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Responsable de la relation offre de services numériques et communication stratégique

France, Paris 42300.00 - 71800.00 EUR / Année · Offre publiée 04 janvier 2026
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Description du poste

La direction du numérique (DNUM) opère plus de 200 applications métiers et a significativement renforcé en 2025 son offre de services numériques, notamment dans le domaine de l’intelligence artificielle. Le/la chargé(e) de relation contribue activement au déploiement, à la lisibilité et à l’appropriation de l’offre de services numériques auprès des directions métiers du ministère. Interface privilégiée entre la DNUM, les directions métiers et leurs chargés de mission, le/la chargé(e) de relation assure une écoute active et structurée des besoins et sollicitations et accompagne de bout en bout les demandes à fort enjeu. Le/la chargé(e) de relation joue un rôle central dans la communication stratégique de la DNUM et l’accompagnement du changement.

Responsabilités

  • participe à la structuration et à la formalisation de l’offre de services (catalogue, parcours utilisateurs, messages clés, notes de synthèse)
  • identifie les leviers d’adoption et les freins éventuels, en lien avec les directions métiers et les équipes techniques, élabore les messages clés de communication nécessaires à l’appropriation
  • contribue à la priorisation des actions de communication et de déploiement en fonction des enjeux stratégiques
  • contribue à la préparation d’éléments d’aide à la décision, au suivi transversal de dossiers structurants et à la consolidation d’une vision globale des attentes métiers à destination de la direction
  • recueille, analyse et qualifie les besoins des directions métiers, en veillant à leur cohérence avec l’offre existante et la feuille de route numérique, en lien avec les Product Manager/Responsables de portefeuille
  • informe et conseille les interlocuteurs métiers sur les services disponibles, les dispositifs d’accompagnement et de formation
  • prend en charge les demandes complexes ou sensibles, en mobilisant les centres de compétences et équipes concernés
  • coordonne et supervise les projets d’adaptation, d’évolution ou d’expérimentation des solutions numériques
  • instruit et suit les demandes hors catalogue, ainsi que les réclamations, en assurant un traitement qualitatif et un reporting adapté
  • conçoit la stratégie de communication interne, externe et événementielle de la DNUM
  • pilote sa mise en œuvre (messages, supports, canaux, événements) et en évalue l’impact
  • valorise les projets, réussites et innovations en cohérence avec la stratégie ministérielle
  • accompagne les évolutions d’usages et les transformations organisationnelles liées aux nouveaux services numériques
  • développe également des relations partenariales internes et externes, contribuant au rayonnement de la DNUM et à la structuration d’écosystèmes favorables à l’innovation
  • encadre la cellule communication composée d’un chargé de mission communication ainsi que d’un(e) apprenti(e) en communication

Exigences

  • Niveau Master/5 ans d’expérience minimum
  • Très bonne réactivité attendue
  • Intérêt pour le domaine du numérique

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Responsable de la relation offre de services numériques et communication stratégique

8 matching positions

Responsable de la relation offre de services numériques et communication stratégique

La direction du numérique (DNUM) opère plus de 200 applications métiers et a sig...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
42300.00 - 71800.00 EUR / Année
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Lifen
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau Master/5 ans d’expérience minimum
  • > 4 ans d'expérience
  • Bac +5 / Master
  • Intérêt pour le domaine du numérique
  • Très bonne réactivité attendue
Responsabilités
Responsabilités
  • participe à la structuration et à la formalisation de l’offre de services (catalogue, parcours utilisateurs, messages clés, notes de synthèse)
  • identifie les leviers d’adoption et les freins éventuels, en lien avec les directions métiers et les équipes techniques, élabore les messages clés de communication nécessaires à l’appropriation
  • contribue à la priorisation des actions de communication et de déploiement en fonction des enjeux stratégiques
  • contribue à la préparation d’éléments d’aide à la décision, au suivi transversal de dossiers structurants et à la consolidation d’une vision globale des attentes métiers à destination de la direction
  • recueille, analyse et qualifie les besoins des directions métiers, en veillant à leur cohérence avec l’offre existante et la feuille de route numérique, en lien avec les Product Manager/Responsables de portefeuille
  • informe et conseille les interlocuteurs métiers sur les services disponibles, les dispositifs d’accompagnement et de formation
  • prend en charge les demandes complexes ou sensibles, en mobilisant les centres de compétences et équipes concernés
  • coordonne et supervise les projets d’adaptation, d’évolution ou d’expérimentation des solutions numériques
  • instruit et suit les demandes hors catalogue, ainsi que les réclamations, en assurant un traitement qualitatif et un reporting adapté
  • conçoit la stratégie de communication interne, externe et événementielle de la DNUM
  • Temps plein
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Responsable de la Direction Entreprises et Territoires

