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Responsable de Département Vente

France, Saint-Etienne 49010.00 - 70590.00 EUR / Année · Offre publiée 16 mai 2026
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Description du poste

En tant que Responsable de département vente, tu fais partie de l'équipe de direction du magasin et ton rôle est de garantir une expérience d'achat positive afin d'augmenter les ventes et d'assurer une rentabilité sur le long terme.

Responsabilités

  • définir et piloter le plan d'actions commercial de ton magasin
  • contribuer à la création du business plan du magasin et s'assurer que les stratégies nationale et celle de ton unité soient alignées
  • mener et inspirer l'équipe vente pour développer l'attractivité du magasin afin que les clients viennent plus souvent et achètent davantage
  • s'assurer notamment que les espaces de vente soient toujours en parfait état et approvisionnés et que l'étendue de l'assortiment soit présentée de manière inspirante et astucieuse
  • encourager ton équipe à réagir rapidement aux opportunités commerciales, aux analyses de l'approvisionnement et de la performance, ainsi qu'aux retours des clients
  • collaborer avec ton équipe et les autres fonctions du magasin sur la planification et le déploiement d'activités commerciales afin d'augmenter les ventes
  • effectuer une veille de la concurrence locale et prendre des décisions commerciales en conséquence
  • recruter, développer et mener ton équipe

Exigences

  • tu es passionné par la vente et le contact client et, avec ton équipe, tu aimes obtenir le meilleur pour les clients
  • tu aides ton équipe à comprendre les comportements d'achat, à atteindre ses objectifs et à évoluer
  • tu as déjà créé et déployé des plans d'action et des budgets, avec suivis d'objectifs
  • tu as une solide expérience professionnelle dans une activité de service ou de vente au détail (grande distribution de préférence) et tu possèdes une expérience du management
  • tu es à l'aise pour communiquer en anglais (écrit et oral)

Ce que nous offrons

  • une prime de 13e mois
  • jusqu'à 18 jours de RTT
  • un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
  • un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
  • une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • la possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€
  • une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 ou équivalent par l'expérience
  • Minimum 5 ans d'expérience professionnelle, idéalement acquise dans le domaine des assurances de personnes
  • Capacité à prendre du recul
  • Capacité à envisager les enjeux des situations
  • Faire preuve de courage managérial
  • Connaissance de la posture commerciale et de l'accompagnement à la vente serait un atout appréciable
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer les équipes afin d'atteindre les objectifs de performance de l'activité
  • Décliner la stratégie et faire le lien avec l'activité
  • Organiser et piloter l'activité en vision qualité servie et qualité perçue
  • Gérer les priorités, coordonner, arbitrer
  • Fixer, suivre, ajuster les objectifs individuels et collectifs, qualitatifs et quantitatifs
  • Développer la culture du résultat et la performance
  • Responsabiliser, rendre autonome, tout en favorisant le feed-back
  • Favoriser la mise en place d'un climat exigeant et bienveillant
  • Créer les conditions du bon fonctionnement de l'équipe et gérer les situations difficiles
  • Mobiliser chacun en fonction de ses leviers de motivation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement et participation pouvant représenter jusqu'à 2 à 3 mois du salaire brut
  • Épargne salariale avec jusqu'à 3 700 € d'abondement annuel
  • Jusqu'à 28 jours de congés payés
  • Entre 17 et 24 jours de RTT
  • Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois
  • Mutuelle performante prise en charge à 60% par l'employeur
  • Prise en charge jusqu'à 75% des frais de transport
  • Participation aux frais de garde et complément familial
  • Prestations et réductions proposées par le CSE (sport, voyages, culture)
  • Cooptation possible avec prime jusqu'à 2000 € par recrutement
  • Temps plein
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Responsable de département en alternance

