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Responsable d'établissement

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le Relais

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Emplacement:
France , Bout-du-Pont-de-Larn

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Sous la responsabilité du conseil d'administration, le/la responsable d'établissement a pour mission de piloter et coordonner l'ensemble des activités de l'antenne LE RELAIS 81. En tant que garant(e) de la performance opérationnelle et sociale, ainsi que de la rentabilité économique, il/elle assure la gestion quotidienne de l'établissement, supervise les équipes, et veille à l'atteinte des objectifs fixés, dans une logique d'entreprise à but socio-économique.

Responsabilités:

  • Coordonner les équipes sur le terrain pour garantir l'efficacité des opérations, en respect des normes HSE
  • Appliquer et faire respecter les processus de collecte, de tri et de stockage des textiles
  • Maintenir le matériel industriel, le matériel roulant et superviser les investissements
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
  • Veiller à la satisfaction des clients et des partenaires
  • Animer et motiver une équipe pluridisciplinaire
  • Recruter et accompagner au quotidien un public en insertion
  • Organiser les plannings et les formations nécessaires
  • Assurer un climat social positif et favoriser le développement des compétences
  • Participer à l'élaboration du budget de l'établissement
  • Assurer le suivi des indicateurs économiques et financiers
  • Garantir le respect des procédures internes et des réglementations en vigueur
  • Établir les reportings nécessaires réguliers
  • Entretenir des relations avec les acteurs locaux (collectivités, associations, entreprises)
  • Participer à la promotion des actions de l'entreprise et à sa notoriété sur le territoire
  • Participer à l’engagement collectif au niveau national

Exigences:

  • Profil généraliste, avec une expérience d'au moins 5 ans en production, en logistique et en management d’une équipe d'une cinquantaine de personnes
  • volonté de s’engager dans une entreprise socio-économique
  • Bonne connaissance des métiers supports de l’entreprise : comptabilité, commercial, RH, communication
  • Connaissance des enjeux de l'insertion par l'activité économique et du secteur du recyclage textile
  • Intègre, pragmatique, engagé, disponible, volonté de construire collectivement, aimant le terrain
  • Capacité à travailler en transversalité avec différents acteurs internes et externes
  • Respectueux des consignes, rigoureux, à l’écoute, bon contact humain
  • Maîtrise des outils de suivi de la performance et de reporting
  • Maîtrise des outils informatiques, bureautique
Ce que nous offrons:

Parcours d'intégration : 2 mois dans un autre Relais en France

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État de docteur en médecine exigé, avec spécialisation en médecine du travail recommandée
  • Capacité à gérer et organiser des visites médicales réglementaires pour un volume important de salariés
  • Autonomie dans les déplacements professionnels, avec une bonne connaissance du logiciel UGECAR
  • Excellentes compétences relationnelles pour interagir efficacement avec les salariés et les responsables d'établissement
  • Aptitude à se déplacer sur plusieurs sites, véhicule personnel obligatoire pour être autonome
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des visites médicales régulières pour une population d'environ 5000 salariés répartis sur plusieurs sites
  • Concevoir et mettre en œuvre des actions de prévention pour l'amélioration des conditions de travail
  • Collaborer avec les responsables d'établissement pour identifier et résoudre les problématiques de santé au travail
  • Utiliser le logiciel UGECAR pour gérer les dossiers médicaux et assurer le suivi administratif des activités
  • Se déplacer sur les différents sites à l'aide d'un véhicule de service pour répondre aux besoins de l'établissement
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Night manager