Vous prenez la responsabilité d’une direction clé pour le développement économiq...
Emplacement
Emplacement
France , Onet le Château
Salaire
Salaire:
3200.00 EUR / Mois
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CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+5 (gestion, économie, juridique)
  • Expérience confirmée en management d’équipe, développement économique, pilotage de projets territoriaux ou conseil aux entreprises
  • Compétences en gestion budgétaire, stratégie commerciale, animation d’équipes et d’ateliers
  • Leadership, adaptabilité, autonomie, sens du relationnel, force de proposition, challenge
  • Excellente expression orale et écrite, maîtrise des outils numériques
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et piloter la stratégie territoriale : développer les actions de développement économique et territorial, formation continue, formalités et conseil en évolution professionnelle pour répondre aux besoins des entreprises et aux enjeux du territoire
  • Manager et fédérer : animer et coordonner les équipes autour d’objectifs ambitieux en les fédérant autour de la culture du résultat et de la transversalité
  • Accompagner le changement : faire évoluer les pratiques vers une logique de performance et rentabilité, contribuer au déploiement de la stratégie Relation Client dans une logique « d’aller vers » les acteurs économiques
  • Optimiser les ressources : piloter le budget de la direction, identifier de nouvelles sources de financements
  • Appui aux territoires : gérer et développer des partenariats stratégiques et conventions avec les acteurs économiques et institutionnels
  • Promouvoir l’offre de services : concevoir et mettre en œuvre des actions de communication et de valorisation pour renforcer la visibilité et l’impact de la CMA
  • Collaborer avec les élus de la Chambre : animer les réflexions stratégiques dans le cadre des réunions d’élus et ateliers thématiques locaux
  • Suivre et analyser les indicateurs : assurer un reporting régulier pour orienter les décisions et ajuster la stratégie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • mutuelle
  • titres restaurant
  • RTT
  • restauration sur place
  • COS
  • Temps plein
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Responsable Communication Externe

En lien étroit avec la Directrice de la communication et la Direction Générale, ...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
39000.00 - 41000.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 en communication, marketing ou équivalent par l’expérience
  • Expérience confirmée de 7 à 10 ans en communication externe, avec une forte dimension managériale, stratégique et commerciale
Responsabilités
Responsabilités
  • Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication externe (institutionnelle, clients, élus, partenaires, presse)
  • Déployer la feuille de route de communication externe et commerciale (plan de communication, planning, budget)
  • Définir une communication accessible, lisible et orientée satisfaction client
  • Garantir l’accès et la diffusion de l’information auprès des publics internes et externes
  • Accompagner le département Vente dans la mise en œuvre de sa stratégie de commercialisation
  • Déployer des campagnes multicanales (digital, print, événementiel) pour promouvoir l’offre immobilière
  • Produire des contenus ciblés à chaque étape du parcours client
  • Piloter les actions dans le respect strict des budgets et assurer le suivi du retour sur investissement
  • Renforcer la notoriété de Sia Habitat en valorisant ses projets, ses engagements RSE et son rôle d’acteur de référence du logement social
  • Développer une communication démontrée par la preuve : publications, communiqués, bilans, reportages, témoignages
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Partenariat avec des associations
  • Compte épargne-temps (CET)
  • Subvention télétravail
  • Prime d'ancienneté
  • Temps plein
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Gestionnaire de ressources (Recruteur·euse) / Recruiting Resource Manager

