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Responsable d'exploitation aéroportuaire

France, Roissy-en-France · Offre publiée 04 mai 2026
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Description du poste

Nous recherchons pour notre client, dans le secteur Aéroportuaire un(e) : Responsable d’exploitation aéroportuaire H/F. Rattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous gérez la coordination entre les équipes terrain, les clients et l'ensemble des services internes. Missions : Pilotage de l'exploitation. Gestion de la relation client et suivi des contrats. Participation aux réunions client et exploitation. Réalisation des comités de suivi et de pilotage. Suivi de la satisfaction client et mise en place des actions correctives si nécessaire. Encadrement et gestion d'équipe (chefs de sites, superviseurs, …). Recrutement des nouveaux salariés et suivi RH (formations, périodes d'essai, …). Réalisation de statistiques et tableaux de bord d'activité. Gestion de la rentabilité des comptes. Contrôle qualité et reporting. CDI – statut Cadre. Horaires : 35h/semaine (Planning tournant du lundi au dimanche, entre 6h et 22h). Salaire : 36/40 selon profil et expérience.

Responsabilités

  • Pilotage de l'exploitation
  • Gestion de la relation client et suivi des contrats
  • Participation aux réunions client et exploitation
  • Réalisation des comités de suivi et de pilotage
  • Suivi de la satisfaction client et mise en place des actions correctives si nécessaire
  • Encadrement et gestion d'équipe (chefs de sites, superviseurs, …)
  • Recrutement des nouveaux salariés et suivi RH (formations, périodes d'essai, …)
  • Réalisation de statistiques et tableaux de bord d'activité
  • Gestion de la rentabilité des comptes
  • Contrôle qualité et reporting

Exigences

  • Expérience impérative dans une fonction similaire dans le secteur aéroportuaire
  • Maîtrise de l'exploitation
  • Très bonne maîtrise du Pack Office
  • Connaissances en Droit du Travail
  • Leadership et bonne gestion des conflits
  • Grande réactivité et résistance au stress
  • Sens accru du service client et de la qualité
  • Forte implication et disponibilité
  • Proactivité, anticipation et autonomie

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Emplois similaires pour

Responsable d'exploitation aéroportuaire

8 matching positions

Responsable d'exploitation aériennes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable des Opé...
Emplacement
Emplacement
France , Le Thillay
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en exploitation / opérations (minimum 5 ans dans une fonction similaire)
  • Idéalement expérience en environnement aéroportuaire
  • Solides compétences managériales
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
  • Anglais courant indispensable
  • Connaissances sûreté aéroportuaire appréciées
  • Permis PL (C) : un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la bonne exécution des prestations et le respect des contrats
  • Superviser les lancements vols et le suivi global des opérations
  • Suivre les indicateurs de performance et rédiger les comptes-rendus / notes de service
  • Optimiser les process pour améliorer efficacité et rentabilité
  • Encadrer et animer les équipes opérationnelles (coordinateurs, superviseurs, préparateurs, chauffeurs, magasiniers)
  • Organiser les plannings, gérer les absences et les priorités
  • Maintenir un haut niveau de performance, de cohésion et d’engagement
  • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets exploitation
  • Garantir la satisfaction et le respect des standards qualité
  • Assurer la coordination avec la production, la cuisine et les équipes piste
  • Temps plein
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Arrow Right

