CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Banque

Responsable D'unité

France, Albi 30000.00 EUR / Année · Offre publiée 09 juin 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Vous avez le goût du challenge, l'âme d'un leader et une solide appétence pour le pilotage de la performance ? Rejoignez-nous ! Rattaché(e) à votre Responsable de Service, vous intégrez le service Support Agences. Votre mission principale ? Prendre la tête d'une équipe engagée de 11 collaborateurs qui apportent leur expertise sur les modalités liées aux cartes bancaires aux conseillers des agences bancaires.

Responsabilités

  • Lead a team of 11 employees providing expertise on bank card modalities to bank agency advisors
  • Monitor, analyze flows and plan resources
  • Control activity indicators (KPIs) and implement corrective actions
  • Lead client committees and ensure fluid communication
  • Propose and actively participate in optimization of methods, processes, and operating modes
  • Support 11 employees in their daily work and career development
  • Define and monitor individual objectives and co-construct action plans
  • Delegate appropriately to build team skills
  • Manage HR schemes throughout the year
  • Initiate and carry out recruitments for the unit
  • Identify training needs, monitor deployment, and ensure safety/risk management within the team

Exigences

  • First experience in management and mastery of managerial routines
  • Strong aptitude for indicators: building, analyzing, presenting them
  • Experience in recruitment
  • Leadership and dynamism
  • Agility
  • Team spirit
  • BAC+2 education level

Ce que nous offrons

  • 14 days of RTT per year
  • Teleworking up to 2 days per week (after 4 months seniority)
  • Meal tickets: 10€/day (6€ covered by employer)
  • Profit-sharing and incentive agreement
  • Time Savings Account (CET)
  • Public transport coverage up to 70%
  • Bicycle mileage allowance
  • Carpooling allowance
  • CSE (Works Council) benefits
Randstad - Toutes les offres d'emploi

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Responsable D'unité

8 matching positions

Responsable d'unité

Rattaché(e) à votre Responsable de Service, vous intégrez le service Support Age...
Emplacement
Emplacement
France , Albi
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Première expérience réussie en management et maîtrise des routines managériales (briefs hebdo, entretiens individuels, etc.)
  • Forte appétence pour les indicateurs : savoir les construire, les remettre à plat, les analyser et les présenter de manière à donner du sens à votre équipe
  • Expérience dans le recrutement
  • Leadership & Dynamisme : porter un discours fédérateur, motivant et assurer la cohésion d'équipe
  • Agilité : être ouvert(e) au changement, capable d'anticiper les évolutions et de gérer plusieurs sujets en parallèle
  • Esprit d'équipe : aimer travailler en transverse et cultiver l'écoute et la disponibilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre la tête d'une équipe engagée de 11 collaborateurs qui apportent leur expertise sur les modalités liées aux cartes bancaires aux conseillers des agences bancaires
  • Suivre, analyser les flux et planifier les ressources en conséquence
  • Contrôler les indicateurs d'activité (KPIs) et mettre en place les actions correctives adaptées
  • Animer les comités clients et assurer la fluidité de la communication (descendante et ascendante)
  • Proposer et participer activement à l'optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
  • Accompagner vos 11 collaborateurs dans leur quotidien et la construction de leur parcours professionnel
  • Définir et suivre les objectifs individuels, et co-construire les plans d'action nécessaires
  • Déléguer avec pertinence pour faire monter votre équipe en compétences
  • Animer les dispositifs RH tout au long de l'année
  • Initier et réaliser les recrutements pour votre unité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 14 jours de RTT / an
  • Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine en flexibilité (accessible après 4 mois d'ancienneté)
  • Tickets Restaurant : 10 € / jour (dont 6 € pris en charge par l'employeur)
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Compte Épargne Temps (CET)
  • Prise en charge des transports en commun à hauteur de 70%
  • Indemnité kilométrique vélo
  • Indemnité de covoiturage
  • Avantages CSE (Comité d'Entreprise)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable d'unité Assistance client