Emplacement
Emplacement
Canada , Granby
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 1 à 3 ans d'expérience en recrutement
  • Expérience démontrée en matière de stratégies efficaces de génération de candidats
  • Techniquement adéquat et compétent
  • Capacité à interviewer des candidats par téléphone, vidéo, médias sociaux et en personne
  • Expérience ou capacité d'adaptation rapide à l'utilisation d'outils numériques et des applications de la suite Google
  • Solides compétences en matière de communication interpersonnelle et d'influence
  • Capacité à prendre des décisions, à suivre une direction et à exécuter un plan
  • Maîtrise de l'utilisation de Google mail, de l'agenda et des disques partagés
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en partenariat avec les responsables du recrutement et effectuer des appels d'entrée pour toutes les demandes assignées
  • Recruter par le biais de diverses méthodes de sourcing, de systèmes ATS et de connexions avec les médias modernes
  • Établir des relations solides avec les gestionnaires de recrutement par téléphone, texte, courriel et médias sociaux, en français et/ou en anglais
  • Exécuter les activités pour atteindre les objectifs hebdomadaires et obtenir des résultats
  • Utiliser la technologie et les méthodes de recherche pour développer un vivier de candidats
  • Rechercher, recruter, interviewer et sélectionner les candidats de manière efficace
  • Présenter une liste de candidats pour répondre aux attentes du client et aux accords de niveau de service
  • Vendre aux candidats des opportunités d'emploi, proposer et finaliser des offres
  • Accompagner et fidéliser les talents par téléphone, virtuellement et en personne
  • Commercialiser les talents pour s'assurer qu'ils décrochent le bon emploi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail hybride
  • Salaire de base et plan de bonus compétitifs
  • Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement des frais d'ergonomie pour équiper votre bureau à domicile
  • 3 semaines (15 jours) de vacances payées au cours de vos 12 premiers mois, plus des jours de congé supplémentaires
  • Travailler dans une atmosphère dynamique, où chaque jour est différent et où les défis sont variés
  • la possibilité de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en pleine croissance
  • Un style de leadership collaboratif et participatif
  • Temps plein
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Junior Account Manager

Randstad Digital est un partenaire européen de premier plan dans la transformati...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
randstaddigital.fr Logo
Randstad Digital France
Date d'expiration
27 mars 2027
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de Master (école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent – Bac +5)
  • 1 à 3 ans en CDI d'expérience dans le développement commercial, la vente ou la gestion de compte dans un environnement technologique ou d'ingénierie
  • Solide compréhension de l'écosystème local dans la région d'Aix-en-Provence
  • Excellentes compétences en communication, négociation et leadership
  • Capacité avérée à gérer des comptes complexes avec de multiples parties prenantes
  • Être à l'aise avec les environnements techniques tels que les systèmes embarqués, le cloud, l'IA, la cybersécurité et les solutions digitales
  • Niveau d'anglais professionnel (parlé et écrit)
  • Expérience comprise entre 1 et 3 ans en CDI au sein d'une ESN (Entreprise de Services du Numérique)
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement Commercial et Gestion Stratégique de Comptes: Identifier de nouvelles opportunités d'affaires par la prospection active et l'analyse de marché
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de comptes stratégiques adaptés aux besoins et objectifs des clients
  • Comprendre les défis technologiques des clients et les traduire en opportunités commerciales viables
  • Mener les réponses aux Appels d'Offres (RFP) et gérer les négociations contractuelles en coordination avec les équipes avant-vente, juridiques et de delivery
  • Gestion de la Relation Client: Servir de point de contact principal pour les parties prenantes clés (leaders techniques, innovation, achats et responsables de programmes)
  • Assurer un suivi régulier des projets en cours, des KPI de performance et des engagements de delivery
  • Favoriser des partenariats à long terme basés sur la confiance et la création de valeur
  • Coordination Interne et Supervision de la Livraison: Collaborer étroitement avec les pratiques techniques (logiciel, cloud, data, ingénierie) et les équipes de delivery
  • Participer aux comités de pilotage client et aux revues de performance pour garantir la satisfaction et l'alignement
  • Temps plein
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Nouveau

Intervenant(e) en prévention des risques professionnels (IPRP)

