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Responsable de clientèle entreprises / Chargé d'affaires

France, Grenoble · Offre publiée 22 janvier 2026
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Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, notre centre d'affaires entreprises de Grenoble recherche son·sa futur·e responsable de clientèle entreprises. Rattaché·e au Directeur de Centre d'Affaires, vous participez au développement du Centre d'Affaires Entreprises de Grenoble. En relation avec le directeur de Centre d'Affaires, les RCE et le Middle Office, vous prenez en charge un portefeuille composé d’une vingtaine de PME/ETI sur la Région Rhône Alpes (Sud-Isère, Savoir, Haute-Savoie, Drôme et Ardèche) et mettez toutes les forces et expertises du Groupe Crédit Mutuel Arkea au service de ces derniers. Dans ce cadre, vous êtes en lien constant avec les services transverses tels que : Commerciales, Engagements, Back Offices, etc.

Responsabilités

  • Analyser, piloter et développer la rentabilité du portefeuille dans le cadre du Plan Annuel en élaborant une stratégie relationnelle pour chacun de vos clients. Analyser les résultats de votre portefeuille, proposer et mettre en œuvre des actions correctrices
  • Devenir banquier conseil en développant une proximité/intimité forte avec les dirigeants
  • Développer votre fonds de commerce via des actions de prospection et prescription auprès des acteurs locaux
  • Etre garant de la gestion des risques sur votre portefeuille dans le cadre des procédures et politiques en vigueur dans la Banque
  • Promouvoir l'image d'Arkéa Banque auprès des clients et prospects et en particulier nos engagements en matière de RSE
  • Représenter la Banque sur son territoire en participant à des manifestations et animer l’écosystème du/des secteurs d’activité de votre portefeuille

Exigences

  • Formation bac + 5 en finance
  • compétences techniques avérées en analyse et ingénierie financière afin d’accompagner les clients dans leurs réflexions stratégiques
  • Compétences rédactionnelles et esprit d’analyse et de synthèse
  • Forte capacité à la négociation

Souhaitable

  • Connaissance du tissu économique local et des décideurs locaux serait un plus
  • Agilité et ouverture d'esprit
  • esprit d'équipe
  • rigueur et dynamisme seront les clés de votre réussite sur cette opportunité

Ce que nous offrons

  • Entre 3-4 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés

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Responsable de clientèle entreprises / Chargé d'affaires

8 matching positions

Conseiller en voyages d’affaires

Ce poste consiste à organiser des voyages nationaux ainsi que des déplacements i...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
50000.00 - 67000.00 CAD / Année
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Flight Centre Brand
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise du français et de l’anglais requise
  • Plus de deux années d’expérience acquises récemment en gestion de voyages d’affaires, incluant une compréhension approfondie des besoins et des défis propres aux voyageurs d’affaires canadiens
  • Connaissance approfondie de GDS Sabre, incluant le calcul des tarifs, la gestion des itinéraires et l’émission de billets
  • Certification OPC/TICO, ou capacité à l’obtenir dans les 30 jours suivant l’embauche
  • Expérience préalable des processus de contrôle de la qualité afin d’assurer l’exactitude et la conformité des réservations de voyage
  • Maîtrise des procédures de billetterie et du scriptage, ainsi que capacité à gérer des modifications et échanges complexes d’itinéraires internationaux et domestiques
  • Aptitude démontrée à naviguer et à manipuler des itinéraires complexes, des tarifs internationaux et des PNR (Passenger Name Records) pour répondre aux exigences des clients
  • Présentation soignée et comportement professionnel, tant auprès des clients que des collègues
  • Capacité à gérer plusieurs tâches urgentes simultanément, tout en maintenant un niveau élevé d’efficacité et de qualité
  • Aptitude à prendre rapidement des décisions efficaces pour résoudre des problèmes liés aux déplacements
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner les réservations de vols, d’hôtels, de voitures et de transport terrestre pour les voyages nationaux et internationaux, en tenant compte des exigences propres au Canada
  • Établir un lien de confiance et développer une relation avec les voyageurs d’affaires canadiens, afin de s’assurer que leurs besoins en matière de déplacements corporatifs sont pris en charge par une équipe fiable de professionnels du voyage d’affaires
  • Assurer l’exactitude et la réalisation ponctuelle des réservations, tout en répondant adéquatement aux besoins des voyageurs
  • Exécuter l’ensemble des responsabilités conformément aux lignes directrices de l’entreprise, notamment en matière de service à la clientèle, de documentation des PNR (Passenger Name Records) et des profils, d’émission de billets, de facturation et de maintien de l’exactitude des dossiers
  • Comprendre et respecter rigoureusement les politiques de voyages d’affaires canadiennes en veillant à l’adhésion aux règlements et directives propres au marché canadien
  • Rester pleinement informé des règles, règlements, tarifs et exigences des transporteurs aériens, et appliquer ces connaissances avec exactitude à toutes les réservations
  • Fournir un soutien consultatif et un service à la clientèle exceptionnel tout au long du processus de réservation
  • Informer les clients de tous les documents de voyage et exigences sanitaires nécessaires pour leurs destinations
  • Gérer efficacement l’émission des billets, les Phase IV et les échanges/modifications impliquant des tarifs internationaux complexes
  • Gérer avec expertise les processus de réacheminement et d’échange, en veillant à minimiser les perturbations aux plans de voyage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Politique généreuse de congés payés
  • Avantages et rabais liés aux voyages
  • Programmes de santé et mieux‑être, ainsi que services de bien‑être financier pour les employés
  • Soirées et conférences nationales/internationales de remises de prix
  • Régime d’avantages sociaux, incluant l’assurance‑maladie complémentaire, les soins dentaires et de la vue, les soins d’affirmation de genre et les soins liés à la fertilité
  • Assurances, incluant l’assurance vie, l’assurance décès et mutilation accidentels (AD&D), l’assurance maladies graves et l’assurance invalidité de longue durée
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • REER/RPDB avec contrepartie patronale
  • Programme de remboursement des frais de scolarité
  • Régime d’actionnariat des employés – possibilité d’acheter des actions de la société à la Bourse australienne, avec contribution partielle de l’entreprise (selon les modalités applicables)
  • Temps plein
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Nouveau