Juriste Droit des Affaires et Assurances

HOP!, compagnie aérienne filiale du Groupe AIR FRANCE, recherche un(e) Juriste e...
Emplacement
Emplacement
France , Bouguenais
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation juridique Bac+5 de type Master 2 spécialisé en Droit des Affaires (droit des affaires, droit des assurances, droit des contrats, droit des transports…) et bénéficiant d'au moins deux ans d'expérience au sein de directions juridiques de groupes de sociétés et/ou de cabinets d'avocats, dans un milieu international
  • Vous connaissez et avez déjà une expérience en droit des contrats
  • Vous avez une aptitude à hiérarchiser les priorités et à gérer les urgences
  • Vous êtes doté(e) de capacités d'analyse et de synthèse
  • Adaptable et réactif(ve), vous intervenez avec rigueur sur des dossiers variés et sensibles auprès d'interlocuteurs de différents niveaux
  • Vous savez faire preuve de créativité et réactivité dans des contextes exigeants
  • Vous disposez d'un fort esprit d'équipe, vous travaillez dans le respect de la confidentialité et de la discrétion inhérentes à la fonction
  • Vous maîtrisez le français et l'anglais à l'écrit comme à l'oral
  • Vous êtes à l'aise avec le Pack Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser, rédiger, négocier et réviser les différents contrats (confidentialité, SaaS, achats, ventes, locations, sous-traitance, prestations de services...) en français et en anglais, dans des cadres légaux internationaux
  • Assurer le suivi contractuel (documents juridiques remis lors de l'appel d'offre, signature, entrée en contrathèque)
  • Assister et conseiller les opérationnels dans des domaines juridiques variés
  • Contrôler les éléments liés à la compliance (Trade/Ethic/Data Protection) dans les différents contrats
  • Elaborer, formaliser et déployer les politiques et procédures internes dans des domaines juridiques variés
  • Participer à la mise en œuvre de la politique compliance du groupe Air France KLM au sein de HOP! notamment en participant aux réunions régulières
  • Participer à la gestion des litiges et précontentieux : analyse, rédaction de courriers de mise en demeure, interface avec les conseils extérieurs
  • Suivre les évolutions légales en lien avec les juristes du groupe Air France et effectuer une veille juridique régulière en droit des affaires et protection des données personnelles
  • Effectuer la revue et la validation des clauses de responsabilité, assurances et renonciation à recours des contrats signés par la compagnie (flotte, maintenance, achats etc …), en lien avec les courtiers
  • Déclarer les sinistres aériens et terrestres aux courtiers, assureurs et/ou à Air France dans les délais requis
  • Temps plein
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Formateur Piste et Galerie

Nous recherchons un(e) Formateur(trice) pour les services Piste & Galerie pour a...
Emplacement
Emplacement
France , Orly
Salaire
Salaire:
Non fourni
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en activité piste et/ou galerie
  • Expérience en formation (théorie et pratique)
  • Bonne connaissance des procédures aéroportuaires, sécurité et sûreté
  • À l’aise avec la partie administrative et le suivi de données
  • Capacités pédagogiques et sens de la communication et de la transmission
  • Rigueur administrative et sens de l’organisation
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel/tableaux de suivi)
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Bon relationnel et capacité à travailler avec différents interlocuteurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la formation initiale, continue et les recyclages du personnel piste et galerie
  • Assurer les formations règlementaires liées au secteur d’activité (11.2.6.2, 11.2.3.8, …)
  • Former aux procédures Aviapartner, procédures opérationnelles, procédures compagnies, manuels d’exploitation, règles de sécurité, sûreté et qualité
  • Accompagner les agents sur le terrain (mise en pratique, évaluations pratiques, remises à niveau)
  • Vérifier l’application des procédures et contribuer à la montée en compétence des équipes
  • Gérer le suivi administratif des formations (dossiers individuels, recyclages)
  • Mettre à jour et piloter les tableaux de suivi (formations, qualifications, échéances)
  • Assurer la traçabilité des actions de formation et le respect des exigences réglementaires
  • Participer aux audits internes et externes (qualité, sécurité, sûreté, Isago, compagnies …)
  • Produire des reportings réguliers à destination de la hiérarchie et du service formation France
  • Temps plein
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Chargé de Qualité et Environnement

