
Connaissance des normes et réglementations en vigueur dans le secteur du tourisme et capacité à les transmettre aux étudiants
Maîtrise des principes de base de la gestion financière et de la comptabilité
Capacité à élaborer et à gérer un budget pour un établissement touristique
Compétences en analyse financière pour évaluer la rentabilité et la viabilité économique d'un projet touristique
Capacité à interpréter les indicateurs financiers et à prendre des décisions basées sur des données financières

Responsabilités

Construire le parcours pédagogique des apprentis et dispenser les cours en utilisant la méthode de la pédagogie inversée
Suivre les programmes établis par le ministère du Travail pour ce titre professionnel
Aider à préparer les étudiants à leur future carrière en leur fournissant les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour réussir dans le secteur du tourisme
Construire le parcours pédagogique des apprenants d’après le référentiel de formation en utilisant la méthode de la pédagogie inversée
Intégrer les outils pédagogiques numériques dans un parcours de formation (utilisation de Moodle)
Proposer un modèle pédagogique innovant favorisant l’exploration autonome, la réflexion et l’application pratique
Participer à la veille technique et pédagogique de votre métier
Assurer le suivi de la progression des apprentis incluant le suivi des travaux à faire en distanciel à travers évaluations, projets, présentations etc.
Participer aux diverses réunions pédagogiques
Veiller au respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité par les apprentis

Temps partiel

Chargé(e) de comptes

MaintainX est la plus importante plateforme au monde en matière de gestion des a...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

MaintainX

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience de la vente B2B
Plus de 2 ans d'expérience dans la vente totale dans un rôle de clôture
Réussite documentée en tant que 'closer'
Capacité à articuler des métriques et des données
Volonté de prospecter et de contribuer à votre propre pipeline
Expérience dans la conduite de vos propres appels de découverte et démonstrations de produits
Excellente capacité de communication orale et écrite
Vous avez le sens du détail et de l'organisation
Traits de personnalité : positif, passionné, créatif, intelligent, caractère bien trempé
Baccalauréat ou plus

Responsabilités

Vente de nouveaux logos - Votre principale responsabilité consistera à conclure de nouveaux comptes et à atteindre systématiquement les objectifs mensuels, trimestriels et annuels
Prospection - Bien que d'autres sources (telles que le marketing et l'équipe BDR) vous fourniront un nombre important de prospects, notre plan exige que vous contribuiez au pipeline par vos propres efforts de prospection
Conversion des leads - Vous recevrez régulièrement des leads chauds et vous devrez devenir un expert dans la gestion de ces leads, du cycle de vente à la conclusion du contrat
Présentation - Vous serez responsable des présentations, telles que les appels de découverte, les démonstrations de produits de haut niveau et les appels de clôture
Prévisions - Vous devrez prévoir avec précision les ventes mensuelles et trimestrielles avec une marge d'erreur de +/- 15 %
Organisation - Vous devrez gérer plusieurs tâches simultanément : nouveaux prospects, démonstrations, propositions, suivis, etc. Il est impératif que vous restiez organisé et que rien ne vous échappe
Systèmes - Nous sommes une entreprise technologique et nous vous fournissons donc une technologie de pointe pour faire votre travail. Vous deviendrez un maître de l'utilisation de systèmes tels que Salesforce, Outreach, ZoomInfo et d'autres
S'améliorer chaque jour - Vous bénéficierez d'un excellent soutien en matière d'intégration et de formation, mais même après cette période initiale, vous devrez être ouvert à un coaching continu et à des critiques constructives
Leadership éclairé - Il est important de comprendre et de se passionner pour notre secteur. Nous attendons de vous que vous appreniez à chaque occasion
Mentalité de start-up - Vous devrez adopter la mentalité d'entrepreneur et de travailleur acharné qui consiste à construire quelque chose de nouveau

Ce que nous offrons

Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives
Couverture des soins de santé, des soins dentaires et de la vue
Programme d'inscription 401(k) / RRSP
Prenez les congés dont vous avez besoin
Une culture du travail où : Vous travaillerez aux côtés de personnes du monde entier qui reflètent les valeurs de MaintainX : Intelligents, Humbles, Optimistes
Nous croyons en la méritocratie, où les idées et les efforts sont publiquement célébrés

Responsable d'agence

ROADIA spécialisé dans l’expertise automobile recherche son Responsable d’agence...