Consultant ELK Confirmé

Nous recherchons un consultant ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) confirmé po...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expertise dans la stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
  • Bonne maîtrise des environnements Linux et scripting (Bash, Python, ou autre)
  • Expérience dans le traitement et l'analyse de grandes volumétries de données
  • Connaissances en administration système et réseau
  • Familiarité avec des outils de conteneurisation (Docker, Kubernetes) et des systèmes de gestion d'alertes (Grafana, Prometheus) serait un plus
  • Rigueur et capacité d'analyse
  • Autonomie et proactivité
  • Forte appétence pour les environnements complexes et les défis techniques
  • 5 ans minimum d'expérience
  • BAC +4/5
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir, déployer et optimiser des solutions basées sur la stack ELK
  • Superviser et maintenir les pipelines de données (Logstash)
  • Configurer et gérer les clusters Elasticsearch pour garantir performance et scalabilité
  • Créer des visualisations avancées et des dashboards dans Kibana pour répondre aux besoins métiers
  • Assurer le monitoring, la résolution des incidents et l'amélioration continue de la plateforme
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • selon profil
  • Temps plein
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Ingénieur systèmes N3

En tant qu'ingénieur système de niveau 3, vous serez le référent technique sur l...
Emplacement
Emplacement
France , Avignon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Très bonne maîtrise de Windows Server, Active Directory (GPO, sites, réplication), Exchange (2016/2019/Online)
  • Compétences en PowerShell pour l'administration et l'automatisation
  • Bonne connaissance de Microsoft 365, Azure AD, Intune, etc.
  • Compréhension des enjeux de sécurité système, de sauvegarde, et de virtualisation (Hyper-V, VMware…)
  • Formation Bac+5 en informatique
  • Expérience significative sur un poste équivalent
  • Sens du service, rigueur et capacité à travailler en autonomie comme en équipe
  • Excellentes capacités d'analyse et de diagnostic
  • Bon niveau de communication, à l'écrit comme à l'oral (Français / anglais)
Responsabilités
Responsabilités
  • Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures Active Directory (GPO, DNS, DHCP, PKI, etc.)
  • Gérer et assurer le bon fonctionnement des serveurs Exchange (hybride ou On-Prem)
  • Participer à la gestion des incidents complexes (niveau 3) et aux problématiques de performance ou de sécurité
  • Piloter les projets d'évolution ou de migration (messagerie, AD, services Windows…)
  • Automatiser certaines tâches via PowerShell
  • Participer à l'amélioration continue et à la documentation de l'environnement système
  • Assurer une veille technologique sur les solutions Microsoft et proposer des optimisations
  • Temps plein
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Chef de projet Systèmes ET réseaux

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une cultur...
Emplacement
Emplacement
France , Avignon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Synanto
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Fort Background technique (système, réseau, télécom)
  • Compétences managériales et Leadership
  • Capacité à prioriser et à déléguer
  • Rigueur, organisation, autonomie et ténacité
  • Pragmatisme et réactivité
  • Esprit de synthèse
  • Excellente aptitude rédactionnelle
  • Qualités relationnelles : Faculté à vulgariser des sujets techniques et à travailler avec des personnes de divers horizons
  • Sens de l'écoute et de la communication
  • Diplomatie et sens de la négociation, aussi dans des contextes internationaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les projets conformément aux meilleures pratiques en matière de gestion de projet
  • Piloter des projets à envergure internationale
  • Assurer le respect des engagements en termes de délais, budget et qualité
  • Définir l'organisation du projet, la planification et l'ordonnancement
  • Déterminer les ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet
  • Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes
  • Suivre l'avancement par rapport au planning établi
  • Gérer la communication et la diffusion des documents projet
  • Maitriser les coûts
  • Évaluer et anticiper les risques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • selon profil
  • Temps plein
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Développeur JAVA