Dans le cadre du développement de nos activités aéroportuaires, nous recherchons...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy-en-France
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
cityone.fr Logo
Cityone - Accueil
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 dans le domaine de la Qualité/Environnement, relation client ou commercial
  • Expérience d’au moins un an dans une fonction similaire
  • Très bonne maîtrise du Pack Office (Powerpoint, Excel, Word)
  • Réelle sensibilité pour la relation client dans un esprit de responsabilité
  • Présentation soignée
  • Autonomie, créativité, sens de l'écoute et capacité à formaliser
  • Bonnes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner et être garant de la mise en œuvre des processus qualité et environnementaux propres aux normes ISO 9001 et ISO 14001
  • Faire évoluer régulièrement les process liés à la qualité et à l’environnement dans ce secteur aéroportuaire
  • Vous assurer de la bonne appropriation des fondamentaux par les équipes encadrantes
  • Mettre en œuvre les sensibilisations nécessaires à la prise en compte de l’ensemble des processus
  • Procéder à l’évaluation des acquis et effectuer les ajustements nécessaires au niveau de la qualité de service et de la prise en compte des facteurs environnementaux
  • Organiser et réaliser des contrôles qualité sur le terrain pour étudier les KPI attendus
  • Mettre en œuvre les éléments nécessaires au suivi des KPI dans le domaine environnemental dans l’esprit de la norme ISO 14001
  • Être le relais siège / équipe exploitation / client pour la remontée des résultats (Quantitatifs, qualitatifs)
  • Assurer la gestion du système documentaire
  • Temps plein
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Mécanicien Avion Escale Technique

HOP!, compagnie aérienne filiale du Groupe Air France, recherche des Mécanicien(...
Emplacement
Emplacement
France , Paris Roissy Charles-de-Gaulle
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation aéronautique (minimum Bac pro + MSC)
  • Au moins 5 ans d’expérience en mécanique avion
  • Éligible aux requis de sûreté pour l’obtention d’un badge aéroportuaire
  • Connaissance de la règlementation applicable à la Maintenance aéronautique
  • Connaissance des règles de sûreté applicables à l’activité de maintenance aéronautique
  • Application des procédures de travail
  • Utilisation de la documentation avion
  • Bonne maîtrise des modules métiers du logiciel AMOS
  • Permis B
  • Adaptabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Exécution des Opérations de Maintenance sur avions
  • Réaliser les tâches de l’entretien programmé : travaux lancés par le Part M
  • Réaliser les tâches de l’entretien non programmé : recherche de panne, diagnostic, dépannage en général
  • Prendre en compte les travaux lancés par l’exploitant sur l’escale d’affectation
  • Respecter la réglementation
  • Appliquer la documentation avion en vigueur
  • Appliquer les règles de contrôle des travaux en vigueur
  • Collaborer de façon active lors de la venue d’une équipe d’intervention extérieure à l’escale (renfort, équipe de dépannage…)
  • Tâches administratives avions
  • Certifier les travaux exécutés
  • Temps plein
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Directeur exploitation et maintenance

Le Directeur de l’Exploitation et de la Maintenance sera placé sous l'autorité d...
Emplacement
Emplacement
Benin
Salaire
Salaire:
70000.00 - 120000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation BAC+5 en gestion portuaire et/ou aéroportuaire, en logistique ou dans un domaine connexe au transport aérien et/ou maritime
  • Expérience professionnelle avérée en milieu portuaire et/ou aéroportuaire d'une durée minimum de dix (10) ans, couvrant des tâches en matière de sûreté portuaire et/ou aéroportuaire avec du management dans un environnement à fortes contraintes opérationnelles
  • Sensibilisation à la sécurité et à la sûreté des ports et/ou aéroports
  • Habilitation radio (phraséologie)
  • Connaissances générales dans les domaines portuaire et aéroportuaire et en opérations en matière de sûreté portuaires et/ou aéroportuaires
  • Procédures d’exploitation normalisées en sûreté portuaire et/ou aéroportuaire
  • Gestion de la sûreté portuaire et/ou aéroportuaire
  • Planification et budgétisation
  • Connaissances juridiques générales (législations sociales, Codes portuaire et aéroportuaire, transport de matières et produits dangereux ...)
  • Techniques de communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Elabore, met en œuvre et surveille les procédures et les pratiques de sûreté portuaire et aéroportuaire
  • Assure et contrôle la maintenance préventive et curative des équipements de sûreté portuaire et aéroportuaire
  • Supervise les Centres de Commandement Opérationnel (CCO) des mesures de sûreté au port et à l’aéroport
  • Planifie les opérations pour assurer une plus grande efficacité dans la gestion de la sûreté et l'utilisation optimales des installations par les usagers
  • Développe et met en œuvre la formation du personnel
  • Prépare des bulletins d'information et des graphiques et coordonne l'avancement des phases futures du développement des installations de sûreté portuaire et aéroportuaire
  • Promeut une culture d'information efficace et transparente par le biais de réunions et de bulletins mensuels avec les parties prenantes pertinentes
  • Gère la performance de l'encadrement intermédiaire et du personnel de soutien de sa direction
  • Coordonne avec les responsables de la sécurité, les questions liées à la sécurité et aux protocoles de travail
  • Prépare, définit et suit l’exécution des budgets OPEX et CAPEX à réaliser en matière de sûreté portuaire et aéroportuaire
  • Temps plein
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Responsable des Opérations Cargo