Emplacement

France , Montreuil

Salaire:

50000.00 - 60000.00 EUR / Année

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2/3 souhaité (automobile, technique, management, assurances…)
Le diplôme d’expert automobile (DEA) indispensable
Expérience confirmée dans l’expertise automobile, la gestion de sinistres, la direction d’un centre auto et le management d’équipe opérationnelle
Solide connaissance du secteur de l’expertise automobile, de l’assurance ou de l’après-vente automobile
Maîtrise des outils numériques et des logiciels métiers (plateformes d’assureurs, outils de chiffrage…)
Capacité à analyser des dossiers techniques complexes et à arbitrer les situations sensibles
Leadership affirmé, sens de la décision et capacité à fédérer une équipe
Excellentes aptitudes relationnelles et pédagogiques
Forte orientation qualité, client et performance
Organisation, rigueur et sens des priorités

Responsabilités

Pilotage opérationnel de l’agence
Superviser l’activité quotidienne de l’agence et garantir la fluidité des opérations
Veiller au respect des procédures internes, des normes réglementaires et déontologiques de l’expertise automobile
Veiller à l’organisation et à l’optimisation des tournées d’expertises (experts, techniciens)
Contrôler la qualité et la conformité des dossiers, rapports et expertises rendues par l’équipe
Assurer la gestion des litiges techniques et accompagner la résolution des dossiers complexes
Management et accompagnement des équipes
Piloter les entretiens professionnels, l’intégration, la montée en compétences et le suivi des performances
Développer une dynamique de travail positive, basée sur la collaboration, l’entraide et l’exigence
Instaurer une culture d’agence orientée qualité, réactivité et satisfaction client

Ce que nous offrons

Politique de véhicules incitative avec large choix incluant des véhicules écoresponsables hybrides et électriques
Carte carburant sans avance de frais
Accord de Participation
Carte Ticket Restaurant
Contrat santé avec prise en charge Employeur
Compte Epargne temps
CDI Statut Cadre Forfait (215 jours)
Variable (15%) sur chiffre d’affaires et prime annuelle de performance pouvant atteindre 6 000 €

Temps plein

Assistant Manager de Restaurant - Pétanque

CDD - Assistant Manager de Restaurant - Pétanque (H/F) pour l'hôtel Les Roches B...

Emplacement

France , Cassis

Salaire:

2600.00 EUR / Année

Hotel Les Roches Blanches

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation du BTS à la licence hôtellerie - restauration, licence professionnelle hôtellerie ou école de management hôtelier et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité, quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes
Expérience professionnelle de 5 ans avec une connaissance parfaite des métiers de la restauration et du management d'équipe
Maîtrise de l'environnement informatique
Maîtrise de la langue du pays, anglais, une 3ème langue est un plus
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité
curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Sens de l'accueil, du contact et du service
Réactivité
Leadership

Responsabilités

Fait évoluer ses méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de l'hôtel
Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
S'assure en collaboration avec le Directeur de la Restauration de la cohérence des plannings en fonction
Implique, motive et mobilise son équipe et ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs chiffrés de son service
S'assure du respect de la législation du travail dans son département
Forme et motive son équipe sur les argumentaires de vente et s'assure de leur application
Forme d'une manière continue l'intégralité de ses collaborateurs aux référentiels de service inhérents au service restauration et s'assure de l'exécution de chacun des points de vente
Réalise et anime une programmation d’animation afin de faire vivre le lieu
Accueillir les clients du restaurant à leur arrivée
Coordonner le service en salle et garantir son excellence