Rattaché(e) à Philippe, Responsable de service, vous intégrez le service ATT et ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 7e
Salaire
Salaire:
2200.00 - 2400.00 EUR / Mois
avem-groupe.com Logo
Groupe AVEM Monetique & Services
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac +2 en management
  • expérience en management en centre d'appel
  • expérience en recrutement
  • maîtrise des routines managériales
  • appétences pour les indicateurs (construction, remise à plat, analyse, présentation)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le pilotage opérationnel du service ATT Assistance client
  • suivre et analyser les flux de son unité
  • planifier les ressources selon les flux de l’activité
  • contrôler les indicateurs d’activité et choisir les solutions correctives adaptées
  • animer les comités clients si nécessaire
  • assurer la communication des informations descendantes et ascendantes
  • proposer et participer à des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
  • accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans la construction de leur carrière
  • définir, suivre les objectifs individuels et co-construire les plans d’action
  • déléguer certaines missions et développer les compétences des collaborateurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • part variable
  • 14 RTT (37,5 h hebdomadaire)
  • chèques déjeuner
  • accord de participation et d'intéressement
  • télétravail (3 jours présentiels)
  • prise en charge transports en commun (70%)
  • indemnité kilométrique vélo
  • CE
  • CET
  • crèche d’entreprise
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable d'unité pédagogique

Emplacement
Emplacement
France , Cunac
Salaire
Salaire:
2912.00 EUR / Mois
artisanat.fr Logo
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Être titulaire d'un diplôme de niveau BAC +5 minimum
  • Une expérience réussie sur un poste du même type serait appréciée
  • Maîtrise de l'ingénierie pédagogique et des référentiels de certification
  • Connaissance de la législation de l'apprentissage et du fonctionnement d'un CFA
  • Gestion de projets
  • Organisation et planification de l'activité des professeurs
  • Rigueur et professionnalisme
  • Autonomie
  • Qualité rédactionnelle
  • Sens de l'écoute
Responsabilités
Responsabilités
  • Participe à la définition et à l'élaboration des projets de son unité pédagogique dont il anime et contrôle la réalisation
  • Anime et coordonne l'équipe relevant de son unité pédagogique pour le compte ou en appui du Directeur du centre de formation (élaboration et suivi des emplois du temps, suivi des plans de charge, réalisation des entretiens professionnels)
  • Contrôle les progressions pédagogiques, ainsi que l'efficience de la relation pédagogique avec l'entreprise
  • Assure l'adéquation des formations dispensées avec les référentiels pédagogiques et avec la certification QUALIOPI, en lien avec le Référent Qualité
  • Evalue les professeurs relevant de son unité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle
  • Tickets-Restaurant
  • 13ème mois
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable d'unité de Production

Dans le cadre de notre développement et d’un départ en retraite, nous recherchon...
Emplacement
Emplacement
France , Besançon
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation Bac +3 minimum dans un domaine industriel, technique ou scientifique, ou expérience équivalente sur un poste similaire
  • Expérience d’au moins 8 ans sur des fonctions de pilotage de production / Responsable d’UAP / chef d’atelier, idéalement acquise dans un environnement industriel à fortes contraintes réglementaires
  • Connaissance du secteur des dispositifs médicaux ou d’industries réglementées (pharmaceutique, microtechnique, aéronautique…) est un atout
  • Compétences techniques pluridisciplinaires (procédés de fabrication, microtechnique, mécanique, électrotechnique, amélioration continue…)
  • Méthodique, rigoureux(se), avec une forte capacité d’analyse, d’adaptation et de prise de décision
  • Doté(e) d’un bon leadership de proximité, savoir fédérer, accompagner et faire monter en compétences les équipes
  • 5 ans d’expérience minimum en industrie - Management d’équipe / Gestion de projet (hors stage et apprentissage)
  • Première expérience en management nécessaire
  • Diplôme minimum BAC+3
  • Disponibilité sur site à Besançon à court terme - 2 à 3 mois
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité de l’UAP et garantir l’atteinte des objectifs de production
  • Organiser le travail et assurer la réalisation des Ordres de Fabrication dans le respect des exigences qualité et délais
  • Manager, animer et faire monter en compétences les équipes de production
  • Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des équipements, outillages et postes de travail
  • Participer au support technique des procédés de fabrication et à la résolution des dysfonctionnements
  • Veiller au respect des spécifications de fabrication et des exigences qualité
  • Etre moteur dans la démarche d'industrialisation des nouveaux process/produits
  • Participer aux audits internes, actions d’amélioration continue et démarches LEAN (5S, SMED, VSM…)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable d'unité de production

Afin de parfaire notre nouvelle organisation, nous recherchons nos 3 futurs Resp...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Dizier
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) Bac +3 à Bac+5
  • 5 ans d'expérience minimum dans un environnement industriel automatisé
  • Leader charismatique avec un excellent relationnel
  • Anglais (niveau B2 minimum)
  • Rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails
  • Capable de faire grandir une équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'unité comme un(e) chef d'orchestre: gérer les ressources, les plannings et les budgets
  • Fédérer l'équipe autour d'un objectif commun: animer, motiver, coordonner
  • Suivre et fiabiliser les indicateurs de performance: sécurité, qualité, gaspillage alimentaire, maintenance autonome, arrêts machines
  • Participer aux réunions stratégiques
  • Être acteur de l'amélioration continue: proposer, tester, optimiser et former
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable d'unité de production