Dans le cadre du développement de Luxaviation ONE et afin de dynamiser les affrè...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
luxaviation.com Logo
Luxaviation
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +3/5 en transport aérien, logistique/supply chain ou commerce international
  • Minimum 5 ans dans les opérations cargo aérien, avec une solide expérience en gestion de vols charter et coordination multi-acteurs (compagnies aériennes, transitaires, handlers)
  • Bonne maîtrise des contraintes cargo (charges, autorisations, douanes), lecture NOTAM & météo, connaissance des avions cargo
  • Français et anglais courant impératif
  • Organisation, réactivité, sang-froid, leadership, sens du client, disponibilité (astreintes possibles)
Responsabilités
Responsabilités
  • Planification et suivi des vols cargo : Organiser et superviser les opérations de fret aérien, analyser la faisabilité technique (type avion, charges utiles, contraintes aéroportuaires) et assurer le suivi en temps réel
  • Conformité réglementaire : Garantir le respect des réglementations internationales (EASA, OACI, DGAC, IATA), vérifier la conformité des opérateurs et gérer les autorisations de survol et d’atterrissage
  • Coordination des partenaires : Piloter les relations avec compagnies aériennes, transitaires, handlers et fournisseurs, assurer la qualité des prestations et résoudre les litiges
  • Gestion des imprévus : Réagir rapidement aux urgences (retards, AOG, blocages douaniers, crises géopolitiques) et mettre en place des solutions alternatives efficaces
  • Optimisation et amélioration continue : Suivre les KPI, optimiser les coûts d’exploitation et contribuer à la digitalisation des processus
  • Temps plein
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Nouveau

Contrôleur de gestion

En tant que contrôleur de gestion, tu assures le suivi et l'analyse de la perfor...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Lontzen
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
27 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Tu possèdes un diplôme de niveau Bachelor en finance, gestion ou comptabilité.
  • Ta maîtrise du français est excellente et tu communiques avec aisance en anglais dans un contexte international.
  • Tu maîtrises parfaitement Excel et les outils d'analyse pour transformer les données en décisions concrètes.
  • Ton esprit analytique et ta rigueur te permettent de gérer des dossiers complexes avec une grande autonomie.
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter le reporting hebdomadaire destiné à la direction en incluant les ventes et les indicateurs clés de performance.
  • Analyser les comptes avec précision pour expliquer les écarts sur les matières premières et la main-d'œuvre.
  • Élaborer les budgets annuels et mettre à jour régulièrement les prévisions financières pour anticiper les besoins.
  • Préparer les documents nécessaires aux audits et garantir la conformité des données financières de l'entreprise.
  • Assurer le suivi des indicateurs énergétiques et des conventions carbone pour soutenir nos engagements durables.
  • Participer activement à des projets internes visant à optimiser les processus financiers et l'efficacité opérationnelle.
  • Temps plein
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