Alternant Responsable de Département pour H&M, rôle concret et responsabilisant ...
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Exigences
Exigences
  • Préparer un Bachelor Responsable du Développement Commercial
  • Première expérience en vente ou en gestion opérationnelle
  • Intérêt pour le management, le coaching et le développement des compétences
  • À l'aise avec l'analyse de données, les indicateurs commerciaux et la prise de décision
  • Envie d'apprendre, de proposer et de monter progressivement en responsabilité
  • Aimer travailler en équipe, communiquer et évoluer dans un environnement dynamique
  • S'intéresser aux tendances, à la mode et à la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer une équipe autour d'un service client de qualité
  • Garantir les standards opérationnels et visuels du magasin
  • Piloter un département: analyser les ventes, identifier les leviers de performance et construire des plans d'action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock
  • Participer à la planification, à l'organisation opérationnelle et aux routines quotidiennes (ouverture, fermeture, gestion du stock)
  • Contribuer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs
  • Suivre les tendances, comprendre les attentes clients et analyser la concurrence pour faire évoluer l'offre et l'approche commerciale
  • Représenter la marque avec professionnalisme, ouverture et esprit d'équipe
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Préparer un Bachelor Responsable du Développement Commercial
  • Première expérience en vente ou en gestion opérationnelle
  • Intérêt pour le management, le coaching et le développement des compétences
  • À l'aise avec l'analyse de données, les indicateurs commerciaux et la prise de décision
  • Envie d'apprendre, de proposer et de monter progressivement en responsabilité
  • Aimer travailler en équipe, communiquer et évoluer dans un environnement dynamique
  • S'intéresser aux tendances, à la mode et à la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer une équipe autour d'un service client de qualité
  • Garantir les standards opérationnels et visuels du magasin
  • Piloter un département : analyser les ventes, identifier les leviers de performance et construire des plans d'action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock
  • Participer à la planification, à l'organisation opérationnelle et aux routines quotidiennes (ouverture, fermeture, gestion du stock)
  • Contribuer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs
  • Suivre les tendances, comprendre les attentes clients et analyser la concurrence pour faire évoluer l'offre et l'approche commerciale
  • Représenter la marque avec professionnalisme, ouverture et esprit d'équipe
  • Temps plein
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Exigences
  • Préparer un Bachelor ou un Mastère dans le domaine du commerce et du management
  • Première expérience en vente ou en gestion opérationnelle
  • Intérêt pour le management, le coaching et le développement des compétences
  • Aisance avec l'analyse de données, les indicateurs commerciaux et la prise de décision
  • Envie d'apprendre, de proposer et de monter progressivement en responsabilité
  • Aimer travailler en équipe, communiquer et évoluer dans un environnement dynamique
  • S'intéresser aux tendances, à la mode et à la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer une équipe autour d'un service client de qualité
  • Garantir les standards opérationnels et visuels du magasin
  • Piloter un département: analyser les ventes, identifier les leviers de performance et construire des plans d'action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock
  • Participer à la planification, à l'organisation opérationnelle et aux routines quotidiennes (ouverture, fermeture, gestion du stock)
  • Contribuer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs
  • Suivre les tendances, comprendre les attentes clients et analyser la concurrence pour faire évoluer l'offre et l'approche commerciale
  • Représenter la marque avec professionnalisme, ouverture et esprit d'équipe
  • Temps plein
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Exigences
  • Préparer un Bachelor Responsable du Développement Commercial
  • Première expérience en vente ou en gestion opérationnelle
  • Intérêt pour le management, le coaching et le développement des compétences
  • À l'aise avec l'analyse de données, les indicateurs commerciaux et la prise de décision
  • Envie d'apprendre, de proposer et de monter progressivement en responsabilité
  • Aimer travailler en équipe, communiquer et évoluer dans un environnement dynamique
  • S'intéresser aux tendances, à la mode et à la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer une équipe autour d'un service client de qualité
  • Garantir les standards opérationnels et visuels du magasin
  • Piloter un département: analyser les ventes, identifier les leviers de performance et construire des plans d'action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock
  • Participer à la planification, à l'organisation opérationnelle et aux routines quotidiennes (ouverture, fermeture, gestion du stock)
  • Contribuer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs
  • Suivre les tendances, comprendre les attentes clients et analyser la concurrence pour faire évoluer l'offre et l'approche commerciale
  • Représenter la marque avec professionnalisme, ouverture et esprit d'équipe
  • Temps plein
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Responsable de département

