Responsable de magasin pièces poids lourds Emplois | Alliance Automotive UK LV Ltd (Toulouse)

Description du poste

Rattaché(e) à notre directeur d'agence, vous êtes en charge de la gestion de notre magasin à Toulouse.

Garantir le développement du magasin en relation avec le commercial de l’agence
Veiller à la satisfaction de la clientèle
Engager les équipes autour des opérations commerciales
S’assurer de la qualité de l’expérience client (accueil téléphonique, traitement rapide des demandes clients, accueil client comptoir, fiabilité du stock, qualité des livraisons)
Participer à la validation du budget de son périmètre en analysant la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux, balance Agée)
Manager une équipe de 3 personnes
S’assurer de la bonne organisation de leur travail ainsi que de leur montée en compétences
Apporter un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients

Minimum une première expérience en management et dans la vente de pièces techniques
Idéalement expérience dans le secteur des pièces détachées poids lourds
Esprit d'analyse
Implication au quotidien
Capacité à faire engager une équipe autour d’objectifs collectifs
Sens de l’écoute
Pédagogie
Communication efficace

Un environnement respectueux et inclusif pour tous
Une culture d’entreprise conviviale et un groupe dynamique offrant des perspectives d’évolution dans toute la France
Des opportunités de formation pour développer vos compétences
Des primes de cooptation attractives – conformément aux règles établies