Responsable d'agence

• Ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire
• Contribue au développement de son agence
• Missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie)
• S'assurer de la qualité des services rendus aux clients avec les chargés de clientèle
• Développer et animer le réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux de la région)
• Suivre les demandes de prospects et les devis avec le call center commercial
• Organiser et coordonner le travail des chargé(e)s de clientèle
• Garantir le respect des procédures de gestion
• Être garant(e) de la satisfaction client et accompagner les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes
• Assurer l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit (suivi de la marge brute, annualisation du temps de travail, reporting auprès du directeur régional)

• Expérience réussie d'au moins 3 ans dans l'encadrement d'une équipe dans la gestion d'un centre de profit
• Diplômé(e) d'un Bac +3 (ou engagement à faire une VAE/formation si Bac+2)
• Forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation
• Aimer être sur le terrain et travailler en équipe
• Autonomie
• Envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale
• Sens du service client
• Expérience idéalement dans le secteur médico-social, du travail temporaire ou du commerce

Expérience commerciale

• Primes trimestrielles
• Voiture de fonction 5 places avec carte essence
• Téléphone et ordinateur portable
• Participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 500 euros bruts/an)
• Mutuelle moderne et digitale qui rembourse les frais de santé en 24h
• Parcours d'intégration de 5 semaines
• Perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France