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une cultur...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • Concevoir, développer et maintenir des applications back-end en Java (Springboot, KAFKA, java 25, elasticsearch, API rest)
  • Etre force de proposition
  • Bonne capacité de communication
  • Sens de l'organisation
  • 3 ans minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir, développer et maintenir des applications back-end en Java (Springboot, KAFKA, java 25, elasticsearch, API rest)
  • Test et support des développements
  • Mise en place et maintenance de la documentation technique
  • Garantir la qualité du code (tests unitaires, code review)
  • Affinage des récits avec l'équipe
  • Etre capable de livrer des fonctionnalités complétes et fonctionnelles en respectant les délais
  • Prendre en charge un besoin métier de bout en bout (analyse --> dev--> test--> Mise en production)
  • Ecrire un code propre lisible et maintenable
  • Mettre en place des tests unitaires
  • Respecter les bonnes pratiques et communiquer avec les équipes (APPOS, PO/BA etc)
  • Temps plein
Lire la suite
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Développeur senior JAVA/ spring

Nous recherchons actuellement un développeur senior JAVA pour renforcer l'équipe...
Emplacement
Emplacement
France , Avignon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des langages suivants : JAVA, Spring boot. React est un plus
  • Maîtrise des bases de données PostgreSQL
  • Connaissances : cycle de vie logiciel, GitLab, CI/CD, conteneurs
  • Compétences UI/UX appréciées
  • Niveau Bac +5 en informatique, au moins 8 ans d'expérience professionnelle
  • Anglais technique à l'écrit obligatoire
  • Bon relationnel, rigueur, autonomie, curiosité, créativité, esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Participation à l'analyse des besoins et aux choix des solutions techniques
  • Conception et développement de projets client ou produit, dans le respect des engagements de délai et de qualité
  • Tests de validation de la solution logicielle
  • Maintenance logicielle évolutive ou corrective des solutions déployées
  • Veille technologique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • selon profil
  • Temps plein
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Chef de projet Infrastructure

Nous recherchons actuellement un Chef de Projet Infrastructure. ce dernier assur...
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Emplacement
France , Avignon
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Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Fort Background technique (système, réseau, télécom)
  • Compétences managériales et Leadership
  • Capacité à prioriser et à déléguer
  • Rigueur, organisation, autonomie et ténacité
  • Pragmatisme et réactivité
  • Esprit de synthèse
  • Excellente aptitude rédactionnelle
  • Qualités relationnelles : Faculté à vulgariser des sujets techniques et à travailler avec des personnes de divers horizons
  • Sens de l'écoute et de la communication
  • Diplomatie et sens de la négociation, aussi dans des contextes internationaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les projets conformément aux meilleures pratiques en matière de gestion de projet
  • Piloter des projets à envergure internationale
  • Assurer le respect des engagements en termes de délais, budget et qualité
  • Définir l'organisation du projet, la planification et l'ordonnancement
  • Déterminer les ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet
  • Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes
  • Suivre l'avancement par rapport au planning établi
  • Gérer la communication et la diffusion des documents projet
  • Maitriser les coûts
  • Évaluer et anticiper les risques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • selon profil
  • Temps plein
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Développeur Java

Nous recherchons un concepteur-développeur expérimenté qui devra prendre en char...
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Emplacement
France , Lyon
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Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5 ans minimum
  • Cadrer techniquement de nouveaux sujets
  • Comprendre fonctionnellement les attentes et en traduire les implémentations techniquement associées
  • Réaliser des développements (avec tests unitaires)
  • Réaliser les tests techniques d'intégration et mise à disposition des moyens de tests au Business Analyst
  • Réaliser la CI/CD associée
  • Assurer le suivi et l'assistance aux démarrages en production
  • Assurer de la maintenance sur des développements existants
Responsabilités
Responsabilités
  • Cadrer techniquement de nouveaux sujets
  • Comprendre fonctionnellement les attentes et en traduire les implémentations techniquement associées
  • Réaliser des développements (avec tests unitaires)
  • Réaliser les tests techniques d'intégration et mise à disposition des moyens de tests au Business Analyst
  • Réaliser la CI/CD associée
  • Assurer le suivi et l'assistance aux démarrages en production
  • Assurer de la maintenance sur des développements existants
  • Temps plein
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