Ce que nous offrons

Indemnités repas
Badge de stationnement
Uniforme fourni
Possibilité de logement avec participation sous réserve de disponibilité

Temps plein

Prescripteur responsable commercial

En quelques lignes votre fonction: Vous assurez le développement commercial de l...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

60000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 5 ans d’expériences réussies minimum sur une fonction similaire
De formation minimum BAC+2/3 commerce, technique ou équivalent
Connaissance approfondie des BE de notre secteur d'activité (et si possible des clients finaux, grands comptes)
Maîtrise des techniques de ventes et de négociation B2B
Aisance avec la gestion des projets complexes
Maîtrise des cycles de vente à moyen et long terme : cycle selon appels d’offres
Connaissance du secteur CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation)
Capacité à comprendre les produits techniques et leur intégration dans un projet : lecture de plans et prises de mesures via AutoCad, PDF

Responsabilités

Assurer le développement commercial de l’activité en HAUT DE FRANCE (59,62,02,80, 60) garant du chiffre d’affaires et de la satisfaction client sur votre périmètre
Maîtriser la prescription auprès des Bureaux d’études et clients finaux par une excellente connaissance des acteurs sur votre secteur
Après identification des besoins, prescrire la/les technologies ou la/les solution(s) adaptée(s) et proposée(s) par notre société
Prospecter et développer un portefeuille clients B2B (Installateurs, Entreprises générales, bureaux d’études)
Développer et animer votre portefeuille : 50% Chasse - 50% Elevage
Promouvoir les solutions techniques auprès des Bureaux d’Etudes
Initier et favoriser les démarches pour provoquer et finaliser des solutions et services proposé par notre société
Suivre et relancer les offres commerciales
Assurer le suivi de vos projets en lien avec les équipes techniques et ADV
Piloter le bon déroulement de vos affaires et vous assurer de la bonne mise en œuvre et satisfaction du client

Ce que nous offrons

Statut Cadre
Rémunération selon compétences et expériences à partir de 60€+ Variable
13mois
13 RTT
Véhicule de fonction
CB entreprise
Mutuelle et Prévoyance

Temps plein

Responsable chantier

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Général Adjoint ou de toute per...

Emplacement

France , Gonesse

Salaire:

Non fourni

GL EVENTS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée dans le pilotage d'un service chantier
Expérience dans le secteur de l'évènementiel
Très bonnes connaissances des contraintes techniques liées au domaine dans lequel il intervient : infrastructure, aménagement, montage…
Compétences en gestion notamment économique, administrative et financière
Connaissances approfondies de l'environnement juridique et réglementaire lié à l'évolution des normes (sécurité, hygiène, santé...) : ISO 14001...
Capacité de négociation et de persuasion afin de coordonner et d'optimiser les partenariats avec les prestataires et sous-traitants
Capacité managériale

Responsabilités

Etude de projet: Consulter les prestataires, sélectionner et négocier les contrats de sous-traitance
Suivi des opérations chantier: Fixer les objectifs de l’équipe chantier
Veiller à la disponibilité des ressources : élaboration du budget, affectation des équipes, investissements en matériel, etc.
Effectuer un suivi des travaux et intervenir en appui au responsable coordination chantier
Suivre les indicateurs de performance des chantiers : contrôle budgétaire, gestion des ressources et respect des délais
Veiller à l'application des normes contractuelles et réglementaires, notamment en matière de qualité, sécurité, hygiène et impact sur l'environnement
Assurer la réception des travaux après la phase de contrôle
Management Equipe: Suivre les indicateurs d'activité pour l'ensemble des projets sous sa responsabilité : volume d'affaires en cours, suivi de la facturation clients et fournisseurs...
Participer aux choix d'investissements en lien avec le directeur des opérations et les services supports
Encadrer les équipes et participer au développement des ressources humaines dans son domaine d'activité : recrutement, formation, gestion opérationnelle des ressources humaines

Temps plein

Responsable de secteur après vente

APEC

Emplacement:
France , Lyon 01

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 mars 2026

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