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En tant que pivot central du laboratoire, vous assurerez la liaison entre les demandes des clients et la production des essais. Dans le cadre de vos fonctions, vous recevrez et analyserez les demandes des clients internes et externes afin de planifier précisément les productions d'essais. Vous devrez évaluer la faisabilité technique de ces projets en analysant de manière critique chaque demande pour définir clairement ce que le laboratoire est en capacité de réaliser ou non. Face aux imprévus, vous ferez preuve d'une grande réactivité pour adapter le planning en permanence et garantir le respect des engagements de qualité, de coûts et de délais. Au quotidien, vous piloterez l'activité opérationnelle en cadençant le rythme des équipes réparties sur les deux entités de Villeurbanne et de Saint-Ouen. Vous évoluerez au cœur du monde des essais de compatibilité électromagnétique ainsi que des essais vibratoires et climatiques sur des équipements électroniques. Vous serez également chargé de rédiger et d'adresser les demandes d'essais formelles auprès des laboratoires partenaires ou sous-traitants. Enfin, vous travaillerez à l'harmonisation des pratiques professionnelles entre les deux sites, gérerez rigoureusement les compétences et les qualifications du personnel interne, et piloterez l'amélioration continue en suivant les indicateurs de performance et la satisfaction client.
Responsabilités
Assurer la liaison entre les demandes des clients et la production des essais
Recevoir et analyser les demandes des clients internes et externes pour planifier les productions d'essais
Évaluer la faisabilité technique des projets
Adapter le planning en permanence pour garantir le respect des engagements de qualité, de coûts et de délais
Piloter l'activité opérationnelle en cadençant le rythme des équipes
Évoluer au cœur du monde des essais de compatibilité électromagnétique ainsi que des essais vibratoires et climatiques
Rédiger et adresser les demandes d'essais formelles auprès des laboratoires partenaires ou sous-traitants
Travailler à l'harmonisation des pratiques professionnelles entre les deux sites
Gérer rigoureusement les compétences et les qualifications du personnel interne
Piloter l'amélioration continue en suivant les indicateurs de performance et la satisfaction client
Exigences
Formation supérieure de niveau bac+5 en ingénierie, en électronique ou en gestion de la qualité
Première expérience réussie au sein d'un laboratoire d'essais ou solide pratique dans la formulation et le suivi de demandes d'essais complexes
Profil technique affirmé, idéalement avec des connaissances en compatibilité électromagnétique
Connaissances en essais vibratoires et climatiques appliqués à l'électronique
Esprit d'analyse
Rigueur opérationnelle
Capacité à orchestrer le travail d'équipes multisites
Réactivité naturelle
Sens de la communication avec les clients
Souhaitable
Connaissances en compatibilité électromagnétique
Connaissances en essais vibratoires et climatiques appliqués à l'électronique
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