Le/la Manager de nuit est le/la garant(e) du bon déroulement du séjour des clien...
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Exigences
  • Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel
  • Sens du service et de l’accueil
  • Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, OPERA)
  • Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
  • Sens du détail et du service haut de gamme
  • Organisation et rigueur
  • Autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Etablit un relationnel fort avec le client, dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de personnaliser son séjour et de le fidéliser
  • Est en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception et étages
  • Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution
  • Véhicule l'image de l'hôtel et de la marque
  • Est garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel
  • Veille à la mise à jour de la data base
  • Veille au respect de l'application des procédures d’audits internes
  • Veille au respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement
  • Tient à jour ses tableaux de bord
  • Assure quotidiennement la clôture et le reporting d’activité destiné à la direction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités nourriture mensuelles
  • 13ème mois après 2 mois d’ancienneté
  • Remboursement transport 75%
  • Forfait mobilité durable de 500€ par an
  • Tarifs préférentiels sur le stationnement voiture
  • Cafétéria avec frigo connecté
  • Mutuelle avantageuse avec cotisation de base sans surcoût pour toute la famille, prise en charge employeur 50%
  • Participation
  • Prime de cooptation de 400€
  • Epargne salariale
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit

Le Palace de Menthon, hôtel 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy, recherche un Réce...
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France , Menthon-Saint-Bernard
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Non fourni
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LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capacité d'anticipation et sens du contact
  • Souriant, avenant et chaleureux
  • Organisé et rigoureux
  • Réactif
  • Savoir travailler en équipe
  • Expérience réussie et significative de 2 ans minimum
  • Parcours dans un établissement 5 étoiles
  • Niveau d'anglais professionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la permanence de l'accueil et traiter les tâches de la réception pendant la nuit
  • Effectuer les late check-in / early check-out
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
  • Garantir le calme et la sécurité des clients et traiter les plaintes clients
  • Être responsable du fond de caisse
  • Faire un rapport à la réception de jour et exécuter les clôtures journalières
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes de cooptation selon les règles du Groupe
  • Intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%
  • Programme de formation et d'intégration
  • Possibilité de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe
  • Temps plein
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Night Auditor

Le Marriott Lyon Cité Internationale recrute un Night Auditor (H/F) pour assurer...
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France , Lyon
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Non fourni
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LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Capacité d'anticipation et sens du contact
  • Souriant, avenant et chaleureux
  • Organisé et rigoureux
  • Réactif
  • Savoir travailler en équipe
  • Expérience réussie et significative de 2 ans minimum
  • Parcours dans un établissement 4 étoiles
  • Niveau d'anglais professionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la permanence de l'accueil et traiter les tâches de la réception pendant la nuit
  • Effectuer les late check-in / early check-out
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
  • Garantir le calme et la sécurité des clients et traiter les plaintes clients
  • Être responsable du fond de caisse
  • Faire un rapport à la réception de jour et exécuter les clôtures journalières
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%
  • Politique dynamique de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe Lavorel Hotels
  • Temps plein
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Réceptionniste de Nuit

Le Kopster Colombes recrute un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour l'établissem...
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France , Colombes
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Salaire:
Non fourni
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LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capacité d'anticipation et sens du contact
  • Souriant, avenant et chaleureux
  • Organisé et rigoureux
  • Réactif
  • Savoir travailler en équipe
  • Expérience réussie et significative de 2 ans minimum
  • Parcours dans un établissement 4 étoiles
  • Niveau d'anglais professionnel
  • Maitrise OPERA CLOUD
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la permanence de l'accueil et traiter les tâches de la réception pendant la nuit
  • Effectuer les late check-in / early check-out
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
  • Garantir le calme et la sécurité des clients et traiter les plaintes clients
  • Être responsable du fond de caisse
  • Faire un rapport à la réception de jour et exécuter les clôtures journalières
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes de cooptation selon les règles du Groupe
  • Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%
  • Programme de formation et d'intégration
  • Possibilité de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit

Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Life...
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Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) en management hôtelier
  • Expérience réussie dans un poste similaire dans un environnement hôtelier haut de gamme
  • Maîtrise du logiciel OPERA et des procédures de clôture de nuit
  • Anglais courant
  • Autonomie
  • Sens de l'organisation et du relationnel
  • Efficacité
  • Discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil, le départ et les arrivées des clients pendant la nuit de façon chaleureuse et personnalisée
  • Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour: garantir notamment le calme et la sécurité des clients
  • Garantir le chiffre d’affaire de l’hôtel en pratiquant les différents audits night
  • Assurer la comptabilité de la réception: validation des encaissements, contrôle des règlements, des débiteurs, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction
  • Etablir la clôture des opérations du jour pour la réception
  • Développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail
  • Expliquer et former les équipes de la réception jour afin qu’elles comprennent le tenants et aboutissants des tâches du jour sur la nuit, lors des handovers
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour répondre aux attentes des clients et les anticiper
  • Informer vos managers sur les situations passées durant votre shift et lors de vos rondes
  • Établir et entretenir d'excellentes relations avec les clients dans l'objectif de les fidéliser
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prévoyance et mutuelle avantageuse, prise en charge à 55% par l’employeur
  • Transports en commun pris en charge à 50%
  • Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
  • Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise)
  • Uniforme fournit par l'hôtel et pris en charge par notre lingerie
  • La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier
  • Le programme collaborateurs Ennismore
  • L’opportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d’évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion
  • Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux, dans un hôtel entièrement neuf à l’architecture et au design remarquables
  • Une prime de nuit mensuelle
  • Temps plein
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Réceptionniste de jour

L'Hôtel Providence Paris, boutique hôtel 4 étoiles luxe de 18 chambres est à la ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
hoteleldoradoparis.com Logo
Hôtels Providence & L'Eldorado
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellente élocution
  • Français et Anglais courants
  • Sens de l'accueil et du service
  • Autonomie et bonne gestion des situations délicates
  • Courtoisie
  • Flexibilité et polyvalence
  • Esprit d’équipe
  • Dynamisme
  • Première expérience réussie en tant que réceptionniste de jour dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un accueil personnalisé et chaleureux au client
  • Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
  • Etre responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour
  • Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
  • Veiller à la sécurité des biens et des personnes
  • Prendre en compte et anticiper les besoins du client
  • Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client
  • Véhiculer l’image de l’hôtel
  • Effectuer l’arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape la plus personnalisée possible
  • Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Absence de coupure
  • Un jour de weekend garanti par semaine
  • Deux jour de repos consécutifs
  • Pourboires
  • Temps plein
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Directeur

La MJC Montchat (Lyon) recherche sa nouvelle direction. Dans le cadre du départ ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
38069.28 EUR / Année
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Maison des Jeunes et de La Culture
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation de niveau Bac +4/5 ou équivalent (DESJEPS, CAFDES, Master…)
  • Formation OR-ERP (Obligations et Responsabilités en tant que chef·fe d’établissement recevant du public) souhaitée ou à acquérir dans le cadre de la prise de poste
  • Expérience significative en direction, pilotage ou coordination d’équipes et de projets, acquise dans le secteur associatif, socioculturel, de l’ESS ou dans d’autres environnements professionnels comparables
  • Bonne connaissance, ou forte appétence, pour le fonctionnement associatif et les valeurs de l’éducation populaire
  • Pilotage stratégique et conduite de projets complexes
  • Management participatif d’équipes pluridisciplinaires
  • Gestion administrative, financière et RH
  • Capacité à travailler en lien étroit avec un CA associatif
  • Aisance dans la représentation institutionnelle et partenariale
  • Qualités humaines fortes : écoute, respect, diplomatie
Responsabilités
Responsabilités
  • Porter et incarner le projet associatif
  • Garantir la cohérence globale de l’action de la MJC
  • Assurer le pilotage stratégique, humain, administratif et financier de la structure
  • Assurer la représentation de l’association auprès des partenaires institutionnels, dans le respect des orientations politiques définies par le CA
  • Favoriser une dynamique collective fondée sur la coopération, la confiance et la participation
  • Animer et renforcer la vie associative
  • Garantir un projet associatif vivant, partagé et ancré dans les principes de l’éducation populaire et sur le territoire
  • Accompagner la réécriture du projet associatif et sa mise en œuvre
  • Renforcer la cohérence organisationnelle et le management global
  • Superviser l’organisation RH et financière
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de fonction selon profil et expérience
  • Reconstitution de carrière
  • Temps plein
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