Responsable d'agence

• Mettre en œuvre les politiques du Groupe concernant la gestion du patrimoine en développant les valeurs sociales de la société
• Veiller à la qualité de services rendus aux locataires
• Rechercher l’optimisation de la marge d’exploitation
• Piloter des projets transversaux et contrôler l'activité
• Encadrement et animation des collaborateurs de l’agence
• Développement des compétences et du climat social
• Suivi de l’entretien, de la maintenance et de la sécurité technique des résidences
• Participation aux projets patrimoniaux
• Garant de la qualité de service rendue aux locataires
• Mise en œuvre des politiques de sécurité et de sûreté
• Responsable des processus d’attribution dans le respect des règles définies
• Présidence des commissions d’attribution
• Garant du suivi du précontentieux locatif : détection précoce des situations à risque, coordination avec les équipes de recouvrement et les partenaires sociaux
• Participation aux actions de prévention et de traitement du contentieux
• Élaboration, suivi et analyse du budget de l’agence
• Optimisation de la marge d’exploitation
• Interface avec les collectivités locales, partenaires internes et externes
• Participation aux instances techniques et partenariales
• Suivi des indicateurs de performance et des plans d’action
• Rédaction de rapports d’activité et contribution aux bilans territoriaux

• Diplôme en immobilier
• Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire dans le secteur du logement social
• Appétence pour le terrain
• Sens de la relation clients
• Connaissances techniques et règlementaires
• Autonomie
• Force de proposition
• Capacités de représentation
• Maîtrise de la gestion locative et des attributions
• Solide expérience en management

Télétravail ponctuel autorisé