Vous pilotez une unité industrielle organisée en équipes de production postées. ...
Emplacement
Emplacement
France , Metz
Salaire
Salaire:
70000.00 - 75000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Ingénieur disposant d'une expérience confirmée en management de production industrielle
  • Technicien supérieur (Bac +2 / Bac +3) avec une solide expérience terrain en environnement industriel
  • Expérience significative en management d'équipes de production
  • Forte culture industrielle
  • Compétences techniques dans un environnement de production et d'intégration de composants
  • Leadership naturel et posture managériale structurante
  • Capacité à fédérer les équipes et conduire le changement
  • Esprit d'analyse et orientation résultats
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la production
  • Garantir l'atteinte des objectifs qualité, coûts, délais et sécurité
  • Suivre les indicateurs de performance industrielle
  • Mettre en place les actions nécessaires pour améliorer durablement les résultats
  • Encadrer les responsables d'équipe et accompagner les équipes de production
  • Donner du sens, du cadre et une dynamique collective
  • Développer les compétences et favoriser l'engagement des collaborateurs
  • Structurer les flux et les méthodes de travail
  • Analyser les dysfonctionnements techniques
  • Contribuer à améliorer la fiabilité des équipements et des process
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Prime de vacances
  • Intéressement
  • Mutuelle famille & prévoyance 100% prises en charge
  • Comité d'entreprise local
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable d'unité de Production

Dans le cadre de notre développement et d’un départ en retraite, nous recherchon...
Emplacement
Emplacement
France , Besançon
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation Bac +3 minimum dans un domaine industriel, technique ou scientifique, ou expérience équivalente sur un poste similaire
  • Expérience d’au moins 8 ans sur des fonctions de pilotage de production / Responsable d’UAP / chef d’atelier, idéalement acquise dans un environnement industriel à fortes contraintes réglementaires
  • La connaissance du secteur des dispositifs médicaux ou d’industries réglementées (pharmaceutique, microtechnique, aéronautique…) est un atout
  • Vous disposez de compétences techniques pluridisciplinaires (procédés de fabrication, microtechnique, mécanique, électrotechnique, amélioration continue…) vous permettant d’assurer un réel support technique aux équipes
  • Vous êtes méthodique, rigoureux(se), avec une forte capacitée d’analyse, d’adaptation et de prise de décision
  • Doté(e) d’un bon leadership de proximité, vous savez fédérer, accompagner et faire monter en compétences les équipes de production
  • 5 ans d’expérience minimum en industrie - Management d’équipe / Gestion de projet (hors stage et apprentissage)
  • Première expérience en management nécessaire
  • Diplôme minimum BAC+3
  • Disponibilité sur site à Besançon à court terme - 2 à 3 mois
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité de l’UAP et garantir l’atteinte des objectifs de production
  • Organiser le travail et assurer la réalisation des Ordres de Fabrication dans le respect des exigences qualité et délais
  • Manager, animer et faire monter en compétences les équipes de production
  • Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des équipements, outillages et postes de travail
  • Participer au support technique des procédés de fabrication et à la résolution des dysfonctionnements
  • Veiller au respect des spécifications de fabrication et des exigences qualité
  • Etre moteur dans la démarche d'industrialisation des nouveaux process/produits
  • Participer aux audits internes, actions d’amélioration continue et démarches LEAN (5S, SMED, VSM…)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable d'unité de production

Afin de parfaire notre nouvelle organisation, nous recherchons nos 3 futurs Resp...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Dizier
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) Bac +3 à Bac+5
  • 5 ans d'expérience minimum dans un environnement industriel automatisé
  • Leader charismatique avec excellent relationnel
  • Anglais niveau B2 minimum
  • Rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails
  • Capable de faire grandir une équipe
  • Prêt(e) à proposer des idées et à faire bouger les lignes
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'unité comme un(e) chef d'orchestre: gérer les ressources, les plannings et les budgets
  • Fédérer l'équipe autour d'un objectif commun: animer, motiver, coordonner
  • Suivre et fiabiliser les indicateurs de performance: sécurité, qualité, gaspillage alimentaire, maintenance autonome, arrêts machines
  • Participer aux réunions stratégiques
  • Être acteur de l'amélioration continue: proposer, tester, optimiser et former
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right