Alternant Responsable de Département pour H&M, rôle concret et responsabilisant ...
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France , Brive-la-Gaillarde
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  • Préparer un Bachelor ou un Mastère dans le domaine du commerce et du management
  • Avoir une première expérience en vente ou en gestion opérationnelle
  • S'intéresser au management, au coaching et au développement des compétences
  • Être à l'aise avec l'analyse de données, les indicateurs commerciaux et la prise de décision
  • Avoir envie d'apprendre, de proposer et de monter progressivement en responsabilité
  • Aimer travailler en équipe, communiquer et évoluer dans un environnement dynamique
  • S'intéresser aux tendances, à la mode et à la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer une équipe autour d'un service client de qualité
  • Garantir les standards opérationnels et visuels du magasin
  • Piloter un département: analyser les ventes, identifier les leviers de performance et construire des plans d'action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock
  • Participer à la planification, à l'organisation opérationnelle et aux routines quotidiennes (ouverture, fermeture, gestion du stock)
  • Contribuer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs
  • Suivre les tendances, comprendre les attentes clients et analyser la concurrence pour faire évoluer l'offre et l'approche commerciale
  • Représenter la marque avec professionnalisme, ouverture et esprit d'équipe
  • Temps plein
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Alternant Responsable de Département pour H&M à Nantes, rôle concret et responsa...
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France , Nantes
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Exigences
  • Préparer un Bachelor Responsable du Développement Commercial
  • Première expérience en vente ou en gestion opérationnelle
  • Intérêt pour le management, le coaching et le développement des compétences
  • À l'aise avec l'analyse de données, les indicateurs commerciaux et la prise de décision
  • Envie d'apprendre, de proposer et de monter progressivement en responsabilité
  • Aimer travailler en équipe, communiquer et évoluer dans un environnement dynamique
  • S'intéresser aux tendances, à la mode et à la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer une équipe autour d'un service client de qualité
  • Garantir les standards opérationnels et visuels du magasin
  • Piloter un département: analyser les ventes, identifier les leviers de performance et construire des plans d'action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock
  • Participer à la planification, à l'organisation opérationnelle et aux routines quotidiennes (ouverture, fermeture, gestion du stock)
  • Contribuer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs
  • Suivre les tendances, comprendre les attentes clients et analyser la concurrence pour faire évoluer l'offre et l'approche commerciale
  • Représenter la marque avec professionnalisme, ouverture et esprit d'équipe
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Responsable de département

Alternant Responsable de Département pour H&M, rôle concret et responsabilisant ...
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France , Labège
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Exigences
  • Préparer un Bachelor ou un Mastère dans le domaine du commerce et du management
  • Première expérience en vente ou en gestion opérationnelle
  • Intérêt pour le management, le coaching et le développement des compétences
  • À l'aise avec l'analyse de données, les indicateurs commerciaux et la prise de décision
  • Envie d'apprendre, de proposer et de monter progressivement en responsabilité
  • Aime travailler en équipe, communiquer et évoluer dans un environnement dynamique
  • Intérêt pour les tendances, la mode et la relation client
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  • Animer une équipe autour d'un service client de qualité
  • Garantir les standards opérationnels et visuels du magasin
  • Piloter un département : analyser les ventes, identifier les leviers de performance et construire des plans d'action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock
  • Participer à la planification, à l'organisation opérationnelle et aux routines quotidiennes (ouverture, fermeture, gestion du stock)
  • Contribuer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs
  • Suivre les tendances, comprendre les attentes clients et analyser la concurrence pour faire évoluer l'offre et l'approche commerciale
  • Représenter la marque avec professionnalisme, ouverture et esprit d'équipe
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