ℹ️ À propos du poste Nous recrutons un(e) IPRP (Intervenant(e) en Prévention des...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
38000.00 - 50000.00 EUR / Année
alan.com Logo
Alan
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Enregistrement IPRP (DREETS) / certification par organisme agréé (uniquement si vous êtes à votre compte)
  • 3 à 7 ans d’expérience en prévention des risques professionnels (ou expérience équivalente fortement appréciée)
  • Domaines de compétence appréciés : ergonomie, psychologie du travail, hygiène industrielle, conseil en prévention/HSE
  • Capacité à réaliser des fiches d’entreprise, évaluations des risques, études de postes (et éventuellement analyses/mesures selon votre périmètre)
  • Aisance dans le conseil et la restitution auprès d’employeurs et, selon les cas, des représentants du personnel
  • À l’aise avec un fonctionnement hybride (terrain + distanciel) et les outils numériques
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler en coordination avec médecins du travail, IDEST, psychologues du travail, assistantes sociales, ergonomes, ASST
  • Basé(e) en Île-de-France
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des Actions en Milieu de Travail (AMT) : visites/observations en entreprise, études de postes, recueil d’informations (activité, effectifs, organisation, postes, procédés, produits, équipements, expositions, AT/MP, etc.)
  • Produire et mettre à jour des fiches d’entreprise et contribuer aux démarches d’évaluation des risques (DUERP, plans de prévention, registres SST, etc.)
  • Repérer, analyser et hiérarchiser les risques : physiques, chimiques, biologiques, ergonomiques, psychosociaux, organisationnels (TMS, chutes, bruit, vibrations, manutention, incendie/explosion, coactivité, risque routier…)
  • Formuler des recommandations de prévention en privilégiant la logique : supprimer → substituer → protections collectives → organisation
  • Aider à construire et prioriser un plan d’actions réaliste (court/moyen terme) adapté aux moyens de l’entreprise, puis en suivre la mise en œuvre (indicateurs, amélioration continue)
  • Conduire des sensibilisations et formations (sécurité, thématiques prévention)
  • Participer aux CSE et contribuer à des enquêtes suite à accidents (selon besoins)
  • Contribuer aux actions collectives du SPSTI : campagnes de prévention, ateliers, webinaires, retours d’expérience
  • Orienter vers des ressources externes si nécessaire (CARSAT/CRAMIF, INRS, ANACT/ARACT, inspection du travail, organismes de contrôle, consultants spécialisés), en lien avec le SPSTI
  • Vous interviendrez dans une approche proactive : identification des entreprises à risque, propositions d’actions ciblées, et recherche d’impact mesurable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’intéressement
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Restaurant d’entreprise
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de réseau BtoB

Emplacement
Emplacement
France , Argenteuil
Salaire
Salaire:
42000.00 - 54000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Tempérament commercial de terrain
  • Maîtrise de la prospection BtoB (terrain et téléphone)
  • Réseau médico-social ou institutionnel est un plus
  • Adaptabilité face à des interlocuteurs variés
  • Sens de l'argumentation
  • Ténacité
  • Excellent relationnel
  • Maîtrise d'un CRM
  • Expérience de 3 ans
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Faire rayonner la marque auprès des prescripteurs locaux
  • Prospecter et cibler les acteurs clés du territoire
  • Développer le réseau en rencontrant les prescripteurs sur le terrain
  • Développer le chiffre d'affaires de la zone
  • Collaborer avec le Conseiller Commercial de la résidence
  • Organiser des événements et actions commerciales
  • Analyser les tendances locales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule
  • PC
  • Mobile
  • Travail occasionnel le week-end (récupéré en semaine)
  • Variable mensuel non plafonné
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de réseau btob multisites

En collaboration directe avec l'équipe de Conseillers Commerciaux en résidence, ...
Emplacement
Emplacement
France , Combs-la-Ville
Salaire
Salaire:
2300.00 - 2500.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience: maîtrise de la prospection BtoB (terrain et téléphone)
  • réseau médico-social ou institutionnel (un plus)
  • Compétences: Adaptabilité, sens de l'argumentation, ténacité, excellent relationnel
  • maîtrise d'un CRM
  • 3 années d'expérience
  • BAC (éducation minimale)
Responsabilités
Responsabilités
  • Faire rayonner la marque auprès des prescripteurs locaux pour orienter les prospects (seniors) vers les résidences
  • Prospecter et cartographier les acteurs clés du territoire (professionnels de santé, institutionnels, réseaux associatifs)
  • Développer le réseau en rencontrant les prescripteurs et en les convainquant de la valeur ajoutée des solutions d'hébergement
  • Développer le chiffre d'affaires de la zone grâce aux flux de prospects qualifiés
  • Collaborer avec le Conseiller Commercial de la résidence pour optimiser la conversion des prospects
  • Organiser des événements et des actions commerciales pour fidéliser le réseau de prescripteurs
  • Analyser les tendances locales pour rester réactif face aux évolutions du marché
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule, PC, mobile
  • Variable mensuel non plafonné (400€ sur objectifs RDV + 450€ par location longue durée + 75€ à 120€ par court séjour)
  • Travail occasionnel le week-end (récupéré en semaine)
  • Temps plein
Lire la suite
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