Responsable de Région

• Réaliser les expertises attribuées (quel que soit le canal d’expertise, sur site, en visio, à distance…): Etudier le contrat d’assurance souscrit
• Vérifier le risque assuré
• Déterminer les causes et circonstances du sinistre
• Evaluer le montant des dommages du préjudice
• Détecter et mettre en œuvre les recours éventuels
• Etablir le rapport d’expertise
• Assurer la gestion du service après le dépôt du rapport
• Suivre les relations avec les mandants
• Animer des réunions d’équipe
• Réaliser des entretiens de suivi avec les experts
• Coordonner les équipes d'experts et faire remonter à la hiérarchie toute difficulté rencontrée afin de proposer conjointement une réponse adaptée
• Représenter la société dans le cadre de ses orientations stratégiques
• Veiller à la qualité des dossiers traités
• Participer à la vie de l’entreprise et au bien-être des salariés
• Réaliser les formations techniques et d’intégration des nouveaux arrivants
• Être garant de la qualité technique et de la performance des experts
• Visiter des clients de proximité
• Participer aux audits réalisés sur les dossiers de l’agence
• Participer aux réunions et convocations des compagnies
• S’assurer de la satisfaction client

• Master, Bac+5
• Au moins 5 ans d'expérience
• Expertise Bâtiment/Génie Civil
• De formation Bac +5 type ingénieur ou architecte
• 5 ans minimum d'expérience en qualité d'Expert construction
• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs
• Rigoureux et organisés
• Apprécie le travail en équipe en transverse et sur des sujets variés
• Solide expertise technique et connaissance approfondie des différents aspects du secteur du bâtiment
• Attitude adaptée client
• Aptitude à analyser les situations complexes, à rassembler les informations pertinentes et à les synthétiser
• Pédagogie
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Capacité à organiser et prioriser vos tâches
• Réactivité face aux défis et aux changements
• Capacité à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes
• Attitude positive
• Capacité à maintenir une ambiance de travail agréable
• Gout du challenge

L’obtention de la certification CRAC serait un vrai plus

• Véhicule de fonction (liste de choix de modèle) et sa carte carburant (pas d’avance de frais à faire)
• Contrat collectif santé avec prise en charge employeur
• Epargne salariale et Compte Epargne Temps
• Carte Tickets restaurant
• Programmes d’intégration et d'accompagnement personnalisés
• Déploiements de formations continues de perfectionnement et de spécialités permettant l’acquisition de nouvelles compétences
• Management de proximité où chaque collaborateur bénéficie d'un encadrement régulier et personnalisé
• Organisation métier conçue de manière à favoriser l'efficacité
• Attachement à la valeur du collectif, l'entraide et le partage des connaissances
• Engagement pour assurer la satisfaction de nos clients en fournissant des expertises de qualité
• Environnement de travail stimulant propice à l'épanouissement professionnel et personnel
• Politique RSE encourageant la diversité, l'inclusion, le respect mutuel et l’éco responsabilité
• Outils numériques innovants, pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle
• Perspectives d'évolutions professionnels et de gestion de carrière au sein de notre Groupe
• Attention particulière afin de leur permettre de concilier au mieux les responsabilités professionnelles et les engagements personnels